Alles ist schief gegangen, Artikel passen nicht. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig. Soetwas habe ich noch nie erlebt. Bekomme einfach keine Antwort auf meine Emails. Ich möchte bzw. will die A... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Schnelle Lieferung, ich habe 2 Wintermäntel bestellt, oversize. Was ich eigentlich nicht wollte. Unter dem gleichen Link wurden zeitversetzt 2 unterschiedliche Mäntel angeboten. Meine Tochter hat eine... Ver mais
Optik der Jacken wirklich super, Qualität ist wirklich miserabel. Jacken völlig überteuert. Schlechte Verarbeitung der Jacken, überall hängen Fäden raus. Jacken kommen auch völlig zerknittert an, man... Ver mais
Ich hatte lange keine Rückmeldung bezüglich meiner Retoure erhalten und daraufhin dem Kundenservice geschrieben. Dieser antwortete mir per Mail noch am selben Tag super freundlich und kümmerte sich am... Ver mais
3,3
Bom
671 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
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Nicht seriös
Die Jacke(lang) kam schon SEHR zerknittert an, was auf eine unordentliche Lagerhaltung deutet.. Trotzdem probierte ich die Jacke an.. war aber klar, die Jacke geht zurück. Also wieder eingepackt und zurückgesendet.(Retoure musste ich selbst bezahlen, was aber ok war, da der Händler das schon auf seiner Seite markiert hat).. Nach 5 Tagen kommt die Jacke wieder zurück mit einem Schreiben: „Die Jacke riecht nach Parfüm“ LOL.. ich dachte es sei wohl ein Witz:D ich habe die Jacke sogar noch „abgeschnüffelt“ und konnte kein Parfümgeruch erkennen.. Natürlich wieder zurückgesendet. WIEDER selbst bezahlt.. Jetzt möchte der Verkäufer das Geld für die Jacke, die ich zurückgesendet habe. Ja, so kann man auch Geld machen.. Unverschämtheit..
P.S.: Lasst die Finger von dem Shop, sehr unseriös! Wenn ihr aber schon Bestellung getätigt habt, dann überlegt euch 2 mal ob ihr diese zerknitterte Ware anprobiert, sonst befindet ihr euch in der gleichen Lage, wie ich!!
LG
11 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
An wich war die Jacke sehr gut die ich…
An wich war die Jacke sehr gut die ich bestellt habe, allerdings fällt die etwas groß aus. Was mein Problem war, dass man den Rückversand selber zahlen muss
1 de janeiro de 2023
Sehr zufrieden Hab schon mehrmals Gestellt
Die Kleider sind echt gut und gutes Material Und auch gut verarbeitet
7 de janeiro de 2023
Lieferung sehr schnell
Lieferung sehr schnell, nur für Retoure muss man selber zahlen 🤷🏻♀️ die Jacke war leider zu klein sonst sehr schön und gute Qualität!
29 de dezembro de 2022
Hatte eine Jacke bestellt die echt…
Hatte eine Jacke bestellt die echt wunderschön war aber leider zu groß darauf hin habe ich es retourniert und die gleiche in einer anderen Farbe und Größe bestellt alles unkompliziert verlaufen danke dafür
1 de janeiro de 2023
Sehr schön ❤️
Ich kann nur erneut schreiben sehr gute Qualität .Habe hier wieder bestellt es passt alles und durch die Rabatt Codes die es oft gibt kann man nichts sagen. Service sehr gut. Wird schnell versendet. Werde auf jeden Fall hier wieder kaufen. 💯❤️
28 de dezembro de 2022
Super schnelle Lieferung und die…
Super schnelle Lieferung und die Qualität war genau so super !
21 de dezembro de 2022
Unfreundlich
Schlechtester und unfreundlichster Kundenservice, welchen ich je erlebt habe!!! Mir fehlen die Worte!!
29 de dezembro de 2022
Die Jacke hat mir sehr gut gefallen
Die Jacke hat mir sehr gut gefallen, die Qualität ist sehr gut.
Die Lieferung war sehr schnell.
Ich bin zu Frieden.
19 de dezembro de 2022
Resposta da Millania
Hallo lieber Stephan ,
danke dir für dein positives Feedback, das freut uns sehr zu hören. Ich wünsche dir noch ganz viel Freude mit deiner Bestellung!
Liebe Grüße dein Millania Team
Millania ♥️🫶🏻
Super schnelle Lieferung,antworten immer super freundlich.
Und super Qualität
Ich liebe Millania Shop ♥️🫶🏻
30 de dezembro de 2022
Resposta da Millania
Hallo liebe Nadine,
danke dir für dein positives Feedback, das freut uns sehr zu hören. Ich wünsche dir noch ganz viel Freude mit deiner Bestellung!
Liebe Grüße dein Millania Team
Resposta da Millania
Hallo lieber Artur ,
danke dir für dein positives Feedback, das freut uns sehr zu hören. Ich wünsche dir noch ganz viel Freude mit deiner Bestellung!
Liebe Grüße dein Millania Team
Schlimmste Firma
Bestimmte Größe gewählt , trotz sehr groß
Leute bestellt nie da ich sag’s euch , hab für Versand 14,95 bezahlt danach hat die Größe net gepasst (zurückgeschickt) demnächst Post bezahlt 19,97
Habe weniger Geld bekommen als Rückgabe .. bzw. bestellt nie da
29 de dezembro de 2022
Resposta da Millania
Hallo liebe Alexandra,
der Versand ins Ausland kostet leider so viel (14,95€) und ist eine Sonder-Dienstleistung, die nicht wieder rückgängig gemacht werden kann. Die Kosten erhält UPS und nicht wir. Daher kann der Versand auch nicht zurück erstattet werden, denn das Paket wurde ja bereits ausgeliefert. Ihnen wurde daher nicht zu wenig erstattet. Diese Information hätte ich Ihnen gerne bereits per E-Mail mitgeteilt, wenn Sie uns kontaktiert hätten.
Wenn Sie unsicher bei der Größenwahl sind hätten Sie uns gerne jederzeit vorab kontaktieren können. Wir hätten Sie gerne beraten um eine Retoure zu vermeiden, denn auch für uns ist dies sehr schade. Die Jacke, die Sie bestellt haben ist eine oversize Jacke. Eventuell hat Ihnen dieser Schnitt nicht so zugesagt?
Falls Sie das nächste Mal etwas bei uns bestellen möchten können Sie uns jederzeit kontaktieren und wir beraten Sie bezüglich der Größe und dem Schnitt gerne.
Vielen Dank und ein frohes neues Jahr.
Liebe Grüße das Millania Team
Eine große Schweinerei
Eine große Schweinerei, dass der Rückversand von 11,50 €!!! selbst übernommen werden muss!
Ich bestelle nie wieder bei millania!
29 de dezembro de 2022
Resposta da Millania
Hallo liebe Fabienne,
wir bieten dafür im Gegensatz zu vielen anderen Shops kostenlosen Versand zu dir nach Hause an.
Den Rückversand können wir da leider als kleines Unternehmen nicht noch zusätzlich übernehmen.
Schade, dass dir der Artikel nicht gefallen hat, da dies ein Bestseller Produkt ist.
Wir würden uns freuen, wenn du trotzdem weiter bei uns einkaufen willst. Vielen Dank im Voraus.
Liebe Grüße dein Millania Team
Gute Service
29 de dezembro de 2022
Resposta da Millania
Hallo liebe Anna,
danke dir für dein positives Feedback, das freut uns sehr zu hören. Ich wünsche dir noch ganz viel Freude mit deiner Bestellung!
Liebe Grüße dein Millania Team
Alles top gelaufen
Alles top gelaufen! Lieferung kam schnell an, obwohl ich in der Schweiz lebe.
28 de dezembro de 2022
Resposta da Millania
Hallo liebe Linnea,
danke dir für dein positives Feedback, das freut uns sehr zu hören. Ich wünsche dir noch ganz viel Freude mit deiner Bestellung!
Liebe Grüße dein Millania Team
Nicht ganz zufrieden
Eigentlich sehr schöne und hochwertige Jacke, allerdings hat mir der Schnitt obenrum nicht so gut gefallen und von der Seite sieht es komisch aus wenn man die Kapuze aufsetzt
14 de dezembro de 2022
Resposta da Millania
Hallo liebe Mascha,
danke dir für dein Feedback. Du darfst uns jederzeit bezüglich der Artikel kontaktieren. Wir schauen gerne, ob wir dir behilflich sein können. Bei dem Jacken Modell welches du bestellt hast handelt es sich um einen oversize Schnitt, welcher nicht jedem gefällt.
Ich denke auch, dass du es als komisch empfunden hast von der Seite könnte daran liegen, dass die Jacke einige Tage braucht bis Sie sich entfaltet, da diese Vakuumverpackt bei dir ankommt. Ein alternatives Modell für dich wäre eventuell die "SKANDY", da diese oben eng anliegender ist.
Wir wünschen dir trotzdem schöne Feiertage und wir würden uns freuen, wenn du Kundin bei uns bleibst.
Liebe Grüße dein Millania Team
Die schlimmste Seite!
Leute, haltet euch von der Seite fern! Die schlimmste Seite, bei der ich jemals bestellt habe! Die Ware kommt kaputt an, und dann habe ich es geschrieben und mir wurde gesagt ich bekomme kein Cent zurück und wurde überall blockiert! Horror Seite!
5 de dezembro de 2022
Resposta da Millania
Hallo Dunja,
ich habe mir deinen Fall angeschaut und dies entspricht leider nicht den Tatsachen.
Deine Jacke kam neu und einwandfrei bei dir an.
Du hast uns dann kontaktiert, da du etwas reklamieren wolltest. Wir haben dir sogar einen kostenlosen Retourenschein zugesendet, damit wir das Ganze vor Ort prüfen.
Bei uns angekommen wurde schnell festgestellt, dass die Jacke bereits getragen war. Dies wurde vorher nicht mitgeteilt. Der Fehler war eine ganz leichte offene Naht, diese haben wir repariert und dir die getragene Jacke zurück gesendet. Dies wolltest du leider nicht, da du die Jacke in einer Nummer kleiner bereits neu bestellt hast.
Wir haben dir dann ausführlich erklärt, dass wir die getragene Jacke nicht gegen die neue kleinere umtauschen können.
Wenn du unzufrieden mit der Qualität gewesen wärst fragen wir uns warum diese dann erneut in kleiner bestellt wurde?
Eventuell war nur die Größe das Problem bei dir? Dann hätte man die getragene Jacke privat weiter verkaufen können und die Jacke in kleiner neu bestellen können.
Jedenfalls wurde niemand blockiert und Geld wurde auch nicht einbehalten. Dies entspricht nicht der Wahrheit!
Du hast deine getragene reparierte Jacke zurück bekommen und die neu bestellte Jacke hast du uns dann als wir dir den Sachverhalt geschildert haben an uns zurück gesendet und die wurde auch ganz normal von uns erstattet.
Es hier anders darstellen finden wir wirklich nicht fair. Man sollte immer alles ehrlich kommunizieren, dann helfen wir gerne immer weiter.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Wir wünschen dir trotzdem viel Spaß mit deiner Jacke.
Liebe Grüße dein Millania Team
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