Ich hätte das Material direkt in China kaufen können, zu einem Zehntel vom Preis. Wollte aber ein CH Unternehmen unterstützen. Fühle mich betrogen und werde das auch verbreiten. Zudem ist die Qualität... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Habe mir im Shop ein Sofabezug bestellt, mich vorab beim Kundensupport informiert für hilfe bei der auswahl, wurde dann sofort und bestens beraten was zur bestellung geführt hat, es wurde schnell gel... Ver mais
A empresa respondeu
Ich kann minikauf.ch sehr empfehlen, die Lieferzeiten sind kürzer als bei der Konkurrenz, das Tracking sehr transparent und übersichtlich und der Kundenservice kompetent, hilfsbereit und effizient. Be... Ver mais
Dopo un inizio non dei migliori dovuto ad un ritardo sulla spedizione motivata e non imputabile al sito ma di un fornitore, il servizio clienti si è subito attivato. Il servizio clienti mi ha su... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Eine Vielzahl an exklusiven Produkten beim Schweizer Onlineshop für Ihr Vergnügen beim Einkaufen! Hammer Produkte zu Unglaublichen Preisen bei Minikauf in den verschiedenste Kategorien.
Informações de contato
Hintergasse 20, 9620, Lichtensteig, Suíça
- info@minikauf.ch
- minikauf.ch
3,6
Bom
177 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alles super und schnell geliefert
3 de outubro de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Die Zustellung hat sehr lange gedauert…
Die Zustellung hat sehr lange gedauert und der Lippenstift war kaputt (abgebrochen).
28 de setembro de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Guten Tag Frau Röse,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Dies ist natürlich nicht gut, wenn der Lippenstift kaputt angekommen ist. Sie hätten uns sehr gerne ein Foto schicken können und wir hätten diesen nochmals versendet.
Die Lieferzeit beträgt bei diesem Produkt ca. 2-4 Wochen nach Deutschland, wie in der Produktbeschreibung beschrieben. Ihre Lieferung ist innerhalb von 15 Tagen bei Ihnen angekommen.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird Sie bald kontaktieren.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Ich habe nur einmal bestellt und…
Ich habe nur einmal bestellt und erstemall, kann nichts sagen was und wie. Schönes Feuerzeug, Farbe auch schön und das war.
15 de agosto de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Qualität der Ware sehr sehr schlecht
Qualität der Ware sehr sehr schlecht. Billigware aus Asien..
14 de agosto de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das zu hören. Wir hatten viele positive Feedbacks zu diesem Rucksack erhalten und entschuldigen uns sehr, das Ihrer nicht gut ist.
Wie in unserer Versandbeschreibung beschrieben, senden wir einen Teil der Produkte direkt vom Hersteller aus, um ein möglichst gutes Preis- Leistungsverhältniss zu ermöglichen.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird Sie bald kontaktieren.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Artikel nicht richtig deklariert
Beschreibung des Artikels war irreführend, man hat das Gefühl es handle sich hierbei um einen Ventilator, dem sei leider nicht so gewesen.
20 de julho de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung!
Wir nehmen jede Bewertung ernst und sind auch dankbar um jeden Hinweis. Wir haben die Produktbeschreibung und Titel abgeändert, dass es nicht mehr irreführend sein sollte.
Wir bedanken uns nochmals und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Ich habe eine Kühldecke für 60.-…
Ich habe eine Kühldecke für 60.- bestellt welche jedoch kein bisschen kühlt! Später habe ich dieselbe Decke mit denselben Bildern auch auf Aliexpress gefunden.
Minikauf hat mir also etwas verkauft, was nicht funktioniert. Ich habe danach eine RICHTIGE Kühldecke bei Amazon bestellt für die hälfte des Preises von Minikauf und die Decke kühlt auch. Von Minikauf fühle ich mich verarscht.
19 de julho de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrte Frau Keller,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dies zu hören.
Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten, in der Sie uns über dieses Problem informieren, sodass wir es untersuchen und lösen können. Sie hätten das Produkt innerhalb von 15 Tagen kostenlos an uns zurücksenden können, wenn es nicht funktioniert hat. Wir hätten Ihnen natürlich eine Ersatzdecke zugeschickt.
Bedauerlicherweise ist die Bestellung nun bereits über 2 Monate alt. Sie können uns jedoch gerne kontaktieren, und wir werden Ihnen gerne einen Gutschein für unseren Onlineshop ausstellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Minikauf
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Ich bin wie letztes mal wieder sehr…
Ich bin wie letztes mal wieder sehr zufrieden. Alles klapt schnell und war in Ordnung. Danke schön
16 de maio de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Produkteherkunft nicht ersichtlich
Vom Produkt selber nicht so überzeugt.
Der Kundendienst hingegen war sehr hilfsbereit und stets freundlich.
11 de julho de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das zu hören.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird Sie bald kontaktieren.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Top top Top Shop
18 de junho de 2023
Es klappte mit der Rechnung nicht
Es klappte mit der Rechnung nicht, obwohl es klare Angaben zur Rechnungsadresse gab. Als das endlich geklappt hat, ging es lange , bis die Lieferung ankam.
Der ganze Vorgang dauerte über einen Monat.
8 de maio de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrte Rosmarie Krebs von der Stiftung Wagerenhof,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das tut mir leid das zu hören.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams hat Sie kontaktiert, leider erhalten wir keine Antwort mehr.
Wir haben vereinbart dass wir Ihnen keine Rechnung mehr schicken und haben dies auch so gemacht. Dann wurde der Betrag am 08.05.23 dennoch einbezahlt und wir haben diesen am 09.05.23 ausgeführt. Die Lieferung ist am 25.05.23 bei Ihnen eingetroffen.
Wir bedanken uns nochmals sehr bei Ihnen für die Bestellung und wünschen noch eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Habe das erhalten was ich bestellt…
Habe das erhalten was ich bestellt habe.
Wurde immer informiert bezüglich Lieferung.
30 de abril de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Herr Pedrotti,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Super gute Betreuung
Super gute Betreuung! Die Wahre ist fristgerecht eingetroffen.
Ich bin sehr zufrieden.
8 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrte Frau Schüpfer,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Ich habe die Ware noch nicht erhalten
Ich habe die Ware noch nicht erhalten - nach fast 2 Wochen
28 de maio de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams hat Sie bereits kontaktieren.
Ihre Lieferung hatte inklusive Gravur und Feiertage eine Lieferzeit von 14 Tage. Wie in den Versandbeschreibung beschrieben, dauert die Lieferung 10-14 Tage und ist am 08.06.23 erfolgreich zugestellt worden.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Bis heute nicht erhalten 🤔
22 de maio de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Alla Chlosta,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Lieferadresse Name AA AA ist leider nicht verfügbar und die DHL hat den Namen nicht gefunden und die Lieferung wird zurückgesendet zum Absender.
Wir haben Ihnen einen neuen Artikel geschickt, nachdem wir Sie kontaktiert haben und dieser ist bereits angekommen.
Leider schreiben Sie uns nicht mehr zurück, was wir sehr schade finden.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Sehr lange Lieferzeit
18 de maio de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrte Frau Guggisberg,
Wir nehmen Ihre Bedenken bezüglich der Lieferzeit zur Kenntnis und werden gerne Ihre Bestellung überprüfen.
Die Lieferzeit von 12 Tagen, einschließlich der Feiertage Auffahrt und Pfingsten, liegt im Rahmen der angegebenen Versanddauer von 10-14 Tagen für kostenlosen Versand dieses Produkts.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie dies bei Ihrer Bewertung berücksichtigen könnten, und bedanken uns bereits im Voraus.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
sehr kundenUNfreundlich
sehr kundenUNfreundlich, dass Ware nicht retourniert werden kann.
13 de maio de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Martin Moser,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Rückgabepolitik unzufrieden sind und den Eindruck hatten, dass wir kundenunfreundlich sind.
Wir haben Ihnen angeboten, die Lieferung vollständig zurückzunehmen und den Betrag zu erstatten. Gerne können Sie den Sofabezug in der Originalverpackung an uns zurückschicken. Sie tragen lediglich die Kosten für die Rücksendung. Natürlich steht es Ihnen frei, dieses Angebot abzulehnen.
Falls Sie uns auch mitteilen möchten und Fotos bereitstellen können, warum der Bezug nicht auf Ihr Sofa passt, sind wir dankbar für diese Informationen.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Unannehmlichkeit weiterhin als unseren geschätzten Kunden willkommen heissen dürfen.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Das Minikauf Team
top rucksack
zeitnahe lieferung. wasserdichter gut anpassbarer rucksack zu einem günstigen preis. einfach einzustellen. viele einzelne fächer gut anbringbare zusatzsachen.
28 de fevereiro de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Alles super geklapt
21 de fevereiro de 2023
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.