MeinEinkauf Avaliações 2.362

O TrustScore é 4 de um total de 5

3,8

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Inzwischen scheint es doch noch eine positive Entwicklung in dem komplexen Paket-Fall zu geben. Freundlicherweise hat sich mein Einkauf dazu bereiterklärt, keine Mahnspesen auf die Zahlungserinnerunge... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Es ist total super man kann Dinge in die Schweiz bestellen die in der Schweiz nicht lieferbar sind. Und zum anderen kann man sich den mühsamen Gang zum Zoll und die zollgebühren erheblich günstiger er... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aufmerksamkeit, dass ich falsche Angaben gemacht habe bei der Bestellung. Dabei gab es Lieferverzögerung. Ihr habt mich gut beraten und begleitet und kamen mir mit Kullanz entgegen. Auch als meine... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die Abwicklung lief einfach & schnell. Was mich danach aber mehr als enttäuscht hat: Dass der Anbieter auf seiner Website gross mit "fertig verzollt und ohne zusätzliche Abgaben" wirbt - aber dann... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Transportadora

Informação fornecida por fontes externas variadas

Über MeinEinkauf.ch können Sie online in Deutschland einkaufen und Waren aus deutschen Online Shops (z.B. Amazon) direkt in die Schweiz senden lassen.


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 93% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Doch noch eine happy End Story

Inzwischen scheint es doch noch eine positive Entwicklung in dem komplexen Paket-Fall zu geben. Freundlicherweise hat sich mein Einkauf dazu bereiterklärt, keine Mahnspesen auf die Zahlungserinnerungen meiner noch nicht bezahlten Rechnungen draufzuschlagen, wegen meines eigenen Mehraufwandes. Dies hat mich sehr positiv überrascht. Inzwischen hat sich mein Einkauf auch für die Umstände wegen des nicht gelieferten Pakets entschuldigt und mich gebeten, Ihnen nochmals ein Paar Angaben zu machen, damit sie sich den Fall erneut ansehen können. Alles in Allem also inzw. eine angenehme Kommunikation, inkl. Entgegenkommen! Danke dafür! Dieses Vorgehen verdient meiner Ansicht nach jetzt auch 5 Sterne!

11 de junho de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass bei einem Shop bestellt hatten, bei der Privatpersonen die Ware verkaufen. Hier lagen uns somit nicht immer alle Bestellinformationen vor und wir waren auf Ihre Mithilfe angewiesen. Das erwähnte verlorene Paket möchten wir gerne nochmals prüfen. Wir werden dazu Sie per E-Mail kontaktieren. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schnelle Lieferung und äusserst

Sehr schnelle Lieferung und äusserst
professionelle Abwicklung, ich war sehr überrascht! Super!

4 de junho de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Über Ihre positive Rückmeldung bezüglich der Auslieferung Ihrer Sendung, haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder als unsere Kundin bei MeinEinkauf.ch begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Positive Erfahrung

Positive Erfahrung
Sehr speditiver und kundenfreundlicher Service, alles hat bestens geklappt. Kann ich sehr empfehlen!

5 de junho de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Ein herzliches Dankeschön an Sie, für diese Bewertung. Uns freut es zu hören, dass Sie derart zufrieden sind. Einen schönen Tag wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr unkompliziert und speditiv

Sehr unkompliziert und speditiv. Würde ich jederzeit wieder machen.

10 de junho de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Danke sehr für Ihr Feedback, dieses freut uns überaus. Für Ihre Abwicklungen in die Schweiz unterstützen wir Sie gerne weiterhin. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Es ist total super man kann Dinge in…

Es ist total super man kann Dinge in die Schweiz bestellen die in der Schweiz nicht lieferbar sind. Und zum anderen kann man sich den mühsamen Gang zum Zoll und die zollgebühren erheblich günstiger ersparen und muss nicht ewig lange Warteschlangen abwarten

3 de junho de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre Rezension, diese schätzen wir überaus. Wir freuen uns Sie auch zukünftig mit weiteren Abwicklungen zu unterstützen, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unkompliziert

Unkompliziert, schnell

10 de junho de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

GOOD!!!!!!

9 de junho de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Hello We kindly thank you for your feedback. Have a nice day, yours MeinEinauf.ch-Team.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Achtung, es fallen zusätzliche Gebühren an!

Die Abwicklung lief einfach & schnell. Was mich danach aber mehr als enttäuscht hat: Dass der Anbieter auf seiner Website gross mit "fertig verzollt und ohne zusätzliche Abgaben" wirbt - aber dann doch eine Servicegebühr plus, falls die deutsche Rechnung keine MwSt beinhaltet, einen Zuschlag von 20 % des Warenwerts verlangt. Somit hatte ich total zusätzliche Kosten von CHF 55.-, was ich happig finde.

Wenn schon Gebührenpolitik, dann offen, transparent und auf der Website schnell sichtbar statt weissnichtwo versteckt! Alles andere grenzt an Irreführung.
Werde nicht mehr dort bestellen.

9 de junho de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Danke sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Dass Zusatzgebühren fällig sein können, wird offen kommuniziert, hierfür empfehlen wir vorab einen Blick in unsere Preisliste. Im Falle, dass uns eine korrekte deutsche Rechnung nachgereicht wird, wird dieser 20%-Zuschlag gewiss wieder im Nachhinein erlassen.
Vielen Dank für Ihr geschätztes Verständnis und einen schönen Tag, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nun bin ich gleichwohl reingefallen

Nun bin ich gleichwohl reingefallen. Ich habe nicht bemerkt dass der Händler nicht aus Deutschland verkauft. Sonst hätte ich es auch direkt vom Händler zu mir schicken lassen und die Zollgebühren bezahlen. Wäre viel schneller gewesen und nicht noch 20 % bezahlt bei ihnen.

5 de junho de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, Ihren Kritikpunkt werden wir gerne zur Kenntnis nehmen. Ja, im Falle eines Auslandskauf fallen gemäss unserer Preisliste Zusatzgebühren an.
Wir bedanken uns vielmals für Ihr Verständnis und wünschen einen schönen Tag, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Einfach nur schlächt/enttäuschend

ich finde es sehr schlächt. keine gute komunikation, sie liefern sehr viel nicht in die Schweiz und dann hat man was gekauft und kriegt es nicht, versand zurück oder an eine andere Adresse fast 20.- finde ich einfach nur frech und eine Abzocke.
bestellt lieber direckt und wartet 1-2 Tage länger, dann habt ihr gesparrt und sicher euer Produkt....

5 de junho de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und nehmen Ihren Kritikpunkt gerne zur Kenntnis. Wir bedauern es, dass Sie derart unzufrieden sind. Ja, leider gibt es bei dem Export in die Schweiz Einschränkungen. Wir wünschen eine gute Woche, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr guter Service

Sehr guter Service, hat alles geklappt. Vielen Dank.

1 de junho de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Herzlichst bedanken wir uns für Ihre Bewertung, gerne übernehmen wir auch weitere Abwicklungen für Sie in die Schweiz. Eine schöne Woche wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

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Absolut nicht zu empfehlen!

Absolut nicht zu empfehlen!!
Hatte einen Tippfehler in der Emailadresse. MeinEinkauf besteht darauf, dass sie eine Bestellbestätigung brauchen - die natürlich nie gekommen ist. Der Lieferant widerum bestätigt, dass die Ware geliefert wurde, aber kann das Mail nicht auf eine andere Emailadresse auslösen. MeinEinkauf wiederum ist komplett unflexibel mit der Weiterleitung der Ware - einfach nur Schema X und kein Verständnis für die Situation des Kunden. 1’000 Euro aus dem Fenster, da ich die Ware ja nicht mal fristgerecht zurücksenden kann bzw gar nicht, weil ich sie ja gar nicht erhalten kann. Absolut unverständlich und sehr frustrierend!!

2 de junho de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedauern es überaus, dass Sie derart unzufrieden sind und Ihnen diese Umstände entstanden sind. Wir übernehmen die Verzollungsabwicklung immer ordnungsgemäss, dafür bedarf es dann auch die entsprechenden Dokumente. Hierfür bitten wir um Ihr geschätztes Verständnis. Insofern sich Ihr Anliegen nicht bereits via Mail in Klärung befindet, bitten wir Sie uns dazu eine Nachricht zu übermitteln. Gerne sind wir Ihnen dann behilflich.
Vielen Dank für Ihr geschätztes Verständnis und eine schöne neue Woche, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

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Versand 50/50

Hier wird scheinbar nach Tageslaune entschieden, was nun in die Schweiz weitergesendet wird und was, auf Kosten des Empfängers, zurückgesendet werden muss. Habe 2 identische Produkte von verschiedenen Onlineshops bestellt. Das eine kam an, das andere musste kostenpflichtig zurück gesendet werden, da es scheinbar auf der Verbotenenliste sei.

1 de junho de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung. Diese Umstände bedauern wir sehr, die Ihnen entstanden sind. Die Unzulässigkeit bestimmter Güter ist unter anderem davon abhängig, ob uns ein entsprechendes Sicherheitsdatenblatt vorliegt oder nicht. Sollte sich Ihr Anliegen nicht bereits in Klärung befinden, dann wenden Sie sich gerne (erneut) via Mail an uns. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen einen schönen Tag, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

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Alles bestens

Alles bestens, danke!

19 de maio de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Vielmals möchten wir uns bei Ihnen für diese Bewertung bedanken. Einen schönen Tag wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Abwicklung

Schnelle Abwicklung. Perfekte Kommunikation über allfällige Änderungen in der Zustellung durch den Verkäufer.

15 de maio de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Danke sehr für Ihre erfreuliche Rezension. Uns freut es zu hören, dass die Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Wir wünschen eine schöne Restwoche, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr unkompliziert

Sehr unkompliziert, sehr engagiert und Kundenorientiert.

14 de maio de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Herzlichst bedanken wir uns bei Ihnen für dieses Feedback, das freut uns überaus zu hören. Wir übernehmen auch gerne weitere Abwicklungen für Sie in die Schweiz. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hervorragende Kommunikation im…

Hervorragende Kommunikation im Einkaufsprozess und eine sehr schnelle Abwicklung! Genial!

26 de maio de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Über Ihre positive Rückmeldung bezüglich der Auslieferung Ihrer Sendung, haben wir uns sehr gefreut. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Service

Bin ja bei solchen Serviceleistungen immer etwas skeptisch. Hier hat aber alles sehr gut geklappt. Auf der Homepage sind alle Schritte sehr gut beschrieben und der Prozess ist transparent.

13 de maio de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder als unseren Kunden bei MeinEinkauf.ch begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles tiptop gelaufen

Alles tiptop gelaufen! Super Service!

25 de maio de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Haben Sie vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

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