logotipo da Minismus
Visitar o site

Minismus Avaliações 

109
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Loja de artigos domésticos
Escreva uma avaliaçãoVisitar o site
Escreva uma avaliação

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I have not received my order yet. It should have been delivered by 12 December. My tracking info has not been updated since the 4 December so I don't know where my package is. Disappointed 😞 Up... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mijn eerdere 1 ster review gedelete. Mogelijk is er iets mis gegaan met het email verkeer. Ik ben alsnog prima geholpen en dan wil ik dit graag op deze manier even rechtzetten. Heel hartelijk bedan... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snelle en correcte levering. Strip gebruiken we voor een Hüppe Enjoy kwartronde douchedeur. Binnenflap van de strip loopt (nog) wat moeilijk over de dorpel, maar deur sluit verder prima af. Mooie prij... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Product was beschadigd tijdens transport. Er werd direct een nieuwe gestuurd. Profielen waren geschikt voor douchedeuren van 6 tot 8 mm, het was beter als je apparte zou hebben voor 6 en 8 mm. Op de... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos domésticos

Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

109 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 55% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(109)

70 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Via mail een advies van Minismus voor…

Via mail een advies van Minismus voor de juiste douchedeurprofielen (prijs 39,99 euro) ontvangen, maar profielen pasten helaas niet. Na uiteindelijk het juiste retourlabel te hebben ontvangen (eerst een label met de verkeerde afzender en verkeerd producttype ontvangen), kwamen we tot de ontdekking dat postnl het pakket niet aanneemt (2 meter is te lang). Bovendien moeten de retourkosten zelf betaald worden, aangezien we geen advies via een bepaald formulier van Minismus hebben aangevraagd. Zeer klantonvriendelijke firma. Ze hadden ons via bovengenoemde mail kunnen informeren dat we voor advies dat formulier moeten invullen. Dat is niet gebeurd. Geen zin meer om product terug te sturen.

Onderstaand anwoord van Minismus is ons ook per mail meegedeeld.
Het gaat ons over de manier van communiceren. Als we het adviesformulier hadden ingevuld, zouden we de retourkosten terugkrijgen. Advies per mail geldt kennelijk niet om de retourkosten terug te krijgen. Hoe kunnen wij dat weten. Dat wordt nergens vermeld. Minismus had ons in de adviesmail erop kunnen attenderen dat voor een advies met gegarandeerde vergoeding van de retourkosten een formulier ingevuld moet worden. Minismus stuurde ons de voorwaarden via een link toe maar daarin vind ik nergens iets over het bovengenoemde formulier. Ik heb dit meermaals in een mail aangeven maar op de een of andere manier wil men ons niet begrijpen. Waar staat dat! De retourkosten voor een 2 meter lang pakket zijn niet gering! Afgezien van het feit dat niet alle vervoerders het pakket accepteren. Om de kosten niet nog hoger te laten oplopen, hebben we besloten de voor ons waardeloze profielen niet terug te sturen.

17 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Minismus

Resposta da Minismus

Vervelend om te lezen dat de profielen niet pasten en dat u een negatieve ervaring heeft met het retourproces.

In de communicatie met mijn collega lees ik terug dat u van ons verwacht dat wij een retourlabel voor u betalen. Voor het product dat u besteld heeft en de wijze waarop u besteld heeft, geldt dat retourkosten voor eigen rekening zijn. Ik begrijp dat u liever had gehad dat wij dit voor u betalen, helaas is dit niet hoe wij werken.

Per mail hebben we u aangegeven hoe het pakket geretourneerd kan worden. Mocht u het pakket alsnog willen retourneren, dan kan dit natuurlijk altijd. Nadat u het pakket heeft geretourneerd, ontvangt u het aankoopbedrag terug.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Duschwischer sieht sehr gut aus, aber quietscht! :-(((

Der Duschwischer sieht sehr gut aus, aber quietscht unerträglich. Minismus angeschrieben - KEINE ANTWORT.

27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Minismus

Resposta da Minismus

Hi,

Thank you for your review. We can see that you sent us an email 3 hours ago, which has since been answered.

We understand that you would like an immediate response, but our reply time is up to 24 hours. We appreciate your patience and do our best to get back to you as quickly as possible.

Regarding the squeaking: we are happy to help you find a solution.

Kind regards,
Team Minismus

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais