Le temps de la livraison est important pour moi parce que je suis touriste c'est la raison de noté le service 5/5 La date de livraison est la meilleure dans mon experience de l'achat en ligne
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Compré una cera de peinado para hombre ye ha gustado mucho. Compraré de nuevo cuando se termine por qué el envío ha sido muy rapido 24h.
A empresa respondeu
Maravilloso!!! Super rapido!! Compré el miércoles a las 23h y ha llegado hoy viernes a las 14h. Todo PERFECTO, son productos de Olaplex y venían en una bolsa original envueltos perfectamente. Punt... Ver mais
Excelente atención, cuando se me dificultó el pago les escribí y me contestaron en corto tiempo, los productos llegaron bien, gracias
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Mischampus.com es tu tienda online de confianza especializada en productos profesionales para el cuidado del cabello. Ofrecemos marcas líderes como Olaplex, Babyliss Pro, Wella, y muchas más, con una atención al cliente cercana, envíos rápidos y precios competitivos. Nuestro compromiso es ayudarte a sentirte bien con tu cabello, ya seas profesional del sector o amante del cuidado capilar en casa. ¡Miles de clientes ya confían en nosotros!
Informações de contato
Navarro Ledesma 30, Local 3, 29010 , Málaga, Espanha
- 683237484
- info@mischampus.com
- mischampus.com
4,6
Excelente
58 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Muy amable la chica que me ha llamado…
Muy amable la chica que me ha llamado .gracias
17 de dezembro de 2025
Resposta da Mischampus
Muchísimas gracias! No sabes la ilusión que nos hace leer esto. 😊 Le transmitiremos tus palabras a nuestra compañera inmediatamente; seguro que le alegras el día. En mischampus.com creemos que detrás de cada pantalla debe haber una persona dispuesta a ayudar con una sonrisa. ¡Gracias a ti!
What you receive is not what’s on the website product sheet
Great service and client attention but I bought 4 100ml product based on their product sheet but I received the 50ml packages… misleading communication.
7 de dezembro de 2025
Resposta da Mischampus
Hello, thank you for your feedback. We sincerely apologize for this confusion regarding the product size. It seems like there was an error in the product description on our website, and we are already looking into it to correct it immediately.
Please, contact us at [tu email de soporte] or call us so we can send you the missing amount or offer you a partial refund right away. We want to make this right for you!
Exelente producto original
6 de dezembro de 2025
Resposta da Mischampus
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos tomamos muy en serio la calidad, por eso en mischampus.com garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales y procedentes de distribuidores oficiales. Nos alegra mucho que estés satisfecho con tu compra. ¡Hasta pronto!
Excelente atención
Excelente atención, cuando se me dificultó el pago les escribí y me contestaron en corto tiempo, los productos llegaron bien, gracias
4 de dezembro de 2025
Resposta da Mischampus
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que la atención telefónica ha sido de tu agrado. Trabajamos día a día para ofreceros el mejor trato posible. ¡Hasta la próxima!
Resposta da Mischampus
¡Muchas gracias! Nos esforzamos a diario para que navegar y comprar en nuestra web sea lo más sencillo posible, sin complicaciones. Nos encanta saber que lo hemos conseguido contigo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Resposta da Mischampus
Muchas gracias por su reseña. Nos complace confirmar que ha recibido el producto esperado con la calidad que nos caracteriza. Agradecemos su confianza en nuestra tienda. ¡Un saludo!
llego cuando habían previsto
llego cuando habían previsto, el paquete muy bien envuelto, siguieron mis directrices de entrega.
me parece una pagina muy seria
23 de novembro de 2025
Resposta da Mischampus
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Que nos definas como una página 'seria' es el mejor cumplido que podemos recibir. 🌟 Nos esforzamos mucho en cumplir los plazos y respetar vuestras instrucciones de entrega, porque sabemos lo importante que es recibir el pedido sin contratiempos. ¡Será un placer volver a atenderte en mischampus.com!
Servicio súper rápido
Servicio súper rápido , atencion inmejorable ,lo que más me ha sorprendido es la rapidez de la contestación a los correos , volveré a comprar sin ninguna duda
17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mischampus
¡Muchísimas gracias! Nos hace mucha ilusión que destaques la rapidez de nuestros correos. 📧 En mischampus.com sabemos que cuando nos escribís es porque tenéis dudas o necesitáis ayuda urgente, y no nos gusta haceros esperar. ¡Será un placer tenerte de vuelta pronto!
Atención al Cliente excepcional
Todo perfecto, increíble atención al cliente, te responden al instante ante cualquier duda y los precios inmejorables. Volveré a comprar
16 de novembro de 2025
Resposta da Mischampus
¡Mil gracias por tu confianza! Saber que volverás a elegirnos es el mejor premio que podemos recibir. Aquí estaremos esperándote, listos para resolver cualquier duda al instante y con las mejores ofertas preparadas. ¡Hasta la próxima!
Genial el trato
1 de novembro de 2025
Resposta da Mischampus
¡Muchas gracias! Nos alegra enormemente saber que te has sentido bien atendido/a. Nuestro equipo de soporte trabaja muy duro para que nunca os quedéis con una duda pendiente, así que les encantará leer tus palabras. Gracias por valorar también nuestros precios. ¡Un saludo!
Resposta da Mischampus
¡Las tres palabras mágicas! ✨ Nos encanta leer que tu experiencia en mischampus.com ha sido justamente esa: rápida, eficaz y económica. Trabajamos duro para que no tengas que renunciar a la calidad para conseguir un buen precio. ¡Mil gracias por elegirnos!
Resposta da Mischampus
¡Muchas gracias! Nuestro objetivo es ofrecer siempre los precios más competitivos sin que eso afecte a la rapidez del servicio, así que nos satisface enormemente saber que hemos cumplido tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Resposta da Mischampus
"¡Gracias! 👌 Nos alegra saber que hemos dado en el clavo con lo que buscabas. Seguiremos trabajando para mantener esa eficacia y los mejores precios. ¡Un saludo!
Resposta da Mischampus
¡Muchísimas gracias! Nos esforzamos por seleccionar los mejores productos del mercado y acompañarlos de un servicio a la altura. Nos alegra saber que hemos cumplido en ambos aspectos. ¡Será un placer volver a atenderte!
Ordené 4 productos y me llegaron…
Ordené 4 productos y me llegaron perfecto y muy rápido, tuve alguna duda, les escribí y me respondieron muy amables.
2 de outubro de 2025
Resposta da Mischampus
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que tus productos llegaron rápido y en perfectas condiciones. También nos encanta saber que nuestro equipo pudo ayudarte con tus dudas. ¡Esperamos volver a verte pronto en mischampus.com! 💙
Mejor precio en otros sitios y envío…
Mejor precio en otros sitios y envío rápido
19 de setembro de 2025
Resposta da Mischampus
Gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que encontraste los mejores precios y que tu pedido llegó rápido. ¡Trabajamos cada día para ofrecer la mejor calidad al mejor precio! 💚
Tardó en llegar lo que prometieron.
Tardó en llegar lo que prometieron.
Vino muy bien embalado
18 de setembro de 2025
Resposta da Mischampus
¡Gracias por tu reseña! 😊
Sentimos que el pedido tardara un poco más de lo esperado, pero nos alegra saber que llegó en perfectas condiciones y bien embalado. Seguiremos mejorando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Gracias por confiar en mischampus.com 💚
Resposta da Mischampus
Hola Sofía.
Lamentamos mucho la experiencia que nos compartes. Entendemos lo importante que es recibir tu pedido a tiempo y con una atención rápida, y sentimos no haber estado a la altura en esta ocasión. Durante esas fechas parte de nuestro equipo estaba de vacaciones y, además, la empresa de transporte no realizó las recogidas en el tiempo previsto.
Ya hemos tomado medidas y ahora, además de Correos Express, trabajamos con GLS para ofrecer envíos más rápidos y fiables. Te pedimos disculpas por las molestias y agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar cada día.
Gracias por confiar en Mischampus.com.
Excelente servicio
Excelente servicio, envío rápido y producto tal como lo pedí
6 de setembro de 2025
Resposta da Mischampus
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. 😊
Por su rapidez en el envío y los…
Por su rapidez en el envío y los productos en perfectas condiciones
31 de agosto de 2025
Resposta da Mischampus
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que recibieras tu pedido rápido y en perfectas condiciones. 🙌
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.