Ik heb een gietijzeren pan gekocht. Na 6 maanden is de deksel gaan roesten. Ik heb contact opgenomen met bol.com en werd doorverwezen naar MOA. MOA stuurde mij terug naar bol.com Blijkbaar valt roe... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Ik heb een gietijzeren pan gekocht. Na 6 maanden is de deksel gaan roesten. Ik heb contact opgenomen met bol.com en werd doorverwezen naar MOA. MOA stuurde mij terug naar bol.com Blijkbaar valt roe... Ver mais
A empresa respondeu
Klein scheurtje in rubberen ringetje zorgde ervoor dat ik het apparaat niet meer kon gebruiken. Aangezien ik echt net buiten de garantie viel, kon ik geen nieuwe krijgen. Wel in overleg kon ik de rubb... Ver mais
A empresa respondeu
In onze vakantie verwisselde dochterlief de vuilniszak van onze sensorprullenbak. Zonder er erg in te hebben gooide ze voor het gemak de binnenring die de zak mooi uit het oog laat verdwijnen ook weg... Ver mais
A empresa respondeu
Maandagavond heb ik contact opgenomen met de service van MOA i.v.m. een gebroken deksel knop van een rijstpan. Op dinsdagmiddag al een reactie en een zeer vriendelijk aanbod om een vervangende dekse... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
P.J. Oudweg 4, 1314CH, Almere, Holanda
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mooi product, betaalbare prijs en Nederlands fabrikant, top!!

Resposta da MOA
Onze hot water dispenser ging 1 maand voor aflopen garantie van 2 jaar stuk, wat een top service. Defecte apparaat opgestuurd en enkele dagen later een nieuwe dispenser in huis. Erg fijn contact met de servicedesk .
Van deze klantenservice kan menig bedrijf een hoop leren

Resposta da MOA
Super service, het rubbertje van mijn mixer is kapot gegaan, ik bel en krijg kosteloos een nieuwe mix deksel met mesjes en rubbertje.

Resposta da MOA
Der Handyladen ist eine 10/10 Service super und schnell wurde mein Anliegen mit Sorgfalt bewältigt
Wat een top service!!
We maken al jaren gebruik van de blender TB61.
Zeer tevreden over.
Nu was er een onderdeel (schroefdraad van de zwarte ring) kapot. Een mail gestuurd en daar werd heel snel op gereageerd. Kosteloos hebben ze deze naar ons opgestuurd. Hij doet het weer !!!

Resposta da MOA
In onze vakantie verwisselde dochterlief de vuilniszak van onze sensorprullenbak. Zonder er erg in te hebben gooide ze voor het gemak de binnenring die de zak mooi uit het oog laat verdwijnen ook weg.
Via de klantenservice van Moa gevraagd of deze binnenring los te krijgen is. Snelle reactie van MOA en gelukkig, met enkele dagen een nieuwe binnenring in huis. Daan, we zijn erg blij met je service die je helaas steeds minder ziet!

Resposta da MOA
Makkelijk vinden, bestellen en betalen. Beloftes worden strikt nagekomen. Service-afdeling reageert snel en persoonlijk. Oplossingsgericht en vriendelijk…. Maximaal tevreden over deze firma.

Resposta da MOA
Er waren problemen met de levering door DHL door fouten in de bezorging en distributie. Dit is prima opgelost door moa.

Resposta da MOA
Heetwaterdispencer doet zijn werk goed, snel heet water. Temperatuur water instelbaar zo ook het volume.
Efficienter dan een elektrische waterkoker.

Resposta da MOA
Doen wat ze zeggen leveren op tijd en product voldoet aan de verwachting

Resposta da MOA
Ik heb de rijstkoker gekocht. Na een aantal keren gebruikt te hebben laat de antiaanbaklaag los. Heel eng om te zien dat dit door je eten komt.

Resposta da MOA
Mooie prachtige wijnkoelkast, wij hebben inmiddels 2 gekocht, 1 voor de speciaal bieren en 1 voor de wijnen. Perfecte levering en goede service.

Resposta da MOA
Maandagavond heb ik contact opgenomen met de service van MOA i.v.m. een gebroken deksel knop van een rijstpan. Op dinsdagmiddag al een reactie en een zeer vriendelijk aanbod om een vervangende deksel kosteloos op te sturen met track and trace via PostNL. Woensdag was het al aangekomen in een stevige doos met bubbel verpakking ter bescherming van de nieuwe deksel.
MOA's service is uitstekend en snel, dit is voor mij een hele belangrijke reden om meer huishoudelijke spullen van MOA aan te schaffen.

Resposta da MOA
Sehr freundliche, sehr schnelle und kompetente Reparatur meines Handys, in einer halben Stunde.
Der MOA Repair Shop ist sehr schön gestaltet, in hellem Design, sogar mit einem netten Sitzplatz zum Warten.
Meiner Meinung nach der beste Shop in Berlin.
De medewerkers zijn zo behulpzaam!
Ik heb een aantal maanden geleden een nieuwe reservoir opgestuurd gekregen.
Ben hier heel dankbaar voor voor jullie snelle respons etc!

Resposta da MOA
Geweldig bedrijf.
Ik was allang over de garantie periode heen toen
Ik belde voor een nieuw water tuitje voor de heet water dispenser omdat er allemaal kalk op zat.
Er werd mij verteld dat ze een nieuwe toe sturen.
Toen ik begon over een rubbertje en veertje dat het niet meer deed van het water reservoir, vertelde ze dat ik ook nieuwe zou krijgen toe gestuurd.
Toen ik vroeg wat de kosten waren, vertelde ze dat het service is en ik niks hoefde te betalen.
Waar hoor je dat tegenwoordig nog.
Zulke goeie service
Helemaal top 👍🏻

Resposta da MOA
Klein scheurtje in rubberen ringetje zorgde ervoor dat ik het apparaat niet meer kon gebruiken. Aangezien ik echt net buiten de garantie viel, kon ik geen nieuwe krijgen. Wel in overleg kon ik de rubberen band verwachten. Deze was door leveringsproblemen van de leverancier telkens uitgesteld. Uiteindelijk in overleg een mooie oplossing gekregen. Goed apparaat gezien de prijs/kwaliteit. Thank you!

Resposta da MOA
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.