Ordered the pack of T-shirts tracked them waited over 25 days shipment shows delivered but I never received it. Their customer service is absolutely appalling. I keep emailing asking for assistance an... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Bestellungen sind okay, nur mit der Lieferung bin ich nicht zufrieden. Ich habe zwei Artikel bestellt und habe nur eine Teillieferung erhalten. Der zweite Artikel ist immer noch ausständig (Unifarben... Ver mais
Ich kaufe wahnsinnig gerne bei Modetalente ein. Die Qualität stimmt, die Preise sind gut und ich finde immer was (Leider, habe mein Budget überschritten). Leider bin ich mit dem Handling Eures interne... Ver mais
Leider ist bis jetzt die Rücksendung schief gegangen, habe die Email von Ihnen geöffnet, gelesen was ich in Bezug Rücksendung tun muss, hatte aber in diesem Moment keine Zeit. Später war diese Info ve... Ver mais
2,5
Ruim
3 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
L'essayer, c'est l'adopter
Produit conforme à la description. Suivi sérieux et rapidité du service. Prix abordable et qualité des produits. Livraison formidable. Je suis handicapée et le livreur n'a pas hésité à m'apporter mon colis. Bravo! Je vous ai déjà renseigné autour de moi suite aux félicitations que j'ai reçues. Merci
Petit bémol: taille un peu petit.
14 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Ich bin zufrieden.
Ich bin zufrieden. Alles entspricht den Erwartungen.
17 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Gute
Gute, perfekte Ware. War mein erster Einkauf!!!!
Gefällt Freunden, habe die Firma sofort weiter empfohlen.
Werde wieder einkaufen.
20 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Passform und Qualität wie beschrieben
Die Passform und die Qualität der Produkte war wie beschrieben.Schnelle,zuverlässige Lieferung.
29 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Eine SendungWare kann man nicht retournieren.
Ware kann man nicht retournieren.
Ganz andere Qualität als am Bild.
24 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Modetalente
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns auf das Problem mit Ihrer letzten Bestellung aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Verwirrungen oder Unannehmlichkeiten, die durch den Rückgabeprozess entstanden sind.
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben auf die Qualitätsprobleme geachtet und arbeiten weiterhin an Verbesserungen.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und leiten es an unsere zuständige Abteilung weiter. Wir sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Was Rücksendungen betrifft, erhalten wir niemals Ihre Rücksendeanfrage. Unsere Rückgabebedingungen und Informationen zur Rückgabe finden Sie hier: https://modetalente.com/information/return-policy
Wir haben Ihnen heute eine E-Mail bezüglich Ihrer Rücksendungen gesendet. Bitte überprüfen Sie dies bald. Sollten Sie weiterhin Probleme mit dem Retourenprozess haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt per Live-Chat, damit wir Ihnen bei der schnellstmöglichen Lösung des Problems helfen können.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter service@modetalente.com kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Beste grüße,
Ashley
MODETALENTE
Teillieferung
Teillieferung. Warten auf den 2. Teil nervt.
11 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Modetalente
Lieber Kunde
Vielen Dank, dass Sie sich bezüglich Ihrer Teillieferung an uns gewandt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung beim Erhalt des zweiten Teils Ihrer Bestellung entstanden sind.
Manchmal benötigen heiße Verkaufsartikel mehr Zeit für die Vorbereitung vor dem Versand. Wir versenden die Artikel separat, damit Sie sie so schnell wie möglich erhalten können. Wir verstehen, dass das Warten auf den zweiten Teil Ihrer Bestellung frustrierend sein kann und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, dass wir aktiv daran arbeiten, die verbleibenden Artikel so schnell wie möglich wieder aufzufüllen. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Wenn Sie alternative Optionen wie den Umtausch der Teillieferung oder die Stornierung der nachbestellten Artikel prüfen möchten, bitten wir Sie, auf die E-Mail zu antworten, die wir heute gesendet haben. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Seite und stellt Ihnen die notwendigen Informationen und Möglichkeiten zur Verfügung.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter service@modetalente.com kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Mit bestem Gruß,
Echo
MODETALENT
Het laatste bericht dateert van 13/08 !
Het laatste bericht dateert van 13/08 !
Nog steeds heb ik geen retouradres ontvangen, enkel antwoord via trustpilot.
13 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Modetalente
Lieber Kunde
Wir entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen bei der Übermittlung der Absenderadresse. Wir möchten auf Ihre Anliegen eingehen und Sie bei der zeitnahen Lösung dieser Angelegenheit unterstützen.
Bei der Überprüfung haben Sie am 13.08.2023 nicht auf unsere E-Mail geantwortet, und wir haben am 14.08.2023 eine E-Mail gesendet und keine Antwort erhalten.
Sie können versuchen, E-Mails im Spam-Ordner Ihres Postfachs zu finden. Da wir Kunden nicht proaktiv über andere Wege als E-Mails kontaktieren können, kontaktieren Sie uns bitte über eine andere E-Mail-Adresse (z. B. Gmail) oder kontaktieren Sie uns per Online-Chat (https://modetalente.com/contact-us), wenn Sie unsere E-Mails immer noch nicht erhalten. uns).
Wir entschuldigen uns noch einmal für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wenn wir sonst noch etwas tun können, um Ihnen zu helfen, oder wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter service@modetalente.com kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Mit bestem Gruß,
Echo
MODETALENT
Die gelieferte Bluse hat leider mit der…
Die gelieferte Bluse hat leider mit der Abbildung nichts gemeinsam, weder Stoff noch Farbe. War sehr enttäuscht, da ich sie leider nicht zurücksenden kann. (Ausverkaufsware, durch meine eigene Schuld zu klein bestellt) Werde aber trotzdem wieder bestellen, da mir der Stil sehr gut gefällt. Mit freundlichen Grüßen Margarethe Weissenbacher
8 de agosto de 2023
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Resposta da Modetalente
Lieber Kunde
Vielen Dank, dass Sie uns auf die Diskrepanz zwischen der Bluse, die Sie erhalten haben, und dem Produktbild aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns für etwaige durch diese Situation verursachte Enttäuschungen und verstehen Ihre Frustration.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch das Größenproblem entstanden sind, da es sich um einen Endverkaufsartikel handelte und nicht zurückgegeben werden kann. Allerdings möchten wir in diesem Fall eine Ausnahme machen. Wenn die Bluse, die Sie erhalten haben, erheblich von der Beschreibung abweicht und nicht mit dem abgebildeten Stoff oder der Farbe übereinstimmt, unterstützen wir Sie gerne bei der Rückgabe.
Könnten Sie uns bitte einige Bilder des Artikels per E-Mail senden, um zu überprüfen, ob er nicht der Beschreibung entspricht? Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns eine weitere Chance zu geben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder zu bedienen.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter service@modetalente.com kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Mit bestem Gruß,
Echo
MODETALENT
Sehr gute Ware und gut verarbeitet-…
Sehr gute Ware und gut verarbeitet- leider muss man es bügeln- und wer bügelt bei der Hitze ?
24 de agosto de 2023
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Alles in allem Zufrieden stellend
Gute Beschreibung der Kleider ... Qualität passt für den Preis.
Reklamation war nicht gleich möglich... Probleme mit Mailversand
Letztendlich gelöst
27 de julho de 2023
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Bestellungen sind okay
Bestellungen sind okay, nur mit der Lieferung bin ich nicht zufrieden. Ich habe zwei Artikel bestellt und habe nur eine Teillieferung erhalten. Der zweite Artikel ist immer noch ausständig (Unifarben Spitze Lässig - Bestellreferenz des Shops - modetalente_728). Meine Frage an euch - bekomme diesen Artikel noch? Bitte um rasche Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Rosi Mair
23 de agosto de 2023
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Längere Lieferzeit, Preis/Qualität geht
Die Lieferung hat sehr lang gedauert und der Artikel ist in der Passform nicht ganz wie erwartet.
10 de agosto de 2023
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Rücksendung
Leider ist bis jetzt die Rücksendung schief gegangen, habe die Email von Ihnen geöffnet, gelesen was ich in Bezug Rücksendung tun muss, hatte aber in diesem Moment keine Zeit. Später war diese Info verschwunden, ich kann sie bis heute nicht finden, auch technisch versierte Person wurde nicht fündig. Ihr Angebot zum halben Preis nützt mir nichts, da beide Oberteile zu eng sind.
18 de agosto de 2023
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Material und Schnitt sehr in Ordnung
Material und Schnitt sehr in Ordnung. Auch die Größe passte.
11 de agosto de 2023
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Ich kaufe wahnsinnig gerne bei…
Ich kaufe wahnsinnig gerne bei Modetalente ein. Die Qualität stimmt, die Preise sind gut und ich finde immer was (Leider, habe mein Budget überschritten). Leider bin ich mit dem Handling Eures internet-Auftrittes nicht sehr zufrieden. Wenn ich mir ein Kleidungsstück genauer angesehen habe, komme ich meist nicht an dieselbe Stelle zurück, sondern muss mit den Seiten von vorne anfangen, bis ich wieder dort bin, wo ich war° Ganz liebe Grüße aus Hamburg Helga (JOJO) Braun)
17 de agosto de 2023
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1 Nummer größer bestellen, dann alles o. k.
Ziemlich schnelle Lieferung, eine Nummer größer bestellen dann alles ok
11 de agosto de 2023
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alles klopte,bijzondere kleding snelle…
alles klopte,bijzondere kleding snelle bezorging
15 de agosto de 2023
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Hab gute Qualität erhalten
Hab gute Qualität erhalten. Auch von der Größe passt alles wie beschrieben.
Gab keine Zoll Schwierigkeiten.
Kaufe gerne wieder ein.
15 de agosto de 2023
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keine Antwort auf Rücksendeantrag
11 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Modetalente
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns auf das Problem mit Ihrer letzten Bestellung aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Verwirrungen oder Unannehmlichkeiten, die durch den Rückgabeprozess entstanden sind.
Was die Rücksendung betrifft, haben wir überprüft und bestätigt, dass wir Ihnen am 1. August, 3. August und 13. August E-Mails gesendet haben. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, versuchen Sie bitte, eine andere E-Mail-Adresse (z. B. Gmail) zu verwenden, um uns zu kontaktieren, oder kontaktieren Sie uns direkt per Live-Chat, damit wir Ihnen bei der schnellstmöglichen Lösung des Problems helfen können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit bezüglich Ihrer Erfahrungen und werden Ihre Kommentare auf jeden Fall berücksichtigen, um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter service@modetalente.com kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Beste grüße,
Ashley
MODETALENTE
Das T-Shirt ist aus einem leichten…
Das T-Shirt ist aus einem leichten Mischmaterial. Sehr schön die Farben. Gefällt mir sehr gut.
11 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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