Nous avons passé commande à plusieurs reprises pour nos logements Lomy Bien-Être et à chaque fois, l’expérience a été parfaite ! Le SAV est d’un grand professionnalisme, avec une réactivité remarquabl... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
J’ai demandé un devis que j’ai reçu le lendemain avec plusieurs options. Ce qui permets d’avoir le choix. Une réactivité au top aux demandes formulées. Le néon est magnifique avec de superbe finitio... Ver mais
A empresa respondeu
Incroyable ! Le néon est livré rapidement et correspond exactement à ce que je voulais en texte personnalisé. Hyper bien emballé et la qualité est au rendez-vous je recommande mon joli neon.
Service avant-vente rapide et efficace : l’équipe est réactive et travaille avec sérieux. Les délais de livraison sont tout à fait raisonnables et respectés. Le colis est arrivé très bien protégé,... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Découvrez un large choix de néon LED sur notre boutique en ligne ou personnalisez le vôtre grâce à notre configurateur de néon sur-mesure. Profitez également de notre espace pro et laissez libre cours à votre imagination pour créer le néon de vos rêves ! Livraison gratuite, garantis 2 ans, paiement en 3x dispo, service client humain et réactif.
Informações de contato
4,8
Excelente
233 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super déçu
Super déçu, je n’ai jamais reçu mon néon ainsi qu’on m’a jamais répondu par mail en sachant sachant que j’ai envoyé quatre mails et je les ai appelé huit fois
Donc je recommande pas du tout
Ce site a fuir
Malheureusement, les informations que j’ai donné sont vrai, il faut surveiller ses mails ainsi que ses appels
Serait beaucoup mieux pour les clients
9 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Vous n'avez toujours pas reçu votre néon pour la simple et bonne raison que vous avez passé commande il y a 4 jours. Comme indiqué sur notre site, le délai est de 15 jours. Après vérification, votre néon a déjà été expédié, vous allez donc le recevoir bien avant la date convenue !
Concernant vos e-mails, nous sommes désolés pour le retour tardif, mais vos e-mails étaient dans nos spams et considérés comme dangereux d'après Gmail. Cependant, vous avez bien reçu une réponse de notre part le 09/10. Lorsque vous avez tenté de nous joindre par téléphone plusieurs fois d'affilée, nous étions déjà en ligne, et nous ne pouvions donc pas vous répondre. Le 10/10, nous avons pu échanger par téléphone au sujet du statut de votre commande et des raisons pour lesquelles vous n'aviez pas eu de réponse de notre part.
À l'avenir, merci de ne pas diffuser de fausses informations.
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci pour votre retour!
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci pour votre confiance :)
Très satisfait
Très satisfait de la prestation et de la qualité du néon !
Petite erreur de livraison, qui a été très vite rectifiée, et cela en plein mois d'Août donc je valide la qualité de service.
Très bon rapport qualité/prix.
Je recommande.
17 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci pour votre retour et de votre patience lors du problème de livraison !
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci à vous !
Attention au descriptif des articles ...
J'ai acheté un neon personnalisé mais la description de l'article et les photos ne correspond pas à ce qu'on reçoit
Bonne couleur,bonne typographie
Mais mauvaise découpe
12 de julho de 2024
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Vous avez en effet commandé votre néon via notre configurateur de néon personnalisé. Celui-ci vous permet de visualiser le néon, mais ce n'est en aucun cas une photo, juste un visuel qui se rapproche le plus de la réalité. Nous avouons ne pas comprendre en quoi la description ne correspond pas à ce que vous avez reçu...
Concernant la découpe, vous avez choisi une découpe à la forme sur un support noir. Si ce n'est pas ce que vous avez reçu, merci de nous le signaler par mail avec une photo de votre néon à l'adresse suivante : contact@monjolineon.fr
Résultat satisfaisant
Resultat du travail parfait et identique à ma demande, conception et livraison très rapide malgré les 18000km qui sépare.
Emballage très soigneux
29 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour :)
Très bonne qualité
Très bonne qualité, et fidèle au modèle créé. Envois plus rapide que prévus.
30 de maio de 2024
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Rapide et bien exécuté
Rapide et bien exécuté. L'objet correspond parfaitement à mes attenyes
24 de maio de 2024
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci à vous !
Merci pour votre professionnalisme et…
Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Les enfants sont ravis du neon.
Je ne manquerai pas de recommander votre entreprise
2 de maio de 2024
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci pour votre amabilité !
Nous avons fait une commande de néons…
Nous avons fait une commande de néons personnalisés avec notre logo et le résultat est parfait. Service rapide et prix tout à fait abordable. le résultat est canon et donne vraiment une touche tendance à notre boutique. Je recommande jolinéon à 100%
23 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci pour votre retour :)
Vraiment top
Mon joli Néon correspond totalement à mes attentes. Il est de très bonne qualité. L'envoi a été rapide et bien emballé.
14 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
SAV à deploré
30 de abril de 2024
Service rapide et très à l'écoute
Service rapide et très à l'écoute. Je recommande !!
4 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci pour votre confiance!
Qualité au rendez-vous !
Néon très qualitatif qui illumine parfaitement ma pièce à vivre !
22 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci pour votre retour. (:
Néon juste magnifique
Néon juste magnifique, qualité au top. Nous n'aurions pas pu rêver mieux pour notre logo !
18 de março de 2024
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci pour votre confiance :)
Top je recommande
Service réactif qui a su me renseigner rapidement, délai de livraison express respecté, reçu à temps pour mon événement. En plus d’être conforme mon néon est magnifique ! Merci
7 de março de 2024
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Parfait !!
Service parfait, de ma prise de contact à la réception de la commande ! Résultat parfait également !
Bel exemple d'entreprise réactive, efficace et très pro. Confiance totale pour l'avenir. Bravo !!
12 de março de 2024
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentillesse :)
Livraison rapide et le Neon est juste…
Livraison rapide et le Neon est juste magnifique!
J’avais comparé plusieurs sites où c’était hors de prix, le prix est juste et le rendu parfait!
Et en plus c’est français!! ☺️
4 de março de 2024
Resposta da Mon Joli Néon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour (:
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.