Mon Joli Néon Avaliações 

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Nous avons passé commande à plusieurs reprises pour nos logements Lomy Bien-Être et à chaque fois, l’expérience a été parfaite ! Le SAV est d’un grand professionnalisme, avec une réactivité remarquabl... Ver mais

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J’ai demandé un devis que j’ai reçu le lendemain avec plusieurs options. Ce qui permets d’avoir le choix. Une réactivité au top aux demandes formulées. Le néon est magnifique avec de superbe finitio... Ver mais

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Incroyable ! Le néon est livré rapidement et correspond exactement à ce que je voulais en texte personnalisé. Hyper bien emballé et la qualité est au rendez-vous je recommande mon joli neon.

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Service avant-vente rapide et efficace : l’équipe est réactive et travaille avec sérieux. Les délais de livraison sont tout à fait raisonnables et respectés. Le colis est arrivé très bien protégé,... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de letreiros de neon

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

tres tres mauvaise expérience !

tres tres mauvaise expérience
livraison arrivée 10 jours en retard
communication horrible et de mauvaise fois
produit expédié de Chine
pas du tout fabriqué en France
escroquerie totale

1 de março de 2024
logotipo da Mon Joli Néon

Resposta da Mon Joli Néon

Bonjour,
Avant d'avancer de tel propos, il serait plutôt judicieux d'exposer le contexte.

Vous avez effectivement opté pour la livraison express, et votre néon a tenté d'être livré à temps. Cependant, la livraison a été refusée à maintes reprises par votre équipe sur le lieu de livraison, vous ne pouvez donc pas nous blâmer pour un retard qui est hors de notre portée !

Nous avons répondu à chacun de vos messages et appels, et nous sommes restés très pros même lorsque vous avez haussé le ton avec nous.

Nous ne pensons pas non plus être de mauvaise foi, puisque la livraison express vous a été remboursée et le néon a été livré, le mot escroquerie est légèrement inapproprié...

De plus, nous n'avons jamais revendiqué une fabrication française, nous sommes très transparents sur le sujet. Notre usine de production se trouve en Chine, et nous n'avons aucun problème à le dire lorsque la question nous est posée.

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été convaincu par votre expérience avec notre entreprise et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné.

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Répondant à mes attentes

Répondant à mes attentes, très belle finition, un service client réactif qui répond très vite aux mails. Que demander de plus ? À recommander.

19 de fevereiro de 2024
logotipo da Mon Joli Néon

Resposta da Mon Joli Néon

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour (:

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Meilleur SV du monde

Hyper réactif, meilleur SAV du monde, néon de qualité avec super télécommande. Franchement, je vois pas comment faire mieux (produire en France peut-être...)

9 de fevereiro de 2024
logotipo da Mon Joli Néon

Resposta da Mon Joli Néon

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Et nous, nous avons les meilleurs clients du monde (:

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Super Neon super SAV super equipe

Nous avons commandé un néon pour notre entreprise celui ci est juste magnifique le délai est raisonnable nous avons pris du rgb pour pouvoir changer la couleur est une version extérieur
Malheureusement notre néon a eu des dysfonctionnements quelques jours (13) après l installation. Des fragments ne s allumé plus ou changer de couleurs sans demande .
Nous avons fait par de ce désagrément à mon jolie neon en leur fournissant toute les photos et vidéo nécessaire est il ont réagi extrêmement vite il nous ont renvoyé un neon en un rien de temps donc le service clients et SAV est top nous avons installés le deuxième neon aujourd’hui nous espérons que celui ci ne sera pas défectueux nous partagerons plus tard le reste mais pour l instant nous sommes très satisfaits du néon est de la société qui nous l’a vendu
En réponse
Pas de quoi être désoler vous avez réagis rapidement est de façon professionnelle rien à redire
Équipe cofano

1 de fevereiro de 2024
logotipo da Mon Joli Néon

Resposta da Mon Joli Néon

Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes encore une fois désolé pour le désagrément occasionné !

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Produit et service de qualité !

Produit de qualité pour un prix très correct. Le service client par mail est réactif, clair et sympathique. Le délais de livraison est rapide, Je recommande.

29 de janeiro de 2024
logotipo da Mon Joli Néon

Resposta da Mon Joli Néon

Bonjour,
Merci pour votre gentillesse (:

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Parfait

Parfait ! Très beau néon !

5 de janeiro de 2024
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Resposta da Mon Joli Néon

Bonjour,
Merci pour votre retour !

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Pour un salon professionnel

Pour un salon professionnel, nous avions un besoin précis pour décorer notre stand et créer un univers. Morgane s'est parfaitement adaptée à notre cahier des charges. Le rendu correspond à nos attentes, la livraison est rapide. Très bonne expérience.
Merci Mon Joli Néon !

5 de janeiro de 2024
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Resposta da Mon Joli Néon

Bonjour Julien
Merci pour votre confiance :)

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Belle enseigne

Belle enseigne à l entrée de mon établissement pas mieux pour signifier que mon établissement est ouvert l installation est facile et les couleurs sont belles je regrette juste une petite erreur de couleur par rapport au devis initial mais pas trop pénalisant l envoi fut rapide et sécurisé je recommande

26 de dezembro de 2023
logotipo da Mon Joli Néon

Resposta da Mon Joli Néon

Bonjour,
Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous contacter par mail afin de nous en dire plus sur cet erreur.

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Canon !

Top c'est vraiment joli !

23 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Mon Joli Néon

Resposta da Mon Joli Néon

Bonjour,
Merci pour votre confiance !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top 👍

Réponse du service commercial pour un néon personnalisé très rapide.
Le résultat est parfait, très satisfaite d’être passée par monjolineon

6 de dezembro de 2023
logotipo da Mon Joli Néon

Resposta da Mon Joli Néon

Bonjour,
Merci pour votre gentillesse :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Impeccable

Demande de devis pour un néon personnalisé. Réponse très rapide, personnel à l'écoute et disponible. Livraison dans les délais. Article conforme à mes attentes. Impeccable. Merci !
Mon frère a adoré son cadeau ! ❤️

4 de dezembro de 2023
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Resposta da Mon Joli Néon

Bonjour,
Merci pour votre gentillesse, nous sommes ravis de savoir que le néon a plu ! :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Bon rapport qualité prix

8 de dezembro de 2023
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Resposta da Mon Joli Néon

Bonjour,
Merci pour votre retour !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produit parfait

Produit parfait, envoi dans les temps et néon conforme à la commande
Merci beaucoup

27 de novembro de 2023
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Resposta da Mon Joli Néon

Bonjour,
Merci pour votre retour (:

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