La qualità è eccellente! Hanno sbagliato la quantità una volta ma subito risolto il problema mandando pacco mancante! Servizio al cliente ottimo! Mio divano diventato nuovo divano di lusso! Grazie
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Inviato ordine con contenuto errato, assistenza clienti inesistente che ha risposto a ripetute mail solo dopo 2 mesi dall'acquisto, dopo aver già ricevuto rimborso da PayPal. Sconsigliatissimi. Unic... Ver mais
Le misure non sono affatto universali. Ho ordinato varie modelli e misure per poterli adattare a vari divani e cucinerie ma nessuna è adattabile nella vestizione: o troppo grande, o troppo piccola op... Ver mais
Esperienza deludente. Prodotto la peima volta picccolo,la seconda diverso dalla descrizione. Alla fine me lo sono dovuta tenere perche' le spese di reso erano a mio carico pur trattandosi di prodotto... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vendita online di copridivani.
Informações de contato
França
- morrele.com
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 3% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, elegante, comodo e si adatta benissimo al divano! Consigliatissimo!
Bello come me lo aspettavo.
Soddisfatta dell esperienza.
Soddisfatta della qualità del prodotto, professionalità e cortesia degli interlocutori.
fantastica questa esperienza
Mi complimento per la serietà nella qualità del prodotto e la serietà nelle tempistiche di consegna
Pessima, zero stelle
Non fidatevi, neanche con chiamate e foto che fate su whatsapp,(gentili per carità), ma loro dicono che la misura va bene, E Qui, LA FREGATURA...,Occhio (ATTENTI), tanto loro ci guadagnano lo stesso con il reso.
Divani nuovi!
Ho rifatto i divani senza cambiarli, tessuto ottimo,da prendere anche in altri colori
Misure false
Misure false, il due posti è dichiarato per 185cm, su un divano di 178 non ci entra, ritengo monti su un 172/173. Se restituisci si trattengono 15 euro. Le bandierine italiane sono una fuffa, cognome asiatico, spediscono da parigi con sede in canada, poco serio a mio giudizio. Spedizione ok, materiale di buona qualità.
Orribile
Di qualità pessima, non stava minimamente come in foto…oltretutto pacco in condizioni pietose all’arrivo!
E per il reso devi pure perderci €15…una vergogna!
I bussolotti che dovrebbero tenere…
I bussolotti che dovrebbero tenere ferma la stoffa, tornano tutti su.
La stoffa non è di qualità e tira giù dei pezzettini di "lanetta" sul pavimento
Dalle esperienze c'è sempre da imparare
Ho ricevuto un prodotto difettoso che ho restituito...il rimborso è stato parziale...non trovo corretto questo comportamento da parte dell'azienda.

Resposta da Morrele
PESSIMI
Arriva in ritardo la spedizione, e l'articolo è di bassa qualità, ci sono zone con un tono colore diverso dal resto, oltre che danneggiato, (le corde bianche sono tutte sfilacciate). Siccome il risultato non è quello desiderato, chiedo il rimborso e scopro che la politica di reso è valida solo se l'articolo è integro, non contenti, si tratterranno 15 sterline per la spedizione, e nel caso non venga eseguito il rimborso , ci sarebbero da spendere altre 15 sterline per ricevere nuovamente il pacco piuttosto che rimanere senza merce e senza rimborso.... Una parola LADRI!
NON AVVOLGE COME DA FOTO
NON AVVOLGE COME DA FOTO COMUNQUE COPRE..AVEVO DIVANO A L DA 250*100 DI B&B

Resposta da Morrele
PESSIMI. OCCHIO ALLE FREGATURE
Ho acquistato un copridivano prendendo le misure del mio divano ma a differenza di come mostra Morrele nei suoi video, il loro coprivano non è tanto elastico da adattarsi alle personali differenze strutturali del mio divano. Avendo acquistato in tutta tranquillità per aver letto "soddisfatto o rimborsato" cerco le "politiche di reso", nelle quali non viene comunicato assolutamente alcun dettaglio ma vi è richiesto di scrivere una mail all'assistenza. Ebbene, i signori, non solo detraggono dal rimborso la spesa di spedizione, ma applicano anche una tariffa di restituzione di 15€. Ovviamente il coprivano non lo rendo più. Piuttosto lo rivendo privatamente. Ma loro sono assolutamente poco chiari volutamente e fregano un sacco di soldi in questo modo!

Resposta da Morrele
Lasciate perdere
Dovreste specificare che la vostra sede è all’estero.. ho effettuato un reso perché le misure non combaciavano e ho speso 25 euro di spese di spedizione. Lasciate perdere

Resposta da Morrele
Comprato copri divano
Comprato copri divano, arrivato sbagliato e nessuna risposta tramite qualsiasi loro canale. Lasciate perdere

Resposta da Morrele
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







