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Motel a Miio Avaliações 4.930

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wunderschönes, qualitativ sehr hochwertiges Steingut. Farben brillant. Shop sehr gut aufgebaut. Bestellung sehr einfach. Lieferung sehr schnell und verlässlich. Kauf auf Rechnung möglich. Ich bin imme... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die gelieferte Ware entsprach genau meinen Vorstellungen und entsprach insofern der Beschreibung. Leider gab es bei einer Nachbestellung Verzögerungen, deren Grund mir nicht ersichtlich war. Nach Rück... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Hallo zusammen, das Set wurde als Muttertagsgeschenk angepriesen. Nach kurzer Zeit erreichte mich eine Email, dass der Artikel erst in 4–6 Tagen dem Versand übergeben wird. Ich dachte mir „ob da... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Erinnerung, dass mein seinerzeit ausgewählter Artikel, der zu diesem Zeitpunkt nicht lieferbar, hat super funktioniert. Artikel gleich bestellt und wurde dann auch recht schnell geliefert. Die Ve... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fabricante de Cerâmicas
  2. Atacadista de Cerâmicas
  3. Loja de decoração de design de interiores
  4. Fabricante de cerâmica

Sobre Motel a Miio

Escrito pela empresa

Bei Motel a Miio dreht sich alles um besondere Keramik mit Persönlichkeit. Unsere Produkte werden in Portugal von Hand gefertigt – jedes Stück ein Unikat, voller Charme und Charakter. Wir legen großen Wert auf nachhaltige Produktion, faire Zusammenarbeit mit unseren Partnern und höchste Qualität.

Ob im Store oder online – unser Ziel ist es, dir ein einzigartiges Shopping-Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns über dein Feedback und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und Services noch besser zu machen.

Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

5 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Sehr lange Lieferzeit

Sehr lange Lieferzeit

22 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist und du so lange warten musstest. Das entspricht nicht unserem Anspruch.

Falls dein Anliegen noch nicht abschließend geklärt ist, melde dich bitte jederzeit bei unserem Kundenservice. Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Great quality products

Great quality products and very beautiful but shipping took a long time and not all products originally ordered were shipped but refund was done.

22 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Thank you so much for your kind words about our products – we're delighted you love them! ✨

We're sorry to hear that shipping took longer than expected and that not all items could be shipped. 

If you have any further questions or need assistance, please reach out to our customer service team. Your Motel a Miio Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Verlässlicher, kompetenter Kundenservice

Produkte sind schön, aber schon eher teuer. Ich denke nicht, dass ich mir die Produkte ohne Gutschein für den Preis gekauft hätte. Da gibt es meiner Meinung nach günstigere Alternativen.

Bei meiner ersten Bestellung fehlte eines von vier Teilen im Paket, welches auf dem Lieferschein stand.

Daraufhin habe ich mich an den Kundenservice gewandt. Ich erhielt eine schnelle, kompetente und freundliche Antwort des Kundenservice mit allen nötigen Informationen zu Rückgabe, Rückerstattung und Gutschein-Gültigkeit.

Die Bearbeitung der Retoure sowie die Rückerstattung ging zügig. Bis die neu getätigte Bestellung (mit Gutscheincode) versendet wurde, dauerte es ungewöhnlich lange (9 Tage bis das Paket auf den Postweg gebracht wurde). Nach weiteren drei Tagen Versandzeit ist die Bestellung unversehrt und vollständig bei mir angekommen.

23 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die ehrlichen Worte zu unseren Produkten und unserem Service. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice und der Bearbeitung deiner Anliegen zufrieden warst. Wir nehmen deine Hinweise zu den Preisen und der Versanddauer ernst und geben sie gerne intern weiter, um uns stetig zu verbessern. Solltest du noch weitere Fragen oder Anliegen haben, melde dich jederzeit gerne bei unserem Kundenservice. Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Leider wurde die Bestellung verspätet…

Leider wurde die Bestellung verspätet geliefert. 12.04.2026 ( Bestellung), 16.04.2026 (Info Lieferverzug), 24.04.2026 (Lieferung)

22 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns wirklich leid, dass sich die Lieferung deiner Bestellung verzögert hat und du trotz der Information am 16.04. die Ware erst am 24.04. erhalten hast. Wir können gut nachvollziehen, dass das ärgerlich für dich ist und nicht deinen Erwartungen entspricht.

Sollte dein Anliegen noch nicht vollständig gelöst sein, zögere bitte nicht, dich jederzeit an unseren Kundenservice zu wenden. Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bunte Akzente in der Küche

Tolle Stücke, in echtem Leben sind sie noch schöner als auf den Bildern. Kundenservice ist auch sehr nett und hilfsbereit.

21 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Stücke so gut gefallen und du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei uns. Dein Motel a Miio Team 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wunderschön

Sicher verpackt, super schick und schnell versandt😍

24 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und dem Versand so zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit. Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zufrieden!

24 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Hallo Anna, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist ✨ Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice. Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lieferzeit viel länger als angegeben

Lieferzeit viel länger als angegeben, Produkte sehr schön. Keine Macken etc.

23 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Hallo Catharina, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir freuen uns aber sehr, dass dir unsere Produkte gefallen und alles in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Solltest du noch Fragen oder Anliegen haben, melde dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice. Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il prodotto e l' accuratezza del metodo…Regalo per un' amica

Il prodotto e l' accuratezza del metodo di confezionamento.
Grazie

24 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Grazie di cuore per il tuo bellissimo feedback! Siamo felici che il prodotto e il confezionamento ti siano piaciuti. Se hai altre domande o richieste, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione. Un caro saluto e buona giornata! 😊 Il vostro team Motel a Miio

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kundenzufriedenheit = 0 …

Es wurde zuerst die falsche Müslischale geliefert. Nach dem Umtausch kam dann zwar die richtige Schale, diese hatte aber einen Riss im Rand. Beim dritten Umtausch bekam ich die selbe Schale, die nur neu verpackt wurde. Das hat nichts mit Kundenzufriedenheit zu tun und die vollen Versandkosten muss ich natürlich trotzdem tragen. Das ist richtig schade, ich hätte gerne mehr von den tollen Produkten bestellt, aber das ist Grund genug das Unternehme zu meiden.

17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Motel a Miio

Es tut uns sehr leid, dass du wiederholt Probleme mit deiner Bestellung hattest und deine Erfahrung mit unserem Service enttäuschend war. Wir verstehen deinen Ärger über die Umstände und die entstandenen Versandkosten. Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für dich finden können. Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Es wurde eine Woche zu spät geliefert

Es wurde eine Woche zu spät geliefert. War ein Geburtstagsgeschenk. Sendungsverfolgung funktionierte leider nicht. Wäre ist sehr schön!

24 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und das Geschenk dadurch nicht rechtzeitig angekommen ist. Auch dass die Sendungsverfolgung in deinem Fall nicht funktioniert hat, entspricht nicht unserem Anspruch und wir verstehen, wie ärgerlich das gerade in so einer Situation ist.

Umso mehr freut es uns, dass dir die Ware gefällt. Falls dein Anliegen noch nicht abschließend geklärt ist, melde dich bitte jederzeit bei unserem Kundenservice. Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Empfehlenswert

Gutes Service! Weiter zu empfehlen !

24 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Vielen Dank für dein tolles Feedback und deine Empfehlung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist 🌞 Wenn du noch Fragen hast oder wir sonst etwas für dich tun können, melde dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice. Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Sehr lange Lieferung

Sehr lange Lieferung, Verspätung und keiner hat auf meine Mails reagiert. Dennoch Ware sieht sehr schön aus.

23 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Hallo Marika, vielen Dank für dein ehrliches Feedback und das Lob zu unserer Ware! Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und du keine Antwort auf deine Mails erhalten hast – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Solltest du noch offene Fragen haben, melde dich gerne direkt bei unserem Kundenservice. Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolles Produkt

Tolles Produkt, schöne Qualität und Verarbeitung, Farbe in echt schöner als auf der Homepage 🤩

23 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Produkt und die Farbe so gut gefallen. Wenn du noch Fragen hast oder wir sonst etwas für dich tun können, melde dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice 🌞 Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr guter Onlineshop

Sehr guter Onlineshop. Bestellung, Bezahlung und Lieferung, alles sehr gut

23 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Hallo Andreas, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Onlineshop, der Bestellung, Bezahlung und Lieferung so zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Produkten und einen schönen Tag! 🌞 Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

ich habe die Bestellung sehr spät…

ich habe die Bestellung sehr spät bekommen, und der kundensuppirt war überhaupt nicht hilfteich

23 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung so spät angekommen ist und du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden warst. Das entspricht nicht unserem Anspruch und wir möchten uns dafür entschuldigen. Wenn dein Anliegen noch nicht abschließend geklärt ist, melde dich bitte direkt bei unserem Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter. Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Problemlose Teillieferung und Geldrückerstattung

Ich hatte 3 Artikel bestellt. Leider war einer nicht mehr lieferbar. Schade. Ich habe länger darauf gewartet, weil natürlich alles versucht wurde noch diesen Artikel mit zu liefern. Ich bin aber immer per Mail informiert worden. Letztendlich habe ich ein Teil meines Geldes problemlos auf Paypal zurück bekommen. Sonst alles gut wie immer.

22 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Vielen Dank für dein positives Feedback und dein Verständnis, auch wenn ein Artikel leider nicht mehr lieferbar war. Es freut uns, dass du mit der Teillieferung und der Rückerstattung zufrieden warst und wir dich stets per Mail informieren konnten. Solltest du noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melde dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice 🌞 Dein Motel a Miio Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Het pakket is netjes en goed beschermd…

Het pakket is netjes en goed beschermd afgegeven, het heeft wel wat langer geduurd dan ik verwacht had.

23 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Bedankt voor je positieve beoordeling en je feedback! We zijn blij dat het pakket netjes en goed beschermd is aangekomen. Het spijt ons dat de levering langer duurde dan je had verwacht. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Uw Motel a Miio Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Die Lieferung hat sich stark verzögert

Die Lieferung hat sich stark verzögert, was schade war, weil es ein Geburtstagsgeschenk war.

22 de abril de 2026
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Resposta da Motel a Miio

Es tut uns sehr leid, dass sich deine Lieferung stark verzögert hat und das Geschenk dadurch nicht rechtzeitig angekommen ist. Wir verstehen gut, wie ärgerlich das ist, gerade bei einem besonderen Anlass.

Bitte melde dich bei unserem Kundenservice, falls dein Anliegen noch nicht abschließend geklärt ist – wir schauen uns das gern im Detail mit dir an. Dein Motel a Miio Team

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