Moustiquout Avaliações 

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Nadat we een eerste hor hadden besteld en opgehangen, besloten we een tweede te bestellen; goede prijs/kwaliteit en over het algemeen waren we tevreden met het product. Voor de andere plek bleek het... Ver mais

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J'ai acheté des moustiquaires pour mes fenêtres et je suis pleinement satisfait de mon achat. La qualité des produits est vraiment au rendez-vous : matériaux solides, finitions soignées, et une inst... Ver mais

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Le système de velcro autocollant est mal conçu, ça oblige à des manipulations nombreuses et donc des risques d'erreur. Les dimensions sont approximatives (1 à 2 cm en moins par rapport à la mesure... Ver mais

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Ordered a mosquito screen, clear instructions how to measure. Once delivered, it didn't fit. Many emails followed, they made a new delivery....they said. That didn't arrive. I was offered a discount... Ver mais

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Moustiqu'Out commercialise des moustiquaires en tout genre pour que vous soyez protégés d'insectes en tous genres. En 2023, des escrocs ont copié notre site internet et ont arnaqué les clients en ne livrant aucun colis. Nous avons à présent réglé ce problème et nous assurons une livraison à 100% à nos clients.


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129 avaliações

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Très déçu arnaque

Une première commande passée début mai impeccable produit reçu au bout de 3 semaines. Deuxième commande passée fin début juin marchandises bien reçu sauf que 2 moustiquaires ne correspondent pas au dimensions commander. Impossible de les contacter numéro inexistant. Par mail il m'ont dit d'envoyer les photos ce que j'ai fait et depuis le 18 juillet aucune nouvelles. A pour vous envoyer des code promo ils sont bon. mais vraiment un site à éviter.

18 de julho de 2023
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Commande jamais reçue

Commande passée 3 juillet. Accuse réception ok. Date de livraison ok. Tout semblait vrai. Jamais rien reçu mais carte débitée. Aucun contact valable. C est une véritable arnaque, oui.

3 de julho de 2023
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MoustiqueOut ARNAQUE

Attention ce site est une ARNAQUE
J’ai reçu mon colis qui ne correspond en rien à ce que j’ai commandé
Impossible de les joindre téléphone non attribué
Ne réponde pas aux messages

13 de julho de 2023
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TROMPERIE

Tout s’est bien passé !(commande complète reçue dans un délai acceptable)
MAIS:
Le produit reçu (le fameux V2!) est de très mauvaise qualité (tout se voit dans les détails de couture)
Bien trop cher pour ce que c’est en tout cas.
Vient directement d’Asie, alors que le site laisse à penser qu’il y a une véritable équipe qui conçoit et produit localement
Le no de contact n’est pas attribué, je n’essaye même pas le mail de contact du coup.
Bref un sentiment désagréable de s’être fait pigeonné!
Je rejoins tous les avis mentionnant une ARNAQUE!
@ROMAIN de moustiquout : vous valez peut-être mieux, ressaisissez vous ;-)

19 de julho de 2023
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UNE ARNAQUE !

UNE ARNAQUE !! Commande passée depuis le 23 juin avec "livraison colissimo" toujours repoussée. Impossible à joindre par téléphone, numéro non attribué...Suis très en colère et vais tout faire pour demander remboursement. SITE A EVITER TOTALEMENT

18 de julho de 2023
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Mauvaise qualité à tous les niveaux

Le système de velcro autocollant est mal conçu, ça oblige à des manipulations nombreuses et donc des risques d'erreur.
Les dimensions sont approximatives (1 à 2 cm en moins par rapport à la mesure annoncée).
Même en suivant rigoureusement un cadre bien d'équerre, les aimants ne s'alignent pas car le tissu est déformé.
Il manque un lest en bas pour plaquer la moustiquaire, ça se déforme au moindre courant d'air.

18 de julho de 2023
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Arnaque sur la qualité et la provenance

Le produit est vendu à un prix bien trop élevé par rapport à la qualité perçue
1) La notice en anglais et le colis était expédié depuis l'Asie alors que le site suggère fortement que les moustiquaires sont produites par Moustiquout.
2) Les velcros sont livrés à part, une partie à coller sur le cadre, l'autre sur le voile, alors que le velcro devrait être cousu sur le voile.
3) Les patchs velcro sont trop petits et se sont décollés au bout d'une demi-journée, soit du cadre alu de ma fenêtre, soit du voile la moustiquaire mise en place. Sachant que j'avais laissé les velcros collés sans installer le voile une demi-journée, pour qu'ils collent bien.
4) Un des voiles est déchiré sur le bord au bout de 24h.
5) Le mail de contact ne répond pas à une demande de remboursement, bien que j'aie des produits non déballés.
6) Le numéro du site ne marche pas (non attribué).

1 de julho de 2023
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Arnaque

Commande conforme aux produits commandés et reçue dans les temps. Par contre les moustiquaires sont de très mauvaise qualité et donc défectueuses. J'ai souhaité les renvoyer afin de me faire rembourser. AUCUNE façon d' obtenir les modalités de retour. Le téléphone du site n'est pas attribué et personne ne répond aux mails ! J'ai donc conservé mes moustiquaires que je ne peux utiliser. C'est une arnaque. Ne commandez pas sur ce site.

24 de abril de 2023
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Escroquerie

Je rejoins les autres internautes. C'est une escroquerie. Le numéro client n'est pas attribué, je vais porter plainte pour escroquerie et prévenir le service des fraudes. Impossible de renvoyer une commande.

6 de julho de 2023
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Je suis comme beaucoup d'autres victime…

Je suis comme beaucoup d'autres victime d'une arnaque c'est tout simple j'ai commandé des moustiquaires chez Moustiqu'out avec précision sur les
dimensions demandées , hélas j'ai reçu tardivement ma commande et qui plus est rien n'est aux dimensions et en plus il manque les éléments adhésifs de fixation ,j'ai contacté par Mail le commercial j'ai essuyé comme réponse que je pouvais renvoyer à mes frais la marchandise , je crois rêver ,pour le prix payé !!! sans commentaire (des escrocs)!!! Claude Benoit

22 de junho de 2023
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Arnaque totale

Arnaque totale! A fuir.
Impossible de les joindre impossible de savoir comment effectuer un retour.
Numéro de téléphone non attribué.

5 de junho de 2023
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Arnaque ?

J'ai commandé il y a quelques jours sur ce site...hélas j'aurais dû consulté les avis autres que ceux du site.
Mon numéro de commande n'a pas l'air d'exister pour un suivi.
Et le numéro de téléphone 09 n'est pas attribué..affaire à suivre.
Mais je déconseille fortement ce site.Ne pas se fier à sa bonne présentation.

10 de junho de 2023
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reçu un produit

reçu un produit, différent de celui commandé
ne convient pas, ne correspond pas ni à l'image ni à la description, inutilisable.
Qualité chinoise.
Produit bcp trop cher pour ce qu'il est.

Ne pas acheter

10 de junho de 2023
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Il s’agit d’un site de drop shipping

Il s’agit d’un site de drop shipping. Produits vendus très chers avec soit disant une qualité premium. Les produits reçus ne sont pas du tout conformes à ceux commandés et de très mauvaises qualité. Il est en plus indiqué sur le site que pour 3 produits achetés le 4eme est offert alors que je n’ai reçu que les 3 achetés.
La seule réponse reçue à ma réclamation est de renvoyer à ma charge ou bien de garder les produits et d’obtenir un remboursement de la moitié ce qui prouve bien l’arnaque !
Bref, un site à fuir et que je vais tenter de dénoncer à signalarnaque !!!

26 de maio de 2023
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Arnaque - Injoignables

Erreur de commande rectifiée avant les 12 heures comme précisé sur leur site. Impossible de les joindre. Que des réponses par mails automatiques et un numéro de téléphone pas attribué. Le fameux Romain n'existe pas en France. Aucun contact que de L'ARNAQUE

29 de maio de 2023
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ARNAQUE Nous avons reçu le colis qui ne correspondait pas aux attentes . Impossible d avoir une information pour le retour. Aucune réponse aux mails et numéro téléphone non attribué . Éloignez vous!

ARNAQUE
Commande faite le 14 avril et reçu.
Pour retour livraison :
Impossible d avoir une réponse à nos différents mails ou contact pour savoir comment et où envoyer le retour livraison .
Numéro téléphone non attribué .
Donc perte de la somme .
Inadmissible , entreprise pas fiable , éloignez vous !

14 de abril de 2023
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Bonne expérience

Je ne comprend pas les avis négatifs…
Après une première commande passée puis annulée par mail, celle ci m’a été envoyée avant que mon mail ne soit traité. J’ai obtenu les instructions pour le retour et un remboursement des frais d’envois. Service client réactif, qui répond aux mails en quelques jours. La deuxième commande répond à mes attentes, les moustiquaires correspondent aux tailles indiquées, et se fixent parfaitement avec les clous sur du bois.
Je recommande ce site.

5 de maio de 2023
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