MR Joy Avaliações 

Ich kann vor diesem Shop leider nur ausdrücklich warnen. Ich habe Liquids bestellt, aber komplett falsche Packungen erhalten. Das wäre an sich kein Problem, wenn der Kundenservice erreichbar wäre – aber hier fängt der Ärger erst richtig an:
​Keine Reaktion: Auf mehrere E-Mails bezüglich der Falschlieferung wurde überhaupt nicht reagiert.
​Fake-Nummer: Die im Impressum angegebene Telefonnummer existiert nicht („Kein Anschluss unter dieser Nummer“).
​Geld weg: Da der Shop weder auf Retourenanfragen reagiert noch Ersatz schickt, sitze ich nun auf der falschen Ware fest und mein Geld ist weg.
​Es wirkt leider sehr unseriös, wenn ein Händler nach dem Kauf jegliche Kommunikation einstellt. Spart euch den Stress und bestellt lieber woanders!

4 elfbar Einweg vaps bestellt nur 1 ging 3 defekt

Service ist eine Katastrophe
Bestellt wo anders meine Empfehlung
Schule Note 6-

Bei meiner Bestellung hat alles perfekt geklappt. Dienstag abend bestellt und am Donnerstag die Lieferung erhalten. Ich habe 2x das Wenax H1 Kit gekauft, welches sonst seit Monaten nirgends mehr verfügbar war, (wofür ich aber noch etliche Ersatzpods habe) weshalb ich den Kauf trotz der vielen schlechten Bewertungen riskiert habe.

Ich bestelle nun seit etwas über 3 Jahren bei Mr. Joy.
Die Preise und Auswahl sind unschlagbar, alleine hierfür würde es 5 Sterne geben.
Bisher war ich auch mit allen Bestellungen zufrieden. Nur bei der letzten Bestellung haben beide Elfa Pods Cherry nach wenigen Zügen verbrannt geschmeckt. Ob es ein Produktionsfehler ist, oder die Pods abgelaufen waren, kann ich nicht sagen. Alle anderen Sorten waren bisher aber super und in den letzten 3 Jahren hatte ich noch nie defekte Produkte oder Pods/Vapes, die verbrannt geschmeckt haben.
Die Lieferung dauert bei den meisten Bestellungen etwa 2-4 Tage, ab und an dauert es aber auch mal +- eine Woche. Die Angabe auf der Website halte ich für etwas sportlich.

Meine Bestellung war unvollständig. Es wurden 4 Pod Sets bestellt,die aus Liquid Kopf und Verdampfer Kopf bestehen. Geliefert wurden nur die Liquid Köpfe. Bei Nachfrage per E Mail wurde mitgeteilt,das der Verdampferkopf seperat zu Bestellen sei.Das ist natürlich absoluter Schwachsinn. Dieser Shop betreibt meiner Meinung nach Käufertäuschung.

Hatte leider falsche Artikel bekommen. Normalerweise kein Problem, kann passieren. Das jedoch eine Lösung des Problems derart in die Länge gezogen wird ist schon dreist. Deutliche Bilder vom falschen Produkt sind erstmal nicht genug. Erst als paypal eingeschaltet wird,gibt es ein Angebot. Nicht Umtausch, sondern Rücksendung.
Ich werde hier nicht mehr bestellen

Extrem lange Lieferzeit, mir wurden auch schon Pods " eigenmächtig" durch andere ersetzt( die, welche ich haben wollte waren nicht verfügbar) ohne mich vorher zu fragen.
Auch bei mir waren Cherry Pods dabei, welche widerlich waren..... wahrscheinlich abgelaufen. Musste sie entsorgen - schade ums Geld. Habe jetzt noch 1 Versuch gestartet - passt es wieder nicht, werde ich nur noch bei Vapebazar bestellen.
Letzte Lieferung ist vom Datum her geschätzt

!!!Vorsicht!!!
Ich habe im Online Shop bestellt und eine falsche Lieferung erhalten. Ich habe mir von Mr Joy einen Retouren-schein zukommen lassen und die Ware zurückgeschickt.
Nach mehr als 4 Wochen habe ich noch immer keine Erstattung erhalten. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und die Telefonnummer auf der Website ist "nicht vergeben".
Sucht lieber nach einem Seriösen Anbieter.

Habe nun zum X ten mal eine Lieferung bekommen die zum Großteil aus alten Pods (Charlie Lovers) bestand. Pods die du nirgendwo anders mehr bekommst (zum Glück, da sie wesentlich schlechter sind als die neuen). Der Großteil der Pods hat KEINE STEUERBANDOLE und liegt somit vermutlich schon ewig lange im Lager.
Ich habe schon vor ca einem Jahr per Mail auf dieses Problem hingewiesen, das wurde gekonnt ignoriert. Ich bestelle seitdem öfter auch woanders (Dampflager.de, kann ich empfehlen) und werde dies ab sofort nur noch tun.

Schwacher Kundendienst allgemein schwaches Verständnis für das Lösen von einfach Problemen und absolut gar keinen Ansporn, treue Kunden die viel Geld liegen gelassen haben zu halten, bei wiederholten Mängeln.

War bisher ein zufriedener Kunde. Habe sogar die extrem lange Lieferzeit in Kauf genommen. Seit letzter Zeit bekam ich Pods die undicht waren und ausgelaufen sind. Hatte auch das Gefühl das sie viel schneller leer sind.
Bei der letzten Lieferung waren 4 Pods defekt. Habe sie reklamiert und als
Antwort bekommen das man hier nichts machen könne.
Werde jetzt einem Mitbewerber wechseln

Pods waren abgelaufen und Verpackung hatte keine Steuerbanderole

Kann die schlechten Rezensionen nicht nachvollziehen. Bestelle schon lange bei Mr. Joy und es hat immer problemlos geklappt. Große Auswahl, gute Preise und guter Support. Einzig die Angaben zur Lieferzeit sind etwas optimistisch aber waren nie länger als 3Tage.

If I could give this zero stars I would.
They accepted my order of over £100 and delivery to Guernsey UK. After a week I queried when my order would be despatched. Recieved "I'll check for you". A week later the same thing. And again. At the four week mark I demanded a refund, was told they would look into it. A week after, still nothing. They stopped responding to emails and the phone number rang out. Ended up reporting it as a fraudulent company on my card to attempt to retrieve the money. Awful, awful company. Avoid.

Also ich hab trotz der schlechten Bewertungen bestellt. Einmal weil ich halt Paypal genutzt hab und 2. Ein akkuträger gab es halt zu einem sonder Preis von 12 euro sonst kostet die Limit Edition 26€ oder sogar mehr in anderen Shops. War auch skeptisch wo ich die bestellbestätigung ohne Rechnung bekommen hab und nachricht von einem Versand Unternehmen aus der Niederlande. Hab am nächsten tag nochmal nach der Rechnung gefragt hab sie dann bekommen und im Verlauf des Tages hab ich noch eine Email vom Versandunternehmen bekommen die mich auf DHL weiter geleitet hat. Hab auch tags drauf das Paket bekommen und alles war drin. Auch voll und unbeschädigt versiegelt. Eigentlich schreibe ich auch keine Bewertungen aber da es hier so viele negative gab wollte ich einfach das mal schildern.

Schon mehrmals im Laufe des Jahres hier bestellt, nie ein Problem gehabt. Kann die absolut grottige Allgemeinbewertung gar nicht nachvollziehen.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, wäre selbst das noch übertrieben! Bestellt da nicht! Habe meine Ware nie erhalten, Kundendienst ist nicht vorhanden!

Habe schon sehr oft dort bestellt und nie Probleme gehabt. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich ihn noch nie in Anspruch nehmen musste

Ich habe schon oft in diesem Shop bestellt und war bisher immer zufrieden. Bei meiner aktuellen Bestellung wurde am 05.07. Der Versand angekündigt, seit dem warte ich auf meine Ware. Ich habe schon 2x mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen, doch hier wird man nur mit einer Standardmail "wir haben den Versanddienstleister kontaktiert und werden sie in Kürze informieren" abgefertigt. Danach kommt nichts mehr von denen. Auch auf meine Mail vom Kauf zurücktreten zu wollen, kam keinerlei Rückmeldung. Kundenservice miserabel!!!! Das war meine letzte Bestellung bei Mr-Joy.de

Bestellung 2x Aspire BP Stik kam original verpackt innerhalb 3 Werktagen. Alles bestens.