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MY Furniture/fr Avaliações 

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tres bonne qualité de produit. Les miroirs sont arrivés vraiment tres bien emballés, aucune casse, ou défaut ont ete relevé pour finaliser mon projet client. La commerciale a répondu à toutes mes ques... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

conditionnement, emballage : très bien délai de livraison ; satisfaisant qualité ; déception ! la qualité du verre-miroir de ma table basse est décevante = 4 "taches" dans l'épaisseur du miroir,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très contente de mon achat Meuble haut de gamme Délai de livraison un peu plus long que prévu mais bien prévenu par mail Livraison impeccable Merci beaucoup Marye

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

2 chaises commandées, beau produit correspondant à la description et à notre attente; par contre le service de livraison que vous avez mandaté, c'est à dire l'entreprise GLS n'a pas été du tout au to... Ver mais

A empresa respondeu

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Escrito pela empresa

Nous sommes très passionnés par le luxe, la haute qualité des produits et le bon Service Client, mais si vous avez des soucis n’hésitez pas à nous en parler et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème le plus vite possible. Nous parcourons le pays pour vous offrir des produits de grande valeur. Nous ne compromettons pas la qualité pour le prix. Nous sommes très fiers de notre équipe de tapisserie. Long Eaton a toujours été le cœur de l’industrie de tapisserie au Royaume Uni ce qui nous permet de travailler avec les maîtres de l’art de la tapisserie. Nous livrons les produits entre 3 à 6 jours, mais en ce qui concerne les produits plus lourds et ceux qui sont fait sur mesure prennent un peu plus de temps. Nous essayons de répondre à toutes vos questions le même jour, parfois en quelques heures. Nous espérons que vous apprécierez votre expérience auprès de notre boutique.


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4,6

Excelente

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2 mil avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super site

Super site, super qualité. Je recommande sans hésitation !

24 de fevereiro de 2023
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous appréciiez nos produits et notre site. My-Furniture.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produit livré rapidement et très bien…

Produit livré rapidement et très bien protégé. Belle finition

19 de fevereiro de 2023
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que pour votre note.
Nous tenons également à vous remercier d'avoir commandé chez nous et de nous avoir fait confiance ! À très bientôt !!
Cordialement, My-furniture.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Avis mitigé

Avis mitigé, la durée de livraison importante vs prix (+ 5 semaines) et qualité vs prix (une des branches du lampadaires est légèrement tordue - j'ai calé tant bien que mal celle-ci pour la redresser). Mais, globalement le lampadaire est beau et matière de qualité.

15 de fevereiro de 2023
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience à son maximum avec My Furniture.
Nous prenons très au sérieux les délais de livraison, mais il est vrai que dans votre cas, nous avons rencontré un problème qui a été résolu aussitôt prévenu. Nous vous prions d'accepter nos excuses.
En ce qui concerne le souci rencontré avec le lampadaire, veuillez contacter le service client via mail serviceclient_fr@my-furniture.com ou par téléphone au 0173791811, et cela, avant tout essai de rectification de votre part, pour que l'on puisse vous apporter une solution, afin de vous satisfaire pleinement. CDT, My Furniture.


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tres bien

Tres bien. La table était en parfait état. La livraison s’est très bien passée et le suivi parfait . Je recommande vivement.

7 de fevereiro de 2023
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire à chacune de vos futures commandes. CDT L'équipe My Furniture

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Article cher par rapport à la qualité…

Article cher par rapport à la qualité la commode, finition pas génial.
Les tiroirs sont extrêmement dur à ouvrir.

28 de janeiro de 2023
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite, n'hésitez pas à nous contacter via mail ou par téléphone pour voir si l'on peut améliorer votre opinion sur My Furniture.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Avis

Aucun problème avec la commande , conseils appropriés livraison faites à la date prévue, professionnalisme de M’y Furniture ainsi que le livreur . Merci

28 de janeiro de 2023
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire à chacune de vos futures commandes. CDT L'équipe My Furniture

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour, merci pour ce commentaire, nous sommes très heureux de vous avoir apportés une totale satisfaction et nous continuerons dans cette optique lors de vos prochains achats. Cordialement, l'équipe My-Furniture.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très sérieux au téléphone

Très sérieux au téléphone, envoie de vidéo sur le produit pour se faire une idée de la qualité et effectivement c'est identique très beau tabouret et de qualité à recommandé sans problème top...

22 de janeiro de 2023
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. CDT, L équipe My Furniture

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon

Bonjour
Nous ne connaissions pas my furniture
Nous avons commandé 6 chaises et deux tabourets
Nous avons pu contacter le site pour voir en visio les produits
Nous sommes très satisfaits de la qualité des produits ainsi que la livraison

21 de janeiro de 2023
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Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. CDT, L équipe My Furniture

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'ai reçu mon colis 3 fois cassé

J'ai reçu mon colis 3 fois cassé
Suite a ça je l'ai recommandé pour la 4 fois et il m'ont fait aucune geste commercial

19 de janeiro de 2023
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour, nous sommes navrés pour le problème que vous avez rencontré. Cependant, il arrive parfois que les livreurs ne fassent pas attention et les articles en verre peuvent arriver cassés. Nous ne sommes pas d'accord avec votre commentaire, car nous avons toujours répondu à vos demandes et envoyé les remplacements. Vous nous avez ensuite demandé à être remboursé, ce que nous avons fait. Vous avez tout de même recommandé l'article et celui-ci est arrivé en bon état apparemment. Cordialement My-Furniture

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une commande parfaite

Très bonne ergonomie du site, jn grand choix d'articles originaux. Facilité de commande. Livraison assez rapide. Article entièrement conforme et de bonne qualité.

3 de janeiro de 2023
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour,
Nous vous remercions énormément pour votre message et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. À bientôt, My-Furniture.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Miroir au miroir

Ces étagères en miroir rectangulaires sont sublimes, elles ressortent et apportent un cachet à mon salon.
My Furniture est une Société qui fabrique des objets designs d'excellente qualité et qu'on ne voit pas partout...

7 de dezembro de 2022
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour,
Merci pour ce très bon commentaire et votre note positive, nous sommes ravis que les étagères vous plaisent. À bientôt sur notre boutique. L'équipe My Furniture.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

AU TOP !

je recommande vraiment ce site avec de très bons produits originaux et de très bonne qualité , un service clientèle au TOP , à l'écoute et hyper réactif
Je n'hésiterais pas à refaire une commande sur ce site

7 de dezembro de 2022
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Bonjour, un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. En espérant vous revoir très prochainement. Cdt La team My-Furniture.

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Les meubles sont magnifiques

Les articles commandés sont parfaitement comme décrits et correspondent aux photos. Ils sont vraiment magnifiques et de très bonne qualité : excellent rapport qualité/prix.
La livraison est faite sur rendez-vous et les livreurs ont déposé les meubles dans la pièce de notre choix et on fait le constat de l'état avec nous. Les meubles étaient très bien protégés à l'intérieur des cartons.
Deux commandes passés chez My fourniture : deux cache-radiateurs Anastasia et une commode Lorenzo (tous en verre noir) et c'est toujours une excellente expérience. C'est rare de nos jours de trouver une aussi bonne qualité à des prix aussi corrects.

28 de janeiro de 2023
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour !
Nous tenons à vous remercier pour votre très sympathique commentaire et votre note positive.
Merci d'avoir fait confiance à my furniture et d'avoir passé commande.
Nous espérons vous revoir sur nos pages très prochainement ! Service client My-Furniture.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Des meubles

Des meubles, miroirs, étagères recouvert de miroirs biseauté, d’une construction parfaite et bien fini, ces reflets illumine mon appartement, je suis totalement satisfaite. Et en plus il y à toujours quelqu’un sur le site pour vous répondre et donner des conseils. À connaître

2 de dezembro de 2022
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour, un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. En espérant vous revoir très prochainement. Cdt La team My-Furniture.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent

Excellent ! SAV oh toppp ! Les produits juste magnifique !

30 de novembro de 2022
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Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de votre satisfaction

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Totalement satisfaite de ma commande et…

Totalement satisfaite de ma commande et produit de très bonne qualité

27 de novembro de 2022
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour,
Nous sommes ravis que les chaises vous plaisent et nous vous remercions pour votre commentaire. À la prochaine commande.My-Furniture.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lit et tables de chevet de très bonne…

Lit et tables de chevet de très bonne qualité! J’adore

21 de novembro de 2022
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très plaisant et espérons pouvoir traiter à nouveau avec vous prochainement, c'était un plaisir.
Cordialement
Service clients My-Furniture

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait, très beau meuble

21 de novembro de 2022
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Bonjour, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous vous remercions pour votre commentaire.
A la prochaine commande.
Le service client.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les produits commandés étaient canon

Les produits commandés étaient canon! Les prix sont onéreux mais je ne regrette pas mes achats… le délai de livraison est un peu long 15/20 jours en moyenne …

11 de novembro de 2022
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Resposta da MY Furniture/fr

Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que pour votre note positive.
Nous tenons également à vous remercier d'avoir commandé chez nous et de nous avoir fait confiance ! À très bientôt !!
Cordialement, My-furniture.

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