MyBeat Avaliações 

Så fruktansvärt mycket krångel under lång tid. Fel på sim-kort sedan utskick av fel som-kort. Servern som kopplar ned. Utan internet i veckor utan kompensation. Kraftiga prishöjningar m.m m.m. Vi säger upp vårt abonnemang nu och går tillbaka till ngt tryggare och mycket mer driftsäkrare.

Jag hade INTE gått till MyBeat om vi vetat detta!

/Anders

Varning
Idag fick jag detta bedrägeri SMS från MyBeat.

Hej Per Ivar,

Vi har försökt flytta över ditt mobilnummer till oss på MyBeat men har nekats av frånlämnande operatör.
Detta kan bland annat bero på att du har bindningstid eller inte står registrerad som ägare av numret.
Kontakta din tidigare operatör för åtgärd och meddela oss sedan ett nytt datum för flytt av ditt nummer till MyBeat.
Tillsvidare använder du ditt nya abonnemang med det tillfälliga mobilnummer du tilldelats av oss.

Hälsningar, MyBeat

*OBS: Detta sms går inte att svara på. Om du vill komma i kontakt med oss ring 019-55 55 500 eller maila till support@mybeat

Vi uppskattar ert personliga och snabba svar och värdesätter det snabba och trevliga bemötandet via telefon. Bättre än mail!
Tack!

Jag är inte ensam om detta, precis som en annan sa fick vi bara ett mejl om 3G, 4G och 5G. Men nu har jag också precis upptäckt att i slutet av mejlet stod att de skulle höja min abbonemangspris och det blev dubbelt så dyrt. De har stulit mina pengar!

Varning för detta företaget!! De försökte flytta min farmors telefonabonnemang utan att ens haft kontakt med henne, hon ifrågasatte hur detta kunnat ske då hon ej har fått hem papper om godkännande eller ens har ett mobilt Bank-ID. Vi har varit i kontakt med er TRE GÅNGER(!!) där ni gång på gång hävdat att ni dragit tillbaka abonnemangbytet och tagit bort henne i ert system och skickat bekräftelse på detta per post. Trots detta kommer där nya simkort skickade hem till henne och fakturor. Ni har inte ens svar på HUR detta kunnat ske, hon har som sagt inget BankID. Vilka skitstövlar ni är som försöker lura äldre människor!! Polisanmälan kommer upprättas.

Jag är förbannad på detta företag! Jag har varit ansluten från hösten 2023, och fick ett mejl av dem i våras där jag läste mejlet i början och struntade sen i det, det stod inget viktigt där, trodde jag. Men i slutet av mejlet, förstod jag nu, står det att de kommer att höja månadskostnaden från 129 kr till 314 kr! Och nu, 8 månader senare, fattar jag att de har tagit pengar från mig sedan april, med bindningstid!!!

Varning! Höjde avgift med över 100% på 4 månader.

Daniel var väldigt trevlig och har ett gott bemötande, lyssnar på kunden, jag är mycket nöjd med honom!

Efter en prishöjning valde vi att flytta abonnemanget till annan leverantör. Vi beställde flytten så att det nya abonnemanget skulle börja dagen efter abonnemanget upphörde hos Mybeat.

Själva flytten gjordes tydligen kl 1 på natten vilket Mybeat tolkade som att dom hade rätt att ta betalt ytterligare en månad. Vi hade ju enligt dom påbörjat abonnemanget nästa månad och skulle därför betala för hela månaden.

Varning för detta skumraskföretag som skriver det finstilta i sina villkor på ett sådant sätt att man alltid får betala en extra månadsavgift när man säger upp sitt avtal.

Bedrägeri försäkring? Jag sade upp mitt My Beat i somras för att man dubblat priset efter flytten till den stora staden.Trots att jag inte har något avtalsförhållande anländer räkningar på 75 kr avseende BEDRÄGERISKYDD! Jag blev irriterad och skrev här 7/10 hårdare ord än vad ni läser ovan. Jag har nu 8/10 fått detta tillrättat av den utmärkte Daniel Jönsson på My Beat som anser att det är fullt ut deras fel;
1. Ska erbjudas bestående kunder gratis
2. Ska kosta andra 75 kr men först efter att nytt avtal ingåtts. Daniel skyllde inte på "systemet" utan sonika att man gjort fel system,
Tack men visst var det onödigt "det hele"?

Hej vid vår telefonkontakt sa Benjamin att det inte var någon Bindningstid och Uppsägningstid !!!!!
Men när jag läste villkoren på Mail
Stod det något 24 månader ???
Känner mig Lurad 🥵
Hälsn Börje

Varit kund i många och allt flöt på och till ett bra pris. Våren 2023 höjdes priset avsevärt och med information som i högsta grad var otydlig. Erbjöds nytt pris men med en bindningstid på 24 månader!!!!!!! Naturligtvis fullständigt oacceptabelt. Sedan dess har det bara varit strul, långa väntetider att komma fram till kundtjänst. Hade två abonnemang och ville överlåta ett till närstående som byter till annan operatör. Det kostade 200 kr, vilket inte var mer än ett knapptryck för MyBeat. Undvik detta företag för det är inte seriöst.

Hjälpsamma och bemötande

Fyfan vilken bluff!! Kan inte ringa eller något och sämst internet, bara strul!!! Och ingenting funkar 😡

Min mor tecknade mobil abonnemang 5GB som skulle kosta 225kr i månaden.
Trots det fick hon räkningar på 389sek.
Vid kontakt med kundtjänst lovade dem att hon inte skulle få någon faktura nästa månad och priset skulle justeras enligt avtal och dem lovade att hon inte behövde betala fakturan, att den skulle återkallas.
Trots det gick fakturan till inkasso och nästa månad fick hon likadan faktura.

Allting finns skriftligt i mail konversationer.

Nu är abonnemanget uppsagt och MyBeat borde verkligen stängas ner med deras BS metoder.

Förstklassigt bemötande. Proffsigt hanterande. Korrekt åtgärdat. Ett nöje att få mitt ärende löst så smidigt och elegant. Stort Tack Svante N.

Snabb handläggning, trevligt bemötande

Bra tålamod

Har haft MyBeat i många år (ungefär 7-8 år) väldigt länge. Dock ändrade de plötsligt mitt abbonemang till ett mer än dubbelt så dyrt utan mitt godkännande och utan att jag tydligt informerades. Enligt MyBeat berodde det på att produktkatalogen uppdaterades och då behöver inte förändringen godkännas. Information ska ha gått ut men jag har inte sett till något sådant mejl.

Fick ett trevligt och professionellt bemötande angående mitt ärende, o när vi kommit överens i detta , fanns det
dessutom tid för lite småprat. Är mycket nöjd med det
hela.