logotipo da Nettilamppu.fi
Visitar o site

Nettilamppu.fi Avaliações 

2.879
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Loja de Iluminação
Escreva uma avaliaçãoVisitar o site
Escreva uma avaliação

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Toimitus oivallista ja nopeaa lamput toimii hyvin, kiinnityksessä jouduin käyttämään sähkömiestä, sillä kun lamppujen mukana ei tullut kattoon liitettäviä pistotulppia piti ne etsiä jostakin muualta.... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Toinen tuote on ok. Toisessa kaikki meni päin mäntyä. Luvattiin nopea toimitusaika. Kaupan jälkeen toimitusaika yhtäkkiä on venynyt ja reippaasti. Saapunut tuote oli rikki. Vaihto prosessi hankala ja... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Toimitus ja tilaus sujuivat hyvin. Tuotteessa oli yksi valmistusvirhe. Valaisimen yhden kristallin kiinnitys ei ollut mahdollista, joska metalliosassa oleva reikä - kiinnityslenkin pujottamista vart... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille s... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Iluminação

Escrito pela empresa

Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.

30 päivää aikaa tehdä päätös

Yrityksemme laajennettu palautusoikeus

Sinulla on tilauksesi vastaanottamisesta laskien 30 päivää aikaa muuttaa mielesi ja palauttaa tilaamasi tavarat. Lakisääteisen 14 päivän peruutusoikeuden jälkeen sinulla on siis vielä 16 päivää aikaa tehdä palautusilmoitus. Haluamme näin varmistaa, että olet tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin.

Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(2.879)

901 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Tuotteet hyviä, toimitus ei

Tuotteet olivat juuri sellaisia kuin kuvauksessa, ja tuntuvat erittäin laadukkailta. Tilauksessa kesti kuitenkin 1,5 kuukautta, ja toimitusta piti vaihtaa noutopisteestä kotiinkuljetukseen paketin koon takia. Nettisivuilla voisi olla laskuri, joka kertoisi ettei tietyn kokoista pakettia voi toimituspisteisiin tilata, ettei sen kanssa tarvitsisi säätää. Lopulta kotiinkuljetus ei edes tullut sinä päivänä, jona oli ilmoitettu, joten haimme sen terminaalista. Lisäksi kesken toimitusta sain ilmoituksen, että tuotteet ovat vaurioituneet, muttei mitään infoa siitä, miten se vaikuttaa toimitukseen. Lopulta tuotteet eivät olleet vaurioituneet lainkaan, vaan paketista oli vain joku kulma mennyt vähän lyttyyn.

25 de agosto de 2026
logotipo da Nettilamppu.fi

Resposta da Nettilamppu.fi

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että tuotteet vastasivat odotuksiasi. Pahoittelemme kuitenkin toimitukseen liittyneitä haasteita. Ymmärrämme myös, että vaurioilmoitus ilman tarkempaa tietoa aiheutti huolta. Arvostamme yksityiskohtaista palautettasi ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme kehittää toimitusprosessia ja viestintäämme jatkossa.

Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kaksi rengasloistelamppua oli laitettu…

Kaksi rengasloistelamppua oli laitettu laatikkoon ilman suojauksia ja toinen meni rikki.

27 de agosto de 2026
logotipo da Nettilamppu.fi

Resposta da Nettilamppu.fi

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että toinen rengasloistelampuista saapui rikkoutuneena. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta pakkauskäytäntöjä voidaan parantaa ja vastaavat tilanteet välttää jatkossa.

Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ostin iäkkäälle henkilölle toimituksen…

Ostin iäkkäälle henkilölle toimituksen kotiin. Sitä ei koskaan edes yritetty toimittaa perille. Korotettu hinta kyllä veloitettiin ja paketti jätettiin puolen kilomterin päähän, mikä on äidilleni mahdoton matka. Asiakaspalvelua tällä yrityksellä ei oikeasti ole olemassa eli asialle ei voinut mitään. Piti hankkia paikkakunnalta ulkopuolinen taho noutamaan lähetys.

26 de agosto de 2026
logotipo da Nettilamppu.fi

Resposta da Nettilamppu.fi

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että maksamastasi kotiinkuljetuksesta huolimatta lähetystä ei toimitettu perille asti. Ymmärrämme hyvin tilanteen aiheuttaman vaivan. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa toimituspalveluiden laatua ja toimitustapojen toteutumista jatkossa.

Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Huono pakkaustapa

Kaikki meni muuten hyvin, mutta puisista säleistä koostuva valaisin oli rikkoutunut kolme sälettä. Pakkaus ei suojannut riittävästi helposti katkeavia säleitä. Halusin kuitenkin lampun ja liimasimme säleet itse.

20 de agosto de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lamppu oli paljon suurempi miltå näytti…

Lamppu oli paljon suurempi miltå näytti kuvassa

25 de agosto de 2026
logotipo da Nettilamppu.fi

Resposta da Nettilamppu.fi

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että valaisimen koko ei vastannut odotuksiasi. Tuotekuvat eivät aina välttämättä välitä mittasuhteita yhtä selkeästi kuin toivoisimme, minkä vuoksi suosittelemme myös tarkistamaan tuotteen mitat ennen tilausta. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme kehittää tuote-esittelyjämme entistä havainnollisemmiksi.

Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais