Toimitus oivallista ja nopeaa lamput toimii hyvin, kiinnityksessä jouduin käyttämään sähkömiestä, sillä kun lamppujen mukana ei tullut kattoon liitettäviä pistotulppia piti ne etsiä jostakin muualta.... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Toinen tuote on ok. Toisessa kaikki meni päin mäntyä. Luvattiin nopea toimitusaika. Kaupan jälkeen toimitusaika yhtäkkiä on venynyt ja reippaasti. Saapunut tuote oli rikki. Vaihto prosessi hankala ja... Ver mais
A empresa respondeu
Tuli perille luvatusti ja kaikki ehjänä. Kaksi lampuista oli sijoitettu samaan pakkaukseen. Asentaja joutui hiukan ponnistelemaan enemmän näiden kahden asennuksessa.
En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille s... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
30 päivää aikaa tehdä päätös
Yrityksemme laajennettu palautusoikeus
Sinulla on tilauksesi vastaanottamisesta laskien 30 päivää aikaa muuttaa mielesi ja palauttaa tilaamasi tavarat. Lakisääteisen 14 päivän peruutusoikeuden jälkeen sinulla on siis vielä 16 päivää aikaa tehdä palautusilmoitus. Haluamme näin varmistaa, että olet tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin.
Informações de contato
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Alemanha
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4,1
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Hyvät ja kauniit lamput ja tulivat tosi…
Hyvät ja kauniit lamput ja tulivat tosi hyvin pakattuina.
3 de setembro de 2026
Hyvä tuotevalikoima
Hyvä tuotevalikoima, tilauksen helppous ja nopeat toimitukset.Tuotteessa hinta -laatusuhde ok.
2 de setembro de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Osa lamppu varjostmista oli rutussa muuten hyvä
Osa lamppu varjostimista oli ikävä kyllä rutussa pakkaamisessa parannettavaa
2 de setembro de 2026
Resposta da Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että osa lampunvarjostimista saapui rutistuneina. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme parantaa pakkausta ja ehkäistä vastaavia vaurioita jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Hieno valaisin.
Melko hidas toimitus suomeen. Valaisimessa pari pientä naarmua.
2 de setembro de 2026
Resposta da Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että pidät valaisimesta. Pahoittelemme kuitenkin toimitusajan pituutta sekä sitä, että tuotteessa oli saapuessaan muutamia pieniä naarmuja. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme kehittää sekä toimitusprosessia että tuotteiden käsittelyä jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja…
En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille supernopeasti.
27 de agosto de 2026
Tuote oli kuvaustenmukainen ja hyvä
Tuote oli kuvaustenmukainen ja hyvä. Toimitus myös nopea.
20 de agosto de 2026
Valasimet ovat erittäin hyvät
Valasimet ovat erittäin hyvät, vaikka tilaus kestikin pidempään, lopputulos on hyvä. Helppo saada yhteyttä asiakaspalveluun.
1 de setembro de 2026
Ledivalo kesti kaksi päivää.
Tilauksen ja toimituksen osalta kaikki meni hienosti. Tilattu tuote kuitenkin kesti käytössä vain pari päivää.
1 de setembro de 2026
Resposta da Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että tilaus- ja toimitusprosessi sujuivat hyvin. Pahoittelemme kuitenkin, että tuote lakkasi toimimasta jo muutaman päivän käytön jälkeen. Tämä ei vastaa tuotteelle asetettuja odotuksia, ja välitämme palautteesi eteenpäin laadunseurantaan tuotteiden laadun parantamiseksi.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Huonot ohjeet ja todella halvan oloiset…
Huonot ohjeet ja todella halvan oloiset kiskot.
27 de agosto de 2026
Resposta da Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että asennusohjeet eivät vastanneet odotuksiasi ja että kiskojen laatu vaikutti heikolta. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme kehittää sekä tuotteita että niiden ohjeistusta jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Lasikupu oli epäkunnossa JA palautin…
Lasikupu oli epäkunnossa JA palautin Sen toivon saavani se nyt uus ehjä tilalle ajoissa🙏🐚
31 de agosto de 2026
Resposta da Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että lasikupu saapui vaurioituneena. Ymmärrämme, kuinka harmillista tämä on. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voisimme jatkossa tarkistaa laadun vielä paremmin.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Resposta da Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että muuten olit tyytyväinen kokemukseesi. Pahoittelemme, että lähetys ohjautui muuhun kuin lähimpään noutopisteeseen. Ymmärrämme, että tästä aiheutui ylimääräistä vaivaa. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta toimituskokemusta voidaan kehittää jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
puhelin toimitus sekava ja netin …
puhelin toimitus sekava ja netin kautta sujui huonosti
25 de agosto de 2026
Resposta da Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että toimituksen järjestäminen puhelimitse ja verkkosivujen kautta ei sujunut odotustesi mukaisesti. Ymmärrämme, että epäselvä tai hankala asiointikokemus voi aiheuttaa turhautumista. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme kehittää sekä verkkokauppamme että palveluprosessiemme sujuvuutta jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Toimii hyvin!!
25 de agosto de 2026
Tuotteet hyviä, toimitus ei
Tuotteet olivat juuri sellaisia kuin kuvauksessa, ja tuntuvat erittäin laadukkailta. Tilauksessa kesti kuitenkin 1,5 kuukautta, ja toimitusta piti vaihtaa noutopisteestä kotiinkuljetukseen paketin koon takia. Nettisivuilla voisi olla laskuri, joka kertoisi ettei tietyn kokoista pakettia voi toimituspisteisiin tilata, ettei sen kanssa tarvitsisi säätää. Lopulta kotiinkuljetus ei edes tullut sinä päivänä, jona oli ilmoitettu, joten haimme sen terminaalista. Lisäksi kesken toimitusta sain ilmoituksen, että tuotteet ovat vaurioituneet, muttei mitään infoa siitä, miten se vaikuttaa toimitukseen. Lopulta tuotteet eivät olleet vaurioituneet lainkaan, vaan paketista oli vain joku kulma mennyt vähän lyttyyn.
25 de agosto de 2026
Resposta da Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että tuotteet vastasivat odotuksiasi. Pahoittelemme kuitenkin toimitukseen liittyneitä haasteita. Ymmärrämme myös, että vaurioilmoitus ilman tarkempaa tietoa aiheutti huolta. Arvostamme yksityiskohtaista palautettasi ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme kehittää toimitusprosessia ja viestintäämme jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.