Nike Store Avaliações 

Retourenbehandlung und Erstattung unterirdisch... oder ist das mehr Strategie des Zermürbens?

Eine Retoure über 5 Artikel im Wert von 281,20 Euro bei DHL -belegt mit Einlieferungsbeleg und Trackingverlauf - nachweislich eingeliefert. Bislang keine Rückerstattung,,, nur taktieren mit dauernden Prüfhinweisen usw. Nur: mein Ersatzanspruch bleibt vermeintlich auf der Strecke --- zumindest bislang.Dabei trägt Nike das Risiko eines Retouren-Verlust allein, ob das Paket bei Nike auf dem Lager angekommen ist oder auf dem Rückweg verloren geht, das ist für die Haftungsfrage völlig ohne Relevanz. Das Transportrisiko trägt der Händler. Bei Nike scheint man das bewusst auszublenden bzw. das scheint zur Verzögerungs-Strategie zu zählen... man braucht nur den Verlauf in diesem Portal zu sichten, das sagt Alles über das Geschäftsbahren von Nike. Ich bestellt zukünftig bei den Mitbewerbern... sicher ist sicher

Der Kundenservice von Nike ist absolut unterirdisch, habe eine Jogginghose an den Shop zurückgeschickt. Laut DHL ist das Paket auch angekommen, die kann man in der Nachverfolgung auch sehen und DHL hat es mir schriftlich bestätigt. Nike behauptet felsenfest das Paket nicht bekommen zu haben, aber es wird auch keine Nachforschung bei DHL eingereicht und ich bekomme auch mein Geld nicht zurück, nun bleibe ich auf den Kosten sitzen. Habe den Fall mittlerweile an die Verbraucherzentrale weitergegeben. Schade das sich die Marke selber so schadet, kein Wunder das die Aktien und Co. immer weiter einsacken...

Ich wollte ein Ersatzteil bestellen, da der Rucksack kaputt gegangen ist. So einen unfreundlichen Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Dabei hätte ich die Schnalle auch gerne bezahlt. Dies wurde auch von mir kommuniziert. Es kam die Antwort schönen Tag und tschüss. Glaube nicht, dass das ein adäquater Umgangston ist.

Retoure bei DHL verlorengegangen und Nike weigert sich einen Nachforschungsantrag zu stellen. Keine Chance an mein Geld zu kommen, muss wohl Anwalt einschalten.
Kundenservice hilft NULL und ist so katastrophal, dass man sich fremdschämen muss!!!
Passt auf!

Airmax bestellt und bekommen immer noch die besten Schuhe

Mieser Kundenservice bzgl. Retouren. Verschwinden einfach und man bekommt kein Geld zurück. Nun schon das zweite Mal. Das ist Masche bei nike! Hände weg!

Keine der vorgeschlagenen Bezahloptionen funktioniert (Kreditkarte, ApplePay, Paypal)- weder über (verschiedene) Browser, noch über die App. Servicechat war sehr langsam und am Ende nicht hilfreich, hat keine Lösung für Problem gefunden. Eine versprochene Kontaktaufnahme durch den Kundenservice ist nicht erfolgt.

B Ware als A Ware verkauft

Kaufe einen Schuh, der eine sieht aus als wäre er komplett B-Ware, der andere sieht Neu aus, ich sende den Schuh zurück und kriege einen noch schlechter Verarbeiteten Schuh, nie wieder kaufe ich was von NIKE alles B Ware gleicht schon an Betrug.

Skod butik tror at de har em trøjer men man kan tror nej de har Ik en fed skid troede lige at man kun få en oplevelse ved at købe en em trøje og få tryk på anbefaler Ikke den butik til nogen

Achtung: Betrug
Keine Rückzahlung für Retoure erhalten - trotz Bescheinigung durch DHL, dass das Paket bei Nike abgegeben wurde, behauptet Nike, es sei nicht angekommen.
DHL forscht nur, wenn Verkäufer Auftrag stellt, dies wurde jedoch von Nike abgelehnt.

Hier läuft irgendetwas ganz faul...
Daher: Achtung bei Käufen bei Nike!

I ordered 2 pairs of sneakers, the product arrived in a torn box. Well, this happens, but when I opened the package, I got a shock! instead of 2 pairs of sneakers, they sent me 3 worn sneakers. I soon took photos. I wrote to Nike technical support about the phone, as usual, they don't answer. Nike wrote back that I "sorry for them" and I need to send these shoes back. I don't I argued, I did everything as they said. On May 3, I sent the shoes. There was some technical error in DHL and it does not show the status of the parcel, the post office confirmed that the parcel is already in the Nike warehouse. I wrote to Nike support again, one of the consultants confirmed that the package is already in the warehouse, but he finished the blog, I wrote again to Tech. Nike support. I did not expect such an answerthey wrote that my animal is not in stock. They do not answer all other questions and immediately close the chat. This is how I lost 190 euros and 3 worn sneakers

Aufpassen!!

Wie man hier öfter liest werden Nike Retouren öfters geklaut….
Drei Hosen retourniert, angeblich waren nur zwei im Paket.

Paypal entscheidet warum auch immer für Nike obwohl alle belege vorhanden sind.
DHL will sich darum nicht kümmern da ich ja nicht der Auftraggeber bin sondern Nike selbst.

Ich werde nicht mehr bei Nike selbst bestellen.

Fühle mich übelst verarscht für eine Hose hoffentlich reissen die nähte schnell auf !!!

Als Nike Fan, der die Marke liebt, aber hiesig kaum Auswahl findet, habe ich zum ersten Mal bei Nike bestellt.

Wie kann ein Weltkonzern eine so mies programmierte Website anbieten? Fehler, Fehler, Fehler.

Dreimal versucht eine Jacke zu bestellen, nach der Auswahl der Bezahlung (Paypal) kam ewig eine Wartemitteilung. Nach je drei Versuchen über verschiedene Geräte und Datenleitungen, dann frustriert an diesen holprigen Versuch eines Supports gewandt.

Das übliche dünne BlaBlubb, „Sie sind uns Kunde sehr wichtig…löschen sie den Cache, versuchen Sie ein anderes Gerät oder ändern sie die Zahlungsweise“.

Mit dem Wechsel von Paypal zu Sofortüberweisung ging es dann sofort. Wird Paypal bewusst sabotiert, damit man im Problemfall ohne Käuferschutz da steht?

Lieferung sollte binnen drei Tagen eintreffen.

Ich bin gespannt was da jetzt noch kommt und kann nur hoffen, es gibt keine Qualitäts- oder ggf. Größenüberraschungen.

Da muss dringend Geld in die Hand genommen werden. Bei den Umsätzen ist ein solcher Shop schon eine dünne Nummer.

Eigentlich möchte ich nicht einmal einen Stern vergeben.
Ich bin sauer, enttäuscht und fühle mich von vorne bis hinten verarscht.
Ich habe 2 Paar Schuhe gekauft und diese wieder zurückgeschickt. Angeblich soll nur 1 Paar in dem Karton gewesen sein. Jetzt muss ich für die Kosten aufkommen und habe nicht einmal Ware von Nike! Das ist echt ein Witz..

Ich habe Kontakt mit DHL und auch mehrfach Kontakt mit Nike aufgenommen. Laut DHL ist das Paket unbeschädigt angekommen. Nike behauptet jedoch, dass die Ware nicht im Karton gewesen ist.

Passt bitte auf!! Hier wird man komplett verarscht..

Mein Anwalt wird sich drum kümmern müssen..

Ich habe meinen Sohn Fußballschuhe gekauft und schon nach drei Monaten sind die zerrissen. Ich wollte es reklamieren aber sie wollten unbedingt den Kassenzettel und habe dann ihnen den Kontoauszug vom Kauf gezeigt. Die haben es nicht akzeptiert. Ich kann 30€ ins Müll werfen aber nike hat ein Kunde verloren. Ich und meine Bekannten werden nie mehr hingehen.

Nach ordnungsgemäßer Retoure (DHL-Beleg vorhanden), wurde mir nur ein geringer Teil zurückerstattet. Bei Kontaktaufnahme (Telefon, Chat) verstricken sich die Mitarbeiter in Wiedersprüche (Unvollständiger Wareneingang / Ware wird noch geprüft, man bitte um Geduld). E-Mail mit Fristsetzung zur Rückzahlung wird ignoriert. Finanzieller Schaden rund 280 €. Nie wieder Nike!!!

Es gab ein Problem mit meinen Schuhen und ich musste sie zurückschicken, und dann wurde mir das Geld auf mein Konto "zurückerstattet", aber ich habe das Geld nicht bekommen, ich habe bei der Bank angerufen, und sie konnten auch keine solche Zahlung finden.
Das deutet eindeutig darauf hin, dass es sich hier nur um einen Betrug handelt, 140 Euro liegen nicht auf der Straße.
Nach vielen Kontakten mit dem Kundendienst habe ich mein Geld immer noch nicht erhalten.
Also niemals Nike, vorher habe ich sie jedem empfohlen, aber jetzt bitte ich euch, verschwendet euer Geld nicht an Nike!

Ich wollte meinem Neffen das erste Paar von Air Jordan pünktlich zum Geburtstag bestellen. Es gibt keinen Nike Store in der Nähe und ich wollte keine Fälschungen bei Amazon kaufen. Während der Bestellung wurde mir ein Fehler bei der Eingabe der Versandadresse angezeigt, weil meine Anschrift ein Apostroph enthält. Ich habe die Adresse zusammengeschrieben. Dann ging es irgendwie zur Bezahlung. Dort habe ich zuerst Paypal gewählt, mir wurde ein nichtssagender Fehlercode präsentiert. Ich habe es anschließend mit der Sofortüberweisung probiert, kam wieder ein anderer Fehlercode. Ich habe mich dann mit dem Fehlercode ans livechat gewandt. Da wurde mit empfohlen den Browser zu Google Chrome zu wechseln.
Das ist meine Damen und Herren ein Weltkonzern, der seine Shopseite wahrscheinlich von meinem Praktikanten programmieren lässt. Ich werde nie wieder in dem Saftladen irgendetwas einkaufen und empfehle anderen ebenfalls sich das Online nicht anzutun. Wer weiß, was für andere Fehler dort noch verborgen sind.

Nike Store Dez Innsbruck!!
Unfreundlich, Reklamation Abwicklung ist unglaublich!! Bei meinen Trailrunning Schuh löst sich nach einen Monat das Gewebe auf.
Die Stellvertretende Filialleitung meinte nur auf Englisch ohne Orginalkarton kann sie keine Reklamation erfassen. Wer behält einen Schuhkarton über mehrere Monate auf? Eine junge zweite Verkäuferin sagte zu mir : „ das sagt ja der Hausverstand das man den Karton auf bewahrt „ ich habe das als Beleidigung empfunden und werde in diesem Nike Store nichts mehr kaufen!!!

Ein Stern zuviel. Zwei Retouren gehabt leider mit dem label von der ersten beklebt. Zweite Sendung angeblich nie angekommen, obwohl laut Tracking beide angekommen sind leider mit gleicher Trackingnummer. Ist Nike schlicht egal, den Kundenservice anschreiben reine Zeitverschwendung.
Wenn Nike meint so Kunden zu betrügen Ok, ich habe jetzt 260€ bezahlt um nie wieder Nike zu tragen.Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen die Produkte gibt es auch woanders, für mich halt nirgendwo mehr.