Als ik 0 sterren kon geven dan zou ik het doen. Short met bijhorend hemdje besteld. Geleverde producten (na een maand) komen totaal niet overeen met de foto's. Andere kleur, andere mouwlengte, and... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Lange levertijd (13 dagen), kleur (kaki) toch wat anders (geler) dan gespecificeerd, prijs niet echt laag 100+, afmeting van deze jas wat kleiner dan gedacht bij XL. Het is niet heel slecht, maar z... Ver mais
A empresa respondeu
De bezorging was heel erg traag. Ook werd er weinig laten weten waar mijn pakket nou echt is, oftewel hele slechte communicatie. Toen ik eindelijk mijn kleding kreeg was de kwaliteit heel slecht, ande... Ver mais
A empresa respondeu
Helaas Jurken besteld die uiteindelijk een Chinese maat te hebben. Ook de kwaliteit was er niet om naar huis over te spreken. Ik wilde de Jurken terug sturen, dat kon natuurlijk niet want het kwam all... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Nirandi is een modemerk dat stijlvolle en betaalbare kleding aanbiedt voor dagelijkse momenten en speciale gelegenheden. Sinds 2016 richten wij ons op het selecteren van items die modern, comfortabel en makkelijk te dragen zijn. Onze collectie bestaat uit alles van casual basics tot opvallende stijlen, met ontwerpen die zorgvuldig zijn gekozen om iedere klant zich zelfverzekerd te laten voelen in haar eigen persoonlijke stijl. Wij geloven dat mode toegankelijk, flatterend en geschikt moet zijn voor het echte dagelijks leven. Bij Nirandi vinden wij het belangrijk om een prettige winkelervaring te bieden en kleding aan te bieden waarmee je er goed uitziet en je goed voelt. Of je nu je garderobe wilt vernieuwen of op zoek bent naar iets speciaals, ons doel is om het makkelijk te maken om je nieuwe favoriete look te vinden.
Informações de contato
Holanda
- info@nirandi.nl
- nirandi.nl
2,1
Ruim
101 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Niet doen!
Artikelen waren niet naar wens qua pasvorm. Ik wilde ze retour sturen, en toen begon het. Je krijgt geen retouradres. Steeds mails of je korting wilt, dat het ze spijt dat de artikelen niet naar wens zijn, etc. Maar geen adres. Ik ben nu al 2 weken bezig om een retour adres te krijgen. Oplichters.
8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo, het spijt ons om te horen dat de artikelen niet naar wens waren qua pasvorm en dat het zo lastig is geweest om een retouradres te krijgen. We begrijpen hoe frustrerend het is wanneer je iets wilt retourneren en geen duidelijke hulp ervaart. Mail ons supportteam alsjeblieft via info@nirandi.nl, zodat we je retouraanvraag kunnen bekijken en je verder kunnen helpen.
Slechtste service ooit!
Ik heb een jumpsuit besteld. Ik was blij dat deze eindelijk geleverd werd, want de bestelling liet langer op zich wachten dan beloofd.
Bij het open doen van de verpakking dacht ik wauw, wat een mooie jumpsuit. Echter toen ik deze aan wilde doen zag ik dat die een open rug heeft. Bij het aandoen van de jumpsuit is gans mijn rug bloot. Ja ik heb geen figuur om met zo'n jumpsuit rond te lopen. 😬
Dus ik dacht, makkelijke retour volgens de website. Man, man, man, miserie.....
Na verschillende mails heen en terug, wachten, lang wachten op een antwoord. Deden ze verschillende voorstellen. Eerst 15% terugbetaling van mijn product, dan 30%, ik bleef volhouden en zeggen dat ik een volledige terugbetaling van de jumpsuit wil omdat ik die toch niet zal dragen.
Dan dreigen ze er mee dat dit mogelijk is maar de verzendkosten hoger liggen die ik zelf moet betalen volgens hun beleid.
In mijn ogen kreeg ik een product dat niet overeen stemt met wat ze verkopen op de website dus zijn deze kosten voor hun, maar neen..
1 gouden tip! Bestel niets via deze website. De service laat op zich wachten en de klantendienst maakt er zich goedkoop vanaf!! (En ja ik weet dat dit ook maar mensen zijn die hun job doen...)
21 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Vanessa, het spijt ons heel erg om te lezen dat je ervaring met de jumpsuit en onze service zo teleurstellend is geweest. We begrijpen hoe frustrerend het is wanneer een artikel niet overeenkomt met wat je had verwacht, zeker nadat je langer op je bestelling hebt gewacht en het retourproces daarna moeilijk verliep. Mail ons supportteam alsjeblieft via info@nirandi.nl, zodat we je bestelling en retouraanvraag opnieuw kunnen bekijken en kunnen zien hoe we je kunnen helpen.
Kwaliteit is vreselijk, retourbeleid verschrikkelijk
Kwaliteit is vreselijk, wordt gedropshipped uit China. Ziet er totaal niet uit als op de foto’s. Als je wilt retouren moet je eerst 8x heen en weer mailen, omdat ze telkens een nieuwe vraag hebben, voordat je het retouradres krijgt. Mailen is de enige manier, retouradres is niet te vinden op de website, maar je moet contact opnemen via email. Retouradres is in China, verzendkosten voor eigen rekening. KOOP HIER NIKS!
21 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Noor, het spijt ons om te horen dat je zo teleurgesteld bent over de kwaliteit en het retourproces. We begrijpen hoe frustrerend het is wanneer een artikel niet op de foto’s lijkt en retourneren moeilijk of onduidelijk voelt. Neem alsjeblieft contact op met ons supportteam via info@nirandi.nl, zodat we je bestelling en retoursituatie met je kunnen bekijken.
Zeer mooie collectie met veel leuke
Zeer mooie collectie met veel leuke keuzes.
20 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Juana, bedankt voor je fijne review. Wat leuk om te horen dat je blij bent met de collectie en de ruime keuze. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Stijlvolle kleding en een uitstekende
Stijlvolle kleding en een uitstekende klantenservice.
19 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Patrick, bedankt voor je fijne review. Wat mooi om te horen dat je blij bent met de kleding en een goede ervaring hebt gehad met onze klantenservice. We waarderen het enorm dat je dit met ons deelt.
Heel erg slecht!
Heel erg slecht!
Bestelling laat erg lang op zich wachten. Retouneren lukt niet! Via mail wordt heel slecht gereageerd.
Dreigen met kosten die hoog op kunnen lopen, of te wel nooit online iets bestellen bij Nirandi!
Niet met een duidelijk antwoord komen.
Helaas!
18 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Conny, het spijt ons om te horen dat je bestelling zo lang op zich liet wachten en dat het retourneren lastig is verlopen. We begrijpen hoe frustrerend het is wanneer de communicatie niet duidelijk voelt en je geen goed antwoord krijgt. Neem alsjeblieft contact op met ons supportteam via info@nirandi.nl, zodat we je bestelling kunnen bekijken en je verder kunnen helpen.
Erg tevreden over de pasvorm en het
Erg tevreden over de pasvorm en het comfort.
19 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Hales, bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je erg tevreden bent over de pasvorm en het comfort. Het betekent veel voor ons dat de kleding zo prettig voor je aanvoelt.
De kwaliteit heeft mijn verwachtingen
De kwaliteit heeft mijn verwachtingen overtroffen.
18 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Fabrizio, bedankt voor je fijne review. Wat mooi om te horen dat de kwaliteit je verwachtingen heeft overtroffen. Dat is precies waar we op hopen, en we waarderen het enorm dat je dit met ons deelt.
Geweldige winkelervaring van bestelling
Geweldige winkelervaring van bestelling tot levering.
18 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Mary, bedankt voor je mooie feedback. Wat fijn om te horen dat je een geweldige ervaring hebt gehad, van bestelling tot levering. Het betekent veel voor ons dat alles soepel is verlopen.
De kleding past perfect en voelt
De kleding past perfect en voelt heerlijk aan.
18 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Kylie, bedankt voor je lieve review. Wat fijn om te horen dat de kleding perfect past en heerlijk aanvoelt. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Mooie afwerking en hoogwaardige
Mooie afwerking en hoogwaardige materialen. Erg blij.
17 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Mariah, bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je blij bent met de afwerking en de kwaliteit van de materialen. Het is altijd mooi om te weten dat een bestelling aan je verwachtingen voldoet.
WAARDELOOS in hoofdletters
WAARDELOOS in hoofdletters. Lang wachten op ontvangst. Product véél en véél te klein. Prutkwaliteit. En nog vreselijk duur ook. Geen enkel label erin. Niet voor de maat en geen wasvoorschrift. Retourneren kost goudgeld en ongelooflijk veel handelingen. Had ik trustpilot maar eerder moeten bekijken. Dure les.
17 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Dorine, het spijt ons om te lezen dat je zo’n teleurstellende ervaring hebt gehad met je bestelling. We begrijpen hoe frustrerend het is wanneer de levering langer duurt dan verwacht, het artikel veel te klein is en de kwaliteit en labels niet zijn wat je had gehoopt. Het retourproces hoort ook duidelijk te zijn, dus het spijt ons dat dit lastig en duur voelde. Neem alsjeblieft contact op met ons supportteam via info@nirandi.nl, zodat we je bestelling en retoursituatie met je kunnen bekijken.
Alles netjes verpakt en snel geleverd
Alles netjes verpakt en snel geleverd. Uitstekende service.
17 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Jack, bedankt voor je fijne review. Wat goed om te horen dat alles netjes verpakt was en snel is geleverd. Mooi om te lezen dat je tevreden bent over onze service.
Koop hier niets!!
Koop hier niets!!
Het is duidelijk oplichterij. Levering duurde lang, kwam binnen als een pakje uit china, is van slechte kwaliteit, maten kloppen niet, en als je dan vervolgens iets terug wil sturen zijn het toren hoge prijzen omdat je het pakketje naar het buitenland moet sturen.
Na 80 mailtjes krijg ik nu 30% van het aankoopbedrag terug en ben ik dus gewoon geld kwijt, welke keuze je ook maakt. En er wordt maar gezegd bedankt voor je geduld…. Waardeloos bedrijf
16 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Evi, het spijt ons heel erg om te lezen hoe frustrerend dit voor je is geweest. We begrijpen dat een lange levertijd, problemen met de maat, zorgen over de kwaliteit en hoge retourkosten de hele ervaring erg teleurstellend kunnen maken. Mail ons supportteam alsjeblieft via info@nirandi.nl, zodat we je bestelling en retoursituatie opnieuw met je kunnen bekijken.
Bestelling geplaatst via Nirandi
Bestelling geplaatst via Nirandi. Bij een retourverzoek werd pas na aankoop een buitenlands retouradres verstrekt. Op de website staat wel een Nederlands bedrijfsadres, maar geen retouradres. Ondanks meerdere vragen kreeg ik alleen standaardantwoorden met de keuze tussen retourneren naar het buitenlandse adres of 30% terugbetaling. Ik ben teleurgesteld over de afhandeling van het herroepingsrecht en de klantenservice.
15 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Danielle, het spijt ons om te horen dat het retourproces zo teleurstellend voor je is verlopen. We begrijpen je frustratie over het feit dat je pas na aankoop een buitenlands retouradres hebt ontvangen, en dat de aangeboden opties niet duidelijk of behulpzaam genoeg voelden. Neem alsjeblieft contact op met ons supportteam via info@nirandi.nl, zodat we je retouraanvraag opnieuw kunnen bekijken en dit goed met je kunnen doornemen.
Zeer slecht absoluut hier niet…
Zeer slecht absoluut hier niet bestellen
Zijn oplichters
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Diederick, het spijt ons om te zien dat je zo’n negatieve ervaring met ons hebt gehad. We begrijpen dat er voor jou duidelijk iets is misgegaan en dat dit voor teleurstelling en frustratie heeft gezorgd. Neem alsjeblieft contact op met ons supportteam via info@nirandi.nl, zodat we beter kunnen begrijpen wat er is gebeurd en je situatie kunnen bekijken.
Snelle verzending en prachtige
Snelle verzending en prachtige producten. Topervaring voor mij.
14 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Ortons, bedankt voor je fijne review. Wat goed om te horen dat je bestelling snel is geleverd en dat je blij bent met de producten. Het is heel mooi om te lezen dat je zo’n goede ervaring met ons hebt gehad.
Snelle verzending en uitstekende
Snelle verzending en uitstekende kwaliteit. Aanrader voor iedereen.
11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Freddie, bedankt voor je fijne review. Wat leuk om te horen dat je bestelling snel is geleverd en dat je tevreden bent over de kwaliteit. Het betekent veel voor ons dat je ons aan anderen zou aanraden.
Comfortabele kleding en prachtige
Comfortabele kleding en prachtige uitstraling. Topkeuze.
11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Roderick, bedankt voor je fijne review. Wat leuk om te horen dat je de kleding comfortabel vindt en blij bent met de uitstraling. Mooi om te lezen dat het voor jou een goede keuze was.
Ik zal zeker nooit meer hier kleding…
Ik zal zeker nooit meer hier kleding bestellen! Op de foto's lijkt het totaal anders dan wat je uiteindelijk thuis krijgt - andere stof en kleur. Zeer slechte kwaliteit. Ik had 2 vesten besteld. Een zit ongelijk in elkaar geflanst en is echt ondraagbaar - zou er nog geen cent voor geven. Bespaar jezelf het weggegooid geld en n hoop frustratie en koop hier niet!
29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nirandi
Hallo Vera, het spijt ons om te lezen dat de vesten zo’n teleurstelling waren. We begrijpen hoe frustrerend het is wanneer de artikelen die je ontvangt anders lijken dan op de foto’s en de stof, kleur en algemene kwaliteit niet zijn wat je had verwacht. Neem alsjeblieft contact op met ons supportteam via info@nirandi.nl, zodat we je bestelling kunnen bekijken en je verder kunnen helpen.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.