Hallo iedereen, Ik wil jullie waarschuwen voor dit bedrijf. Mijn kader kapot ontvangen. Via mail ontvangen dat ik binnen 3 dagen mijn geld terug krijg helaas is dit bedrog momenteel heb ik een claim... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Op 03/06 een mooie spiegel besteld en betaald twv 300 €. Onmiddellijk bevestigende mails ontvangen en track and trace code van de vervoerder. De levering zou op 10/06 plaatsvinden. Cfr de track e... Ver mais
A empresa respondeu
Na levering bleek het glas van mijn kader gebroken te zijn, ondanks dat het goed ingepakt was. Na contact met de klantendienst kreeg ik snel antwoord en werd een vervangend exemplaar opgestuurd. Heel... Ver mais
A empresa respondeu
Na het ontvangen van 20 kaders bleek dat er 4 stuks beschadigd waren (gebroken glas). Ik heb BGA onmiddellijk gecontacteerd via mail met in bijlage een foto als bewijs. Heel kort na mijn e-mail ont... Ver mais
A empresa respondeu
3,1
Bom
557 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Correct levertijd en goeie feedback
10 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Betse Marcel. Bedankt voor je review, waarderen we ten zeerste!
Omdat de producten altijd mooi en goed…
Omdat de producten altijd mooi en goed zijn.
8 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hallo!
Bedankt voor uw recensie, dat waarderen wij ten zeerste.
Fijne dag nog!
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Steeds op tijd,steeds behulpzaam....
8 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
constructief zoeken naar oplossing voor leveringsprobleem met GLS
constructief werd er gezocht naar een oplossing toen mij bestelling niet toekwam, na enkele e-mails werd het pakket een tweede maal verstuurd, ik heb het toen in een afhaalpunt laten toekomen omdat GLS het eerste pakket NIET geleverd heeft op mijn adres, maar wel aangeduid heeft als geleverd (daar kan natuurlijk BGASTORE niets aan doen)
30 de outubro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Onze excuses voor de problemen met de bezorging.
Levering duurt altijdt veel te lang op…
Levering duurt altijdt veel te lang op de site staat 2&4 dagen dit duurt 10 dagen 2 keer besteld laaste keer
2 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Onze excuses indien er vij beide bestellingen vertraging is opgetreden.
We doen altijd ons best alle bestellingen op tijd te leveren, helaas kunnen er tijdens bepaalde periodes vertagingen ontstaan bij onze koeriers.
Prima service
Bij levering bleken twee van deie bestelde kaders defect. Helpdesk gecontacteerd en nieuwe ontvangen. Prima service dus!
24 de outubro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
De spiegel was slecht verpakt
De spiegel was slecht verpakt. Daardoor brak de spiegel voor dat die aankwam
18 de outubro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Vervelend dat de spiegel kapot aankwam. Helaas kan dit soms voorkomen bij het verzenden van breekbare artikelen.
We hebben de aankoopprijs zoals afgesproken aan u teruggestort.
Matige tevredenheid
Opzich een mooie spiegel voor in ons toilet maar toch prijzig vermits hij niet erg groot is. Ophangpunten waren niet op dezelfde hoogte waardoor het niet gemakkelijk was om hem recht op te hangen.
28 de outubro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Indien er een probleem is met de spiegel, stiir ons dan aub een email via nl@bgastore.be.
De klacht over het formaat is me niet geheel duidelijk, het formaat staat duidelijk op de website aangegeven?
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
Goede diensten
1 kader was gebroken,ik heb het gemeld en onmiddellijk andere toegestuurd gekregen.Alles verloopt heel vlot en netjes
19 de outubro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Larissa!
Bedankt voor uw mooie recensie, waarderen wij ten zeerste!
Heel correct en perfect!
Na het ontvangen van 20 kaders bleek dat er 4 stuks beschadigd waren (gebroken glas).
Ik heb BGA onmiddellijk gecontacteerd via mail met in bijlage een foto als bewijs. Heel kort na mijn e-mail ontving ik een antwoord waarin er mij werd beloofd dat er 4 nieuwe gingen verstuurd worden zonder dat ik de beschadigde hoefde te retourneren. En effectief, 3 dagen later had ik deze ontvangen.
Dus kortom, heel correct en een schitterende service!
19 de outubro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Ken,
Hartelijk dank voor je recensies.
Onze excuses dat er bij de eerste levering een aantal kaders kapot waren.
Mooie kader en goede prijs.
25 de outubro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
Verkeerde spiegel ontvangen
Verkeerde spiegel ontvangen. Maak je hiervan melding krijg je antwoord: het is de verkeerde verpakking en verkeerde label op de spiegel. Je besteld een spiegel, krijgt, na foto's te sturen en dergelijk antwoord... Zit dan nog defect in spiegel ook. Service na verkoop kan beter.
17 de outubro de 2023
Beautiful frames
The frames are really beautiful and well-designed. Ordering went wrong initially, but the customer support was very good, and everything was rearranged soon. Everything was well packaged. The only surprise was that this was not a local BE/NL shop but that the frames came from Sweden.
19 de outubro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hi Shou!
Thank you for your review, we really appreciate that!
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.