Kvaliteten stemmer overens med beskrivelsen på hjemmesiden. Fremsendelse i meget forsvarlig indpakning, hvilket gør, at der ikke er transportskader. Fine lys på havebordet, der skaber ste... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Modtog ordren okay hurtigt, men i en alt for stor kasse, som næsten var gået fuldstændigt i stykker, da varen kun fyldte de halve, så mast, under transporten. ønsker at returnerer varen, da det ikke v... Ver mais
Ich habe schon mehrfach bei Nordic Flame bestellt, weil es sich um erstklassige Ware handelt. Alle Kerzen haben ein tolles Design, echten Kerzen sehr ähnlich, die Batterien halten wirklich sehr lange... Ver mais
Wir haben schon öfter bei NordicFlame bestellt und wurden immer schnell und zuverlässig beliefert - wenn man bedenkt dass die Firma von Dänemark aus liefert - einfach prima. Die ersten Tafelkerzen hab... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hos Nordic Flame finder du Danmarks hyggeligste LED-stearinlys. Nordic Flame sælger premium LED-stearinlys, der ligner den ægte vare, men skåner dit indeklima. Hurtig levering, god service og altid fuld tilfredshed.
Informações de contato
Industrivej Syd 9B, 7400, Herning, Dinamarca
- 61338048
- info@nordicflame.dk
- nordicflame.dk
4,6
Excelente
976 avaliações
Respondeu a 75% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Prima Shop, toller Kundenservice
Ich habe hei NordicFlame die großartigen DeLuxe-Homeart-Kerzen zu einem super Preis geordert.
Trotz unmöglichem Gebaren von DPD ist das Paket heute dank einem großartigen, freundlichen Kundenservice wohlbehalten angekommen (Danke Mads 🙂).
1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass die Deluxe Homeart Kerzen gut bei Ihnen angekommen sind – trotz der Schwierigkeiten mit DPD.
Schön zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen weiterhelfen konnte (und Mads freut sich bestimmt über die nette Erwähnung 🙂).
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte ✨
Fik hurtig mine vare og det levede op…
Fik hurtig mine vare og det levede op til mine forventninger
22 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at dine varer kom hurtigt frem, og at de levede op til dine forventninger.
Tak fordi du valgte Nordic Flame ✨
Hurtig levering og super service 🥰
26 de novembro de 2025
Resposta da Nordic Flame
Tusind tak for din søde anmeldelse! 🥰
Vi er rigtig glade for at høre, at både levering og service har været i top for dig.
Tak fordi du handlede hos Nordic Flame ✨
Godt produkt og hurtig betjening.
12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at både produktet og betjeningen har levet op til dine forventninger.
Mange hilsner,
Nordic Flame
Smukke juletræer.🎄🎄🎄🎄🎄
God service, hurtig levering så, jeg er meget tilfreds! 🤙🤙🤙🤙🤙
20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for juletræerne – og at både service og levering sad lige i skabet. 🎄🤙
Mange hilsner,
Nordic Flame
Resposta da Nordic Flame
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Schön zu hören, dass Ihnen das warme und natürliche Licht so gut gefällt.
Viele Grüße,
Nordic Flame
god kvalitet for pengene
god kvalitet for pengene. Hurtig levering.
3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med kvaliteten og leveringen.
Mange hilsner,
Nordic Flame
Absolut ingenting at klage over
Absolut ingenting at klage over. God pris, fin vare og hurtig levering
17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Tak for din anmeldelse!
Skønt at høre, at alt levede op til forventningerne.
Mange hilsner,
Nordic Flame
Levering kom som lovet
12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Tak for din anmeldelse!
Godt at høre, at leveringen kom som lovet.
Mange hilsner,
Nordic Flame
Die Kerzen machen ein sehr schönes und…
Die Kerzen machen ein sehr schönes und natürliches Licht.
Ich würde auch mehr Geld ausgeben, wenn sie made in Europe wären oder es eine noch nachhaltigere Alternative geben würde.
12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass Ihnen das natürliche Licht der Kerzen gefällt.
Wir verstehen Ihren Wunsch nach noch mehr Nachhaltigkeit – das ist auch für uns ein wichtiges Thema, som wir kontinuierlich weiterentwickeln.
Viele Grüße,
Nordic Flame
Godt produkt og hurtig levering.
5 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både produktet og leveringen.
Mange hilsner,
Nordic Flame
Da Paket ist nicht angekommen
Da Paket ist nicht angekommen. Meine Schreiben blieben bislang unbeantwortet
17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Liebe Frau Klein,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich habe soeben in unserem System nachgesehen, kann aber leider keine Bestellung unter dem Namen „Petzi Klein“ finden.
Es liegt mir sehr am Herzen, dass vi das Missverständnis klären og eine passende Lösung finden. Würden Sie mir bitte die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, mit der die Bestellung aufgegeben wurde, zusenden? Dann helfe ich Ihnen selbstverständlich umgehend weiter.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe – ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihre Erfahrung noch ins Positive wenden können.
Mit freundlichen Grüßen
Nordic Flame Customer Service
Das Produkt ist wieder sehr schön
Das Produkt ist wieder sehr schön. Ich habe diesmal die kleinen Tannen bestellt und mein Adventskranz ist mit den 4 Tannen wunderschön.
17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Wie schön zu hören, dass Ihnen die kleinen Tannen erneut gefallen und Ihr Adventskranz damit so schön geworden ist.
Viele Grüße,
Nordic Flame
I min kurv foreslog firmaet at jeg fik…
I min kurv foreslog firmaet at jeg fik en fjernbetjening med til de juletræslys jeg havde bestilt - men der var allerede en fjernbetjening i sættet, og den jeg havde bestilt ekstra virke ikke til lysene 🥴
10 de novembro de 2025
Resposta da Nordic Flame
Hej 😊
Vi beklager meget, hvis der har opstået noget forvirring i forbindelse med dit køb.
Jeg har lige dobbelttjekket, og der bliver ikke anbefalet en fjernbetjening til det produkt, du har handlet. Vi benytter heller ikke ekstra-salg i kurven på nuværende tidspunkt, så hvis du har oplevet noget andet, vil vi være virkelig glade for at modtage et par skærmbilleder af det, du ser. Så kan vi få det undersøgt og rettet med det samme.
Derudover kan du naturligvis altid benytte din returret, hvis du har fået bestilt et produkt, der ikke passer til dine lys.
Kontakt os gerne på: info@nordicflame.dk
såfremt du ønsker hjælp med din ordre 💛
Med venlig hilsen
Nordic Flame Kundeservice
Alles super
Bestellung, Versand und Lieferung verliefen einwandfrei. Das Licht der LED-Kerzen ist einmalig und die Einstellung über die Fernbedienung ist total einfach.
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Bestellung, Versand und Lieferung zufrieden sind – und dass Ihnen das Licht der Kerzen sowie die einfache Bedienung per Fernbedienung so gut gefällt.
Viele Grüße,
Nordic Flame
Schöne Kerzen und sehr freundliche, schnelle und faire Problembehebung
Die Kerzen sind sehr schön, der Service des Shops ist wirklich toll. Ich hatte eine defekte Kerze in der Lieferung, die umgehend ausgetauscht wurde. Die Kommunikation erfolgte immer sehr schnell und freundlich. Ich kann den Shop wirklich weiter empfehlen. :-)
14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Kerzen gefallen und dass wir das Problem schnell für Sie lösen konnten. Vielen Dank auch für Ihr Lob zu unserer Kommunikation und Ihren Empfehlung – das bedeutet uns viel.
Viele Grüße,
Nordic Flame
wunderschöne LED Kerzen
Schnelle Lieferung, bestellte Ware (LED Kerzen) wunderschön, Reklamation (eine Kerze defekt) schnell und kulant bearbeitet
14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass Ihnen die Kerzen gefallen und dass wir die Reklamation schnell klären konnten.
Viele Grüße,
Nordic Flame
Resposta da Nordic Flame
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både lysene og den hurtige ekspedition.
Mange hilsner,
Nordic Flame
Nem bestilling og meget hurtig levering…
Nem bestilling og meget hurtig levering og kundeservice fungere så godt med hurtigt svar ved spørgsmål
7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Tak for din anmeldelse!
Rigtig dejligt at høre, at både bestilling, levering og kundeservice har været en god oplevelse.
Mange hilsner,
Nordic Flame
God kundeservice
Ved bestilling blev jeg oplyst om at der var forsinkelse på leveringen. Den dato der blev meldt ud blev overholdt til punkt og prikke
13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic Flame
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at informationen undervejs og leveringen levede op til forventningerne.
Mange hilsner,
Nordic Flame
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