Hej! Har fått en betalningspåminnelse vis KIVRA på faktura som förföll 18 oktober som var en söndag. Betalade fakturan nästa bankdag alltså den 19 oktober. Har försökt komma i kontakt med Nordic... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mina föräldrar tecknade sig på en provperiod som de sen ville avsluta. Inte möjligt. Nu ligger min pappa halvt förlamad och utan talförmåga eller närvaro och de fortsätter ändå, trots att mina föräld... Ver mais
A empresa respondeu
Produkterna är väl ok tror jag, men fakturorna är helt snurriga iallafall för mig som har ADD och är delvis ordblind. Fakturorna går inte att skanna dem skriver ut OCR men företaget godkänner inte det... Ver mais
A empresa respondeu
Försöker lura min mamma på 158:- för en vara hon inte beställt. Utan för en GÅVA de skickade för länge länge sen Fick svar av Nordic plus att räntebrevet avser en vara min mamma beställt. Vilket hon... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi på nordic PLUS arbetar för din hälsa! Vi strävar efter att förbättra folks hälsa runt om i Sverige. Vi har tillhandahåller högkvalitativ hälskost med naturliga ingredienser som har bevisad positiv effekt. Läs mer på www.nordicplus.nu.
Informações de contato
Box 620, 65113, KARLSTAD, Suécia
- 0313204606
- kundservice@nordicplus.nu
- nordicplus.nu
2,2
Ruim
605 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Att lura gamla människor gör mig så…
Att lura gamla människor gör mig så arg!
Tycker även det är konstigt att det endast är "Torbjörn" som svarar på allt. Har man inte en kundtjänst som ansvarar för detta. Inte någon som jobbar med ekonomi.
Säger bara AI bluff och båg med alla svar och fina omdömen
6 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Maria,
Vi lurar inga människor, utan alla kunder ingår i samförstånd ett avtal. Alla avtal godkänns skriftligen, och ångerrätt enligt lag finns.
Vi har en kundtjänst som hjälper till med frågor för våra kunder.
Allt ifrån beställningar, ekonomi till uppsägning. Denna nås via telefon, e-post och brev. Inte här på Trustpilot.
Här på Trustpilot får du nöja dig med mig Torbjörn, vilket inte är fy skam!
Detta omdöme från dig Maria hoppas jag inte är "AI bluff och båg", då jag föredrar mänskliga kontakter!
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Äckligt
Ett fruktanvist blufföretag som lurar äldre människor med telefonförsäjning fy faen äckligt
6 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Christer,
Tonen du håller är inte okej!
Vårdat språk är viktigt när man kommunicerar med varandra, även om man inte alltid är överens.
Tycker du så illa om oss, så rekommenderar jag dig att köpa dina hälsokostprodukter någon annanstans.
Behöver du hjälp med något så kontaktar du vår kundtjänst via telefon, e-post eller brev.
Trevlig helg!
// Torbjörn
Lurendrejeri företag - Akta er!
Ett riktigt lurendrejeri företag. Låtsas att man bara ska få ett provpaket och sedan är man fast i en årslång prenumeration på en produkt som är jättedyr, mer än dubbelt så dyr som någon annanstans. Omega-3 åkte jag dit på. Släng på luren om de ringer. Fy vilka falska försäljare!
15 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Brita,
Vid presentation av produkt och priser, så redogörs allting noggrant. Alla kunder godkänner dessutom ett avtal skriftligen efter avslutat samtal.
Ångerrätt har alla 14 dagar efter mottagandet av första leverans. Det är helt och hållet frivilligt att bli kund hos oss, och man har faktiskt eget ansvar för vad man köper.
Vi har olika produkter i vårat sortiment. Om du önskar byta ut Omega-3 till något annat så går det utmärkt.
Kontakta enkelt vår kundtjänst via telefon, e-post eller brev för frågor.
Önskar dig en trevlig helg!
// Torbjörn
Det är ett bedrägeri företag...
Det är ett bedrägeri företag så han fortsätter att skicka ut produkter som man inte vill ha på en total summa på 2500 kr i stället för vad de har sagt på 75 kronor. Sommaren är tvungen att betala utan att kunna säga upp. Så jag rekommenderar inte att köpa några produkter av företaget. Går även att hitta liknande produkter i en butik för en tredjedel av priset. Så det finns ingen anledning att köpa av dem.
1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Anna,
Alla som är kund hos oss får kontinuerligt leveranser varannan månad, klart att det kostar pengar över tid. Ingenting är gratis här i världen.
Kosttillskott är något man ska ta dagligen över en lång tid. Det är för långsiktiga hälsoeffekter.
Alla kunder hos oss är det frivilligt, och har signerat ett avtal skriftligen. Alla kunder har dessutom lagstadgad ångerrätt 14 dager efter första leverans.
Så att säga att det är bedrägeri är ju helt felaktigt.
Torbjörns tisdagstips!
Gå och köp de där "liknande produkterna till en tredjedel av priset" istället för att hänga här på Trustpilot och klaga på oss!
Trevlig tisdag!
// Torbjörn
Min mamma har precis som många andra …
Min mamma har precis som många andra fått en faktura som påstår att hon har en skuld som kan regleras med rabatterade erbjudanden. Hon har bestridit faktura. Via mail och får då som svar att hon har en oreglerad skuld sedan 2022 på 79kr, och nu ska reglera den med erbjudande på ny prenumeration för 545 eller 685kr. Hon hade då en prenumeration som hon avslutade ett flertal gånger innan företaget tillslut gick med på det. Ingen skuld kvarstod.
Svar:Över tre år efter en avslutad prenumeration(som knappt gått att avsluta och förlängdes trots flertalet löften från er att den var avslutad) kommer ett erbjudande på över 500kr. För att reglera en påstådd skuld på 79kr, ingenstans på fakturan (med hot om inkasso) finns ursprungsumman med. Över tre år senare påstår ni alltså att det finns en skuld på 79kr och vill med en hot om inkasso lura in folk i nya prenumerationer.
På Konsumentverket kan man bla läsa om fler som kritiserat era metoder samt om preskriptionstiden för skulder, den skulden är preskriberad. Och ligger på er att ni inte fakturerat i tid.
Anser också att om ens produkter kräver oetiska försöljningsmetoder som riktar in sig på äldre för att få företaget att gå runt borde man byta bransch. Skamlöst att du kan sova gott om natten. Er skam, ert karmakonto….
2 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Erika,
Anledningen till att man får ett sådant krav, är för att det finns obetalda/förfallna fakturor. Det är inget konstigt, då vi önskar få betalt för varor vi skickat ut.
Dessa skulder har vi påmint om tidigare, flertalet gånger. Skulderna skrivs inte av bara för att tiden går, men vår tro på att kunna få betalt avtar ju längre tiden går.
Att kunna lösa ut skulden med rabatt är något som är populärt hos oss, då de flesta hellre betalar mindre än mer.
Ha en bra start på veckan!
// Torbjörn
Ett företag där jag hoppas att de båda…
Ett företag där jag hoppas att de båda ägarna hamnar bakom galler på obestämd tid. Totalt lurendrejeri av hederligt äldre människor, går inte att få tag i kundtjänst för att avsluta abonnemanget som svärmor blev pålurad. Bedriver egen inkassoverksamhet trotts att de saknar kunskaper och tillstånd. Myndigheterna måste ju snart tillrättavisa dem, stäng ner samtliga deras fyra företag och sätt näringsförbud!
4 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Johan,
Jag önskar klargöra ett par saker här på trust pilot.
Omdömena här ska lämnas utav någon som varit i kontakt med oss, annars blir bilden helt missvisande och chansartad.
Vi lurar inga människor att bli kunder hos oss, alla som blir kund accepterar ett avtal skriftligen. Vi saknar verkligen inte kunskap eller tillstånd att bedriva vår verksamhet.
Vi följer inkassolagen till punkt och pricka, så det där är bara ett löjligt påstående från dig!
Jag rekommenderar som vanligt att kontakta vår kundservice, det är väldigt enkelt. E-post är det jag tycker är smidigast, då det är tillgänligt dygnet runt, alla dagar i veckan, året om!
Det går bra att ringa eller skicka brev. Ska du företräda annan person som ombud, behövs en fullmakt som kan lämnas antingen skriftligen eller muntligen först. Detta är för våra kunders säkerhet.
Hälsningar!
// Torbjörn
Jag har blivit mycket illa behandlad…
Jag har blivit mycket illa behandlad och känner mig väldigt lurad.
Fick första leveransen under semestertid.
Avbokade så fort jag kunde, vilket visade sig vara 5 dagar för sent.
Företaget är helt oförstående. Mkt dålig stil.
Fick dessutom ett kravbrev som var helt fel.
Kriminellt!!!
30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Agneta,
Vi kan se att ärendet besvarats tidigare, och allt verkar vara löst.
När man tecknar ett avtal hos oss, får man information om hur och när paketen levereras. Man har eget ansvar för att ta emot paket, eller meddela oss inom lagstadgad ångerrätt ifall man ångrat sitt köp.
Man mottager som kund alltid skriftlig bekräftelse vid beställning.
Detta är helt oberoende vilken månad man tecknar sitt avtal i, semestertid eller juletid, eller en vanlig grå tisdag i februari. Våra leveranser fungerar lika bra och snabbt året om!
"Kravbrev" skickas ut till alla som har en skuld hos oss, detta är inget som är fel. Jag skulle vilja påstå att det är positivt att vi påminner och agerar proaktivt, istället för att skicka fordringar vidare till externa inkassoföretag/högre instans.
Vi önskar nöjda kunder i alla led.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Kunnig informativ Tydlig.
Kunnig informativ Tydlig.
Positiv o glad framtoning.
Ej påstridig.
23 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Bertil,
Tack för ert fina omdöme!
Allt det du skriver är precis så som vi vill att våra representanter ska bemöta våra kunder.
Hoppas du blir supernöjd med din valda produkt!
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Skulle Hjälpa en bekant som blev…
Skulle Hjälpa en bekant som blev uppringd o råka svara ja på en prenumeration, Hon har försökt flera gånger att ringa dit, men ingen svarar. Jag ringde då tog ca 2 timmar innan jag kom fram då lät jag signaler gå fram i ca 30minuter , Men det går inte att hjälpa personer utan en Dam i 80år ålder ska själv sitta i telekö. Då Maila jag men det gick inte för det var inte hennes MAIL , Nä hon har jo ingen men då ska man skriva fullmakt mm,, Allt för att dom ska behålla sina in lurade kunder kvar,
21 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej skrollan,
Hur "råkar" man svara ja på en prenumeration?
Tur då att man har ångerrätt efter man ingått avtal enligt svensk lag. Vi hjälper alla som ringer vår kundservice, rådet blir då att hänga kvar och se till att man ringer under dess öppettider.
Ifall du önskar företräda annan person i ärende hos oss, krävs en inskickad fullmakt. Denna kan också lämnas muntligt i kontakt med vår kundservice.
För den lite mindre digitala kunden finns möjlighet att kontakta oss via vanligt brev också, så jag tror det går alldeles utmärkt för din bekant med detta enkla ärende.
Önskar dig allt gott skrollan!
// Torbjörn
Blufföretag! Blufföretag!
Blufföretag. Bestrid alla fakturor. Lurar äldre och dementa. Räkningarna har direkt påminnelseavgift, med orimligt otydlig betalningsinformation. Sjuukt!!
21 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Peter,
Det du skriver har ingen som helst förankring i verkligheten hos oss. Vi lurar inga äldre och dementa.
Fakturor har förfallodatum, om det inte efterföljs så kan påminnelseavgift tillkomma efter att förfallodatumet passerat.
Fakturorna är enkla och tydliga att läsa, om något ändå verkar oklart kan man enkelt kontakta vår kundservice för hjälp.
Det är friskt enligt mig, inte det minsta "Sjuukt!!"
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Otroligt oseriöst företag
Otroligt oseriöst företag. De fortsätter med sitt lurande med falska fakturor. Har stridit i 2 år mot deras fakturor som de själva bekräftat avslut på. Är anmälda till konsumentverket
7 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Eva Maria Cecilia,
Vi ser inga konstigheter i detta ärende överhuvudtaget.
Besked om läget ska ha getts både muntligt och skriftligt till dig i kontakt med vår kundservice tidigare, så jag ser ärendet som avslutat och inget för mig här på Truspilot!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Bluffakturor att skrämma äldre att betala
Som andra också skrivit här på Trustpilot har NordicPlus skickat en bluffaktura till mig. Det står med rött Slutligt betalningskrav på 527 kronor. Jag har ingen skuld hos dem. Senast jag handlade hos dem var för två år sedan. Nu ska jag få 20%rabatt om jag betalar inom 10 dagar. Betalar jag inom 20 dagar får jag 10% rabatt. Om jag inte betalar så vidtar de åtgärder.
Jag uppmanar alla att POLISANMÄLA försök till bedrägeri. Det har jag gjort
7 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Ulla,
Betalningspåminnelser/krav skickar vi till alla som haft eller har en skuld hos oss. Jag vill att du kontaktar våran kundservice för att få klarhet om detta gäller en aktuell eller historisk skuld.
Angående rabatt på skulder, så är detta något som uppskattas av våra kunder. De flesta tycker om att betala lite mindre än mer.
Ha en bra torsdag i höstsolen!
// Torbjörn
Det här är ett bluff-företag som riktar…
Det här är ett bluff-företag som riktar in sig på att lura äldre. På denna sida svarar en påhittad "Torbjörn", men att få kontakt med kundtjänst via telefon eller email är omöjligt. Är det ens lagligt att ha tolv månaders uppsägningstid på en sån här verksamhet?
15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Peter,
Vi är sannerligen inget bluff-företag, och jag Torbjörn är en livs levande människa av kött och blod!
Då var det avklarat!
Jag vet faktiskt inte om det är lagligt att ha 12 månaders uppsägningstid, dock tror jag att det är det. Tur då för dig Peter att vi inte har det hos oss. Här på nordic PLUS har vi 1 månads uppsägningstid.
Omöjligt att skicka ett mail är det absolut inte, har du kollat så att din internetuppkoppling fungerar korrekt? Samtal in till vår kundservice kan vara rekommendation vid "svajig uppkoppling".
Vi erbjuder även kontakt via vanliga hederliga postgången, så det ska nog gå utmärkt för dig.
Önskar dig en bra torsdag trots allt!
// Torbjörn
Min första känsla var att bara lägga på
Min första känsla var att bara lägga på
Men efter att ha haft ett långt och trevligt samtal med Jessica i Kalsta' har jag ändrat min strategi och tänker testa en ny period vilket gör att jag ångrar mej inom 1 vecka.
Tack på förhand!!
14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Bengt-Åke,
Tack för ert fina omdöme!
Jag tänker som så att du är en klok person som kan ändra din uppfattning baserat på vad som faktiskt är fakta.
Våran representant Jessica är extremt tydlig, trevlig samt kunnig så jag förstår precis vad du menar Bengt-Åke!
Hoppas du blir supernöjd med din valda produkt!
Soliga hösthälsningar!
// Torbjörn
Löst problem
Jag har fått hjälp med mina problem och allt är klart , tack Nordic Plus för hjälpen , all heder till er
Mvh
8 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Jonny,
Vi har besvarat dina frågor via e-post. Tänk på att inte skapa flera nya ärenden innan vi besvarat din första fråga. Detta skapar merarbete och försenar svaret till dig.
Ditt omdöme återspeglar inte vad som hänt, och allt verkar vara åtgärdat i detta ärende. Ifall något fortfarande skulle vara oklart, kan du enkelt svara vår kundservice i samma ärende som du senast fått svar från oss i.
Ha en trevlig eftermiddag!
// Torbjörn
Resposta da Nordic PLUS
Hej Anita,
Tack för ert fina omdöme!
Hoppas du blir lika nöjd med din valda produkt, som bemötandet från vår representant.
Trevlig helg!
// Torbjörn
På gränsen till blufföretag
På gränsen till blufföretag. Svarar inte inte i telefon. Min mamma fick en påminnelse om en påhittad faktura två år efter avslutad prenumeration. Då skulle hon få 20% rabatt på skulden om hon betalade den fort, annars skulle de gå vidare med ärendet. Rabatt på en två år gammal skuld😅? Luktar bluff lång väg. Jag skrev till dem o fick svar att det va en uppdatering o ett missförstånd. Jag tror att de skickar ut med vilje till äldre. Håll er ifrån detta företag!!!
8 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Svante,
Vad skönt att allt verkar vara ordnat för din mamma Svante.
Om något fortfarande är oklart är du varmt välkommen att kontakta oss på vår kundservice.
Angående rabatt på skuld så får vi oftast positiv feedback på detta. De flesta föredrar att betala lite mindre istället för mer.
Alla som haft en skuld har fått brevet, jag beklagar verkligen om det var något tekniskt fel som var bakomliggande just detta. Det som är bra är att transaktioner enkelt går att spåra, samt dessa sparas i bankerna.
Vid felaktigt krav från vår sida är det inget som kunden behöver drabbas negativt av.
Trevlig torsdag!
// Torbjörn
Det är bra öppet
Det är bra
Det hjälper att på mina vitaminer.
7 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Feshaye,
Tack för ert fina omdöme!
Vi uppskattar din kommentar, och är glada att vi kan hjälpa till med att du får i dig dina vitaminer!
Ha en underbar torsdag!
// Torbjörn
Slutlig betalningskrav …
Jag hade ett abonnemang som upphörde 2023 och begärde då en bekräftelse att allt var betalt och avslutat eftersom jag ansåg att företaget inte var att lita på.
2 år sedan, fredag 1 okt 25 kommer ett brev fr Nordic plus med förtryckta röda bokstäver på kuvertet : slutlig betalningskrav, väldigt oprofessionellt.
En faktura att betala på 606 kr men med en rabatt på 20 % om den betalas inom 10 dgr och med 10% rabatt om den betalas inom 20 dgr, vilket seriöst företag ger rabatt på en fordran ?
Ett mail är sänt till kundtjänst med uppmaning att komma med en förklaring men ännu inget svar, endast att de har tagit emot det.
Sådana här företag borde verkligen inte få utrymme att bedriva någon verksamhet.
7 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Maria,
Om du fått bekräftelse att allt är betalt och avslutat så kan du lita på detta.
Många kunder har dock beställt olika produkter vid en mängd olika tillfällen. Kan det röra sig om en annan beställning än den du fick bekräftelse på?
För att reda ut detta behöver du kontakta vår kundservice via telefon, e-post eller brev, så du har gjort helt rätt!
Som svar på din fråga angående rabatt på fordran:
Hade du tyckt det vore bättre om vi hade ökat din skuld, alternativt sålt den vidare till inkassobolag som i sin tur lägger på sina avgifter?
Mitt tips till dig är att invänta mailsvaret från vår kundtjänst. Där kommer allt stå klart och tydligt vad som gäller.
Önskar dig en härlig torsdag!
// Torbjörn
Blufföretag som fortsätter skicka…
Blufföretag som fortsätter skicka faktorer som är betalda och trots att de skickat bekräftelse på uppsagda abonnemang. Köp INTE något från detta företag!!!
3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Sandra,
Vi finner ingen kund med namnet SANDRA KARLSSON hos oss.
Företräder du annan person behövs först en fullmakt inkomma till oss. Den kan lämnas muntligt eller skriftligt.
Om man betalat en faktura men ändå får ett krav, vill vi att man hör av sig till oss så att vi kan kontrollera detta.
Betalningsunderlag är alltid bra att lämna in, då alla transaktioner enkelt kan spåras. Det är inga problem att få fram 100% korrekt transaktionshistorik.
Trevlig torsdag!
// Torbjörn
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.