Hej! Har fått en betalningspåminnelse vis KIVRA på faktura som förföll 18 oktober som var en söndag. Betalade fakturan nästa bankdag alltså den 19 oktober. Har försökt komma i kontakt med Nordic... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mina föräldrar tecknade sig på en provperiod som de sen ville avsluta. Inte möjligt. Nu ligger min pappa halvt förlamad och utan talförmåga eller närvaro och de fortsätter ändå, trots att mina föräld... Ver mais
A empresa respondeu
Produkterna är väl ok tror jag, men fakturorna är helt snurriga iallafall för mig som har ADD och är delvis ordblind. Fakturorna går inte att skanna dem skriver ut OCR men företaget godkänner inte det... Ver mais
A empresa respondeu
Försöker lura min mamma på 158:- för en vara hon inte beställt. Utan för en GÅVA de skickade för länge länge sen Fick svar av Nordic plus att räntebrevet avser en vara min mamma beställt. Vilket hon... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi på nordic PLUS arbetar för din hälsa! Vi strävar efter att förbättra folks hälsa runt om i Sverige. Vi har tillhandahåller högkvalitativ hälskost med naturliga ingredienser som har bevisad positiv effekt. Läs mer på www.nordicplus.nu.
Informações de contato
Box 620, 65113, KARLSTAD, Suécia
- 0313204606
- kundservice@nordicplus.nu
- nordicplus.nu
2,2
Ruim
605 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Värsta sortens bedrägeri
Värsta sortens bedrägeri. Kontaktar äldre, prackar på dem ett avtal utan giltighet. Därefter helt omöjligt att få kontakt för att säga upp/ångra. Riktigt bedrägeri av värsta sort.
3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Carl,
Avtal utan giltighet? Vad menar du med detta?
Vi följer lagen till punkt och pricka med avtalssignering skriftligen. Alla som tecknat avtal har dessutom sin lagstadgade ångerrätt om 14 dagar.
Ifall detta gäller ditt avtal är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundservice via telefon, e-post eller brev. Ifall du ska företräda annan person, så behöver vi först en fullmakt som kan lämnas antingen muntligt eller skriftligt.
Trevlig torsdag!
// Torbjörn
En bra upplevelse
En bra upplevelse
Personen som ringde var informativ och inte påstridig på något sätt utan bara vänlig.
2 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Eva,
Tack för ert fina omdöme!
Jag håller med dig Eva angående våran representant du var i kontakt med. Han är våran stjärna här på nordic PLUS!
Hoppas du blir nöjd med din valda produkt!
Vänliga hälsningar
// Torbjörn
Underbar att få paketet ända fram till…
Underbar att få paketet ända fram till dörren, då jag har svårt att gå själv 🙏
26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Solveig,
Tack för ert fina omdöme!
Det är något som uppskattas av våra kunder, leveranser automatiskt fram till dörren/postlådan.
Hoppas produkten du valt funkar lika bra för dig som leveranserna.
Önskar dig en bra start på veckan!
// Torbjörn
Jag kommer att stämma mig om de fortsätter att skicka medicinerna.
De skickar fortfarande post till en person som inte bor i byggnaden. Det allvarligaste är att de lämnar medicinförpackningar i trapphuset. Många barnfamiljer bor här och barn kan lätt bli nyfikna och råka svälja tabletterna. Jag har försökt kontakta dem men utan svar. Mycket oansvarigt och farligt beteende.
20 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Abbe,
Om inte kunden i fråga har kontaktat oss med adressändring, vore jag ytterst tacksam om du kunde skicka ett mail, alternativt ringa vår kundservice, och delge adress och namn på paketet.
Detta skulle vara uppskattat, för då kan vi kontakta kunden och ordna med adressändring.
Leveranserna sker till kundens postlåda, alternativt till dörren. Paket levereras ej om inte kundens namn står på postlådan, eller dörren.
Våra produkter är inte farliga att använda, det är hälsokost som gör gott för hälsan. Mediciner har vi inga, och det är inget receptbelagt preparat som du försöker få det att framstå som.
Sen hoppas jag innerligt att barnen har föräldrar som tar ansvar för och ser till att alla mår bra. Detta kan omöjligt vara vår uppgift att se över.
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Jag blev mycket imponerad av Ellas mjuka och fina bemötande!
Hej.
Jag har provat mycket inom kosttillskottsbranchen och är numera tveksam då de goda resultaten har uteblivit.
Vid dagens samtal med Ella var jag, till en början, avvaktande.
Men på grund av Ellas personlighet, trevliga bemötande och härliga norsk-svenska så fick hon mig intresserad av att, återigen,prova ytterligare ett kosttillskott.
Magnesium blev det denna gång.
Det ska bli spännande att se om denna gång blir en framgång!
17 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Anders,
Tack för ert fina omdöme!
Blir otroligt glad av att läsa ditt meddelande.
Jag önskar och hoppas att magnesium från oss gör susen för dig. Jag har även hälsat vår representant Ella dina fina ord.
Önskar dig en härlig onsdag i höstsolen!
// Torbjörn för nordic PLUS
Bedrägeri.
Bedrägeri.
Svar till nodic plus.
Det är absolut på rätt ställe.
Ni bemödar er att svara här men inte på kundtjänst ärenden.
Ni skickar inkassokrav till 85 åriga tanter som har betalt men har tyvärr skrivit fel siffror på faktura. För övrigt har ni inga rättigheter på fi att bedriva inkassoverksamhet vliket kommer att anmälas.
Jag tycker ni bedriver en oseriös verksamhet och inriktar er på att lura gamla med preparat som dom intebehöver och tar hutlöst betalt för.
Bedrägeri.
11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Thomas,
Kan du utveckla lite vad du menar?
Vi håller på med en fullt legal verksamhet här hos oss på nordic PLUS. Återkom gärna till våran kundservice, så ska du få hjälp att bena ut begreppet "bedrägeri", då detta är något som kriminella sysslar med.
Min tanke är att detta har skrivits av dig på helt fel sida.
Svar efter uppdatering:
Bäst och snabbast hjälp får man via vår kundservice, inte här på Trustpilot. Har man gjort en felaktig inbetalning på fakturan, rekommenderar jag kontakt med kundservice. Vi kan behöva få in ett betalningsunderlag ifall inte ekonomiavdelningen har funnit betalningen som påstås.
Vi följer inkassolagen och är inte ett oseriöst företag som du påstår, detta är ren lögn. Alla som blir kund hos oss godkänner ett avtal skriftligen, och har all rätt till ånger enligt lag på 14 dagar från första leverans.
Jag kommer inte besvara detta ärende mer här på Trustpilot då det inte har något med sanningen att göra, För vidare hjälp hänvisar jag till kundservice på antingen telefon, e-post eller brev.
Trevlig måndag!
//Torbjörn
Trevlig helg!
// Torbjörn
JAG HAR SAGT UPP MITT AVTAL VIA MEJL
JAG HAR SAGT UPP MITT AVTAL VIA MEJL! DET GÅR INTE ATT NÅ ER PÅ TELEFON! JAG HAR BETALAT ALLTING OCH VILL AVSLUTA! NI MÅSTE KONTAKTA MIG FÖR ANNARS MÅSTE JAG VÄNDA MIG TILL POLIS/KONSUMENTVERKET/ARN!
8 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
HEJ DANIEL!!!!
Om du sagt upp ditt avtal via mail, så har du garanterat fått ett svar när avtalet upphör. Kundservice på telefon nås på dess öppettider och vi besvarar 100% av alla som kontaktar oss.
Om något behöver förtydligas, är du varmt välkommen att ta kontakt med oss. Det känns lite väl drastiskt att du ska vända dig till polisen för ett såhär enkelt ärende.
Önskar dig en fortsatt fin onsdag, och ta det lugnt!
// Torbjörn
Lurendrejeri
Trots tidigare bekräftad uppsägning av produkt fortsätter de att sända ut nya leveranser av deras produkter innehållande faktura med kort förfallodatum. Väldigt oseriöst företag som är svåra att få kontakt med. En modern form av bedrägeri som stat o myndigheter blundar för. Kommer aldrig påbörja fler prenumerationer hos detta företag.
Läs även andras kommentarer
6 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej BK,
Om du tidigare fått din uppsägning bekräftad, så har vi informerat om hur många leveranser du kommer motta innan avslutet läggs in. Ifall något fortfarande är oklart med detta, är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundservice.
Om du behöver förlängt förfallodatum, så ordnar vi detta. Ta kontakt antingen via telefon eller e-post för snabbast service.
Vi håller inte på med något bedrägeri, utan vi är ett seriöst företag som jobbar för en bättre hälsa.
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Har försökt nå dem många gånger
Har försökt nå dem många gånger, har ring från 2 nummer samtidigt, utan någon svar på minst 20 min..
Dem lurade min svärfar med prov tid på 2 veckor utan att säga att det blir prenumeration i 1 år om man inte ångrar provtiden..
Rekommenderar inte alls Nordic plus!!!
5 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Vace,
Om du företräder din svärfar, behöver först en fullmakt inkomma. Denna kan skickas in skriftligen, eller uppges muntligt i kontakt med vår kundservice.
Ring gärna från 1 nummer åt gången, och lägg inte på. Vi hinner alltid besvara 100% av alla kunder som vill nå oss. E-post är ett smidigt alternativ till kontakt som jag varmt rekommenderar om du tycker det är enklare.
Lurade med provtid 2 veckor?
Det som gäller är enligt svensk lag att man har rätt att ångra sig 2 veckor från att man mottagit sin första leverans.
Det är vi skyldiga att informera om vid alla beställningar.
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Ett företag som iförsta hand ser till…Lurendrejeri.
Ett företag som iförsta hand ser till sig själva och inte till kunderna.Dom kräver betalt från första förfallodagen. Ett företag som ej borde finnas.
29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Åke,
Våra kunders bästa är det viktigaste, utan kunder inget företag!
Vi vill såklart ha betalt senast på förfallodagen.
Behöver du några extra dagar på dig att betala, kan anstånd såklart beviljas.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice för vidare hjälp.
Ha en bra start på veckan!
// Torbjörn
bluff de sa att jag kunde avsluta…
bluff de sa att jag kunde avsluta efter 1 paket bluff
28 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Gunilla,
Det som informeras är att man kan använda sin ångerrätt efter man mottagit sin första leverans.
Enligt lag har man 14 dagar ångerrätt, från att man mottagit sin första leverans. Det är ingen bluff, utan svensk lag.
Hoppas detta svar förtydligar det hela.
Trevlig helg!
// Torbjörn
Hur blir man av med Nordicplus
Nordicplus har jagat mig ca 2år,har bett att få slippa samtal inget hjälper.Har blockat massor av tel.nr men dom byter hela tiden tel.nr.kommer aldrig att köpa något från Nordicplus.
27 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Ann-Kristin,
Du kan kontakta vår kundservice på antingen telefon eller e-post, så lägger vi in en spärr på ditt telefonnummer.
Önskar dig en bra torsdag!
// Torbjörn
Resposta da Nordic PLUS
Hej Frank,
Tack för ert fina omdöme!
Hoppas produkten du valt funkar kanon för dig när du får hem den!
Trevlig onsdag!
// Torbjörn
VARNING
VARNING! Nordic PLUS sålde på min 76-åriga pappa Omega-3 utan att försäkra sig om att han inte äter blodförtunnande vilket han gör. Det hade kunnat bli hans död. Min far har försökt avsluta abonnemanget samt skickat tillbaka leveranserna men ändå hävdar de att han är skyldig dem flera tusen kronor. Avskyvärt! Telefonförsäljning till åldringar, som dessutom kan vara dementa, borde vara förbjudet.
Hej Torbjörn, tror du min pappa frivilligt hade gått med på att signa upp och betala så mycket för något som hade kunnat kosta honom livet?
En mataffär har inte samma expertis som en hälsokost och i butik får en sällan samma livsfarliga rekommendationer då de har kunskap och samvete nog att informera ordentligt.
Vidare erbjöd ni pappa byte till magnesium(oxid - restprodukt som inte är särskilt verksam som magnesium) som även det är blodförtunnande. Hur många liv har ni på ert samvete?
Ni är nu anmälda till både Konsumentverket och ARN. Hade min pappa dött så hade jag även polisanmält er. Allt för pengar?
Svar nr 2:
Du utger alltså uppgifter om ärenden öppet, jag har sett det ske i en annan recension med, det är inte okej. Vi ses där ni inte kan ta er rätten att bestämma vem som kan agera ombud och inte. Där ni inte kan blocka folk till höger och vänster, ta betalt för service som borde ingå eller skita i att ni riskerar att ta livet av folk. Ni har ingen skam.
25 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Jessika,
Alla som blir kund hos väljer frivilligt vilken produkt man önskar.
Våra representanter erbjuder och förklarar fördelarna med samtliga produkter.
Omega 3 är ett kosttillskott som vem som helst kan köpa receptfritt. Du kan gå in på i princip vilken mataffär eller hälsokost/apotek som helst och införskaffa detta.
Lite eget ansvar har man innan man köper något.
När man är kund hos oss erbjuder vi kostnadsfria produktbyten, så din far är varmt välkommen att kontakta oss för att byta produkt framöver.
Uppdatering 2025-08-27 efter redigerat svar från Jessika:
Vi kan se att ärendet hanterats och behandlats. Vi stänger detta nu då allt verkar löst. Vi får hänvisa för vidare kontakt, att kunden i fråga kontaktar oss. Detta eftersom du Jessika inte längre har fullmakt att agera som ombud för kunden.
// Torbjörn
Skulle avboka kommande leveranser
Skulle avboka kommande leveranser. Oupphörliga telefonsamtal utan svar. Till sist hade de två veckornas ångertid gått ut. Att inte vara anträffbar är ett bedrägligt sätt att skaffa nya kunder. Vem skall jag höra av mig till? Reklamationsnämnden?
18 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Håkan,
Vi har inte mottagit någon förfrågan ifrån dig angående avslut av kommande leveranser.
Det går bra att ringa till våran kundservice, och vi hinner alltid besvara 100% av alla som kontaktar oss.
Vi erbjuder också smidig kontakt via e-post. Denna är tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan, året om.
Så att säga att vi inte är anträffbara är långt ifrån sanningen.
Du är välkommen att kontakta oss för vidare assistans.
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Resposta da Nordic PLUS
Hej Aisha Veronica,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våran representant och bemötandet.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Trevlig helg!
// Torbjörn
Resposta da Nordic PLUS
Hej Hamid,
Tack för ert fina omdöme!
Hoppas produkten du valt funkar kanon för dig när du får hem den!
Trevlig helg!
// Torbjörn
Undvik NordicPLUS – vilseledande abonnemang och krav trots uppsägning
Min pappa blev indragen i ett abonnemang via ett "gratis provpaket", där det inte framgick tydligt att han band sig till sju leveranser. Han tackade nej till fortsatta utskick via telefon innan han reste utomlands, men ändå fortsatte NordicPLUS att skicka paket – ett av dem hittade jag hängande på hans dörr, trots att han varit bortrest i flera månader.
Jag har försökt avsluta abonnemanget å hans vägnar via mejl och telefon sedan juni. Trots att jag skickat in fullmakt och förklarat situationen, har svaren dröjt i över en månad. Under tiden har företaget hunnit skicka ut påminnelseavgifter och inkassokrav, trots att min pappa varken kunnat ta emot paketen eller godkänt fortsatta leveranser.
Kundtjänsten är mycket svår att komma i kontakt med och uppvisar en bristande vilja att hjälpa, trots att kunden tydligt har uttryckt sin önskan att avsluta tjänsten. Det hela har känts som en medveten strategi för att göra det svårt att ta sig ur abonnemanget och få kontakt med kundtjänst – vilket särskilt drabbar äldre kunder hårt.
Starkt avråder från NordicPLUS.
20 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Olivia,
Det framgår tydligt att det är ett avtal på 7 leveranser under 12 månader. Leveranserna skickas varannan månad. Detta godkänns utav alla våra kunder både muntligen och skriftligen.
Om man reser iväg och är borta i flera månader, så ligger det i eget ansvar att ta hand om viktig post och fakturor som skickas ut. Detta borde ligga i eget intresse då man inte vill missa inbetalningar.
Vi hade inte fortsatt skicka leveranser om uppsägning inkommit till oss inom ångerrätten 14 dagar från första leverans.
Det är inte svårt att kontakta oss. E-post är tillgänglig dygnet runt alla dagar i veckan. Telefonkontakt har vi mån-tors helgfria dagar. Möjlighet att skicka brev finns dessutom.
Om du har en godkänd fullmakt och "försökt" avsluta abonnemanget så har du garanterat till 100% fått ett svar med bekräftelse på avslutet.
Om du trots allt saknar detta, vänligen kontakta oss igen.
Hoppas detta var ett tydligt och bra svar, annars är du varmt välkommen att höra av dig till våran kundservice.
//Torbjörn
Bra telefonsamtal
Bra telefonsamtal, bra produkter, prisvärt,har tidigare använt deras magnesium och kramp i benen efter träning minskar.
/Astrid
19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Astrid,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra produkter och priser.
Våran magnesium är toppen för återhämtning av musklerna efter träning.
Ha en underbar "lillördag"!
// Torbjörn
Måns framstod som en lugn & tydlig…
Måns framstod som en lugn & tydlig försäljare.
18 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordic PLUS
Hej Carl Fredrik,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våran representant Måns.
Tydlighet är viktigt för oss!
Önskar dig en fin onsdag!
// Torbjörn
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.