Malaga daybed är skön och fin, snabb leveranstid. Går inte att passa in helt vid montering, behövs borrmaskin och bra med gummiklubba. Bambupinnar som tyngd till tygtaket räcker inte, behöver knytas m... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sofaen (daybed) er utrolig fin og enkel å montere. Selve madrassen er litt fast, noe som gjør at den nok vil holde seg fin, men den er litt hard å sitte på. Jeg har forøvrig fått en fantastisk kundes... Ver mais
A empresa respondeu
Har købt en daybed (og tilhørende bord) her og ELSKER den! Betrækket kan vaskes, hvilket er super praktisk, når den er blevet brugt til alt fra hjemmearbejdsplads og hyggekrog til picnic plads 😀 og k... Ver mais
Vi bestilte 3 ting. De 2 var beskadiget. Telefonnummeret de bruger både på FB, Instagram og hjemmesiden virker ikke! De svarer ikke på mail! Hold jer langt væk!!! Kan se der sidder nogen og svarer, a... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Velkommen til North by North. Vi står for nordisk design, naturlige materialer og ægte håndværk Hos North by North elsker vi smukt design, naturlige materialer og produkter med personlighed. Vi tror på, at de bedste omgivelser skabes med møbler og detaljer, der kombinerer kvalitet, komfort og tidløs æstetik. Vores historie begyndte med en passion for bambusmøbler og skandinavisk design. Gennem årene har North by North specialiseret sig i at skabe unikke møbler, hvor traditionelle håndværksteknikker møder nordisk enkelhed. I dag er vi en del af den danske Novawood ApS-gruppe, etableret i 2016. Med nye kræfter, stærke leverandørrelationer og mange års erfaring udvikler vi North by North videre, med respekt for de værdier og det håndværk, som brandet bygger på. Design og kvalitet til hjem og have Bambusmøbler er vores store passion. Vi tilbyder et bredt udvalg af danskdesignede loungesæt, sofaer, loungestole, daybeds, solsenge, spiseborde og cafémøbler. Vores bambusmøbler fremstilles af erfarne håndværkere i Vietnam med fokus på komfort, naturlige materialer og smukke detaljer. Håndlavede krukker med sjæl og karakter. Vi elsker krukker, der skiller sig ud. Vores udvalg omfatter eksklusive keramikkrukker, store havekrukker og unikke modeller med spændende glasurer, farvespil og patina. Mange fremstilles i Vietnam efter traditionelle håndværksmetoder, hvor variationer i overfladen giver hver krukke sit eget udtryk. Derudover finder du dekorative statuer, skulpturer, hynder og tilbehør, som fuldender indretningen. Mennesker, passion og personlig service Bag North by North står mennesker, der brænder for godt design, kvalitetsprodukter og personlig rådgivning. Vi hjælper både private kunder og virksomheder med at skabe inspirerende omgivelser. Fra den lille terrasse til større indretningsløsninger for restauranter, caféer og hoteller. Vi ønsker, at det skal være en god oplevelse at handle hos os, både før, under og efter købet. Derfor betyder vores kunders ærlige anmeldelser meget. Vi lytter til både ros og kritik og bruger tilbagemeldingerne til hele tiden at udvikle os. Tak, fordi du besøger North by North. Vi glæder os til at hjælpe dig med at skabe smukke omgivelser og hyggelige stunder, der varer ved. www.northbynorth.com
Informações de contato
Langes Gård 26, 1., 4200, Slagelse, Dinamarca
- northbynorth.com
3,7
Bom
159 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Great service and fantastic products
Great service and fantastic products. Fast delivery.
We love our new daybed!
30 de agosto de 2022
Resposta da NorthByNorth
Thank you 🙏 The daybed is one of the bestsellers. Again thank you for shopping with us
North by North
North by North. uncover at have fantastisk produkter, leverer også en helt igennem god service. Jeg er meget tilfreds
24 de agosto de 2022
Resposta da NorthByNorth
Tusind tak for din anbefaling og tak igen for du endnu engang valgte at handle hos os.
Pas på med at blive snydt af deres…
Pas på med at blive snydt af deres rabatter. Dette er snyd. Deres fuldpris, er deres varer aldrig solgt til. Skal man have rabat, så får du det slut på sæsonen.
23 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da NorthByNorth
Kære Frederik, jeg besvare dig også gerne her ligesom dine 5 andre mails indenfor 24 timer. Du er IKKE blevet snydt, du har købt en sofa som du har haft glæde af og nu er den sofa så sat yderligere ned.
Vi snyder ikke med nogle rabatter, hvis du læser på vores hjemmeside så fremgår vores prisopsætning tydligt under hvert produkt og er forklaret under fair pricing - vi har intet at skjule med vores priser.
Det er ikke ualmindeligt at virksomheder køre udsalg, det sker hver evig eneste dag. Dog er det ikke normalt at vi køre udsalg på vores møbler men f.eks. er containerfragt steget fra DK 17.000 til DK 100.000, dollarkursen er gået op med 15%, produktionsomkostninger er steget 10-15%, der er krig i Europa som medføre inflationen stiger som bevirker at salget generet i DK er fladet draktisk. Derfor har vi som mindre dansk virksomhed måtte træffe nogle svære valg og et af dem er det omtalte udsalg.
Meget bøvlet at returnere en vare
Meget bøvlet at returnere en vare. Venter fortsat på at få mine penge retur. kommunikationen var god under køb, men efter ønske om retur blev der usandsynligt "stille".
4 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da NorthByNorth
Hej Henriette, Jeg beklager du har oplevet det besværligt at returer dit cover. Vi fremsender returlabel og så sender vi først pengene retur når lageret bekræfter at produktet er kommet retur i god stand.
Vi returner pengene via den betalingsløsning som er brugt ved betaling via Anyday. De har en behandligstid på 7-10 dage før pengene efter vores overførsel er synlig på dit kort.
Vi ønsker bestemt ikke vores kunder skal føle det besværligt at få sine penge retur.
Super tilfreds med både produkt og…
Super tilfreds med både produkt og kundeservice. Vil klart anbefale andre at handle her 👍
14 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Vi er så glade for vores smukke nye…
Vi er så glade for vores smukke nye møbler til haven. Kontakten med kundeservice undervejs og efterfølgende med spørgsmål har været fantastisk. Bedste anbefaling herfra.
7 de julho de 2022
Resposta da NorthByNorth
Tak for din tilbagemelding Tina😊 Rigtig god sommer til jer.
Jeg synes annoncen var vildledende
21 de junho de 2022
Resposta da NorthByNorth
Hej Jens, Jeg kan se du har købt et cover til en solseng. Med denne tekst:
"Cover I SWEET NOUGAT som passer til din Scandinavien line solseng.
Mål: (70+136)X65X8
Betrækket findes i 2 andre farver LIGHT GREY og SWEET OLIVE
Stoffet er af vævet polyester og er UV beskyttet så det falmer mindst muligt.
Overfladebehandlet så det er vand- og smudsafvisende."
Kunne du være sød at
uddybe hvad som er vildledende ved ovenstående tekst?
På forhånd tak for hjælpen.
Resposta da NorthByNorth
Tak for feedback Stine 🌼 Nyd sommeren
Lækker kvalitet og flot udseende
Lækker kvalitet og flot udseende. Lever helt op til forventningerne 👍
7 de junho de 2022
Resposta da NorthByNorth
Tak for din feedback Mette🙏 dejligt i glade for jeres nye sofa. Ked af det kun blev til 1 stjerne nu i er tilfredse 😊
Vi har både sidste år og i år handlet…
Vi har både sidste år og i år handlet hos Lotte & Claus hos North By North i Hillerød og begge gange har vi haft den bedste oplevelse.
6 de junho de 2022
Resposta da NorthByNorth
Hej Marianne, tak for tilbagemelding.Glade for i har haft en god oplevelse i Home Decor butikken hos Claus og Lotte. Og håber også i glade for jeres nye bambus stole.
Har købt bambus spisebord + stole og…
Har købt bambus spisebord + stole og loungemøbler i bambus. Super fine møbler og super fin service, da jeg havde brug for at kende leveringstidspunktet.👍
Alt forløb som aftalt.
Det eneste jeg er lidt ærgerlig over er, at hynderne til spisebordsstolene er meget tynde -øv.🙁 Men hynderne til loungemøblerne er heldigvis meget bedre.😉
1 de junho de 2022
Resposta da NorthByNorth
Hej Janni, tusind tak for tilbagemelding det værdsættes. Dejligt at høre i glade for møblerne, også selvom du synes hynde på spisebordsstolene er for tynd. Det noterer vi os 🙏
ok service, dårligt produkt
ok service, men produktet skuffede.
Kvaliteten er elendig. Bambusbord til selv-samling. Delene passer ikke helt sammen.
Nogle dele er revnet. Bordet kan ikke stå ude, hele året, selvom det er er havebord.. Etc..
20 de maio de 2022
Resposta da NorthByNorth
Hej Annette, vi er da kede af at høre du har haft problemer med at samle dit blomsterbord. Bambus er naturmateriale som fortsat arbejder og derfor kan det nogen gange være lidt stramt at få samlet men det sikre også det holder sig stabil i mange år fremover. Og ja bambus slå revner, igen det er naturmateriale så det kan ikke undgåes.
Du har købt blomsterbordet for under 2 måneder siden men skriver det ikke kan stå ude? Jeg ved ikke helt hvad der menes med det men du velkommen til at kontakte os på info@northbynorth.com
Dit blomsterbord kan fint tåle at stå ude hele sommer halvåret - det er hvad det er bygget til 😊
Resposta da NorthByNorth
Tak for tilbagemelding😊 Håber i får brugt jeres nye solsenge i solrige Spanien.
Kanon service 😊
19 de abril de 2022
Resposta da NorthByNorth
Tak for tilbagemelding 😊 og jeg kontakter dig så snart vi får de nye hynder hjem til jer.
För dyrt även om bordet är fint.
För dyrt även om bordet är fint. För dyrt med frakt och växlingen av danska kronor.
19 de abril de 2022
Resposta da NorthByNorth
Hej Keri, tak for din tilbagemelding. Vi glade for at du synes bordet er fint. Ja, fragt er blevet særdeles dyrt i disse tider og valuta kursen er desværre også ude af vores hænder. Men vi håber du trods alt kommer at nyde dit nye bord.
God dag.
Fint produkt og god kommunikation og…
Fint produkt og god kommunikation og service.
11 de outubro de 2021
God service.
24 de setembro de 2021
Beautiful service
Beautiful service, felt very personal to get a thank you note from the company
21 de setembro de 2021
En kæmpe - og dyr - skuffelse
Vi købte et havebord, der så ikke kan tåle at blive vådt. På knap tre måneder var bordet fuldstændig angrebet af skimmelsvamp. Jeg henvendte mig til butikken og fik at vide, jeg sagtens kunne rense det pænt igen. Jeg købte derfor rense- og plejemidler til næsten 1.000kr, men bordet blev trods ihærdigt arbejde ikke pænt igen (der er desværre stadig store sorte pletter på det). Herefter fik jeg at vide, at bordet så ud, som det skulle, jeg kunne jo eventuelt slibe det ned og så der var i øvrigt ingen yderligere hjælp at hente der…
Bordet er købt online. På tidspunktet, hvor jeg købte det, stod ingen steder ved bordet, det ikke kunne tåle vand (det ER et havebord) og heller ingen steder, at det skulle forbehandles.
Hertil kommer, at svartiden på mails fra kundeservice er ekstremt lang og ja som allerede skrevet heller ikke særlig hjælpsom, når man endelig får svar.
Så det var virkelig en skuffelse. Bordet kostede 3.000 kr og var pænt i knap tre måneder.
Jeg kan i øvrigt se, I ikke svarer de kritiske anmeldelser herinde særlig pænt… så jeg forventer ikke noget af dette heller, men hvor havde det dog været rart, hvis I havde gjort det tydeligt for os, der ikke har “forstand på” møbler i bambus, at de er så følsomme overfor vand, at man skal forvente, de markant ændrer udseende og endelig, hvis det havde været tydeligere FØR købet, hvor meget behandling, bordet skal have…
13 de setembro de 2021
Super god service og hjælp i…
Super god service og hjælp i forbindelse med køb af bambus rullegardiner.
9 de setembro de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.