Malaga daybed är skön och fin, snabb leveranstid. Går inte att passa in helt vid montering, behövs borrmaskin och bra med gummiklubba. Bambupinnar som tyngd till tygtaket räcker inte, behöver knytas m... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sofaen (daybed) er utrolig fin og enkel å montere. Selve madrassen er litt fast, noe som gjør at den nok vil holde seg fin, men den er litt hard å sitte på. Jeg har forøvrig fått en fantastisk kundes... Ver mais
A empresa respondeu
Har købt en daybed (og tilhørende bord) her og ELSKER den! Betrækket kan vaskes, hvilket er super praktisk, når den er blevet brugt til alt fra hjemmearbejdsplads og hyggekrog til picnic plads 😀 og k... Ver mais
Vi bestilte 3 ting. De 2 var beskadiget. Telefonnummeret de bruger både på FB, Instagram og hjemmesiden virker ikke! De svarer ikke på mail! Hold jer langt væk!!! Kan se der sidder nogen og svarer, a... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Velkommen til North by North. Vi står for nordisk design, naturlige materialer og ægte håndværk Hos North by North elsker vi smukt design, naturlige materialer og produkter med personlighed. Vi tror på, at de bedste omgivelser skabes med møbler og detaljer, der kombinerer kvalitet, komfort og tidløs æstetik. Vores historie begyndte med en passion for bambusmøbler og skandinavisk design. Gennem årene har North by North specialiseret sig i at skabe unikke møbler, hvor traditionelle håndværksteknikker møder nordisk enkelhed. I dag er vi en del af den danske Novawood ApS-gruppe, etableret i 2016. Med nye kræfter, stærke leverandørrelationer og mange års erfaring udvikler vi North by North videre, med respekt for de værdier og det håndværk, som brandet bygger på. Design og kvalitet til hjem og have Bambusmøbler er vores store passion. Vi tilbyder et bredt udvalg af danskdesignede loungesæt, sofaer, loungestole, daybeds, solsenge, spiseborde og cafémøbler. Vores bambusmøbler fremstilles af erfarne håndværkere i Vietnam med fokus på komfort, naturlige materialer og smukke detaljer. Håndlavede krukker med sjæl og karakter. Vi elsker krukker, der skiller sig ud. Vores udvalg omfatter eksklusive keramikkrukker, store havekrukker og unikke modeller med spændende glasurer, farvespil og patina. Mange fremstilles i Vietnam efter traditionelle håndværksmetoder, hvor variationer i overfladen giver hver krukke sit eget udtryk. Derudover finder du dekorative statuer, skulpturer, hynder og tilbehør, som fuldender indretningen. Mennesker, passion og personlig service Bag North by North står mennesker, der brænder for godt design, kvalitetsprodukter og personlig rådgivning. Vi hjælper både private kunder og virksomheder med at skabe inspirerende omgivelser. Fra den lille terrasse til større indretningsløsninger for restauranter, caféer og hoteller. Vi ønsker, at det skal være en god oplevelse at handle hos os, både før, under og efter købet. Derfor betyder vores kunders ærlige anmeldelser meget. Vi lytter til både ros og kritik og bruger tilbagemeldingerne til hele tiden at udvikle os. Tak, fordi du besøger North by North. Vi glæder os til at hjælpe dig med at skabe smukke omgivelser og hyggelige stunder, der varer ved. www.northbynorth.com
Informações de contato
Langes Gård 26, 1., 4200, Slagelse, Dinamarca
- northbynorth.com
3,7
Bom
159 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Smukke møbler og super god service
9 de setembro de 2021
Smukke møbler i god kvalitet og…
Smukke møbler i god kvalitet og fantastisk service. Vi fik sendt møbler afsted til Italien uden problemer.
13 de agosto de 2021
Malaga daybed är skön och fin
Malaga daybed är skön och fin, snabb leveranstid. Går inte att passa in helt vid montering, behövs borrmaskin och bra med gummiklubba. Bambupinnar som tyngd till tygtaket räcker inte, behöver knytas med rep för att inte fladdra och slå i sidorna. Enkla lösningar och jag är nöjd. Jättebra regnskydd som är lätt att ta på/av, beställs separat.
6 de agosto de 2021
Leverans fungerade bra
Leverans fungerade bra. Dock stämde inte leveranstiden när man kollade under tiden. Den sköts fram två ggr.
Sedan passade inte ett av hålen så bra. Fick skära till lite och banka en del. Sen blev det bra.
3 de agosto de 2021
Lycklig!
Så himla glad i den fina bambusoffan jag köpte av er. Om möjligt ännu finare i verkligheten. Snabb leverans och enkel beskrivning hur man monterar den.
2 de agosto de 2021
Elendig kvalitet og dårlig kundeservice
Endnu en meget utilfreds kunde fra dette firma. Bambusmøblerne fra NorthbyNorth er IKKE egnet til ude brug. Mine 2 nye solsenge er fuldstændigt gået i råd på mindre end en måned og efter 3 måneder udenfor er de nu klar til lossepladsen. De er fyldt med svimmelsvamp/mug og træet er flækket mange mange steder. Vi er ekstremt skuffet over dem og ikke mindst svaret/håndteringen fra NorthbyNorth som ligger ansvaret pænt over på kunden og ikke vil høre tale om en reklamation/refundering. Så det har kostet os dyrt at handle med dem. Hvis i skal bruge møblerne udenfor så lad for guds skyld vær med at købe dem her. Det er penge lige ned i kloaken …. Vi ville ønske vi havde kikket på Trustpilot før vi handlede men den fejl laver vi ikke igen ….. hvis nogen er i tvivl og gerne vil se hvordan vores møbler ser ud er de meget velkommen til at kontakte mig så sender jeg gerne billeder som bevis …
18 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da NorthByNorth
Ditte, du har IKKE behandlet dine møbler efter de har fået skimmel det så tydeligt at se, men du har ladet det udvikle sig og stå til. Skimmelsvamp kommer fra lokale vejrforhold/ ydre påvirkninger og skal behandles når det opstår. Det fremgår også tydeligt at vores vejledning til vedligeholdelse. Vores produkter er af høj kvalitet og kan selvfølgelig tåle at stå udenfor, år efter år - men ligesom alle andre møbler i træ kræver det man vedligeholder dem. Hvis der opstår mørkepletter eller skimmel på et bord skal det selvfølgelig vaskes ellers så holder ingen møbler sig pæne.
Fantastisk service
Fantastisk service! De var meget behjælpelige med fakturering og at sørge for hurtig levering.
Hurtig svartid og der er stadig svar at hente ved efterfølgende spørgsmål.
Vi er vildt glade for vores nye, smukke havemøbler. Stolene er behagelige og bordet pænt og praktisk.
16 de julho de 2021
Resposta da NorthByNorth
Det er så godt at høre og tak for tilbagemelding.
Otroligt bra service och leverans till…
Otroligt bra service och leverans till Frankrike. möblerna är så fina! Kan varmt rekommendera.
14 de julho de 2021
Resposta da NorthByNorth
Tak for feedback 🙌
Købte de smukkeste bambusgardiner og…
Købte de smukkeste bambusgardiner og det var en god oplevelse.
De skulle skæres til og var perfekte
11 de julho de 2021
Resposta da NorthByNorth
Tak for tilbagemelding.
Fantastiske møbler og super kundeservice
7 de julho de 2021
Resposta da NorthByNorth
Tak for feedback 🙌
Väldigt otrevliga och dåligt bemötande.
Väldigt otrevliga och dåligt bemötande.
Förlorade 1700kr på att dem inte informerade mig om en kostnad som tillkom.
Då det hade blivit fel I beställningen så frågade jag om det gick att ändra till den soffan jag skulle ha.
De sa att de skulle ordna det med att dem skulle avbryta transporten.
De debiterade mig 1700kr för detta.
Nämnde ingenting om att jag fick betala för detta.
Om jag själv skulle returnera är jag införstådd med fraktkostnad.
De har skyldighet att informera om detta innan .
Har nu gått vidare med detta.
Jag rekommenderar INTE att handla hos dem.
30 de junho de 2021
Resposta da NorthByNorth
Hej Isabelle, som det fremgår af vores forretningsbetingelser så dækker køber selv omkostningerne når man ønsker at sende en vare retur. Vi har sendt dig dokumentation på denne omkostning fra DSV. Du har betalt for fragt da du købte varen og fragt for retur. Vi giver tilskud til fragt omkostninger ved køb men ikke ved retur. Det er nu anden gang du kommenter på dette via trustpilot.
Frakten till Sverige fungerade utmärkt.
29 de junho de 2021
Resposta da NorthByNorth
Tak - håber i nyder alle jeres nye møbler. Rigtig god sommer
Resposta da NorthByNorth
Tak for din anmeldelse 🙏 Håber i nyder jeres nye sofa.
5 Star for products and customer service
We live in England and wanted to buy these beautiful bamboo garden furniture. Unfortunately they don't normally deliver to the UK however, their kindly staff made an exception and agreed to sort this out for us. What we hadn't thought about was that due to Brexit it was all a bit more complicated than normally. After a lot of admin work and phone calls trying to work out how to get all this over to the UK we got there at the end and within 2 weeks our beautiful furniture arrived. I can highly recommend North by North products. The quality is fantastic and not only that the furniture's are super super nice. A huge thanks to the lovely Gitte, who was the lady sorting out all this for us. your help, daily follow up and communication throughout the whole process was just amazing and we cant wait to buy more stuff from you in the near future. I will give you 5 star for great products and fantastic customer service :)
17 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da NorthByNorth
Thank you so much Lise for your order, your patience during the process and this recommendation. We can't wait to serve you once again 🙏 Wish you a wonderful summer.
Vakker daybed - enkel å montere
Sofaen (daybed) er utrolig fin og enkel å montere. Selve madrassen er litt fast, noe som
gjør at den nok vil holde seg fin, men den er litt hard å sitte på. Jeg har forøvrig fått en fantastisk kundeservice fra Gitte i forbindelse med at der oppstod endel problem med transporten. Jeg er derfor en svært tilfreds kunde.
16 de junho de 2021
Resposta da NorthByNorth
Tak for din anmeldelse 🙏
Levede op til alle forventninger
Hurtig levering, god service og virkelig godt produkt. Kan varmt anbefale at købe fra denne webshop.
15 de junho de 2021
Resposta da NorthByNorth
Tak for din tilbagemelding 😊 God sommer
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.