Alles sehr gut gelaufen, schnelle Lieferung und guter Kundenservice. Da es unterschiedliche Ausführungen von dem gekauften Akku gab, wurde noch einmal nachgefragt ob Bilder von dem alten Akku vorlieg... Ver mais
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Fragen werden rasch und kompetent beantwortet, schnelle Lieferung. Ehr zu empfehlen! Peter K.
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Alles bestens! Geliefert wurde exakt der Notebook-Akku, der von mir bestellt wurde. Nur wenige Tage hat es gedauert, bis das Paket bei mir war. Der Akku war sehr gut in einem formstabilen Karton und... Ver mais
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I recently ordered a replacement battery for my Dell Inspiron 15 3576 (14.8V 40Wh) from NotebookAkku, and I am thoroughly impressed with the entire experience. The product arrived incredibly fast... Ver mais
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Entdecken Sie NotebookAkku - Ihre ultimative Akku-Destination! Wir bieten nicht nur Zehntausende von hochwertigen Laptop-Akkus, sondern auch Ersatzakkus für verschiedene andere Geräte. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie & 12-Monats-Garantie. Kaufen Sie mit Zuversicht!
Informações de contato
Währinger Gürtel, 1180, Wien, Áustria
- service@notebookakku.at
- notebookakku.at
4,4
Excelente
228 avaliações
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passt alles :) pünktlich geliefert
passt alles :) pünktlich geliefert, gut verpackt und natürlich auch in den Laptop HP gepasst. funktioniert so wie er soll.. hätte schon früher tauschen sollen :)( - und die passenden schraubendreher hätte ich fast vergessen - nicht unpraktisch
7 de dezembro de 2024
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Resposta da NotebookAkku
Liebe/r Kunde,
vielen Dank für Ihre positiven Worte! Es freut uns zu hören, dass der Akku pünktlich, gut verpackt und passend für Ihren HP-Laptop angekommen ist. Wir sind besonders erfreut, dass er wie erwartet funktioniert und dass Sie sich nun wieder die Mobilität Ihres Laptops genießen können.
Es ist auch gut zu wissen, dass Sie die passenden Schraubendreher nicht vergessen haben – ein kleiner, aber wichtiger Bestandteil des Gesamtpakets, der das Einbauverfahren erleichtert.
Wir freuen uns, dass Sie sich entschlossen haben, den Akku zu tauschen, und hoffen, dass dies zu einer besseren Nutzung Ihrer Laptop-Zeit beiträgt. Sollten Sie zukünftig weitere Bedarf an Ersatzteilen oder Unterstützung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in uns, und wir freuen uns auf künftige Gelegenheiten, Ihnen weiterhin zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
notebookakku.at Team
MALWARE
Mittlerweile bewertet der "Avira Browserschutz" die Webseite "NotebookAkku" als "Malware-Webseite".
Sorry, ich sehe das genauso. Und lassen Sie mich bitte in Zukunft in Ruhe. Ich möchte von Ihnen keine Antwort mehr erhalten. Ich bin froh, dass ich als PayPal-Benutzer wenigstens mein Geld teilweise zurück bekommen habe. Der Rückversand nach China war teuer genug.
19 de novembro de 2024
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Resposta da NotebookAkku
Sehr geehrte Kunden,
Es tut uns leid zu hören, dass Avira Browser Protection unsere Website als "Malware-Site" eingestuft hat. Wir nehmen die Sicherheit unserer Website und der Nutzer sehr ernst. Es könnte sich um eine falsche Warnung handeln, die manchmal bei neuen oder aktualisierten Webseiten passiert. Wir werden sofort eine Überprüfung durch unseren technischen Support einleiten und gegebenenfalls mit Avira Kontakt aufnehmen, um das Problem zu klären.
Falls Sie weiterhin Bedenken haben, empfehlen wir Ihnen, vorübergehend den Avira-Schutz zu deaktivieren und uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Klärung behilflich sein können. Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
viel Glück,
notebookakku.at Team
Chinesisches Dropshipping in den Niederlanden
Wie die anderen schon sagten: Es handelt sich nicht um ein österreichisches Unternehmen, sondern um ein chinesisches Dropshipping-Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden. Der Akku ist das übliche, billige No-Name-Zeug, aber zumindest nicht teurer als die ähnlichen, die man auf Amazon bekommen kann.
2 Sterne für den irreführenden Firmensitz.
Die Lieferzeit ist auch viel-viel länger als das, was sie werben.
15 de novembro de 2024
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Resposta da NotebookAkku
Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden waren. Wir möchten sicherstellen, dass alle Informationen auf unserer Website so transparent wie möglich sind, und nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben. Wir schätzen Ihr Feedback und nutzen es, um unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank!
viel Glück,
notebookakku.at Team
Alles super funktioniert 👍👍👍
14 de novembro de 2024
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Resposta da NotebookAkku
Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass alles bestens funktioniert hat.Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
viel Glück,
notebookakku.at Team
Top!
Top. Richtiges Produkt, günstig, extrem schnelle Bearbeitung und Lieferung, Funktioniert einwandfrei.
29 de outubro de 2024
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Resposta da NotebookAkku
Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Produkt zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung!
viel Glück,
notebookakku.at Team
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Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Powerbank fehlt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie alles erhalten, was Sie bestellt haben.
viel Glück,
notebookakku.at Team
Schnelle Lieferung - Batterie schwach
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung. Allerdings hält die neue Batterie nur eine Stunde – das ist leider etwas enttäuschend. Nicht sicher, ob es am Laptop liegt.
27 de outubro de 2024
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Resposta da NotebookAkku
Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Batterie nicht die erwartete Laufzeit hat. Es könnte möglicherweise am Laptop liegen, aber wir empfehlen Ihnen, die Batterie zu kalibrieren und die Einstellungen zu überprüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
viel Glück,
notebookakku.at Team
Akku funktioniert
Akku funktioniert
Lieferzeit etwas lange was wahrscheinlich dem Zustelldienst zuzurechnen ist
19 de outubro de 2024
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Resposta da NotebookAkku
Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass der Akku gut funktioniert. Wir bedauern die längere Lieferzeit, wahrscheinlich lag dies am Zustelldienst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Versandprozess zu optimieren. Vielen Dank für Ihre Geduld!
viel Glück,
notebookakku.at Team
Super
Akku funzt.Werkzeug war auch dabei.Lieferung wie angegeben.Super Service weil Paket wurde ständig getrackt zur Rückverfolgung. Klare 5 Sterne! Bin voll und ganz zufrieden:-D
17 de outubro de 2024
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Resposta da NotebookAkku
Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Akku einwandfrei funktioniert und Sie mit dem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Nachverfolgbarkeit der Lieferung, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer informiert sind. Ihre 5 Sterne bedeuten uns viel! Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. :-D
viel Glück,
notebookakku.at Team
Sehr einfache Bestellung
Sehr einfache Bestellung, leider ist die Lieferzeit sehr lange. Akku funktioniert super und Einbau war auch okay, sogar das Richtige Werkzeug liegt bei, super.
11 de outubro de 2024
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Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Bestellung einfach war und der Akku gut funktioniert. Wir bedauern, dass die Lieferzeit länger als erwartet war und werden daran arbeiten, dies zu verbessern. Schön zu hören, dass der Einbau mit dem mitgelieferten Werkzeug problemlos geklappt hat. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung!
viel Glück,
notebookakku.at Team
Einfach perfekt 👍
Kleines aber perfekt geschütztes Paket. Inklusive 2 kleine Schraubendreher. TOP 👍
11 de outubro de 2024
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Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Verpackung und den mitgelieferten Schraubendrehern zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf einen sicheren Versand. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bis zum nächsten Mal!
viel Glück,
notebookakku.at Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, konstruktive Hilfe beim Einbau.
11 de outubro de 2024
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Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und Sie hilfreiche Unterstützung beim Einbau erhalten haben. Ihr Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Bis bald!
viel Glück,
notebookakku.at Team
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Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Genau so soll es sein! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen.
viel Glück,
notebookakku.at Team
Poor Customer Service and Faulty Products
I had a terrible experience with this company after purchasing a replacement battery (akku) for my laptop. The first one they sent arrived already broken, and after working with their customer service to prove it wasn’t due to my mishandling, they sent me a second one. Unfortunately, the second battery lasted only six months before it failed.
Both times, I cooperated with their staff, following all the steps they requested to show that the batteries were faulty through no fault of my own. Eventually, they agreed to refund 50% of my money, which wasn’t ideal but better than nothing. However, after multiple follow-ups, I still haven't received any refund.
Each time I contact customer service, they simply tell me my request has been forwarded to the financial department, but nothing ever happens. I'm frustrated that they expect me to accept faulty products and then keep waiting for a refund that never arrives.
The fact that I was sent two defective batteries, had to fight to get only half of my money back, and still haven’t received even that partial refund is incredibly disappointing. They seem to have no respect for their warranty policy or their customers. Avoid this company if you want reliable products or any kind of reasonable service.
10 de outubro de 2024
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Dear customers,
We sincerely apologize for the frustrating experience you’ve had with our company. It’s certainly not the level of service we strive to provide, and we deeply regret the inconvenience caused by the faulty batteries and the delay in processing your refund. We appreciate your patience throughout the process and are committed to resolving this issue as quickly as possible.
Please know that your feedback is important to us, and we will prioritize your refund to ensure it is processed immediately. We are also reviewing our internal procedures to prevent such delays from happening again. If there’s anything else we can do to assist you, please don’t hesitate to reach out directly.
good luck,
notebookakku.at team
Rasche und einfache Kaufabwicklung - aber etwas lange Lieferzeit
Habe einen Akku für ein MSI Notebook bestellt, die Bestellung und Kaufabwicklung war rasch und unkompliziert. Die Ware war gut verpackt, der Akku selbst hat nach dem Einbau problemlos funktioniert. Das wäre mit 5 Sternen zu bewerten, aber aufgrund der langen Lieferzeit von 8 Tagen (angegeben 3-5 Tage) gibt es hier leider nur 4 Sterne.
10 de outubro de 2024
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Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Bestellung und der Einbau des Akkus reibungslos verlaufen sind. Wir entschuldigen uns jedoch für die längere Lieferzeit und werden daran arbeiten, unsere Versandzeiten zu optimieren. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
viel Glück,
notebookakku.at Team
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Sehr geehrte Kunden,
Es freut mich, dass du mit der schnellen Lieferung und dem Akku zufrieden bist! Viel Spaß weiterhin mit deinem Gerät!
viel Glück,
notebookakku.at Team
Alles Gut.......
27 de setembro de 2024
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Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!
viel Glück,
notebookakku.at Team
div. Akkus bestellt - alles bestens.
Habe bereits mehrere Akkus für verschiedene Geräte bestellt - alle funktionieren problemlos und bieten eine sehr gute Laufzeit.
In Österreich wird (derzeit) per Post zugestellt, funktioniert viel besser als GLS.
17 de setembro de 2024
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Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Akkus für Ihre Geräte gut funktionieren und eine lange Laufzeit bieten. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Lieferung gerne zur Kenntnis und freuen uns, dass die Zustellung per Post in Österreich besser funktioniert. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da!
viel Glück,
notebookakku.at Team
Die Auswahl des richtigen Akkus war…
Die Auswahl des richtigen Akkus war einfach.
Die Abwicklung des gesamten Vorgangs war problemlos und die Lieferung erfolgte schnell.
12 de setembro de 2024
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Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass die Auswahl des richtigen Akkus einfach war und der gesamte Bestellprozess reibungslos verlief. Schnelle Lieferung ist uns wichtig, und wir freuen uns, dass Sie damit zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
viel Glück,
notebookakku.at Team
Zustellung durch GLS ist eine…
Zustellung durch GLS ist eine Katastrophe.
Sendung wird als zugestellt gemeldet, obwohl nichts angekommen ist. Später wird das Status auf "Empfänger*in wurde nicht angetroffen." geändert obwohl das Haus ganztägig bewohnt war und auch eine Abstellerlaubnis vorhanden ist. GLS Hotline legt nach langem tippen diverser Paket-Nummern immer auf. KEINE Lieferungen mit GLS der Service ist letztklassig.
Ich hab bis heute keine Lieferung erhalten.
14 de setembro de 2024
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Sehr geehrte Kunden,
Wir überprüfen hier, ob Ihre Bestellung unterschrieben wurde. Bitte achten Sie darauf, dies zu überprüfen. Vielen Dank.
viel Glück,
notebookakku.at Team
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