Not sure if the problem was with Ntextil or with the logistics partner, but we paid A LOT extra to have next day delivery, and yet the goods arrived 5 days later. Our customer was not happy. So unle... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Meine Bestellung kam nur zum Teil an. Christian hat sich sehr schnell um die Aufklärung gekümmert und mich mehrfach darüber informiert, warum die Ware nicht geliefert wurde, beziehungsweise wann sie... Ver mais
A empresa respondeu
100% Baumwoll T-shirt mit 10% Polyester ! Keine Mail-Antwort ,nur Telefonansage ... Seit einer Woche ! Umtauschfrist abgelaufen ! U N S E R I Ö S ! Auch nach "Antwort" 100% Baumwoll V-T-shirt mit... Ver mais
A empresa respondeu
Super Artikel, und noch besserer Kundenservice. Herr Christian hat mich super betreut und all meine Wünsche schnellstmöglich umgesetzt und in die Wege geleitet. Mehr von solchen Mitarbeitern wäre schö... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
3,3
Bom
28 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Reklamation von Christian top erledigt
Sehr zufrieden! Christian hat meine Reklamation extrem schnell erledigt!
Top!
7 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Ntextil
Hallo!
Vielen Dank! Wir lieben deine Bewertung😊
Christian
Vielen Dank für das nette Gespräch und Ihre Mühe und Hilfe
27 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Ntextil
Hey Kerstin, danke für die liebe Rückmeldung!
schnell, kulant und freundlich
Sehr schneller, kulanter & freundlicher Kundenservicemitarbeiter Christian!
Kennt man so gar nicht mehr. Hier bestelle ich gerne.
24 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Ntextil
Hey Tabea! Danke für das liebe Feedback. Das freut uns sehr zu hören.
top Kundenservice
Vielen Dank für den freundlichen und schnellen Kundenservice :)
13 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Ntextil
Hey Stefanie! Danke für das liebe Feedback, das freut uns sehr zu hören.
Clarification via telephone regarding…
Clarification via telephone regarding delivery went very Smoothie.
10 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Ntextil
Hallo Herr Wittmann. Das freut uns wirklich sehr zu hören!
Christian N.
Christian hat mir sehr schnell geantwortet und war sehr höflich und hilfreich!! :)
10 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Ntextil
Hey! Danke für dein Feedback :)
An Christian N.
Was bisher sehr gutes Service. Rasche und Konstruktive Kommunikation. Gute Kundenbetreuung. Produkte Zeitgerecht geliefert, keine Probleme mit Produkte, Rückgabe oder Lieferung.
13 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Ntextil
Hallo!
Wir sind froh, dass du mit seinem Service zufrieden bist😉.
100% Baumwoll T-shirt mit 10% Polyester…
100% Baumwoll T-shirt mit 10% Polyester !
Keine Mail-Antwort ,nur Telefonansage ...
Seit einer Woche ! Umtauschfrist abgelaufen !
U N S E R I Ö S !
Auch nach "Antwort" 100% Baumwoll V-T-shirt mit 10% Polyester ...!
7 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Ntextil
Hallo!
Es tut uns Leid zu hören, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Ab sofort sind unsere Leitungen wieder offen. Wir hatten interne Umstrukturierungen. Ihre Erfahrung tut uns sehr leid!
Vielen Dank für Ihre Geduld.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.