Numb Wear Avaliações 253

Le taglie possono giocare brutti scherzi, ma è la gestione dell'imprevisto a fare la differenza. Sono davvero felice che il vostro team sia riuscito a rendere il cambio rapido e indolore: dopotutto, sappiamo bene che nessuno vorrebbe aspettare settimane prima di indossare i suoi nuovi pantaloni."
Per quando la gestione mia sul vostro sito è stata semplice.
Per quando riguarda la qualità sempre eccellente

Cinta belt qualità super top. Sulle t shirt boxy fit, la qualità e fit non mi hanno convinto al 100%

il denim del jeans ha letteralmente perso il colore dopo 1 lavaggio in un punto
. Il jeans era rosso e capisco sia un colore difficile da trattare, ma non puo’ essere una giustifica e purtroppo ho trovato di scarsa qualitá il prodotto, peccato perchè era un prodotto esteticamente bello.

Brutta esperienza purtroppo. I capi non erano di mio gradimento (qualità e vestibilità tremende ma questo è un fattore soggettivo) e quindi ho chiesto il reso. Qui c'è poco di soggettivo. Gestione del reso PESSIMA! Ho rispettato i tempi inviando la richiesta di reso via mail come indicato sul sito qualche giorno dopo l'arrivo del pacco. Purtroppo le loro email di risposta, che riportano ad un form da compilare online, sono finite nello spam e dopo numerosi solleciti mi sono accorto 2 GIORNI dopo la decorrenza dei 14 giorni delle email finite in spam. Ho chiesto una deroga poichè comunque io ho chiesto il reso secondo le modalità riportate sul sito ENTRO i 14 giorni. Se poi c'è un altro form da compilare, questo comunque non dovrebbe avere una scadenza, e comunque ho provato a compilare il form il 16° giorno dalla ricezione del pacco nonostante, ripeto, avessi manifestato la volontà di rendere i capi pochi giorni dopo la ricezione degli stessi. Mi toccherà rivolgermi ad un'associazione di consumatori.

Ottima esperienza, sito affidabile con consegna veloce

Ho comprato vari capi in questo sito, molto affidabili e qualità molto alta.
consiglio di provare per credere!

Fantastico, spero mantenga questi standard . Rapporto qualità prezzo imbattibile,numero uno indiscusso.

Dopo un disguido iniziale con la spedizione (avevo un articolo in pre order perciò il sistema aveva addebitato due spedizioni, una per i prodotti disponibili e una da fare in futuro per il prodotto in preorder) e il customer care è stato molto rapido e disponibile.
I capi sono fatti molto bene e come te li aspetti da un brand con questa filosofia di produzione controllata.

Ho acquistato 2 tschirt manica corta bellissime qualità del cotone eccellente leggera vestibilità perfetta!!!
Grazie

Rapporto qualità prezzo ottimo, spedizioni rapide. Acquisto spesso online, ma qui siamo veramente al top. Io ho preso longsleeve e canotta e son perfette sia come tessuti che come vestibilita.

eccellente, sia l’articolo che la spedizione. il sito è fatto bene ed è molto intuitivo, pure l’aiuto con la taglia. la spedizione è addirittura stata più veloce del previsto, considerando anche le feste di mezzo.

Da qualche mese seguo Mattia Berveglieri e Numb. Innegabile il suo carisma e la sua filosofia nel proporre gli articoli del suo marchio. Ho un ragazzo di 18 anni che finora ha vestito con i marchi della grande distribuzione. Nike in testa, nero e bianco gli unici colori. Gli ho proposto di provare qualcosa di diverso ma sempre attuale, “sul pezzo” si dice, no?!?
Insomma, due tute e due maglie per cominciare. Risultato: qualità eccellente, come Mattia promette. Vestibilità top. Figlio super contento. Mamma incredibilmente soddisfatta perché mia era la responsabilità della scelta. Gli articoli rispecchiano i gusti dei ragazzi senza essere dozzinali, i tagli alla moda ma con quel quid di originalità. Le frasi ricamate sono una chicca. Siamo davvero soddisfatti mamma e figlio. A voi un grande GRAZIEEEEEEEEE!

Quasi perfetto. Fit, qualità ed estetica davvero super. Due aree di miglioramento
1. Logistica da efficientare dall’ordine alla consegna passano troppi gg oltre 7 ( ed io sono a Roma). La politica di reso è complessa e costosa (inserire 7.40 in contanti non è al passo coi tempi)
2. Circa i pantaloni biggy: il laccetto bianco sui pantaloni blu è dal mio punto di vista una scelta discutibile
Grazie luca

Prodotti di buona qualità, consegna veloce. Consiglio!

Preso alcuni prodotti per testare il brand, deluso dalla mancata offerta di prendersi carico del reso di un oggetto, in particolare un denim dove la taglia mostrata sul sito era completamente sbagliata (3cm di differenza in vita mi sembrano un errore piuttosto importante e il cliente non dovrebbe assumersene i costi). Altri articoli più o meno in linea col prezzo, alla fine riceverete quello che pagate, a parte il fleece interno di alcuni articoli che mi sta decorando la lavatrice e i pavimenti di casa.

Esperienza decisamente negativa con THE FACTORY SRLS.

Ho acquistato un maglione “Soft Alpaca Sweater / S Light Blue”, ma alla consegna ho riscontrato che le misure erano completamente difformi rispetto a quelle indicate nella tabella taglie sul loro sito. Di conseguenza, il prodotto risultava non conforme rispetto a quanto dichiarato e inutilizzabile.

Ho quindi effettuato il reso, trattandosi chiaramente di un loro errore. Tuttavia, al momento del rimborso, ho ricevuto solo una restituzione parziale: non mi sono state rimborsate le spese di spedizione sostenute per ricevere l’articolo.

La cosa più grave è che, sebbene questa esclusione sia indicata sul loro sito, tale clausola è in contrasto con la normativa vigente e quindi da considerarsi nulla. Come riportato anche sulle pagine del Ministero:
“Qualsiasi clausola contrattuale che preveda limitazioni al rimborso nei confronti del consumatore delle somme versate in conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso è nulla”.

È quindi inaccettabile che un’azienda applichi condizioni non conformi alla legge.

Servizio poco serio e gestione del post-vendita non conforme alle normative. Sconsigliato.

Spero che questa recensione venga presa in modo costruttivo. I prodotti sono validi, soprattutto t-shirt e maglioni, che a mio avviso sono i capi meglio riusciti. I pantaloni invece non mi hanno convinto: a quel prezzo si trovano alternative con cimosa, oppure di qualità simile senza cimosa a quasi la metà.

Ciò che incide davvero in negativo è però il sistema di reso: macchinoso, scomodo e interamente a carico del cliente. Significa fare la fila in posta, acquistare e compilare un’etichetta e pagare una spedizione a prezzo pieno. Nel mio caso, per un ordine sotto i 300€, ho pagato 7,40€ di spedizione e circa 10€ per il reso. Totale: quasi 18€.

Onestamente, non ne vale la pena. Oggi basterebbe inserire un’etichetta di reso nel pacco e detrarre il costo (calmierato, intorno ai 6/7€, come fanno altri e-commerce) per rendere tutto più semplice, veloce e decisamente più user-friendly.

Pienamente soddisfatto degli item ricevuti. Continuerò senz’altro ad ordinare da loro!

Ho acquistato una double layer hoodie e un flare danim scontato e non avrei potuto fare scelta migliore. Due capi 100% cotone e made in italy e la qualità si sente tutta, sia al tatto che nelle cuciture e nelle label (quella dei denim bellissima). Vestibilità di entrambe perfetta, i denim sono meravigliosi per come cadono sulle scarpe. Sono capi che valgono tutti i soldi spesi e anche di più, consiglio a tutti l'acquisto, Numb è una garanzia!
Acquisterò sicuramente altri prodotti in futuro.

Ho ordinato una giacca di pelle dal loro sito ed è già diventato il mio capo di abbigliamento preferito! Spedizione velocissima e qualità veramente valida. Consigliatissimo