obilet.com Avaliações 

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I found the app really easy to use and it lists all the bus trips leaving from and getting to where you want to go. Far better than Rome to Rio or google. The other really important advantage using t... Ver mais

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Very helpful driver Communicated in little bulgarian and english Got us to the airport on time and was happy to let us off at a nearby busstop instead of having to travel all the way from Burgas... Ver mais

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Very bad service. I bought 2 bus tickets. I was assigned seats that do not exist in the bus. No QR codes, nothing. Customer service very slow and in Turkish. I am in Bulgaria. Even one star is too muc... Ver mais

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Автобусът беше чист и дори беше пристигнал по-рано на началната спирка. Обслужването беше много добро и от страна на шофьора, и от страна на стюардесата, която беше усмихната и вежлива. Пристигнахме н... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Viagens e Férias

Informação fornecida por fontes externas variadas

Yüzlerce Firmanın Otobüs ve Uçak Biletleri obilet.com'da Bir Arada. 7/24 Canlı Destek ve Güvenli Ödeme ile En Ucuz Otobüs veya Uçak Biletini Seçin ve Kolayca Alın.


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
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3 estrelas
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3,9

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Foarte buna

9 de janeiro de 2026
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Bună ziua,

Ne bucurăm foarte mult că sunteți mulțumită de serviciul nostru! Vă mulțumim pentru feedback-ul valoros. O zi frumoasă! 😊

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Recomand

Am găsit bilet la preț mai mic decât dacă îl achiziționam de la casa de marcat a firmei cu care am mers, iar rezervarea se face automat când achiziționezi biletul, nu mai trebuie să suni să te programezi (vorbesc despre firma de transport Fany)
Singurul dezavantaj este că nu se poate returna biletul în caz de ceva, dar am înțeles că nu depinde de obilet ci de firma de transport.

11 de janeiro de 2026
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Resposta da obilet.com

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They are not faithful

I was trying to book a bus ticket from Xanthi-Greece to Istanbul~Turkey. I clicked on normal ticket one way, without option to change date. When I checked out and I was ready to pay, suddenly I saw another increased price with option to change date! I clicked back and started again the process but, again the increased the price with option to change date! Of course I left the site immediately!

17 de dezembro de 2025
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Resposta da obilet.com

Hello,
We are sorry for the negative experience you had.
If you convey your situation in detail to support@obilet.com, our relevant unit will complete the necessary investigations and get back to you as soon as possible. Best regards,

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Autobuz la timp

Autobuz la timp, ajuns chiar mai repede in cluj, cumparare de bilete usoara

2 de janeiro de 2026
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Abflug zeit wurde vom System getürkt

meine Buchungs zeit wurde vom System
verändert, mein abflug war 11:15 Uhr gewählt nach der Zahlung Bestätigung wurde mein abflug Zeit 16:30 Uhr bestätigt
warauf ich gleich Kundenchat mein Problem schilderte das ich diese abflugzeit nicht gewählt habe, und Bat die Dame um Stornierung es wurde von mir stornierungs kosten verlangt was unverschämt ihr problem soll ich Tragen .
nur schade ich habe keinerlei Beweis ein Screenshot hätte mich abgesichert um zu Klagen.
das heißt in Zukunft nur noch Screenshot
bevor zahlung bestätigt wird.

7 de janeiro de 2026
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Resposta da obilet.com

Hallo,
es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben.
Wenn Sie Ihre Situation detailliert an support@obilet.com
schildern, wird unsere zuständige Abteilung die notwendigen Prüfungen durchführen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen

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There is nothing about this company…

There is nothing about this company that inspires confidence. Best avoided

2 de dezembro de 2025
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Resposta da obilet.com

Hello,
We are sorry for the negative experience you had.
If you convey your situation in detail to support@obilet.com, our relevant unit will complete the necessary investigations and get back to you as soon as possible. Best regards,

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disgusting service

We booked bus tickets through this platform. We had a fly on January 1, 2026, and to get to the airport, we booked bus tickets. We waited for the bus for over an hour in cold weather. The bus never arrived, the bus trip was canceled. No one informed us about this. This is disgusting service.

1 de janeiro de 2026
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Resposta da obilet.com

Hello,
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Bu sirketin isi nedir?

Bu sirketin isi nedir?
Benim bilet/rezervasyon islemlerimde aracilik etmek ve kolaylik saglamak.
Bu isi de yapamiyorlar.
Arac kiralama icin yanimda goturmem gereken belgeleri defalarca mesaj attilar, goturdum.Kimlik ehliyet kart.
Firma bir de pasaport istedi ve araci alamadim.
Ustune kotu bir muameleyle karsilastim.
Destek icin obilet'e ulastigimda, bu hatayi gidermelerini beklerken, "ozur dileriz, bilgi verelim sistemlerimizde guncelleme yapalim, sizi yanlis yonlendirmisiz, zor durjmda birakmisiz" demek yerine, umurlarinda olmadi. Tum sucu kiralama sirketine attilar.
Yani demem o ki kendi para kazandiklari hizmeti veremediler. Araya obileti koymaniz size fayda degil zarar.

24 de dezembro de 2025
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Resposta da obilet.com

Merhaba,
Size yardımcı olabilmemiz için, iletişim bilgilerinizi talep@obilet.com üzerinden paylaşabilir misiniz?

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Be careful of obilet

Your statement that my request was reviewed two weeks ago is incorrect. My case was reviewed more than three months ago.

At that time, you claimed that a round-trip ticket was issued to me by mistake. This claim is completely false. Your own records, confirmation emails, and payment receipts clearly show that I was charged for both outbound and return flights and was issued a confirmed round-trip ticket.

Despite this, you failed to honor the return portion of the ticket and provided no assistance. As a direct result of your negligence, my friend and I were stranded in Moscow and were forced to purchase new tickets at our own expense, resulting in a financial loss of approximately USD 2,000. This incident caused us severe stress and significant inconvenience.

To date, you have refused to refund the amount or take responsibility for the damages caused.

This matter remains unresolved and is unacceptable. I demand a full review of this case, reimbursement of all incurred costs, and a written explanation. If this issue is not resolved promptly, I will proceed with formal complaints through consumer protection and other appropriate legal channels.

17 de dezembro de 2025
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Resposta da obilet.com

Hello,

Thank you for taking the time to share your feedback. We previously reached out to you regarding your transactions and provided all the relevant information concerning your case.

Should you require any further assistance, please do not hesitate to contact us through our official support channels. We will be pleased to assist you.

Kind regards,

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Super driver

Super driver

24 de novembro de 2025
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Resposta da obilet.com

Hello,
We are so happy that you are satisfied with our service! Thank you for your valuable feedback. Have a great day! 😊

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NIGHTMARE we have flight in Istanbul…

NIGHTMARE we have flight in Istanbul and booked from Sofia bus. One hour or less before the bus they send us message that they will return the money WTF we need to be there in few hours THIS IS TOTALLY UNACCEPTABLE

15 de dezembro de 2025
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Aplicația este foarte ușor de utilizat

Aplicația este foarte ușor de utilizat. Am primit și reducere la achiziționarea biletelor. Este de folos că poți urmări biletele pe care le-ai utilizat în trecut sau cele rezervate pentru călătoriile viitoare

1 de dezembro de 2025
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scam

I just bought a ticket from obilet company and the moment I bought it they sent me a whataspp message saying that my ticket was converted by a coupon. Didn't understand why. I spent 16 leva for my ticket and the coupon was of 14 leva. so I lost my money and my ticket as well. bas experience. I tried to reach the the customer's support but no way they could understand the situation. never again.

9 de dezembro de 2025
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Un site où il est impossible de savoir…

Un site où il est impossible de savoir si l'on a bien effectué une réservation et un paiement pour le trajet Plovdiv-Sofia.
De plus, ils refusent de supprimer mes coordonnées bancaires, malgré ma demande.
Pire encore, elles sont enregistrées dans leur base de données.
C'est un terreau fertile pour les arnaques.

7 de dezembro de 2025
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DONT use

DONT use. Scam

22 de novembro de 2025
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Hello,

We reached out to you regarding your transactions and supported you. We will be very happy if you evaluate the service you receive. Kind regards,

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Everything was great

Everything was great - easy to find available trips, fast purchase and nice carrier. I highly recommend.

20 de novembro de 2025
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We are so happy that you are satisfied with our service! Thank you for your valuable feedback. Have a great day! 😊

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Bus booking catastrophe

Please avoid this company. You book a bus through them for a country outside Turkey and when the bus never turns up instead of a refund they give you some coupons you can use in turkey..? So, definitely avoid this company, they don't want to take responsibility.

18 de novembro de 2025
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O experienta placuta,foarte usor si…

O experienta placuta,foarte usor si simplu de cumparat.Cu siguranta voi mai folosi aplicatia.

29 de outubro de 2025
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Obilet.com, in my opinion a scam! Issue resolved.

Issue fully resolved. Changed the stars to 5.

I bought 2 tickets separately from obilet, and paid. I needed to make an account. Which I did. And then... I cannot login, to download and print the tickets.
Nothing. The website keeps loading (yeah, right...)

I received a WhatsApp confirmation for the 2nd ticket. That I can open. The first one, though (previous date) I cannot download nor access another way.

Thrown away money. Don't use it!

30 de outubro de 2025
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BUS NEVER CAME! NO REFUND!

I booked two tickets from Varna to Obzor. The bus NEVER CAME. Noone answered at the phone numbers listed for assistance. When I requested a refund for a service never provided, they just say that the bus was there on time and that the driver tried to call me multiple times. I proved to them that noone called me at that point, so however told them that the bus was there on time and that they called me obviously is lying. But they just stick to their story. NO REFUND. AVOID SCAM company.

25 de agosto de 2025
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A Experiência Trustpilot

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