Ansicht super Lounge guten Buffet allerdings waren WC länge nach weit hinten laufen muss. Fleisch war zu roh gewesen ich denke man holt keine vergiftung für mich wars veranstaltung bei VIP Bereich z... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Leicht durchzuführender Bestellprozess, allerdings erst nachdem man sich registrieren musste. Im Bestellprozess gibt es nur die Option Print@Home für 5,95€. Nach Abschluss des Bestellvorgangs bekommt... Ver mais
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Unvergesslicher Abend beim Ed Sheeran Konzert! Letzen Samstag war ich beim Ed Sheeran Konzert in Hamburg - und dank des VIP-Tickets wurde der Abend zu einem echten Highlight! Von der ersten Sekunde... Ver mais
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Die Kollegin an der Hotline war sehr hilfsbereit und konnte alle meine Fragen beantworten. Selbst für einen Sonderwunsch wurde kurzerhand Kontakt mit dem Veranstalter aufgenommen und vermittelt. Gener... Ver mais
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Detalhes da empresa
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Official VIP ist Teil der international führenden Sportvermarktungsagentur SPORTFIVE. Über den E-Commerce-Shop bieten wir exklusive VIP-Tickets für Sport- und Entertainment-Events an. Als offizieller Partner renommierter Clubs, Veranstalter und Ligen ermöglichen wir unseren Kunden ein einzigartiges Hospitality-Erlebnis. Über den Online-Shop wird bereits ein erster Eindruck vermittelt, was Sie im VIP-Hospitality-Bereich erwartet: Erstklassiger Service, exklusive Lounges, beste Plätze und ein unvergleichliches Eventerlebnis. Erleben Sie unvergessliche Momente bei Top-Events weltweit – mit Official VIP, Ihrem Experten für Premium-Ticketing.
Informações de contato
Barcastraße 5, 22087, Hamburg , Alemanha
- 040 - 376 77777
- info@official-vip.com
- official-vip.com
4,2
Muito Bom
206 avaliações
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Respondeu a 90% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Pünktlich und perfekt funktioniert
Pünktlich und perfekt funktioniert, Zugang zur VIP-Loge im Olympia-Stadion in Berlin war klasse.
Das einzige etwas Nachteilige war eine nicht-vorhandene Kommunikation / Rückmeldung auf eine Frage. Gleichwohl wurde der Wunsch aber umgesetzt, insofern alles gut! GERNE WIEDER !
8 de abril de 2026
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles pünktlich und perfekt funktioniert hat und Sie den Aufenthalt in der VIP-Loge im Olympiastadion genießen konnten – das klingt nach einem besonderen Erlebnis 😊
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur fehlenden Rückmeldung auf Ihre Anfrage. Das nehmen wir uns zu Herzen und arbeiten daran, unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Umso schöner, dass Ihr Wunsch dennoch umgesetzt werden konnte.
Bestellvorgang
Nachdem ich beim Bestellvorgang meinen Fehler beseitigt habe, ging es schnell und gut mit meiner Bestellung.
15 de abril de 2026
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang schnell und reibungslos funktioniert hat. Genau so soll es sein!
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Resposta da OFFICIAL VIP
Thank you very much for your wonderful 5-star review!
We’re delighted to hear that you were so happy with the support you received. We’ll be sure to pass your kind words on to Anna – she’ll be thrilled!
keine Probleme bei Kauf und schnell in…
keine Probleme bei Kauf und schnell in der Bestätigung
10 de abril de 2026
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Resposta da OFFICIAL VIP
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass für Sie alles gepasst hat. Sollten Sie künftig noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Der Buchungsvorgang war sehr einfach…
Der Buchungsvorgang war sehr einfach und leicht durchzuführen.
5 de abril de 2026
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben und wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem bevorstehenden Event.
Hurtigt og enkelt at bestille…
Hurtigt og enkelt at bestille billetter, nu glæder vi os til at modtage dem, så vi kan komme til koncert i Hamborg ❤️🎶
28 de março de 2026
Resposta da OFFICIAL VIP
hank you for your kind review! We're glad to hear that the booking process was quick and easy.
Your tickets will be sent approximately 3–5 business days before the concert. This is because fixed seats could not be selected during the purchase. Seating is assigned manually by the organizer, which means tickets cannot be issued automatically right after booking.
Sending the tickets shortly before the event allows the organizer to remain as flexible as possible with seating arrangements—especially in case of larger incoming bookings. This way, it can be ensured that groups are seated together.
Enjoy the concert in Hamburg! 🎶
Menüführung !
4 de abril de 2026
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Online-Shop zufrieden waren.
Zuverlässig und einfach
19 de março de 2026
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos für Sie verlaufen ist.
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle – umso mehr freut es uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Mitarbeiter war krank, aber seine Arbeit schnell gemacht. Tolle Mitarbeiter bei euch. Viele Grüße Hendy und gute Besserung.
Sehr gute Bedienung Mitarbeiter war krank aber trotzdem gekümmert und meine Sache sehr tolle Mitarbeiter schnelle geholfen. Sehr gut 👍
1 de abril de 2026
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren – besonders, dass wir Ihnen trotz personeller Ausfälle schnell und zuverlässig helfen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an unser Team weiter.
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass das Bestellen bei uns so gut klappt und alles reibungslos funktioniert. Genau so soll es sein!
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass alles wunderbar geklappt hat. Genau das ist unser Ziel!
Nach dem die Bestellbestätigung…
Nach dem die Bestellbestätigung eingegangen habe ich versucht ob es möglich im Vorfeld einen Geschenkgutschein oder ähnliches zu bekommen! Leider ohne Erfolg. Nach mehrmaligen anmailen von Sportfive ist nichts passiert. Noch nicht mal eine atomatisch generierte Antwort. Also der Kundensupport lässt zu wünschen übrig.
22 de março de 2026
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Rückmeldung auf Ihre Anfrage erhalten haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice.
Wir prüfen aktuell intern, wo Ihre E-Mail möglicherweise untergegangen ist, um solche Fälle künftig zu vermeiden.
Wir senden Ihnen eine Gutscheinvorlage zu und hoffen, dass es dafür noch nicht zu spät ist und weiterhin Bedarf besteht.
Ja bin froh das es jetzt doch noch eine…
Ja bin froh das es jetzt doch noch eine VIP Karte für das Spiel gegen den VFL Osnabrück gab! Ich wollte das Spiel unbedingt schauen! Ein Kumpel ist auch da hatte mich eingeladen!
29 de março de 2026
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass es noch mit der VIP-Karte für das Spiel gegen den VfL Osnabrück geklappt hat und Sie das Spiel wie gewünscht besuchen konnten.
Wir versuchen immer, alles möglich zu machen, um den Wünschen unserer Kundinnen und Kunden bestmöglich nachzukommen – umso mehr freut es uns, dass es in Ihrem Fall geklappt hat.
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die zeitlichen Zusagen nicht erfüllen konnten.
Die Einhaltung vereinbarter Zeiten hat für uns einen sehr hohen Stellenwert, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir werden den Vorgang intern prüfen und daran arbeiten, unsere Abläufe weiter zu verbessern, um zukünftig verlässlicher zu sein.
Gerne können Sie uns direkt unter info@fficial-vip.com kontaktieren, damit wir den Fall gemeinsam klären und eine Lösung finden können.
Toller Kontakt, schnelle Antworten
Guter Kontakt, mit schnellen Antworten, schneller Erhalt der Ware, auch für "Anfänger " wie mich total einfach.Gerne wieder
25 de março de 2026
Resposta da OFFICIAL VIP
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und den schnellen Antworten zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die gesamte Customer Journey als einfach empfunden haben – genau das ist unser Ziel!
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