Ogawa World USA Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I bought a Masterdrive AI 2 a year ago. A very solid piece of equipment. I use it practically every night before I go to bed. It really works hard massaging the muscles. The heat feels great. I a... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The shopping experience using their website is an awesome experience. It provides enough details to help me make decisions which model and product to buy. I also found their sales rep (Rick), whom I s... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I trust that Ogawa makes a good product, professional like Ethan and Sara are just what the company needs to seal the deal! Ethan is knowledgeable, patience and helpful, all the needed qualities to... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ogawa World did what they said they would do on their website; Price match authorized dealers, and they did just that. Very pleased with their quick response and customer service. More online retailer... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de equipamentos de fisioterapia
  2. também em
  3. Farmácia

Informação fornecida por fontes externas variadas

At Ogawa, we know it’s all about our customers. As an international leader and manufacturer, we keep you in our hearts and mind when designing massage and exercise equipment. Our ultimate goal is to promote health and wellness through advanced products that are user friendly and reliable. We are dedicated to creating products that are innovative, safe, and effective. That’s the Ogawa Difference.


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4,7

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195 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Friendly and informative!

Thank you for answering all my questions. I contacted them many times before making my selection. I received friendly and very informative answers to all my many questions. Excellent customer service!

4 de junho de 2019
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Outstanding

Prompt, courteous, knowledgable and professional. I recommend this company wholeheartedly

2 de abril de 2019
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Very hard to do the contact on the phone

23 de fevereiro de 2019
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logotipo da Ogawa World USA

Resposta da Ogawa World USA

Hi Shashi,
Thank you so much for providing us your honest feedback. We're sorry that you had trouble reaching our customer service team. If you have any questions please call us at 844-438-6429 from 9am to 6pm M-F PT. We hope this helps and thank you again for being such a great customer :).

Warm Regards,
Rick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ogawa Review

This first time experiencing with purchasing from Ogawa was nothing but exceptional. The website was clear and informative with good supporting videos and details on the massage chairs. Customer service (Rick) was phenomenal with recommendations and advice on the best fit for my parents. He was very friendly and took the time to find what was best for us. Overall, this company knows what they're doing and knows how to please their customers.

26 de novembro de 2018
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service

Excellent service. Rick was the best to work with! Super knowledgeable about the products. Helped me make a great decision.

22 de outubro de 2018
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rick with Ogawa World USA is Awesome

Rick with Ogawa World USA is Awesome. He literally answered every question I had and never made me feel rushed. Our neighbor has this exact chair and we are so excited to get ours. If the chair is anything like the customer service that we received from Rick we are going to be beyond happy!

22 de agosto de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great customer service experience

I called customer service to inquire about the Ogawa refresh plus, Rick was very professional and answered all my questions with great detail, then I made the purchase online and can't wait to get my chair!

8 de agosto de 2018
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I shopped on line for a massage chair

I shopped on line for a massage chair, I came across RICK. after speaking to him recommend, cozzia qi to fill my needs.what a fantastic chair.the only problem i have is that I am addicted to it.i cant stay off of it.but I dont consider that a problem it takes a lot of pain from my hips away. so if your looking for a chair this is it.

4 de agosto de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Try before you buy

Was having a hard time finding a place to look at and sit in a massage chair. Contacted Ogawa and setup an appointment to visit their show room. They had 6-8 different models of chairs to tryout. If you are looking for a massage chair and want to try different models before you buy, then this is the place. Rick was our salesman and thing could not have gone better.
Highly recommend Rick and the Ogawa line of massage chairs.

31 de julho de 2018
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Friendly

Friendly, helpful and efficient salesman.
Needed to reschedule delivery. Company was so understanding and met our needs.
Massage chair is beautiful and of high quality.
The black & ivory looks lovely in our family room.

27 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very Helpful

I truly appreciated the patience the salesperson took with me in answering all my questions about the product I was purchasing. Very friendly and helpful

17 de julho de 2018
Avaliação não solicitada

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