Oldenburgische Landesbank AG - OLB Avaliações 4.680

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir waren bei der OLB Lingen, bei Herrn Stallknecht, zur Beratung zur Finanzierung unseres geplanten Wohnhauses. Du Beratung war sehr professionell, persönlich, gut verständlich und von der Erstberatu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bei Frau Michaela von Hebel fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Sehr zuvorkommend. Sehr nett , Sie hat mich auf Sachen angesprochen, die mir sehr geholfen haben, von denen ich nichts wusste eine exzel... Ver mais

A empresa respondeu

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Die OLB-Bank und Management möchte ich nicht bewerten. Ich äußere mich aber gerne zur digitalen Beratung und Hilfestellung, die zur Lösung meines Problems beigetragen hat. Der mich unterstützende und... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Die Mitarbeiter sind freundlich und nehmen sich Zeit für alle Anliegen. Egal ob telefonisch oder online – ich habe immer schnell eine hilfreiche Antwort erhalten. Der Service ist zuverlässig und prof... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Banco

Escrito pela empresa

Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

5 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 99% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Habe am 30.03.2026 Geld abheben wollen…

Habe am 30.03.2026 Geld abheben wollen an einem Geldautomaten der ing.diba Bank. Die Karte der olb akzeptiert aber das verlangte Geld 💸 wurde nicht ausbezahlt. Ein Lastschrift Verfahren funktionierte nicht. Eine Mail an die olb Hausbank hat nichts gebracht.
Die Hotline der Olb Bank sagte mir ich solle mich selber darum kümmern.
Ich sage Danke für so ein schlechten Service
Mein Geld von 200 € kann ich abschreiben .

30 de março de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Wiehe,

das tut uns sehr leid zu hören. Wir würden Ihnen gern helfen. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

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Ich brauche mein Geld

Ich brauche mein Geld, bisher hatte ich keinen Zugriff.

10 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Peters,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist.Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

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Chnelle und gute Beratung

10 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Bolke,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Wie immer sehr zufrieden

Wie immer: Effiziente Hilfe. Sehr freundliche Mitarbeiter. Lediglich die Wartezeit war etwas lang und die Musik recht laut.

10 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Klages-Büchner,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Hilfe als effizient erlebt haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn wir arbeiten stetig daran unseren Service zu verbessern

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr freundlich

Sehr freundlich, empathisch und sehr kompetent!!

10 de abril de 2026
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Sehr geehrter Herr Pohl,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als freundlich, empathisch und kompetent erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schutz meines Kontos

Sehe freundlich und sympathisch, Gute Fragen zum Schutz meines Kontos ..Schnelle Bearbeitung meiner Beiden Aufträge, gute Erklärung..

10 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Nagel,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als freundlich und sympathisch erlebt haben, die Sicherheitsfragen zum Schutz Ihres Kontos hilfreich waren und wir Ihre Aufträge schnell sowie verständlich bearbeiten konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

claudia.borchardt.

10 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Zorkadis,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Onlineprobleme

Hatte Schwierigkeiten mit einer Online-Kontoeröffnung. Ein superfreundlicher Mitarbeiter hat sich sehr schnell um eine Lösung gekümmert.
100%ig und sehr empfehlenswert.

10 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde/in ,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie bei der Online‑Kontoeröffnung unterstützen und schnell eine Lösung für Ihre Schwierigkeiten finden konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir sind schon Jahre lang Kunde der…

Wir sind schon Jahre lang Kunde der OLB, und waren bislang zufrieden.

10 de abril de 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, , dass Sie bereits seit vielen Jahren Kunde bei uns sind und bislang zufrieden waren.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zuvorkommend

Sehr zuvorkommend

10 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Meyer,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, , dass Sie unseren Service als sehr zuvorkommend empfunden haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Volle Sterne vergebe ich leider nie

Volle Sterne vergebe ich leider nie, aber ganz dicht dran.
War ein sehr angenehmes Gespräch und meine Fragen wurden verständlich beantwortet.

10 de abril de 2026
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Sehr geehrter Herr Trenke,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das Gespräch als angenehm empfunden haben und Ihre Fragen verständlich beantwortet wurden.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schlechtes Kundenservice

Ich bin überhaupt NICHT zufrieden mit OLB.
Ich bekomme meine Rente und Betriebsrente auf meinen OLB-Konto und wollte mich erkundigen über Darlehen und, zwei mal versucht und zwei mal von denen versprochen das ich ein Antwort bekommen...
NICHTS, KEIN ANTWORT ! Sehr enttäuscht DEGUSSA BANK war viel kompetenter.

10 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Mayal,

das tut uns sehr leid zu hören. Wir würden Ihnen gern helfen. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

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Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

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Warten auf die Jahressteuerbescheinigung

Nachdem die Jahressteuerbescheinigung 2024 erst im Juli (!) 2025 verschickt worden war, wurde mir im März 2026 mitgeteilt, dass die Jahressteuerbescheinigung 2025 "in diesem Quartal des Jahres" erstellt würde. Das hätte dann also bis Ende März der Fall sein müssen, aber die OLB definiert die Quartale anscheinend anders, denn nun heißt es: "Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Steuerbescheinigung im zweiten Quartal erstellt wird welches ab März gilt." Frage: Welchen Zeitraum meint denn Q2 in der OLB-Welt?

10 de abril de 2026
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Sehr geehrte Frau Felbinger,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist. Sie erreichen uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

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Sehr gute Beratung durch ihre…

Sehr gute Beratung durch ihre Mitarbeiterin Frau Neele
Lachmann und die Hilfe beim Online Banking.
Vielen Dank.

3 de outubro de 2025
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Sehr geehrter Herr Otten,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung durch unsere Mitarbeiterin Frau Lachmann sowie der Unterstützung beim Online-Banking zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Dringend um eine schriftl. Anleitung, wie eure App funktioniert!?!

Seit der Einführung Nov_Dez. 2025 ist es umständlicher mit der neuen APP. Könnt ihr nicht mal einen Hilfe-Leitfaden erstellen?? Ich muss lange Telefonanrufe
(kostenintensiv) mit OLB führen, bis einem geholfen wird!!

9 de abril de 2026
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Sehr geehrter Kunde/in ,

wir bedauern sehr zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Online-Banking und der App nicht zufriedenstellend waren. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten und Unannehmlichkeiten hatten.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen Ihre Frustration und nehmen Ihre Bedenken sehr ernst.

Bitte kontaktieren Sie uns erneut, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Wir werden alles tun, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

schnelle Hilfe und sehr freundliche…

schnelle Hilfe und sehr freundliche Unterstützung

9 de abril de 2026
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Sehr geehrter Herr Wessel,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Unterstützung als schnell und sehr freundlich erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr freundliche

Sehr freundliche, schnelle ,kompetente Hilfe

9 de abril de 2026
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Sehr geehrte Frau Riesberg,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Unterstützung als freundlich, schnell und kompetent erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Ich befand mich jetzt schon mehrmals in…

Ich befand mich jetzt schon mehrmals in einer Ausnahmesituation in der ich Hilfe benötigte. Einmal war es der Todesfall meines Ehemannes und da ist viel zu regeln. Die OLB als unsere Hausbank hat mir da freundlich geholfen. Nun bin ich einem Betrug aufgesessen, auch hier half mir die Bank freundlich und schnell.

9 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Mitchell,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie in schwierigen persönlichen Situationen unterstützen konnten und Sie unsere Hilfe als freundlich, verlässlich und schnell erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr Freundlich und unkomplizierte…

Sehr Freundlich und unkomplizierte Hilfe!!
Danke

9 de abril de 2026
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Sehr geehrter Herr Wild ,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als freundlich erlebt haben und Ihnen unkompliziert weitergeholfen werden konnte.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kompetente Mitarbeiterin gesprochen

Kompetente Mitarbeiterin gesprochen. War eine Freude. Sie nahm sich Zeit und ihr war keine Frage zu lästig.

9 de abril de 2026
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Sehr geehrter Kunde/ in ,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das Gespräch als kompetent und angenehm empfunden haben und dass sich unsere Mitarbeiterin ausreichend Zeit für Ihre Fragen genommen hat.

Herzliche Grüße Ihre OLB

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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