Oldenburgische Landesbank AG - OLB Avaliações 4.681

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir waren bei der OLB Lingen, bei Herrn Stallknecht, zur Beratung zur Finanzierung unseres geplanten Wohnhauses. Du Beratung war sehr professionell, persönlich, gut verständlich und von der Erstberatu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bei Frau Michaela von Hebel fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Sehr zuvorkommend. Sehr nett , Sie hat mich auf Sachen angesprochen, die mir sehr geholfen haben, von denen ich nichts wusste eine exzel... Ver mais

A empresa respondeu

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Die Mitarbeiter sind freundlich und nehmen sich Zeit für alle Anliegen. Egal ob telefonisch oder online – ich habe immer schnell eine hilfreiche Antwort erhalten. Der Service ist zuverlässig und prof... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nach dem Umzug nach Friesland waren wir gezwungen unsere Finanzen neu zu strukturieren. Hierbei haben wir in der OLB eine Partnerin gefunden, mit der - auch in schwierigen Zeiten überdurchschnittliche... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Banco

Escrito pela empresa

Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

5 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 99% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Standort Dresden Radebeul:Tolles Team

Standort Dresden Radebeul:Ein tolles, kompetentes Team, immer freundlich, sehr gute Beratung,

31 de março de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Frau Krysztofinski,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Standorts Radebeul. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für das kompetente und freundliche Team sowie die sehr gute Beratung.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr freundliche Mitarbeiter

1 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeiter als sehr freundlich wahrgenommen haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kurze Wartezeit,freundliche und…

Kurze Wartezeit,freundliche und kompetente Hilfe

1 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Riedel,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der kurzen Wartezeit sowie der freundlichen und kompetenten Unterstützung zufrieden waren.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nach telefonischer Anleitung war die…

Nach telefonischer Anleitung war die Durchführung des anzulegenden Freistellungsauftrages einfach

1 de abril de 2026
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Sehr geehrter Herr Struthoff,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer telefonischen Unterstützung zufrieden waren und die Einrichtung des Freistellungsauftrages für Sie einfach und verständlich war.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Der Kontakt zur OLB ist zwar sehr gut

Der Kontakt zur OLB ist zwar sehr gut, nur bin ich sehr sehr unzufrieden welche Probleme sie machen um ein Girokonto zu kündigen. Daher würde ich nur eine Bank empfehlen, mit persönlichem Kontakt.

1 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Bär,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es bedauert uns sehr, dass Sie den Kündigungsprozess Ihres Girokontos als so belastend empfunden haben. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an einen transparenten und kundenorientierten Service.
Gern möchten wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Klärung herbeiführen. Bitte übermitteln Sie uns hierzu – sofern gewünscht – Ihre Kontaktdaten per E-Mail an bewertungen@olb.de oder setzen Sie sich telefonisch unter 0441 999092‑825 mit uns in Verbindung.

Bitte beachten Sie, dass wir über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen oder kundenbezogenen Daten entgegennehmen können. Diese sind vertraulich und sollten ausschließlich über den genannten E-Mail‑Weg oder telefonisch übermittelt werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter

31 de março de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Wulff,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Danke

Danke, OLB ich hoffe morgen, mein Konto ist frei zum Geld abheben.

31 de março de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und Ihren Hinweis. Wir verstehen, wie wichtig der schnelle Zugriff auf das eigene Konto ist.

Bitte senden Sie uns bei Bedarf Ihre Kontaktdaten per E‑Mail an bewertungen@olb.de oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0441 999092‑825.

Bitte beachten Sie, dass wir über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder Informationen zu Ihrer Kundenbeziehung entgegennehmen können. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Nutzen Sie daher bitte den E‑Mail‑ oder Telefonweg.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Frau Borchardt. Alle Aspekte wurden mit Sorgfalt angesprochen.

27 de março de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Huhsmann,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die freundliche und kompetente Beratung durch Frau Borchardt sowie die sorgfältige Ansprache aller Aspekte hervorheben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Handlung und Dokumenten Zustellung

Schnelle Handlung Dokumente Zustellung online verschlüsselt , weniger komplizierte Abfrage zur Kontoinhaber !

31 de março de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Christian,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere schnelle Bearbeitung, die verschlüsselte Online-Zustellung der Dokumente und die unkomplizierte Abfrage zu schätzen wissen.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kompetente Mitarbeiterin

Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und versuchte geduldig, für das Problem eine Lösung zu finden. Sie konnte eine Problemlösung vorschlagen.

30 de março de 2026
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Sehr geehrter Herr Steinle,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service unserer Mitarbeiterin zufrieden sind und sie Ihnen weiterhelfen konnte.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ich bin seit über 30 Jahren OLB Kunde- aber

Ich bin seit über 30 Jahren OLB Kunde. Das spricht eigentlich für die OLB - wenn alles läuft. Der Kundenservice hat aber extrem nachgelassen. Ungenaue und fehlerhafte Aussagen bei Festgeld, ständig neue Konto- Modelle, umständliche Verifizierung beim Banking.
Aber sonst ist alles gut

30 de março de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Mittelstädt,

vielen Dank für Ihre offene Bewertung und dafür, dass Sie uns seit über 30 Jahren Ihr Vertrauen schenken. Das wissen wir sehr zu schätzen.

Es freut uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu unserem Kundenservice, den Konto­modellen und der Verifizierung im Online‑Banking sehr ernst. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, denn wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse und Services zu verbessern.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Problemlose und zügige Bearbeitung

Wie bisher jedesmal war die Bearbeitung meiner Wünsche zur Geldanlage bei Herrn Broweleit-Gielisch zügig und gradlinig. So fühle ich mich bei der OLB sehr gut betreut!

27 de março de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Suess,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der zügigen und gradlinigen Beratung durch Herrn Browewleit-Gielisch zufrieden sind und sich bei uns gut betreut fühlen.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Tagesgeldzinses nur 1,0 %

Leider konnten mir keine höheren Zinsen als die aktuellen 1,0 % anbieten.
Die Mitbewerber liegen beim Doppelten bis 3 fachen

Der Hinweis auf Festgeld mit zwei komma hat mich auch nicht überzeugt

27 de março de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde/ in ,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihnen aktuell keine höheren Zinsen anbieten konnten und Ihre Erwartungen damit nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn wir arbeiten stetig daran, unsere Angebote und unseren Service weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Sehr angenehme und kompetente Beratung…

Sehr angenehme und kompetente Beratung am Telefon von Herr Fynn Stolle.

23 de março de 2026
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Sehr geehrter Herr Barth,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der angenehmen und kompetenten telefonischen Beratung durch Herrn Stolle zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Einfach entschieden Gebühren zu…

Einfach entschieden Gebühren zu erheben. Konto gelöscht ohne Zustimmung. Super unseriös.

27 de março de 2026
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Sehr geehrter Kundin,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist.Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Anliegenbearbeitung

Kurze Wartezeit nach Anruf, korrekte Weiterleitung zur Fall abschließenden Bearbeitung

27 de março de 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der kurzen Wartezeit und der schnellen, korrekten Weiterleitung zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Das Callcenter war sehr schnell zu…

Das Callcenter war sehr schnell zu erreichen. Die Dame kompetent und freundlich. Nervig ist nur das vor geschaltete Auswahlmenü.

27 de março de 2026
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Sehr geehrter Herr Pineto,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren schnellen Service und die freundliche, kompetente Unterstützung am Telefon hervorheben. Schön, dass Sie damit zufrieden sind.
Ihr Hinweis zum vorgeschalteten Auswahlmenü ist wertvoll für uns. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Weg zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern so einfach wie möglich zu gestalten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Abofallen haben keine Chance

Alles hängt zusammen wie ein gut funktionierendes Uhrwerk. 👍🏼

27 de março de 2026
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Sehr geehrte Frau Grünwied,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie zuverlässig unterstützen konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Guter und schneller Service

Guter und schneller Service. Vor allen Dingen freundlich!

27 de março de 2026
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Sehr geehrte Frau Baumann,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen und freundlichen Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice der OLB Bank!

Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice der OLB Bank! Besonders die Beratung durch Frau Luciana Mandaric war einfach herausragend. Sie hat sich unglaublich viel Zeit genommen, jede meiner Fragen geduldig und verständlich beantwortet und mir ein richtig gutes Gefühl gegeben. Man merkt, dass hier der Kunde noch wirklich im Mittelpunkt steht. So eine kompetente und freundliche Unterstützung erlebt man selten – vielen Dank dafür!

26 de março de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Gärtner,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, wie zufrieden Sie mit unserem Kundenservice und der Beratung durch Frau Mandaric sind. Schön, dass Sie sich so gut aufgehoben fühlen.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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