Oldenburgische Landesbank AG - OLB Avaliações 4.681

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir waren bei der OLB Lingen, bei Herrn Stallknecht, zur Beratung zur Finanzierung unseres geplanten Wohnhauses. Du Beratung war sehr professionell, persönlich, gut verständlich und von der Erstberatu... Ver mais

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Bei Frau Michaela von Hebel fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Sehr zuvorkommend. Sehr nett , Sie hat mich auf Sachen angesprochen, die mir sehr geholfen haben, von denen ich nichts wusste eine exzel... Ver mais

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Die Mitarbeiter sind freundlich und nehmen sich Zeit für alle Anliegen. Egal ob telefonisch oder online – ich habe immer schnell eine hilfreiche Antwort erhalten. Der Service ist zuverlässig und prof... Ver mais

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Nach dem Umzug nach Friesland waren wir gezwungen unsere Finanzen neu zu strukturieren. Hierbei haben wir in der OLB eine Partnerin gefunden, mit der - auch in schwierigen Zeiten überdurchschnittliche... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Banco

Escrito pela empresa

Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

5 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 99% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Eine freundliche schnelle und…

Eine freundliche schnelle und kompetente Hilfe.

7 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Kannapinn,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Unterstützung als freundlich, schnell und kompetent erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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gut im Umfeld mit Angeboten und…

gut im Umfeld mit Angeboten und Verfahren am Markt. Wehrmutstropfen der ganz kurze telefonische Weg in der Filiale für einfache Rücksprache gehört leider der Vergangenheit an. Subjektives Empfinden ein langer
Funktionsweg bis zum Berater kostet viel Zeit. Bei anderen großen Institutionen gibt es hierfür Lösungen.

7 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Rohde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Angebote und Verfahren im Marktumfeld positiv wahrnehmen.
Ihren Hinweis zum kurzen telefonischen Weg in der Filiale nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig eine schnelle und unkomplizierte Rücksprache ist, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Wege für Sie effizienter zu gestalten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Unerhört

Unerklärliche Abläufe

6 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Thaler,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist.Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

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Ich bin vor allem mit meinem…

Ich bin vor allem mit meinem persönlichen Berater Herrn Michael Giegerich in Elsenfeld-Obernburg sehr zufrieden. Äußerst gute Beratung,freundlich und immer hilfsbereit.

31 de março de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Knab,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Giegerich in Elsenfeld‑Obernburg so zufrieden sind und diese als kompetent, freundlich und hilfsbereit erlebt haben

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Alles ist übersichtlich und vieles ist…

Alles ist übersichtlich und vieles ist selbsterklärend. Alles in Allem einfache Bedienbarkeit

3 de abril de 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Anwendungen als übersichtlich und einfach in der Bedienung empfinden.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Sehr freundlich die Dame am Telefon

Wurde sehr gut beraten am Telefon.

2 de abril de 2026
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Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie telefonisch sehr gut beraten wurden.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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schon drei mal versucht ein tagegeld…

schon drei mal versucht ein tagegeld kto ueber die zu eroeffnen. keine fehlermeldung. trotzdem wurde kein kto angelegt. irgendwas funktioniert nicht. note 6

2 de abril de 2026
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Sehr geehrter Herr Schumacher,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Eröffnung des Tagesgeldkontos trotz mehrfacher Versuche nicht erfolgreich war und Sie keine entsprechende Rückmeldung erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen und transparenten Ablauf.

Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen und den Vorgang im Detail prüfen, um eine Lösung herbeizuführen. Bitte senden Sie uns hierzu eine E‑Mail an bewertungen@olb.de mit Ihrer Kontonummer sowie einer Telefonnummer und weiteren Informationen zu Ihrem Anliegen. Alternativ erreichen Sie uns auch telefonisch unter 0441 / 999092‑825. Unser Team wird sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten zusenden. Nutzen Sie hierfür bitte ausschließlich den genannten E‑Mail‑ oder Telefonweg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

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Vereinbarter Telefontermin wurde nicht eingehalten

Wie soll ich einen zu einer bestimmten Uhrzeit vereinbarten Telefontermin beurteilen, der garnicht erfolgt ist? Das ist nun leider der Gipfel des seit Wochen dauerndem vergeblichen Versuches, den Stand einer erbetenen Dienstleistung in Erfahrung zu bringen. Sehr enttäuschend.

1 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde/in ,

wir bedauern sehr, dass der mit Ihnen vereinbarte Telefontermin nicht stattgefunden hat und Sie bereits seit längerer Zeit vergeblich versuchen, Auskunft zum Stand Ihrer angefragten Dienstleistung zu erhalten. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen und kundenorientierten Service.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und daran interessiert sind, den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären. Gerne möchten wir den Vorgang individuell prüfen. Sie erreichen uns telefonisch unter 0441 / 999092‑825 oder per E‑Mail an bewertungen@olb.de. Bitte teilen Sie uns dabei Ihre Kontonummer sowie eine Telefonnummer mit, unter der wir Sie erreichen können.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten zusenden. Nutzen Sie hierfür bitte ausschließlich den genannten E‑Mail‑ oder Telefonweg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

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Humorvolle beratung mit guten ergebnissen

Die damen waren sehr hilfreich in der erklärung und gaben einen humorvollen eindruck

2 de abril de 2026
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Sehr geehrte Frau Elias,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeiterinnen als hilfreich erlebt haben und die Erläuterungen für Sie verständlich sowie angenehm gestaltet waren.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bisher nicht genutzt.

Bei einem Besuch in Ffm wurde mir das System
vorgestellt. Und auf dem Bildschirm gezeigt.
Habe es aber bisher nicht benutzt.
Lediglich einen Rückruf erhalten.

2 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde / in ,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen das System bei Ihrem Besuch vorgestellt wurde und Sie einen Rückruf erhalten haben. Ihr Feedback nehmen wir gern auf und nutzen es, um unsere Beratung und Begleitung weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Die Beratung war ok

Die Beratung war ok, anstehende Fragen wurden kompetend beantwortet, die Mitarbeiter/innen waren immer freundlich

20 de março de 2026
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Sehr geehrter Herr Oesterheld,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Fragen kompetent beantwortet wurden und Sie den Kontakt mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als freundlich erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Ich habe heute morgen bei OLB in…

Ich habe heute morgen bei OLB in Oldenburg angerufen und mein anliegen wurde von einem freundlichen Herrn sehr gut ausgeführt. Das zeigt dass ich bei der richtigen Bank bin. Nochmals Danke.

2 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Kunde/ in ,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen telefonisch freundlich und kompetent bearbeitet werden konnte und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kompetent und seriös

Das Gespräch mit Frau Borchardt war angenehm unaufdringlich, aber gleichzeitig sehr informativ und hat mich in meiner Einschätzung bestärkt, dass die OLB für Immobiliengeschäfte für mich die beste Wahl bleibt.

2 de abril de 2026
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Resposta de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde / in,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das Gespräch mit Frau Borchardt als angenehm, sachlich und informativ empfunden haben und wir Sie in Ihrer Entscheidung für die OLB im Bereich Immobilienfinanzierung bestätigen konnten. Für Ihr Vertrauen danken wir Ihnen sehr.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Sehr nette, freundliche und kompetente Beratung

Sehr nette, freundliche und vor allem kompetente Beratung mit dem -für die OLB Bank gewohntem- positiven Ergebnis.

2 de abril de 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als freundlich, kompetent und zielführend erlebt haben und Ihr Anliegen zu einem positiven Ergebnis geführt hat.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Informative und professionelle Information zu den Wertpapieren

Ich hatte durch Frau Rüping eine bemerkenswerte gründliche Information und Beratung zu meinem Anliegen. Es ist auf all meine Fragen sehr freundlich und professionell eingegangen worden. Meine Beraterin hat sich sehr viel Zeit genommen. Es war eine sehr angenehme Atmosphäre bei dem Gespräch/Onlineberatung.

31 de março de 2026
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Sehr geehrter Kunde/ in,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich durch Frau Rüping umfassend, freundlich und professionell beraten gefühlt haben und das Gespräch in angenehmer Atmosphäre stattfinden konnte.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Gute Erfahrung

Schnell und unkompliziert.

2 de abril de 2026
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Sehr geehrter Herr Krämer,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Kompetente und schnelle Erledigung…

Kompetente und schnelle Erledigung meines Anliegens innerhalb meines Kontos !!

2 de abril de 2026
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Sehr geehrter Herr Dittrich,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen kompetent und zügig zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Alle Fragen sehr gut urn kompetent…

Alle Fragen sehr gut urn kompetent beantwortet.

2 de abril de 2026
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Sehr geehrter Herr Broja,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Fragen zu Ihrer Zufriedenheit kompetent beantworten konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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Kundenservice war mal, konto ohne postalische (brief) gekündigt worden, mein leben wurde auf den kopf gestellt.

ich erinnere mich an Zeiten als Kundenservice noch groß geschrieben worden ist. es gab mal eine Zeit da wurde man postalisch benachrichtigt per Brief an das eigene zu Hause wenn es um irgendwas wichtiges ging was das Konto betraf. aber nun sind wir endgültig in der Moderne angekommen um ein paar wenige Cent zu sparen hat man durch diese alten Praktik entledigt die Folge dessen ist dass mein Leben komplett auf den Kopf gestellt worden ist. mir wurde mein Konto gekündigt ohne dass ich eine postalische Nachricht erhalten habe postalisch im Sinne eines Briefes und nicht eine Mail über das hauseigene interne nachrichtensystem fürs postfach das hauptsächlich für kontoauszüge und hauseigene Werbung dient. und das schönste im Betreff stand ledenglich Kundeninformationen und nicht Achtung wichtig mögliche Kündigung wir brauchen ihr Einverständnis oder irgendwas ähnliches. ein absoluter saftladen. einfach nur noch ein armutszeugnis in was für einer Zeit wir leben man stelle sich vor man ist ein Senior ohne handyzugang ohne Internet wie würden diese Leute von ihrer Kündigung erfahren? einfach nur respektlos und menschenverachtend diese Bank.

30 de março de 2026
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Sehr geehrte Kunde /in,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke so offen mit uns teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie die geschilderte Situation als so belastend empfunden haben und der Eindruck entstanden ist, wir hätten Sie nicht ausreichend oder nicht eindeutig informiert.

Ihr Hinweis zur Art und Weise der Kommunikation sowie zur Kennzeichnung wichtiger Informationen ist für uns sehr wichtig. Solche Rückmeldungen nehmen wir ernst, da sie uns helfen, unsere Prozesse und unseren Kundenservice weiter zu überprüfen und zu verbessern.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen individuell prüfen und gemeinsam mit Ihnen klären, was in Ihrem konkreten Fall passiert ist. Bitte wenden Sie sich hierfür telefonisch an uns unter 0441 / 999092‑825 oder per E‑Mail an bewertungen@olb.de. Nennen Sie uns in der E‑Mail bitte Ihre Kontonummer sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können. Unser Team wird sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen und den Sachverhalt bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass wir über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten entgegennehmen können. Nutzen Sie hierfür bitte ausschließlich den genannten E‑Mail‑ oder Telefonweg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Telefonischer Kundendienst

Bezüglich eines technischen Problems konnte mir die kompetente Mitarbeiterin bei der Kundenhotline freundlich und schnell helfen.

31 de março de 2026
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Sehr geehrter Kunde/ in ,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen bei Ihrem technischen Anliegen durch unsere Mitarbeiterin an der Kundenhotline freundlich, kompetent und schnell weitergeholfen werden konnte.

Herzliche Grüße Ihre OLB

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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