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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Consegnata una parte dell' ordine (materasso e ci dovrebbero essere anche le due lenzuola sotto con angoli ) L' imballo questa volta rispetto al mio primo ordine dire che fa pena è poco.... imballo in... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Esperienza totalmente negativa, dall’ordine al servizio post vendita. Il modello che avevo ordinato non era disponibile. Mi viene proposto un modello alternativo, lo valuto e rifiuto. Vengo riconta... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordinato materasso Pascià 200x200 il giorno 22, ricevuto oggi 3 settembre. Preoccupato dalle recensioni mi sono posto in un modo un po' scontroso col servizio clienti, che comunque in qualch... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Olimpoflex è un brand che merita visibilità: prodotti atrigianali curati nei minimi dettagli. Il cuscino in memory è uno dei migliori mai provati: sostiene bene senza essere duro. Anche il topper è ec... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de colchões
  2. Loja de Camas
  3. Loja de Roupas de Cama
  4. Loja de Móveis para Quartos
  5. Loja de Móveis
  6. Loja de sofás

Sobre OlimpoFlex

Escrito pela empresa

OlimpoFlex: artigiani del sonno. Dalla fabbrica a casa tua.

Comfort Olimpoflex

Olimpoflex è un'azienda innovativa con sede in Toscana, unendo tradizione artigianale e tecnologie avanzate per creare prodotti di alta qualità che migliorano il sonno e il benessere. Ogni materasso, topper e cuscino è progettato per garantire il massimo comfort e supporto, offrendo un’esperienza di riposo unica e rigenerante.

Comfort Olimpoflex
Sfoglia il nostro catalogo

La Nostra Filosofia

Crediamo che un buon riposo sia fondamentale per migliorare la qualità della vita. Olimpoflex si impegna a offrire soluzioni personalizzate che soddisfano le esigenze specifiche di ogni cliente, utilizzando solo materiali di alta qualità. L’innovazione si fonde con l’artigianato per garantire il massimo comfort, mentre la sostenibilità è un valore imprescindibile in ogni fase della nostra produzione.

Come lavoriamo:

  • Materassi e cuscini personalizzati per ogni esigenza.
  • Design e materiali made in Italy di altissima qualità.
  • Servizi di consulenza per scegliere il prodotto ideale per ogni cliente.
  • 100 notti di prova e reso gratuito per una totale soddisfazione.

Perché Scegliere Olimpoflex

  • Alta qualità e comfort superiori
  • Soluzioni su misura per ogni esigenza di sonno
  • Materiali eco-friendly e sostenibili
  • Servizio clienti sempre disponibile e attento
Comfort Olimpoflex

Scopri i Nostri Materassi

Esplora la nostra gamma di materassi esclusivi Olimpoflex, pensati per migliorare la qualità del tuo sonno. Ogni materasso è progettato per offrire il massimo comfort, supporto e benessere, risolvendo esigenze specifiche come la postura e il sostegno ottimale. Con i materassi Olimpoflex, il tuo sonno sarà rigenerante e salutare.

Materasso Pascià: Il massimo del comfort e del supporto

Comfort Olimpoflex

Adattamento perfetto:
Il materasso Pascià offre una struttura ibrida di molle insacchettate e memory foam che si adatta perfettamente a ogni tipo di corpo. Con 7 zone di portanza differenziata, garantisce un supporto ottimale per tutta la colonna vertebrale, per un riposo senza disturbi.

Riposo rigenerante:
La massima traspirabilità degli strati di Pascià garantisce un sonno fresco e confortevole, mantenendo la temperatura ideale durante tutta la notte. Grazie all’isolamento del movimento, non sentirai quando il tuo partner si muove, per un riposo davvero rigenerante.

Materasso Visir: Per chi cerca un sostegno ottimale

Olimpoflex prodotto

Sostegno avanzato:
Visir è il materasso ideale per chi cerca un supporto robusto e differenziato, con ben 10 zone di portanza che allineano perfettamente la colonna vertebrale. La struttura a onde differenziate garantisce l’effetto galleggiamento, senza il rischio di affondare nel materasso.

Effetto massaggiante:
La schiuma viscoelastica di Visir ti offre una sensazione di massaggio costante durante il sonno, risvegliandoti fresco e riposato ogni mattina. La sua eccezionale traspirabilità ti assicura una notte fresca e asciutta.

Materasso Maraja: Comfort e rilassamento senza pari

Materasso Maraja Olimpoflex

Massimo rilassamento:
Il materasso Maraja è ideale per chi cerca un sonno rilassante e rigenerante. Con un triplo strato di memory foam di alta qualità e un gel anti-stress, Maraja allevia le tensioni nelle zone più stressate come spalle e fianchi, per un riposo davvero profondo.

Sostegno differenziato:
Il supporto delle 7 zone di portanza differenziata e la schiuma viscoelastica adattiva di Maraja permettono di distribuire uniformemente il peso del corpo, mantenendo la colonna vertebrale in una posizione naturale durante il sonno.

Sfoglia il nostro catalogo

Scopri i Nostri Topper

Esplora la nostra gamma di topper esclusivi Olimpoflex pensati per migliorare la qualità del tuo sonno. Ogni topper è progettato per offrirti il massimo comfort e benessere, risolvendo problemi specifici come il sudore e i batteri. Con i topper Olimpoflex, il tuo sonno sarà ristoratore e protetto.

Topper Antivirale e Antibatterico:
Scopri il nostro topper antivirale e antibatterico, che offre un riposo salubre e protetto, eliminando batteri e virus, ideale per chi cerca un sonno sano e sicuro.

Olimpoflex prodotto

Topper Termoregolatore e Anti-sudore:
Il topper termoregolatore Olimpoflex garantisce una temperatura ottimale durante la notte, assorbendo il sudore e mantenendo il tuo letto fresco e asciutto. Perfetto per chi soffre di calore durante il sonno.

Olimpoflex prodotto

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Il Dottor Olimpo è l'esperto del sonno di Olimpoflex. Su TikTok, Instagram e Facebook, ogni giorno condivide consigli preziosi su come migliorare la qualità del tuo riposo. Con i suoi suggerimenti da influencer del sonno, scoprirai come ottenere il sonno rigenerante che ti serve per vivere meglio. Parola del Dottor Olimpo, il miglior alleato per il tuo riposo!

Comfort Olimpoflex

Informações de contato

3,0

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 13% das avaliações negativas

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Da rivedere

Non appena effettuato l’ordine, abbiamo atteso parecchio per l’elaborazione dello stesso, ci è arrivata anche una chiamata per ricevere tutti gli estremi per la fatturazione, che dopo aver consegnato il materasso hanno richiesto nuovamente. Non appena arrivato il materasso abbiamo scoperto due macchie sul materasso, abbiamo mandato foto all’assistenza ma non ci ha risposto. Inoltre nell’ordine c’erano il regalo due cuscini della loro “top quality“ ma sono arrivati dopo due settimane dall’arrivo del materasso due cuscini con le piume all’interno. Prima di effettuare l’ordine, contattateli e mettete in chiaro cosa volete, come pagherete, e dei possibili contatti e mobili e non fissi ai quali non rispondono.

14 de março de 2025
logotipo da OlimpoFlex

Resposta da OlimpoFlex

Gentile cliente, abbiamo riscontrato alcune inesattezze nella recensione da Lei pubblicata e desideriamo fare chiarezza sui seguenti punti:
I cuscini "Top Quality" da Lei menzionati non corrispondono alla linea "Best Seller Top Quality", bensì al nostro modello "Glauco" con i quali omaggiamo tutti i nostri clienti che acquistano un materasso.
Nel nostro store non vendiamo cuscini con imbottitura in piuma: l’unico prodotto che contiene "piumino d’oca" è il nostro piumino trapuntato. Nessuno dei nostri cuscini contiene piume o piumini.
Il nostro servizio clienti risponde abitualmente sia al numero fisso sia alle email ricevute. Siamo operativi tutti i giorni, inclusi sabato e domenica, dalle 10 alle 19.
Verrà contattata dal nostro servizio clienti per capire insieme l’origine di queste inesattezze e chiarire eventuali fraintendimenti.
Cordiali saluti.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Cuscino troppo morbido io preferisco il lato un po’ più alto, ma nell’appoggiarmi scompare delusione

Cuscino troppo morbido il lato più alto non corrisponde alle mie aspettative. Mi sono alzato col mal di collo preferisco il mio di vent’anni che la sua linea rimane invariata qualsiasi. movimento, io faccio.

10 de abril de 2025
logotipo da OlimpoFlex

Resposta da OlimpoFlex

Gentile cliente,
ci dispiace che il nostro cuscino non abbia soddisfatto le sue aspettative. La scelta del cuscino è molto soggettiva, e proprio per questo offriamo diversi modelli con livelli di sostegno differenti, pensati per adattarsi alle varie abitudini di sonno e preferenze personali.

Il nostro team è sempre disponibile ad aiutarla nella sostituzione con un modello più adatto alle sue esigenze, anche dopo l’acquisto, perché ci sta a cuore che ogni cliente riposi davvero meglio.

Non esiti a contattarci: saremo felici di assisterla per trovare la soluzione ideale.

Cordiali saluti,


Andrea Valente Ceo e Founder

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo il materasso acquistato presso la vostra azienda

La qualità del prodotto e la gentilezza del personale

3 de abril de 2025
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Resposta da OlimpoFlex

Siamo davvero felici di sapere che il materasso abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato anche la nostra attenzione al cliente.
Ci impegniamo sempre per offrire la massima qualità e un servizio cordiale. Grazie per averci scelto!

Un caro saluto,
Andrea Valente
Founder & CEO

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Alles

Alles! Die Materatze meines Mannes ist ok, meine dafür nicht! Ich habe Rückenschmerzen, die Arme schmerzen, es ist unmöglich zu "entspannen". Alles, was ich vorher nie hatte! Irgendwas muss schief gelaufen sein, bei der Herstellung. Leider kümmert sich keiner um dieses Problem, man antwortet nicht auf Mail und Telefonate. Ich habe knapp 5000€ bei euch ausgegeben .....und dann sowas!

14 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

come tempi sono stati abbastanza…

come tempi sono stati abbastanza lunghi, ma credo ché né è valsa la pena anche perché è passato solo una notte che ci ho dormito, sembra un buon materasso,lo consiglierei,

8 de abril de 2025
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Resposta da OlimpoFlex

Grazie per il suo commento, Nicola! 😊

Capisco che l'attesa possa sembrare lunga, ma sono felice che alla fine sia rimasto soddisfatto del materasso. È bello sapere che, anche dopo una sola notte, le abbia già fatto una buona impressione.

Grazie per la fiducia e per consigliarlo ad altri! Se ha bisogno di qualsiasi cosa, siamo qui per lei.

Un caro saluto,
Andrea Valente
Founder & CEO








Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza e materasso oltre le aspettative

Avevo letto che c'erano stati in passato ritardi e lamentele per questo. però la mia esperienza é stata assolutamente positiva: ordine evaso in poche ore. Materasso ottimo ad un prezzo onesto. Consigliato.

8 de abril de 2025
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Resposta da OlimpoFlex

Ciao Simone, grazie mille per aver condiviso con la nostra community la tua impressione sul materasso pascià siamo estramamente orgogliosi di questo grande risultato, la soddisfazione dei nostri clienti è da sempre al primo posto in Olimpo.

A presto.


Andrea Valente CEO & Founder.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Materasso ottimo

Materasso ottimo, cuscini arrivati con molto ritardo ma debbo dire che il binomio materasso cuscini mi hanno fatto ritrovare il piacere di un comodo e sereno sonno.

20 de março de 2025
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Resposta da OlimpoFlex

Gentile Sig. Alessandrini,
la ringrazio sinceramente per il suo commento. Mi fa molto piacere sapere che il binomio materasso e cuscini le abbia restituito il piacere di un sonno comodo e sereno: è esattamente questo il nostro obiettivo.

Mi scuso per il ritardo nella consegna dei cuscini e la ringrazio per la pazienza dimostrata. Le sue parole ci ripagano dell’impegno quotidiano e ci spingono a fare sempre meglio.

Un caro saluto,
Andrea Valente
CEO & Founder – Olimpoflex

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Reso impossibile! + Update

AGGIORNAMENTO: Post prima recensione la situazione si è sbloccata e dopo un po' di ulteriore pazienza conclusa positivamente.
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Premessa: ho acquistato 2 materassi in quanto indeciso. Dopo la prova di qualche gg decido di tenere il Pascià (del quale, a distanza di ca un mese, non posso che dirmi soddisfatto) e avanzo la richiesta di reso dello Sceicco.
Mando mail... 10gg di silenzio.
Allora decido di chiamare, mi rispondono e gentilmente si scusano; in un paio di gg ricevo un modulo tramite mail per formalizzare la mia volontà e indicare il metodo di rimborso.
Compilo e rispondo alla mail... altri 10gg di silenzio.
Inizio così i tentativi di sollecito tramite mail, ma nessun riscontro, inoltre nemmeno al telefono rispondono.
La customer satisfaction passa tanto dal prodotto quanto dall'assistenza in caso di necessità. Su quest'ultimo aspetto c'è solo che da migliorare!

4 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Avevo lasciato una recensione…

Avevo lasciato una recensione positiva,ma devo ricredermi..
Premetto che ho ricevuto il materasso acquistato e devo ammettere inoltre che la qualità è ottima.
Quello che critico e non poco,riguarda il servizio clienti.
Ancora aspetto da giorni ricevere i cuscini omaggio e la fattura..inizialmente mi hanno.promesso che sarebbe arrivato tutto insieme al materasso.poi mi hanno detto che avrebbero spedito il giorno dopo e infine ora non mi risponde più nessuno..e in tutto ciò dei cuscini omaggio e della fattura,nulla!!!dico a me sembra che ci sia qualcosa che non va in questa azienda..ed è un peccato perché i prodotti sono di buona fattura ma il cliente viene a mio
parere un pochino preso in giro mettendolo in modalità dubbiosa e di sospetto.....un peccato!!!!

7 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Merita acquistare da Olimpo Flex ? Assolutamente NO!!!

Nonostante una partenza indecisa, si sono dimostrati molto professionali.
Il materasso è decisamente oltre le mie aspettative.

Riformulo la recensione, che a meno di un anno dall'acquisto devo dire che il materasso fa letteralmente PENA. La struttura interna ha già ceduto: sembra di giacere su dei sassi da fiume....materasso veramente improponibile, costoso e di pessima qualità. Sconsiglio sia il materasso che il venditore, che nonostante i vari solleciti NON HA MAI SPEDITO LA FATTURA!!!

31 de março de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cosa aspettarsi odiernamente da OlimpoFlex

Partendo dal presupposto che ogni esperienza e' frutto di impressioni del tutto personali ed opinabili, e, in occasione di una spesa connessa ad una cifra abbastanza importante online inevitabilmente si prova una sensazione di preoccupazione che qualcosa vada storto, sara' mia cura fornire una recensione che spero possa essere di aiuto sia agli acquirenti sia all'azienda venditrice.
Ho recentemente acquistato n. 2 materassi modello Pascia' corredati di n. 4 cuscini modello Glauco in omaggio.
1 - Qualita' dei due materassi indiscutibile ad un prezzo concorrenziale, manufatti Made in Italy (nella fattispecie in Toscana), ottima adattabilita' e comfort dei materiali con cui sono costruiti;
2 - Tempi di produzione di consegna ampiamente accettabili, nel mio caso sono intercorsi esattamente otto giorni lavorativi dall'ordine alla consegna dello stesso.
In ordine al servizio di spedizione la societa' si avvale della piattaforma Shippypro.
Tale piattaforma genera un numero di tracking non sempre aggiornato sul link messo a disposizione, in tutti i casi il mio ordine era stato affidato a SDA che si e' premurato di informarmi via mail passo per passo in merito al percorso seguito dalla spedizione.
Partito dalla Toscana il 28-03-25 h.11.30 circa e recapitato presso la mia abitazione alle 15.00 circa del 31-03-25.
3 - Ottima comunicazione con il servizio clienti, anche se occorre riprovare a ritelefonare alcune volte prima di avere a disposizione un interlocutore aziendale, questo, a mio modesto e del tutto soggettivo parere dipende dalla quantita' di richieste che l'azienda riceve in merito agli ordini effettuati dalla propria clientela, mi e' stato risolto in meno di cinque minuti di telefono un mio problema personale che poteva creare seri problemi in fase di consegna dei due materassi;
4 - Relativamente ai 4 cuscini Glauco in omaggio, allo stato attuale, non sono in grado di fornire feedback in ordine alla qualita' poiché' gli stessi verranno spediti in un secondo momento, non ho comunque ragione di dubitare in merito a tale spedizione.
In conclusione, ritengo ampiamente positiva la mia esperienza con OlimpoFlex, ricavando altresi' l' impressione, avente carattere sempre di soggettivita', di un azienda in fase di espansione, rivolta alla qualita' del Made in Italy ed attenta alle esigenze della clientela.

28 de março de 2025
logotipo da OlimpoFlex

Resposta da OlimpoFlex

Ciao Lelio, una recensione che personalmente mi riempie di gioia.

Grazie per averci trasmesso tante informazioni utili al fine di migliorare il nostro servizio, siamo davvero orgliosi come Olimpoflex di averti lasciato una buona esperienza nel tuo acquisto.

Mi auguro di sentirla presto, nel mentre le faccio i miei più cordiali saluti.


Andrea Valente CEO e Founder.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio clienti celere e super…

Servizio clienti celere e super gentile.hanno gestito il mio ordine con premura ed efficienza.

28 de março de 2025
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Resposta da OlimpoFlex

Ciao Francesco, grazie mille per aver lasciato la tua recensione, abbiamo avuto molta premura nel cercare di cosegnarti l'ordine quanto prima anche e visto la tua richiesta particolare per la nascita della tua piccola bambina, ti facciamo tantissimi auguri e a presto.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Non mi sento un Pascià con questo materasso

Da un materasso che si chiama pascià mi aspettavo di più. Innanzitutto, i 30 cm dichiarati sono in realtà solo 26 cm, il che mi fa dubitare delle recensioni entusiatiche lette prima dell'acquisto, mi sembra strano che nessuna recensione precedente lo avesse indicato. Inoltre, la federa che avvolge il materasso è di bassa qualità e non si adatta bene agli angoli, creando tutte onde e mostrando un evidente pressapochismo nella chiusura della cerniera. Per di più, i due cuscini inclusi nell'offerta non erano presenti.
P.s.Ho appena letto la vostra risposta. Ho le foto se volete Ve le invio così verificate voi stessi quello che dico. grazie .Avrei voluto la stessa risposta celere via whatsapp o via telefono visto che ho provato ma non ho ricevuto risposta ad entrambe. Probabilmente non avrei scritto questa recensione

26 de março de 2025
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Resposta da OlimpoFlex

Ciao Micheal,

Siamo spiacenti che il nostro materasso non abbia soddisfatto le tue aspettative. Tuttavia, vorremmo precisare che il materasso è effettivamente di 30 cm di altezza, come indicato nelle numerose recensioni entusiastiche che hai menzionato, e di cui siamo molto orgogliosi.

Per quanto riguarda il tessuto, ci dispiace dover differire dalla tua opinione. Il nostro prodotto porta con orgoglio il marchio Made in Tuscany, e questa è la prima volta che riceviamo un feedback del genere.

Inoltre, i cuscini omaggio sono in arrivo con una seconda spedizione, quindi puoi aspettarti la loro consegna a breve.

Nel caso tu decida comunque di procedere con il reso, ti ricordiamo che hai a disposizione ben 100 notti di prova gratuite. Se desideri effettuare il reso, ti invitiamo a inviare la tua richiesta a support@olimpo-flex.com.

Grazie per aver scelto il nostro prodotto e per averci dato l’opportunità di ascoltare la tua opinione e di risponderti.

Andrea Valente

Ceo e Co-Founder

Olimpo-Flex

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un CUSCINO DA SOGNO

Veramente da non credere ma questo cuscino sta facendo dei fantastici risultati sulla mia cervicale!!! Meno fastidio al risveglio e niente blocchi improvvisi!!! Una bella scoperta

17 de fevereiro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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