Items are so classy, better in person. Service from customer services was amazing, I wanted the matching bracelet to my necklace that was out of stock , customer services contacted me when it came in... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
I love my pink seed pearl necklace, it is exactly what I have been looking for for a long time. The colour and size are consistent throughout the necklace and the pearls are well matched. I am delight... Ver mais
A Great Company! Have bought jewellery from Olivia and Pearl often. The quality is second to none, beautiful pieces always well received as a gift too. Lilly in customer service went above and beyond... Ver mais
A empresa respondeu
I ordered to mainland Europe - I was looking for a quality gift, which seemed to fit the bill. They advertised 2-day delivery, which was false. The item took a week to arrive but of cou... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
A luxury British jewellery brand and pearl specialist offering contemporary handcrafted jewellery, designed for a new generation of pearl lovers.
Informações de contato
4 Old Park Lane, Mayfair, W1K 1QW, London, Reino Unido
- 020 7101 3250
- care@oliviaandpearl.com
- oliviaandpearl.com
4,5
Excelente
63 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
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Fantastic customer service
I recently purchased a pair of gold earrings and pearls hoops for my wife’s birthday. Unfortunately, when she opened them there was a slight problem with one of the closure mechanism on one earring.
I contacted customer services and Clementine immediately responded and offered to send a new pair by special delivery which I find exceptional as I thought I would have to wait till they received the faulty pair. Not the case and my wife is over the moon with the high quality purchase and this company deserves 5 stars for putting the customer first.
Thank you and I am sure my wife will be purchasing more jewellery from this company and I strongly recommend them to serious purchasers.
16 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
A very, very happy customer
I have today received the "Diamond Huggie Earrings". These earrings are absolutely beautiful. I could not possibly be any more pleased with them: they are comfortable, light, and so very, very pretty.
From the time of ordering until the moment of delivery Olivia & Pearl kept me fully informed of the status of my order, which arrived carefully & securely packaged.
Wonderful customer service and gorgeous earrings. I am a very happy customer.
Definite five stars.
9 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Bought Xmas gifts here
Bought Xmas gifts here - arrived in beautiful boxes and was very well received.
15 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
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