Online Rockidan Avaliações 

Alt fungerede som det skulle, bortset fra at fragtmand bare havde efterlad malingen foran en port hos naboen, selv om at der var sat kryds i at den ikke måtte leveres uden underskrift.

Alt fra dette fra dette firma er i orden

Meget god oplevelse!
Jeg havde en del spørgsmål omkring køb af epoxymaling som Jens fra rockidan svarede mig meget hurtigt om kompetent på.
Senere bestilte jeg nogle varer og har været meget tilfreds med resultatet.

Fin service inden køb

En hurtig og venligt oplysende ekspedition med saglige oplysninger om købet,hurtig fremsendelse af det bestildte.

Hurtig ekspedition, godt materiale general en super oplevelse

er meget tilfreds både med produktet og servicen.

sælger er rigtige god til hjælpe en med forklaring om hvordan produktet er og virker

Jeg havde den bestilte vare indenfor 24 timer det var godt effektivt og hurtigt

Rockidans produkter er helt i top og altid god vejledning hvis man ringer til teknisk service

rockidan.dk kan anbefales. Nemt at finde rundt på hjemmesiden. Hurtig levering.

Hurtig og brugbar svar på spørgsmål :)
Bestiller maling torsdag aften, det bliver leveret næste dag ved 1400 tiden.
Det er krademe hurtigt...!! :D

Fik leveret varen inden for en acceptabel tid - Varen ser ud til at svare til forventningerne - så det er OK.

Super hurtig levering -og service . Fik også stor hjælp af en konsulent for et par år siden uden beregning. Top service!

Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundeservice ved køb online før jeg handlede ved Rockidan. Jeg bestilte 3 spande a 10 l maling af mærket Caparol Capafixx. De var flinke i telefonen til at vejlede om malingstype, så det virkede præcis som hos 1000 andre online forhandlere. Men efter bestilling må det være gået helt galt for dem. Da jeg bor på en stærkt befærdet vej i København har jeg i min ordre frabedt mig, at mine produkter afleveres uden kvittering. Malingen blev hurtigt (2 dage) afleveret uden kvittering!!??. En af malingsspandene var blevet åbnet og havde taget skade, og der var løbet noget af malingen ud, men resten kunne som sådan godt bruges og spanden kunne bøjes tilbage og lukkes. Det lignede en transport skade. Ikke specielt tilfredsstillende, men ok, jeg ringer bare til Rockidan og forklarer situationen tænkte jeg. Da jeg gjorde det fik jeg noget af en overraskelse. ”Rockidan sender ikke åbne malinger!” ej det havde jeg godt forventet, men et sted i processen fra afsendelse til levering må der være sket noget som har ødelagt min maling. Ja det var altså mit problem blev jeg forklaret i bestemt tone, og for øvrigt havde de brugt denne fragtmand mange gange og det var gået fint! Ikke denne gang påpegede jeg. Hvortil svaret var; det er jo ærgeligt, men ikke vores problem. Det gjorde jeg naturligvis opmærksom på at det ikke helt forholder sig således, særligt når jeg ikke har kvitteret for leveringen. Til spørgsmålet omkring levering uden kvittering var svaret ligeledes, det var mit eget problem jeg måtte bare have specificeret en adresse hvor jeg var tilgængelig. Endnu en gang ikke korrekt. Men vi blev enige om i telefonen at han da ville undersøge det og vende tilbage. Det er nu 2 uger siden og intet er sket. Jeg ved bare at jeg gerne vil bruge caparol malingen igen men aldrig mere køber hos rockidan, og til folk som bestiller hos dem, vær på adressen ved levering så produktet kan inspiceres.

God vejledning og service. UG kryds og slange

Leveringen af malingen var hurtig og kvaliteten af den MI-fri maling Capafixx er meget god.

Gode produkter

Jeg bestilte, jeg fik hurtigt - direkte som lovet!