Correu tudo dentro do expectável! A encomenda chegou rápido e bem acondicionada! Sem dúvida que repetirei a encomenda online das minha lentes, uma vez que torna o processo mais simples e menos mo... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Houve uma grande simpatia por parte da pessoa que me atendeu, mas a realidade é que a minha encomenda demorou 3 semanas a chegar. Foi-me sempre dito que a culpa seria da transportadora, mas o meu forn... Ver mais
Acho que a falta de rastreamento da encomenda é um problema MUITO GRANDE para quem compra pelo website. Tenho que estimar quando vou receber a encomenda e ficar constantemente à espera porque não há q... Ver mais
Esperava que a encomenda fosse enviada mais cedo, de modo a recebe-la dia 14. Tentei contactar várias vezes a opticenter, quando fiz a compra, para tentar o envio urgente mesmo que tivesse que pagar e... Ver mais
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ótimos profissionais e comunicação…
Ótimos profissionais e comunicação excelente.
Otiimo atendimento
Otiimo atendimento, encomenda de lentes de contato chegaram bem rápidas
boas lentes
boas lentes, não vem sinalizadas com olho esquerdo e direito.
O apoio ao cliente da transportadora é péssimo
rapidez e eficiência
Falta de Rastreamento de Encomenda
Acho que a falta de rastreamento da encomenda é um problema MUITO GRANDE para quem compra pelo website. Tenho que estimar quando vou receber a encomenda e ficar constantemente à espera porque não há qualquer indicação de onde está, só quando foi enviada. É algo que vale a pena introduzir para melhorar a experiência dos vossos clientes.
as lentes para os oculos de um jovem…
as lentes para os oculos de um jovem demasiado grossas, ninguem nos alertou para a espessura das mesmas, e nunca uestionamos se era ou nao mais caro
Rápidos na entrega da encomenda e tudo…
Rápidos na entrega da encomenda e tudo direito conforme pedi.
Esperava que a encomenda fosse enviada…
Esperava que a encomenda fosse enviada mais cedo, de modo a recebe-la dia 14. Tentei contactar várias vezes a opticenter, quando fiz a compra, para tentar o envio urgente mesmo que tivesse que pagar extra. Nunca consegui falar com alguém. Era uma situação urgente....
Muito boa e rápida.
Muito simpáticos, mas muito demorado.
Houve uma grande simpatia por parte da pessoa que me atendeu, mas a realidade é que a minha encomenda demorou 3 semanas a chegar. Foi-me sempre dito que a culpa seria da transportadora, mas o meu fornecedor é a Opticenter... não me cabe a mim gerir problemas de distribuição. Dito isto, vou comprar mais um vez, visto realmente o atendimento ter sido muito pessoal e dedicado.
Dirigi-me á loja fui atendida…
Dirigi-me á loja fui atendida prontamente , efectuei o exame optico e comprei as lentes de contacto que me enviaram para casa , fantastico
Encomenda - lentes de contacto
Foi uma experiência célere e eficaz. Fizeram a encomenda e a entrega muito rapidamente, de forma correta e sem qualquer problema.
Recebi as lentes sem qualquer distinção…
Recebi as lentes sem qualquer distinção para que olho se refere. Obviamente usando lentes algum tempo e sabendo a minha graduação foi só comparar com a receita para perceber.
No entanto mostra a falta de cuidado com o envio.
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