oqoro.com Avaliações 

J'ai constitué un dossier de locataire pour une annonce de location, et EVA de OQORO m'a contacté à la fois par mail et par téléphone afin de m'avertir qu'il manquait un document pour finalisé le dossier. Très réactif, ça fait plaisir

Très bon contact téléphonique et accompagnement ! Merci Yannis !

Yannis super interlocuteur, merci à lui pour son efficacité

Eva a été top, accueillante, efficace, pro

J’ai effectué mon état des lieux de sortie le 23 février et, depuis, je n’ai reçu aucune nouvelle concernant le remboursement de mon dépôt de garantie de près de 1400€. Le délai légal étant dépassé, mes demandes restent sans réponse. J’ai ouvert près de trois tickets, sans succès, et n’ai trouvé aucun autre moyen de contacter les agents. De plus, j’ai discuté avec le nouveau locataire qui m’a confirmé avoir emménagé en mars. Quelle déception ! C’est d’autant plus regrettable que j’avais eu une excellente expérience avec cette agence lors de mon arrivée dans le logement et que j’ai même recommandé leurs services à trois proches…

C'était une belle expérience c juste j'avais pas le garant moral elle m'a insisté pour le garant mais pour l'instant je travaille, je suis un salarié qualifié plus j' fait de football je prends des primes chaque semaine et je suis préparateur de commande en logistique d'onc je suis très actif, mais le garant moral j'ai pas voilà, d'onc c'était ça

Des voleurs, vous ne reverrez jamais votre caution. Fausses factures et personne ne répond quand on demande des preuves et réclamation.

Au vu du nombre grandissant d'avis négatifs concernant la communication inexistante, les dépôts de garantie illégalement retenus ou encore les logement insalubres et des interventions pour des problème vitaux : eau courante, eau chaude, électricité, non réalisées.

Signalez cette agence en détaillant tout (la situation, les échange mail, les photos, documents comme les états des lieux) sur le site du gouvernement : signal.conso.gouv.fr

Plus il y aura de signalement plus il y a de chance que la répression des fraudes (DGCCRF) intervienne et fasse fermer définitivement cette entreprise.

Très mauvaise expérience avec la société Oqoro.

Les photos parlent d'elles même.

Nous n'avons aucune réponse depuis la signature du bail et le versement d'un montant de 2420€, alors que l'appartement que nous avons loué est dans un état désastreux (moisissures dans le réfrigérateur, four sale, les sols sont collants, taches jaune suspecte sur les matelas, les poubelles sont pleines, etc.)

Comme pour tous ses clients, nous nous sommes basés sur la visite virtuelle qui laissait apparaître un appartement propre, meublé, et surtout prêt à emménager.
Lors de la réception des clés, nous sommes surpris de l'état de saleté de l'appartement.
Nous avons donc contacté Oqoro dès le lendemain.
Voilà maintenant 15 jours que nous ne pouvons pas utiliser le logement mais aucune avancée concernant une désinfection des lieux.
Pourtant nous avons envoyé plusieurs messages via Whatsapp, des mails, ouvert des tickets depuis le site, aucune réponse de cette société ...
Pour sortir de la situation nous avons même fait établir des devis mais Oqoro n'y apporte aucune réponse.
La seule nouvelle de leur part, c'est un appel de paiement pour le prochain mois de loyer ... qui va bien sur attendre ...
Plusieurs tickets sont ouverts en ligne dont voici les références: 1676739, 1686124, 1677573,
Les deux derniers tickets sont fermés par Oqoro et marqués comme résolus !!!

La communication client est inexistante et le support injoignable. En terme de service c'est désastreux.

Il est dommage d'en arriver là, mais nous allons devoir donner une suite à tout cela.

Accessibilité des gestionnaire locative.
Appartement en bon état.

Ma gestionnaire Zoe est réactive et proactive dans la proposition de solutions adaptées. L’équipe de manière générale est dynamique et investie. Au plaisir de continuer de travailler avec OQORO.

Je tiens à partager mon excellente expérience avec cette agence. J’ai été très satisfait de leur professionnalisme, de leur approche respectueuse envers les locataires ainsi que de leur disponibilité. Ils sont toujours à l’écoute et attentifs aux besoins de chacun. Je recommande vivement cette agence à toute personne recherchant un service sérieux et de qualité.

Notre interlocuteur a parfaitement répondu à notre demande. Nous sommes satisfaits car nous sommes tombés sur un accord et nous avons apprécié la réactivité de Lucas.

propriétaire d'un appartement en impayé depuis presque 1an, 11000 euros à récupérer, impossible à joindre depuis des mois, on ne repond à mon message que lorsque que je menace d'engager des procédures judiciaire à son encontre, aucune preuve des echanges judiciaire entre eux et le locataire malgré mes nombreuses demande. agence conseillé via Safti, un conseil, fuyez!

Expérience catastrophique avec cette agence Oqoro. J'arrive dans un appartement qui avait l'air très bien lors de la visite virtuelle. La réalité en était tout autre ! Parquet complètement cassé et gondolé, traces d'humidité, élément manquants ou dysfonctionnants, logement très sale à la limite de la décence et j'en passe...
Meme l'agent immobilier mandaté et présent lors de l'état des lieux n'en revenait pas !
Évidement impossible de les joindre par téléphone et ils répondent quand bon leur semble via leur système de ticket. Je ne lâcherai pas l'affaire mais je conseille vivement de fuir cette agence !

Expérience… instructive.

État des lieux de sortie réalisé le 29 janvier 2026. Plusieurs mois après mon départ, mon dépôt de garantie semble avoir pris une certaine liberté, puisqu’il n’a toujours pas retrouvé le chemin du remboursement, malgré un état des lieux conforme et une mise en demeure formelle, pourtant distribuée et signée le 15 avril.

Côté communication, le silence est globalement privilégié, ce qui laisse beaucoup de place à l’imagination. Obtenir des informations pourtant obligatoires, comme les coordonnées du propriétaire, devient ainsi une démarche étonnamment complexe.

Il est régulièrement évoqué que la situation dépend d’autres intervenants, sans que cela ne se traduise par une avancée concrète.

Pendant la location, certains désagréments (comme une période d’environ deux mois sans eau chaude) ont permis de constater la gestion des incidents. La demande de déduction de loyer correspondante a, elle, bien entendu été refusée.

Faute de réponse, une procédure d’injonction de payer est désormais envisagée afin de clarifier la situation.

En résumé, une expérience qui mérite d’être partagée, surtout pour ceux qui apprécient les démarches longues et les réponses rares.

Quel expérience très positive
OQORO rapide fluide
Personnel très agréable compétent Rapide
Merci à Amélie pour sa participation sa confiance au sein de mon appartement
Al hamdouillah allah m as faciliter
Merci à OQORO top 🤲🤲

Assez rapide et efficace. Très bonne communication et de bons conseils.
Merci Lucas.

J'ai une superbe expérience avec OQORO en tant que locataire et je tiens vraiment à faire ce message pour le dire ! Je viens d'emménager et je voudrais particulièrement remercier Lucas qui fait preuve d'une réactivité hors paire, une superbe communication, une bienveillance, une écoute, un dialogue rassurant, beaucoup de diplomatie et un grand professionalisme ! Je me sens en sécurité au cours de mon emménagement grâce à sa prise en charge de mes demandes ! Un grand merci 🙏c'est du service VIP !