Otticacipriani Avaliações 311

Ho atteso venti giorni per ricevere l'ordine EMI hanno spedito gli occhiali conina colorazione completamente diversa da quella scelta.
Tra l'altro ho chiesto da Un ottico e mi è stato detto che il modello ricevuto è quello che viene venduto meno.

I miei occhiali dovrebbero, in teoria, essere spediti in settimana ( dopo 8 giorni che attendo) , tempo stimato tra il 19 e il 24 giugno. Considerato che c'e ii week end di mezzo, se non vengono spediti entro mercoledì, si sfora il tempo. Ma credo che non li riceverò mai dato che li ho contattati su whassapp per avere notizie e non si sono degnati di rispondere. Già da qui si evince la poca serietà e il poco rispetto nei confronti del cliente che vi ha dato dei soldi.
Ve lo scrivo qua, così forse vi degnate di rispondere: o mi spedite subito gli occhiali, visto che la prossima settimana devo partire o mi annullate l' ordine e mi rimborsate.
Altrimenti, terza opzione, contatterò paypal. Fate voi, io non vi contatterò più. Non solo uno paga e viene anche ignorato. Pure nei siti cinesi ti rispondono. Lo riscrivo a caratteri cubitali, NUMERO D'ORDINE 23837

Aggiornamento
Signor Cipriani, la smette di aggiornare la risposta ogni 5 minuti? Gliel'ho scritto nella recensione google, ma visto che ci tiene lo riscrivo pure qua e la faccio contento.
A voler essere precisi gli occhiali sono arrivati giorno 25, che era l'ultimo giorno di consegna stimata e non in anticipo, ma va bene ugualmente perché hanno rispettato i tempi e spesso i ritardi sono causati dai corrieri e non dai venditori. Per fortuna sono perfetti, nella loro custodia originale e con la pezzolina per le lenti. Sono marca Vogue, pertanto è ovvio che li abbia mandati la casa madre Vogue, certo non mi aspettavo che li avesse mandati Rayban. Migliorabile l'imballaggio visto che si tratta di un oggetto fragile, ma almeno ha avuti l'accortezza di avvolgere l9 scatolo nella pluriball. Le regalo Una stellina in più solo per gli occhiali che mi hanno soddisfatta e che mi stanno pure bene. E se un giorno dovesse venirmi un attacco di pazzia e decidessi di acquistare nuovamente da lei, lei ricambiera' le mie due stelline con uno sconto, come minimo.
Tutto è bene quel che finisce bene. Saluti

Articolo conforme e originale a prezzo imbattibile! Consiglio se gli occhiali non vi servono urgentemente, nel mio caso la spedizione ha sforato di un giorno i tempi di spedizione, quindi attesa ben tollerabile e soprattutto ne è valsa la pena: il modello che volevo (introvabile nei negozi) a prezzo molto scontato.
Piccolo consiglio è da migliorare la comunicazione con il cliente, se ci sono problemi con la spedizione basta avvisare, non fa nulla aspettare un giorno in più ma l'importante è essere informati.

Mi avevano detto che mi spedivano un paio di occhiali dopo che li avevo acquistati da oltre due settimane garantendomi che erano già nel loro negozio e che poi me li avrebbero spediti e invece alla data di consegna li ricontatto per sapere se erano già arrivati dato che non mi era arrivata nemmeno una mail da parte del Corriere, allora loro mi rispondono semplicemente che li avevano giá spediti ad un altro cliente e che non li avevano disponibili . A quel punto annullo l'ordine altrimenti chissà quanto tempo avrei dovuto ancora aspettare e mi hanno subito rimborsato. Il problema è che mi hanno fatto perdere del gran tempo. Circa 20 giorni senza ottenere nulla! Sinonimo di pochissima serietà!

Pessimi
Ho fatto un ordine l’11 maggio acquistando due occhiali
Il 28 maggio mi arriva a casa un pacco con solo un paio di occhiali
Chiamo, scrivo all’assistenza clienti sia per e-mail che su whatsapp ma non ricevo alcuna notizia, non rispondono.
Ordine n: 192192
Occhiali dispersi??!

Aggiornamento:
Dopo aver scritto questa recensione sono subito stata contattata dall’ ottica che mi ha risposto dicendomi che non potevano controllare se e quando sarebbero stati spediti i miei occhiali alche ho subito richiesto un rimborso e quest’ultimo è stato subito accolto dall’assistenza clienti.
In definitiva posso quindi dire di non aver perso soldi ma solo tanto tanto tempo

Ho preso un paio di Moschino, davvero belli e di qualità. Loro gentilissimi, mi hanno contattato il giorno prima della consegna. Sono stati molto veloci con la spedizione. Acquisterò sicuramente di nuovo in futuro. Grazie ❤️

Ho acquistato degli occhiali da sole arrivati addirittura con due giorni di anticipo rispetto alle previsioni! E mi hanno anche telefonato per avvisare che stavano spedendo. Fantastici!

Ho acquistato delle ray
-ban e sono stati super gentili e disponibili ad effettuarmi un rimborso per il codice sconto non inserito per mia sbadataggine!
Gli occhiali sono bellissimi e sicuramente acquisterò nuovamente perché l’umiltà e la professionalità non si compra! E hanno conquistato la mia fiducia 🩷

Acquistato un paio di Ray-Ban Mod3025 Aviator,oltre ad avere i prezzi piu' competitivi sul mercato, ci aggiungono anche un altro 10% offerta imbattibile...Tuttto preciso comunicazione perfetta,ho riscontrato una piccolissima imperfezione nella custodia può capitare... messaggiandoli si sono attivati subito per risolvere il problema e rispedirmela con spedizione veloce una nuova ,questo post vendita vale ancora di piu' dell'acquisto in se. Sicuramente acquisterò ancora altri occhiali,consigliatissimo 10STELLE.

Spedizione veloce e prezzi molto competitivi

Attesa per la spedizione un po’ lunga, gli occhiali sono arrivati in perfette condizioni ma sprovvisti di etichetta sulle lenti.

Ordine perfetto, occhiale introvabile a Roma, mi sono rivolto ad ottica Cipriani ed é arrivato nei tempi previsti in perfette condizioni

Ho acquistato un paio di occhiali da sole Ray Ban ad un prezzo molto competitivo. L'articolo è stato recapitato nei tempi concordati ed è conforme all'ordine.
Nulla da dire, ottimo venditore.

Ero un po scettico su qsto ordine pagato con carta di credito un paio di rayban ... Arrivate in perfetto stato e in tempo molto preciso come venditore tornerò sicuramente a comprare in qsto store

Dopo 13 giorni della confermato ordine, ho dovuto ricevere le merce in questi giorni. Poi ricevo un mesaggio a WhatsApp dicendo che gli occhiali non sono ancora arrivato e sará spedito presto,si spera !
L'ordine annulatto !
PS. Sono stato contattato dallo proprietario (che lo apprezzavo). Mi spiegava la situazione e era molto dispiaciuta che non mi serviva piu gli occhiali. Communque lo apprezzo la sua premura.

Ho acquistato un paio di occhiali da sole Oakley Holbrook già scontati, in più mi hanno confermato anche un codice sconto ulteriore, soddisfatto dell'acquisto. Ho dato 4 stelle in quanto il prodotto acquistato non era disponibile e non mi è stato comunicato. Suggerisco al negozio di comunicare in fase di ordine la disponibilità dei prodotti in modo tale da evitare chiamate inutili. Dal momento della spedizione però, ordine ricevuto in un giorno.

Occhiali integri (per fortuna) ma scatola esterna danneggiata. Consegna super veloce in compenso

Ho acquistato occhiali Ray-Ban aviator, il giorno dopo mi sono accorta che la misura era sbagliata (errore mio). Devo dire che sono stati GENTILISSIMI: tramite Whatapp, hanno cambiato la misura. Sono arrivati prima del previsto e gli occhiali sono perfetti. Acquisterò sempre da loro! Complimenti, la passione e la serietà vi distingue.

Scandalosi, non rispondono al telefono che c’è su Google e vendono gli articoli senza averli a disposizione per cui chissà quando arrivano, nel frattempo continuano a prenderti in giro dicendo che l’ordine sta partendo oppure che ci sono fantomatici ritardi che non dipendono da loro. Vergognosi, evitate.

La spedizione non è velocissima ma arrivato nei tempi previsti, prezzi competitivi. Peccato che gli occhiali siamo arrivati senza custodia