Paczkidopolski Avaliações 

158
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Od kilku lat korzystam z usług paczki do Polski i jestem bardzo zadowolona. Za każdym razem serwis jest bardzo profesjonalny i zawsze na czas. Jestem bardzo zadowolona z usługi kurierskiej. Kurier b... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nasza współpraca trwa od kilku lat i bardzo się cieszę, ze dokonałam wyboru i trafiłam na Paczkidopolski!!!! Paczka odebrana z domu w ciągu 4-5 dni jest pod wskazanym adresem w Polsce! Pracownik obsł... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Polecam usługi tej firmy przewozową dobre ceny. Miły i pomocny kostumer servis w uk i w a Polsce . ŁAtwater komunikacja i śledzenie paczek. paczki są odbierane na czas. Kurierzy dbają o to by paczk... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zamawiam regularnie usluge wysylki paczki z ta firma od 2 lat i musze przyznac, ze jest to jedyna firma,ktora do tej pory nie zawiodla. Zawsze chetnie odpowiadaja na pytania, szybko sie kontaktuja, g... Ver mais

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

Szybkie i tanie paczki z Anglii do Polski oraz z Polski do Anglii. Obsługujemy teren całej Wielkiej Brytanii (Anglia, Szkocja, Walia). Oferujemy codzienny odbiór i dostawę w 3-5 dni. Działamy na rynku nieprzerwanie od 15 lat, gwarantując bezpieczeństwo i terminowość.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

158 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 75% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(158)

112 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Żenująca firma

Żenująca firma. Kurier się nie raczył pojawić po paczkę, pieniądze łaskawie oddadzą za trzy dni zobaczymy czy tak będzie. Banda żenujących niekompetentnych imbecyli.

Edit
Zanim zaczniecie kłamać, że nie było zmówienie na na takie imię i nazwisko. Nadawcą była moja dziewczyna Malwina Lukjanska

Edit2 15.01.2026
Wasza odpowiedź na moją opinię pojawia się po trzech miesiącach to tylko świadczy o tym jak żenującą firmą jesteście. Wam się ciągle zdarzają "przypadki losowe" widać to po opiniach innych użytkowników. Dodatkowo przestańcie spamować mojego e-maila. Co trzeba mieć w głowie, żeby myśleć, że być może jeszcze kiedyś skorzystam z waszych usług?
Oczywiście, możecie nie akceptować mojego języka. Ja za to nie akceptuję żenującej jakości jaką reprezentuje wasza firma i wasi pracownicy, dlatego oponia jest napisana językiem na jaki zasłużyliście w mojej opinii.

7 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Paczkidopolski

Resposta da Paczkidopolski

Dzień dobry,
Odnosząc się do Pana komentarza:
1. Sytuacja z przesyłką: Przykro nam, że kurier nie dotarł na czas. W logistyce zdarzają się sytuacje losowe (np. awaria auta), które uniemożliwiają odbiorcom realizację zlecenia. W takim przypadku, zgodnie z Pana decyzją, natychmiast zleciliśmy zwrot środków, które pojawią się na koncie zgodnie z czasem księgowania bankowego.

2. Kultura wypowiedzi: Rozumiemy Pana zdenerwowanie, jednak nie akceptujemy formy, w jakiej zostało ono wyrażone. Nasi pracownicy są po to, by pomagać i rozwiązywać problemy, ale oczekujemy w zamian przynajmniej przyzwoitego zachowania. Takie zachowanie nie przyspieszy procesu zwrotu ani nie rozwiże problemu.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zdecydowanie nie polecam!!

Zdecydowanie nie polecam!!! Przed zamówieniem kuriera z tej strony proszę bardzo się zastanowić. Paczka nie odebrana przez kuriera, brak jakiegokolwiek kontaktu z działem wspracia oraz walka o zwrot pieniędzy.

19 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Paczkidopolski

Resposta da Paczkidopolski

Dzień dobry,
Rozumiemy Państwa zdenerwowanie w tamtym momencie. Przepraszamy za brak odbioru paczki przez kuriera.
Jednocześnie zapewniamy, że u nas nie trzeba "walczyć" o zwrot. Pieniądze zostały zwrócone, jednak procesy bankowe zajmują do 3 dni roboczych, stąd być może opóźnienie w pojawieniu się ich na saldzie.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Nie polecam

Nie polecam ! Przed dostawą paczki w UK , odbiorca został zobowiązany do zapłaty cła, o którym wcześniej nie było mowy. Ja byłam nadawcą i płaciłam za przesyłkę, więc skoro należna była jakaś opłata, to powinni się ze mną skontaktować.

9 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Paczkidopolski

Resposta da Paczkidopolski

Pani Grażyno,
Przykro nam z powodu kosztów, które Pani poniosła, ale chcemy zapewnić, że nie wynikały one z naszej winy. Przygotowujemy każdą przesyłkę starannie tak, aby spełniała kryteria zwolnienia celnego. Czasami (choć bardzo rzadko) agencje celne w UK popełniają błędy i naliczają opłaty "z automatu", mimo że nie powinny. Gdyby zgłosiła nam Pani ten fakt, pomoglibyśmy przy reklamacji w agencji celnej, co pozwoliłoby anulować opłatę lub odzyskać wpłacone pieniądze.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nie polecam

Nie polecam !

Wymagali opłaty za „podanie złych wymiarów „ byłam w stanie zapłacić różnice - moja wina źle zmierzyłam .
Po czym okazało się że mojej paczki niema nigdzie - zgubili ją . Albo pracownicy poprostu się nią podzielili .
Złożyłam reklamację ponad rok temu. Obsługa przestala odpowiadać na wiadomości i mnie zignorowała .
Pieniądze zabrali paczki nadal niema

Nie polecam !!!

7 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nie polecam nikomu!!

Nie polecam nikomu!!
Kompletny brak szacunku do klienta, dodzwonić się nie można do nich, a pisząc jakąkolwiek wiadomość do nich muszę się upominać o odpowiedź z ich strony wysyłając kolejne wiadomości.

25 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nie odebrana paczka

Paczka zostala zamowiona na odbior 11/12/24. UPS nie odbralo paczki. Po skontaktowaniu sie otrzymalam odpowiedz ze powinnam skontaktowac sie z UPS zeby zmienic na nowa date odbior lub moga zwrocic pieniadze. Jako klient Paczki do Polski nie uwazam ze to nie ja powinnam sie zajmowac zmianami daty i dopelnianiem formalnosci. Jest 3 dni pozniej a moja paczka nadal nie zostala odebrana. UPS dostanie takze bardzo negatywna opinie bo jest ich wina ze nie dopelniaja zlecen ale jesli chodzi o Paczki do Polski firme uwazam ze obsluga klienta i jak powinni w taki sytuacjach dzialac jest ponizej zero. To za co sie tak naprawde placi bo koszt samej paczki jesli bym chciala zamowic bezposrednio z UPS bylby nizszy wiec chyba poto sie placi troche wiecej zeby to oni sie zajmowali zleceniem a nie ja. Ja na ich liscie plac nie figuruje zeby zajmowac sie rozwiazywanie problemow tak jak ich pracownik to powinnien robic. Napewno juz ich nigdy nie uzyje.

11 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unikajcie

Unikajcie . Firma nie bierze żadnej odpowiedzialności za zgubienie paczki . Obsługa straszna . Absolutnie nie polecam

26 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nie polecam!

Nie polecam!! Chamska, niedoswiadczona obsluga, ktora potrzebuje szkolenia z obslugi klienta oraz prowadzenia konwersacji z klientem. Poziom konwersacji bardzo slaby, oraz brak umiejetnosci przekazania kluczowych informacji dotyczacych przesylki. Nigdy wiecej nie skorzystam z uslug tej firmy.

12 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paczkidopolski

Resposta da Paczkidopolski

Dziękujemy każde szkolenie się przyda. W tym tygodniu nasz nasz konsultant rozmawiał z osobą o imieniu jakim się Pani podpisuje. Właściwie to próbował ponieważ niespecjalnie mógł dojść do słowa... Nasz pracownik próbował Pani powiedzieć że paczka była zbyt duża do transportu przez wybranego przewoźnika. Anulując zlecenie i zwracając opłatę oszczędził Pani niepotrzebnych dopłat.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fatalne doświadczenie

Niejasno określone zasady opisujące sposób pakowania paczek, dokumenty które trzeba drukować w przesadnie dużych ilościach - w moim przypadku było to 15 kartek A4. To wszystko tylko po to żeby na koniec kurier odmówił odebrania paczki.

16 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Paczka szła "tylko" 68 dni

Szkoda, że nie można dać 0 gwiazdek. Zero pomocy z firmy paczka z Anglii do Polski wędrowała tylko 68 dni.
Reklamacja oczywiście nie uwzględniona. Odsyłają do przewoźnika mimo, że umowę zawarłem z nimi. Dramat
Nie polecam nikomu.

28 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ODRADZAM

ODRADZAM! Paczka nadana 3go października nadal do mnie nie dotarła. Nikt nie wie gdzie jest i kiedy i czy wogole zostanie dostarczona. Nie ma kogo prosić o pomoc bo dzwoniąc za każdym razem otrzymuje odpowiedz, że niestety nie posiadają żadnej informacji. Jestem zawiedziona i rozżalona !!!!!

20 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

UWAGA !! Omijac z daleka

Kurier zamowiony 12 wrzesnia , dzisiaj mamy 30 wrzesnia a paczka nadal przetrzymywana w WER Lublin. Zadnego kontaktu , wiec jesli wyslesz paczke i zaplacisz to koniec nie spodziewaj sie zwrotu kosztow czy reklamacji bo ta firma poprostu nigdy nie odbierze telefonu czy tez nie odpisze na maila.

12 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Paczkidopolski

Resposta da Paczkidopolski

Panie Łukaszu, śledzenie paczki pokazuje, że Pana paczka niebawem będzie dostarczona. Zwracamy uwagę że wybrał Pan kuriera Parcelforce, którego średni czas dostawy to kilkanaście dni roboczych, choć miał Pan do wyboru innych, np. UPS których czas dostawy to około 3-4 dni roboczych. Łatwo to sprawdzić online wyceniając paczkę oraz porównując oferty kurierów, prosimy sprawdzić. Również nie zgłaszał nam Pan do tej pory żadnych uwag, ani poprzez panel klienta, telefonicznie czy przez messengera, słowem nie mieliśmy od Pana żadnego kontaktu ani zapytania!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

UNIKAJ

Bandycka firma.
Korzystałem z uslug latami, niestety ostatnio jest fatalnie. Nie odpowiadają na maila, czyste olewanie. Nie zwracają kosztów przesylki. Kurier czysta POMYLKA. Juz znalazlem inna. NIGDY WIECEJ

Wlasnie otrzymalem od Państwa odpowiedź ktora jest podsumowaniem całej sprawy. Już dwukrotnie prosiłem o aktualizację mojego zgłoszenia bez efektu. Sprawa ciągnie się od końca Sierpnia. Dzwonilem bez rezultatu. Proszę nie mydlić oczu ludziom a zabrać się do pracy. Prosze przejrzeć zgłoszenia z końca sierpnia 2023 i dowie się Pani o mojej sprawie. Próba kolorowania rzeczywistości nic nie zmieniają.
Będę dalej probowal się z Panstwem kontaktować i pisał tylko prawdę jak dotychczas.
Pozdrawiam

29 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Paczkidopolski

Resposta da Paczkidopolski

Panie "Mario", trudno nam się odnieść do anonimowego wpisu. Prosimy podać nazwisko lub numer zlecenia to będziemy mogli Panu odpisać. Skontaktować się można bez problemu poprzez Panel Klienta, messengera lub telefonicznie. Adresów emailowych nie udostępniamy, ponieważ wcześniej wymienione drogi kontaktu są szybsze oraz wygodniejsze dla naszych klientów. Wszystkie formy kontaktu są na zakładce kontakt: https://www.paczkidopolski.co.uk/kontakt/

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zamawiałam kuriera 4 razy

Zamawiałam kuriera 4 razy! Nie przyjechał! Anulowałam zlecenie i czekam na zwrot kosztów! Nie rozumiem dlaczego ta firma ma same pozytywne komentarze na Facebooku 🤦‍♀️

21 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Cały dzień czekania na kuriera który…

Cały dzień czekania na kuriera który sobie poprostu nie przyjeżdża. A oni co oferują zwrot kasy No dobra ale paczkę dalej potrzeba mi wysłać???? Do d firma

Następny dzień kurier znowu nie przyjechał przecież to jest jakiś żart….

7 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Paczkidopolski

Resposta da Paczkidopolski

Pani Beato, bardzo nam przykro że kurier nie zdążył odebrać Pani paczki wyznaczonego dnia. Ponad 95% zleceń jest odbieranych terminowo. Jednak ze względu na warunki drogowe, czy awarie kurierzy czasem mogą nie zdążyć odebrać paczki. Wtedy oferujemy odbiór innego dnia lub zwrot opłaty. Wybrała Pani odbiór innego dnia, mamy nadzieję odbiór oraz dostawa paczki pójdzie bez przeszkód.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super firma

Paczki do Polski bardzo profesjonalna firma. Dostawca paczki do Polski z Walii byla firma UPS ktorej serdrcznie dziekujemy za szybka I sprawna dostawe. Firma godna polecenia.

9 de maio de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais