Palazzo24 Avaliações 

Der Artikel war genau wie beschrieben. Super tolle Qualität und Funktionalität. Er wurde auch sehr schnell versendet. Bin rundum zufrieden. Vielen lieben Dank dafür.

VORSICHT!!!!!!

Man muss leider einen Stern vergeben...

Ein scheinbar sehr betrügerisches Unternehmen(!!!) und die Qualität ist unterirdisch!!!
Mein Artikel, ein Grammophon, war hergestellt in Indien, billigste Arbeit und große Schwierigkeiten bei einer Retoure!
Das Teil kam zerbeult an, defekt, keine Möglichkeit, es zu benutzen, billig beklebt, mit einer Folie und so weiter... Das Holz war gerissen... Es funktioniert nicht... Die versprochene Platte dazu ist irgendein komisches Bollywood Gedudel( laut Aufschrift), sie ist aber auch total zerkratzt...
Der Trichter ist total zerkratzt und verbeult, es kam an in einem zusammen geklebten Karton, also keine Neuware, sondern eine weitere Reklamation von der Firma...
Alles lieblos verpackt und klimperte hin und her...
Man muss die Portokosten selbst tragen und ich sah mein Geld bis jetzt noch nicht...
Am Telefon wurde man abgespeist durch eine nuschelnde Callcenter Agentin, die man nicht verstehen konnte...
Sie wollte einem jedes Wort im Mund umdrehen und war sehr unqualifiziert.
Mein Produkt kam defekt an und von mieser Qualität... Das Grammophon wurde in irgendeinem Hinterhof in Indien zusammen geschustert und entspricht in keinster Form dem, was angeboten wurde. ( Das bewiesen die Schriftzeichen und die übliche Touristenqualität, die man leider aus diesem Land kennt)

FINGER WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!!!!

NIE WIEDER!!!

MAN KANN NUR WARNEN VOR DIESEM UNSERIÖSEN UNTERNEHMEN...
LASST EUCH BITTE NICHT BLENDEN VON DER ANGEBLICH HOCHWERTIG GESTALTETEN HOMEPAGE, ALLES BILLIGPRODUKTE AUF NIEDRIGSTEM NIVEAU...

Hohe Preise für den billigsten Schrott!!!

Bitte, bitte, liebe Kunden, macht nicht den Fehler, wie ich und bestellt bitte NIE was bei diesem Unternehmen!!!
Die sind aus auf Dummenfang!!!
Mir tut da jeder Cent weh, den ich diesen Leuten in den Rachen geworfen habe.
Ich werde meinen Anwalt kontaktieren, dass er sich der Sache annimmt, aber so viel Ärger, wegen diesem unlauteren Unternehmen...das möchte ich Euch allen ersparen!!!
Bitte fallt nicht drauf rein... Lest die anderen Rezensionen und macht Euch Euer Urteil...

Die defekte Ware kam zusammen gequetscht privaten Kartonagen (Aufschrift Bratpfanne) an. Es sollte eigentlich ein neues Grammophon darin sein, spielbereit, samt Schellackplatte und Ersatznadeln.
Es waren zig Einzelteile im Karton zusammen geworfen.
Nach dem Zusammenbau spielte das Gerät natürlich nicht, weil defekt geliefert.
Zusätzlich verbeult, zerkratzt und billigst beklebt.
Es fehlten auch Teile.
Wahrscheinlich schon Retoure gewesen, die wir nun erhielten.
Reklamation erfolglos.
Vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, schriftlich.
Auf eigene Kosten zurück geschickt.
Jetzt wird es interessant, den Kaufpreis zurück zu bekommen...
Leider haben wir nicht vor der Bestellung die Rezensionen über Palazzo 24 gelesen und als Warnung verstanden...
P. S. : Sie tun sich selbst keinen Gefallen, wenn Sie hier bestellen und bezahlen...!!!

Sehr schnelle Zustellung und endlich mal ein komplett zusammengebautes Möbel! Nur auspacken und aufstellen. Top!

Hatte einen Sessel bestellt. Der Artikel hat mich nicht überzeugt. Jetzt muss ich dieses Möbel auf eigene Kosten zurück senden.
Kundenservice geht anders. Ich bin sauer, dass ich so blöd war, die Rückgabemodalitäten vorher nicht genau gelesen zu haben. Das wird jetzt teuer.
VORSICHT, also!!!

Auf keinen Fall hier bestellen!
Haben vier Kinoleuchten und einen Deckenlüster Rokoko bestellt. Zum Anbringen haben wir Handwerker bestellt, die sich kaputt gelacht haben, weil sie dachten wir hätten die Lampen selbst gebastelt. Mit Isolierband verbundene Fassungen, kein Schutzleiteranschluss, Lautsprecherkabel. Wir wollten einen Retourenschein, den wir nicht erhalten. Die Dame am Telefon sagte, die Lampen würden in Ägypten hergestellt und seien deshalb nicht zertifiziert, man müsse sich selbst um eine anständige Elektrik kümmern. In der Beschreibung der Kinoleuchten steht, die Lampen sollen an der Montageplatte angebracht werden. Eine solche wird aber nicht geliefert. Wir sind sprachlos.

Bestellt war ein Leiterstuhl für meine Bibliothek.
Die Lieferung war um eine Woche verzögert.
Die Verarbeitung des Möbelstückes ist grauenhaft.
Als Deko benötige ich die Leiter nicht, würde mich aber auch nicht getrauen drauf zu stellen.
Die Beine sind verkehrt abgesägt, ein Stuhlbein oder Leiterbein ist einen Zentimeter kürzer.
Dieses Teil ist komplett unbrauchbar.

Leider kamen beide bestellten Schränke beschädigt an! Bekam keinen Ersatz und keine Entschädigung für die Umstände, die ich dadurch hatte, sogar Transport- und Lagerkosten sollte ich bezahlen für diese beschädigten Schränke! Selbst die Verbraucherzentrale konnte nichts ausrichten! Es wurde ihr gegenüber sogar behauptet, die Schränke waren nicht beschädigt! Zum Glzgibtves Fotos davon! Es bleibt nur der juristische Weg.

Wir haben am Freitag den 23.8, 2 Spiegel-Kommoden bekommen. Bei Bestellung schon Super Service, totales Entgegenkommen. Der Mann der es uns geliefert hat,war einfach irre super hilfreich und nett. Einfach ganz toller Service. 10 Daumen hoch. Immer wieder gerne.
Angela und Kalle Kalinowski aus Berlin

Hätte ich man vorher die Bewertungen gelesen.
Bestellt hatten wir ein küchenbuffe. Lieferung war ok aber....
Billige presspappe / billige Verarbeitung / lackierung löste sich und war an einigen Stellen aufgequollen / der Schrank war auch an vielen Stellen nicht lackiert / Ablage Fläche war rau also NICHT geschliffen / Schublade gebrochen / schrank stank fürchterlich nach Chemie / auf den Ablage Flächen hätte ich höchstens Plastik Geschirr Stellen können aber kein Geschirr !
und und und....

Hochwertig ist für mich was anderes ! Das was wir bekommen haben war keine 50€ wert ! Traurig das man so belogen wird !
Kommunikation gab es erst nachdem ich den Fall an ebay übermittelt habe...
Geld gab es zurück und der Schrank wurde abgeholt.

Auf keinen Fall bestellen!
Das " Schränkchen aus Massivholz" war aus billigem Sperrholz und noch schlampig lackiert.
Es ist eine totale Frechheit und Betrug.
Man sollte die verklagen.

Sehr gute Kommunikation,sehr zuverlässige Spedition vor allem ein sehr freundlicher Mitarbeiter dort!
Die bestellten Möbelstücke sind wunderschön und toll verarbeitet.
Alles in allem sehr zu empfehlen, ein freundlicher Service am Telefon bei Rückfragen.

Super guter Service von Frau Ngome
habe eine Lampe 2014 gekauft und wusste nicht, wie man die Birne wechseln kann. Hat sie mir hervorragend erklärt.
Das nenne ich exzellenten Service für einen von vor 10 Jahren gekauften Artikel

Lieferung schnell und einfach, Qualität ließ jedoch erhebliche Mängel aufweisen. Wirklich wirklich schlechte Qualität. Aber man erhält, was man bestellt.

Ware wurde nicht wie vereinbart geliefert. Jetzt muss ich die Rücksendung bezahlen da man mir mit Klage droht, obwohl der Fehler nicht bei mir liegt.(wörtlich: Palazzo24 will bis zum äußeren gehen und klagen) Kundenzufriedenheit scheint das Unternehmen nicht zu interessieren . Ausserdem legt mir Palazzo24 ein Zustellprotokoll von Kühne&Nagel vor obwohl mich eine Spedition Kleine kontaktiert hat und sich entschuldigt hat das sie meine Lieferung garnicht zur Auslieferung dabei hatte !Mein Geld wurde bis heute (20.4.24) nicht zurück erstattet ! Finger weg von Palazzo24

Die Bank, die für 299,00 Euro bestellt habe , unerwartet Kaputt, Loch im untere Seite des Holzes , schlechte Lackierung, und die gesamte Holzschnitte dieser Bank war so schlecht bearbeitet war , dass ich schockiert gewesen. Die Ware kommt aus Arabisches Land wahrscheinlic aus Ägypten. Die Verpackung aus Papier auch nicht sicher und vernünftig eingepackt war .Also ich empfehle euch bitte vermeid Ihr so ein Schrot billiger Produkt für so viel Geld zu kaufen. Da haben Sie auch keine Möglichkeit dass Geld zurück zu bekommen, entweder tauschen oder Preisnachlass! Enttäuschung

Leider sind nur die Bilder TOP.
Lange auf die Marmorsäulen gewartet. Heute angeliefert und ausgepackt. Wir sind entsetzt und sehr enttäuscht. Die Teile wurden lieblos zusammengelegt. Leider nicht symmetrisch, sondern so lala nach Augenmaß. Die obere Platte ist verdreht, die Applikationen am Sockel fallen fast raus und die Messingbeschläge haben Dellen.
Der eine Stern ist noch geschmeichelt, das Preis- Leistungsverhältnis ist katastrophal, die Dinger sind einfach nur Schrott. Wir bereuen den Kauf zutiefst und werden diese Firma zukünftig meiden.

Definitiv nicht zu empfehlen. Die Ware wird schlecht verpackt, defekt geliefert und wenn man wegen des schlechten Materials, schlechten Verarbeitung, keinen Ersatz haben möchte, muss man auch noch die Abholung des defekten Schrankes zahlen. Nur Ärger mit der Firma, für den man nichts kann. Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht

Engelsflügel in Gold bestellt und dann eine komplette Farbabweichung von dem erhalten wie dargestell. Mit der Aussage Gold bestellt und gold erhalten Rücksendung muß ich selber bezahlen. Die Farbe die ankam war jenseits von gold...es war einfach ein schmutziges ranziges gelb . Begründet wurde nur frech salopp von der Firma. Auf ihren Fotos machen sie eben professionell belichtete Bilder da könnte die Farbe schon abweichen. Ich finde solche Täuschungen eine Frechheit. Klar kann ich zurückschicken...jedoch selber bezahlen. Was ich nicht einsehe da ich diesbezüglich getäuscht wurde und es nicht mein Verschulden ist. Also Kundenfreundlichkeit gleich null.... Lieber Finger von dieser Firma lassen

Bestellung am 11.02.2024. Liefertermin wurde zugesichert für den 22.02.2024, jedoch nicht erfolgt. Nach Kontakt mit dem Verkäufer "Palazzo Int" wurde auf das Problem in nicht eingegangen.
Kundenfreundliches und Lösungsorientiertes Arbeiten scheint in diesem Unternehmen ein Fremdwort zu sein.
Keine Entschuldigung, Hilfestellung oder Lösung für den Kunden von Palazzo Int. erhalten.
Kunde soll sich statt direkt an den Verkäufer an den von Palazzo Int. beauftragten Versanddienstleister wenden.
Absolut schlechter Kundenservice. Servicewüste ist der richtige Begriff.