PCM Travels Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I spoke with several agents over the last 24 hours including a "supervisor". Today I spoke with Ryan Belford. He listened, he was patient and he was extremely kind. Ryan went above and beyond on cust... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hablé primero porque me habían cobrado 2 veces el mismo viaje. Después de echarme la culpa durante 1 hora, accedieron excepcionalmente a cancelar 1 de los 2 cobros. Luego,me amenazaron cancelar mi vu... Ver mais

A empresa respondeu

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Ryan Belford was extremely kind and professional in helping me. He provided me with his direct number in case we were to get cut off from our call, and verified that I was satisfied with the new fligh... Ver mais

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Lucas Martin was very professional, He was very patient, helpful and understanding. He helped me with all my concerns and put my heart at peace knowing that you have someone that takes pride in the... Ver mais


Informações de contato

3,1

Bom

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178 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Talked to Lucas Martin today

Talked to Lucas Martin today, 5/31/2026, Sunday. He helped me a lot with my problem on the confirmation code of the Wizz Air. He said my flight on July 24 to July 26 is confirmed.

31 de maio de 2026
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Scammers

Scammers, false business, shoddy practices. Needs to be re.oced from any kind of search enfgine.

10 de fevereiro de 2026
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Resposta da PCM Travels

Dear James,
We sincerely apologize for the inconvenience caused. Kindly share more details regarding your experience at customerservices@pcmtravels.us so our team can review the matter and assist you with an appropriate resolution. Once we receive the necessary information, we will be able to provide further support and address your concerns promptly.


Regards,
PCM Travels US

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Lucas Martin was very professional

Lucas Martin was very professional, He was very patient, helpful and understanding. He helped me with all my concerns and put my heart at peace knowing that you have someone that takes pride in the work he does for your company. Give him a raise or promotion, either/or he deserves it.

Thank you!

26 de maio de 2026
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Falsely charging more for a delayed and…

Falsely charging more for a delayed and wait listed flight. And forcing to give a 5 star review while on customer call.

25 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da PCM Travels

Dear Deep,
We sincerely apologize for the inconvenience caused. Kindly share more details regarding your experience at customerservices@pcmtravels.us so our team can review the matter and assist you with an appropriate resolution. Once we receive the necessary information, we will be able to provide further support and address your concerns promptly.

Regards,
PCM Travels US

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This company somehow got into…

This company somehow got into booking.com and cancelled the $4,500 flight and said we would have to pay an additional $2,100 to rebook the flight. During our flight when we have no wi/fi on the plane , our flight was cancelled as well as the return flight and the airline has no record of making the flight to Germany . pcm travels called again and said it was us that cancelled the flight, however there was no way to call during the flight to cancel . Sherry claims to work for booking.com but used PCM travels as who she represents . They somehow can reproduce actual tickets then when you try to confirm with airline they say they have no records of anything . United airlines state we were never on the plane which makes no sense.

21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da PCM Travels

Dear Mike,
We sincerely apologize for the inconvenience caused. Kindly share more details about your experience with us at customerservices@pcmtravels.us so our team can review the matter and assist you with an appropriate resolution.

Once we receive the required information, we will do our best to provide you with further assistance and support.

Regards,
PCM Travels

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PELIGRO ESTAFADORES

No son una agencia de viajes. Son un grupo organizado de estafadores. Me hicieron pagar un supuesto impuesto de aeropuerto (138€)que resultó ser falso.
La policía española tiene docenas de denuncias contra ellos. Las opiniones favorables las ponen ellos mismos.Son reseñas muy breves.La respuesta de ellos es siempre la misma; está preconfigurada. No llamen al teléfono gratuito desde España. No es de ninguna aerolínea.Es de ellos.PELIGRO.

5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Son una estafa

Son una estafa, se hacen pasar por la aerolínea, te indican que el vuelo fue cancelado porque no pagaste todos los impuestos y te obligan a pagar el valor para no cancelarte, luego cuando les dices que son una estafa te amenazan con cancelar el vuelo, sos unas ratas. Todos a denunciarlos!!!!!!

11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da PCM Travels

Estimad Angie:
Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados. Le agradeceríamos que compartiera más detalles sobre su experiencia a través de customerservices@pcmtravels.us, para que podamos revisar el asunto y brindarle una solución adecuada. Una vez que recibamos la información requerida, nuestro equipo estará encantado de ofrecerle asistencia adicional.

Saludos cordiales,
PCM Travels

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I got a ticket from them and they never…

I got a ticket from them and they never gave me my e-tickets, then they wind up The same day of my flights, so they couldn't do anything for me and they were giving me back my money, but they have not answered the phone I just\n Want my money back now?\n So I can book another flight i am handicapped. I just had a stroke. I have not sleep all night.\nI just want my money back.Give me my money, please.\nWhat you did was wrong

29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da PCM Travels

Dear Tyhelia Williams,
We apologize for the inconvenience caused. Kindly share detailed information at customerservices@pcmtravel.us, so we can review your concern and work towards a suitable resolution. Once we receive the necessary details regarding your experience, our team will be able to assist you further.

Regards,
PCM Travel

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

es una estafa esta web realizas la…

es una estafa esta web realizas la compra y luego te llaman x q supuesta mente el vuelo esta lleno y te colocan en otras areolinas y te cobran mas del precio pactado en resumen para mi y muchos usuarios con los q contacte esto es un modo operanti para est5afar a las personas

24 de abril de 2026
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Resposta da PCM Travels

Estimado Ronald:
Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Por favor, comparta más detalles a través de customerservices@pcmtravels.us, para que podamos investigar el asunto y ofrecerle una solución al respecto. Le aseguramos que le brindaremos asistencia adicional una vez que contemos con información sobre el problema o la experiencia que ha tenido con nosotros.

Saludos cordiales,
PCM Travel US

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