Comprei um Copilot+PC, Fusion 16, o jack 3,5 não funciona isoladamente, mas em simultâneo com as colunas e o thunderbolt 4 também não. Além da página em Android funcionar extremamente mal ao ponto de... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fantástica experiência, responderam sempre com rapidez e profissionalismo às minhas questões. Infelizmente, o vidro lateral do PC partiu-se, mas o mais importante é que resolveram rapidamente e, mais... Ver mais
Está tudo quase perfeito O pc funciona bem, muito bem, a experiência com o PCSpecialist, correu bem. Duas notas negativas, pequenas, que se vai conseguir dar a volta: As quatro entradas usb ped... Ver mais
O processo de construir on-line o computador dá-nos a confiança necessária para que tudo possa correr bem, dado que o sistema não permite que cometamos erros de configuração ou juntemos componentes... Ver mais
Informações de contato
Trompenburgstraat 4, 6412 ZH, Heerlen, Holanda
- +34 917 890 111
- inqueritos@pcspecialist.pt
- pcspecialist.pt
4,4
Excelente
167 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Excelente!
Já é a segunda vez que compro o meu PC na PC specialist e sempre correu tudo bem. Qualidade da montagem e só componentes de topo e tudo exactamente como especificado e tudo dentro do tempo previsto, excelente e até á próxima.
5 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
A montagem do equipamento por peças
A montagem do equipamento por peças, tempo de produção e entrega foram excelentes! Entretanto, tive alguma dificuldade em conectar o monitor e iniciar o pc quando recebi o aparelho, pois só enviaram um cabo DP, enquanto o que era necessário para o correto funcionamento seria um cabo HDMI. Tive problemas na primeira inicialização do windows, demorou cerca de 6h para funcionar.
24 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Máquina com bons recursos e explicação…
Máquina com bons recursos e explicação bem dada sobre procedimentos.
17 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Construção e entrega dos produtos…
Construção e entrega dos produtos requeridos dentro do esperado. Apenas uma ligeira demora mas nada neste mundo é perfeito.
13 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Muito fácil de fazer encomendas
Muito fácil de fazer encomendas, processo bastante intuitivo. Recebi aquilo que encomendei, sem falhas.
1 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Minha experiência foi perfeita
Minha experiência foi perfeita. O PC veio com uma excelente qualidade de build. O preço que paguei foi excelente, considerando outras lojas. O PC veio 100%, sem nenhum defeito. E a entrega aconteceu antes do que eu imaginava. Recomendo fortemente.
23 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Recomendo!
Todo o processo de encomenda correu muito bem e estou muito satisfeito com o produto. Só não dou 5 estrelas porque tive problemas com a entrega mas cá em Portugal.
16 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Tudo impecável
Tudo impecável. Demorou um pouco, porém todos os componentes vieram muito bem embalados conforme minha solicitação. Só não gostei de não trocarem o adesivo do processador modificado no processo. Mas tudo bem.
1 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Empresa opera na base da má fé
Enviaram um computador supostamente novo com a bateria danificada e demasiado lento para o que seria expectável. Iniciei o pedido de devolução no dia seguinte e enviei-o dois dias depois. O computador não foi usado para além de umas horas de teste e mantinha todos os plásticos protetores originais, estava imaculado.
Se algum dia cometerem o erro de comprar um computador por esta empresa e precisarem de o devolver, saibam que agem de má fé e vão alegar riscos e danos inexistentes para roubar o máximo do cliente. Documentem bem com fotografias antes do envio.
14 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da PCSpecialist
Prezado Tiago,
Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário sobre sua experiência com a PCSpecialist.
Lamentamos em saber que você enfrentou problemas com seu sistema.
Vejo que nossa equipe portuguesa entrou em contato sobre o reembolso, embora possa apreciar que houve deduções do sistema por danos, recomendamos tirar fotos do sistema antes de ser coletado.
Posso confirmar que o reembolso foi enviado e o senhor ira recebê-lo nos próximos 3 a 5 dias úteis.
Por favor, aceite minhas sinceras desculpas pela frustração que esta situação, sem dúvida, lhe causou.
PCSpecialist
Produto muito bem embalado
Produto muito bem embalado, veio exatamente como pedido.
31 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Trabalho muito bem feito e encomenda…
Trabalho muito bem feito e encomenda chegou no tempo certo
2 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Tudo impecável
Tudo impecável. Do customer support à entrega
26 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Estou a gostar
Até agora parece estar tudo bem e tenho gostado de utilizar o computador
23 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
5 estrelas
A equipa da PCSpecialist fez um excelente trabalho, estou feliz com a encomenda que fiz.
Parabéns ao senhor Paulo Pitanga que me acompanhou durante todo o processo, ele foi atencioso e tomou as minhas opiniões em consideração.
Desejo a toda a equipa que continue assim. Todos deviam ter a comunicação clara com o cliente como voçês.
Cumprimentos,
Diogo Fernandes
21 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Ótimo serviço e qualidade de produto
Ótimo site, super intuitivo e fácil de utilizar.
Os melhores componentes disponíveis.
Qualidade do produto final ficou soberba! Superou as expectativas!
19 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Recomendo 100%
Serviço 100% Prestável e de Confiança.Durante todo o processo fui comunicando com a Pc Specialist que se conseguiu sempre ajudar-me nas minhas dúvidas e fornecer todas as informações necessárias para a transportadora
16 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Super satisfeita
Super satisfeita, mesmo após a compra, na rapidez de resposta de apoio ao cliente e prontidão em ajudar para além do pedido,
Impecáveis!
Obrigada
15 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.