UNE MARQUE HISTORIQUE TRES QUALITATIVE DANS LE TEMPS. La qualité du coton qui ne bouloche pas, cette réputation d'antan perdure, très bon rapport qualité prix. Une marque qui a su conserver ses basiq... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
J'aime ce que propose petit bateau,la qualité,les motifs,le design.. Là où j'ai été déçue c'est pendant les soldes comme par exemple ce w.end ou les frais de port était gratuit, ils ont carrément s... Ver mais
Je mets 4 étoiles et non 5 car malheureusement les prix ne me permettent pas d'acheter petit bateau aussi souvent que je le souhaiterais ! Mais cette marque, les modèles, et la qualité des tissus es... Ver mais
Le site est extrêmement bien réalisé les recherches et tris sint très faciles Les articles plus ravissants les uns que les autres et les promotions très intéressantes car les produits sont tres qual... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Maison française de qualité depuis 1893 et inventeur de la petite culotte, Petit Bateau accompagne les bébés, enfants et adultes avec ses iconiques. Nos bodies, pyjamas, sous-vêtements et marinières utilisent des matières résistantes qui ne bougent pas lavage après lavage. Ce confort durable fait de chaque pièce le cadeau parfait à offrir !
Informações de contato
França
- petit-bateau.fr
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 21% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Belle expérience
Choix, facilité du site, et possibilité de se faire livrer proche de chez soi.
Parfait
Parfait! Un site très ergonomique et de qualité. La saisie dé l’adresse de livraison est facilitée c’est très appréciable. Les photos et vidéos des articles sont très qualitatifs
La qualité toujours au rdv avec de…
La qualité toujours au rdv avec de belles promos merciii petit bateau
Le site est extrêmement bien réalisé…
Le site est extrêmement bien réalisé les recherches et tris sint très faciles
Les articles plus ravissants les uns que les autres et les promotions très intéressantes car les produits sont tres qualitatifs.
Service client désastreux
Je suis cliente de longue date chez Petit Bateau et avait jusqu’à présent toujours été satisfaite de la marque. Or j’ai passé une commande de 9 articles le 10 juillet, 6 m’ont été livrés, 2 m’ont été remboursés en raison d’une erreur de stock et le dernier n’est toujours pas arrivé à ce jour… Je contacte donc le service client car les délais de livraison sont dépassés et cet article était urgent , ils me répondent qu’aucun magasin n’a encore pris en charge ma commande et qu’ils ne peuvent rien faire. Je leur demande si je peux le récupérer directement en magasin compte tenu des délais et de la nécessité de l’avoir dans les temps impartis (ce sans quoi je n’en aurais pas l’utilité), mais la personne du service client reste très fermée , s’obstinant à dire qu’elle ne peut rien faire (même pas me donner la liste des boutiques où le produit est disponible ou bien annuler la commande malgré le fait que cela n’ait pas été pris en charge ), elle n’a pas du tout cherché à m’aider … et puis bien sûr aucun geste commercial !! Experience très désagréable et franchement décevante pour une marque qui se veut de qualité et où les clients paient le prix fort ! C’est fort regrettable , notamment pour des clients de longue date… Pas sûre de commander de nouveau chez eux vu l’expérience client désastreuse !

Resposta da Petit Bateau France
CLIENTE DEPUIS 50 ANS OUI 50 ANS…
CLIENTE DEPUIS 50 ANS OUI 50 ANS TOUJOUTS AUTANT RAVIE D ACHETER POUR OFFRIR
Je suis très satisfaite de mes achats…
Je suis très satisfaite de mes achats chez Petit Bateau. Les vêtements sont de très belle qualité. La commande a été simple. Une marque de confiance que je recommande sans hésiter pour la qualité de ses produits et leur durabilité.
Affaires intéressantes
Affaires intéressantes, description précise des produits
Efficacité redoutable du site !
Efficacité redoutable du site !! Génial pour commander.
Vêtements de bonne qualité et envoi…
Vêtements de bonne qualité et envoi rapide
Des prix très intéressant pendant les…
Des prix très intéressant pendant les soldes . Produits toujours de qualité
Une marque que j'affectionne pour la…
Une marque que j'affectionne pour la qualité des vêtements proposés.
Les retours sont plus compliqués…
Les retours sont plus compliqués certains magasin ne rembourse pas les articles . et si nous retournons les articles les frais sont a notre charges
mais Petit Bateau reste Petit bateau donc la qualite est là
J’ai profité des promos c’était…
J’ai profité des promos c’était vraiment bien. Je recommande les produits que j’ai déjà eu. Très bonne qualité.
Le site est fluide et rapide
Le site est fluide et rapide ! Très facile de craquer pour les articles bébé et d'acheter. La livraison a été super rapide et le colis était très beau
Produits de haute qualité
Produits de haute qualité, une livraison rapide et un site pratique pour faire des achats
Article repéré sur une pub sur le Net
Article repéré sur une pub sur le Net
Accès au site du vendeur rapide
procédure de commande facile
J'aime Petit Bateau !
Qualité des vêtements depuis toujours
Qualité des vêtements depuis toujours !
Commande vite reçue. Des offres régulières avec des collections variées.
Ergonomie du site pouvant être améliorée pour faciliter les recherches et répartir de son panier sans revenir à zéro dans la liste de vêtement déjà parcourue
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.






