Altissima qualità dei materiali, ottimo rapporto qualità/prezzo. E' semplice navigare sul sito e scegliere i prodotti. Sono un'affezionata cliente
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Esperienza post vendita pessima. Ho fatto diversi ordini in passato e sono sempre andati bene. Questa volta ho ordinato un solo prodotto durante il week end, mi accorgo di aver sbagliato la taglia, ch... Ver mais
Ottima qualità dei prodotti con rapporto qualità / prezzo ancora più competitivo in caso di promozioni Capi classici, che accontentano ogni gusto
Acquisto online ed in negozio a piacenza in via XX Settembre Trovo che il personale sia molto gentile, preparato e disponibile. Anche quando acquisto online, faccio arrivare la merce in negozio han... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de moda feminina
- também em
- Loja de Calçados
- Loja de Moda Infantil
- Loja de moda masculina
- Loja de Roupas
Escrito pela empresa
Petit Bateau, Maison française di qualità dal 1893 e inventore degli slip, veste neonati, bambini e adulti con i suoi modelli iconici. I nostri body, pigiami, l'intimo e le marinière sono realizzati in tessuti di qualità, che resistono al tempo e ai lavaggi. Il comfort e la longevità dei nostri capi li rendono perfetti come regali!
Informações de contato
França
- www.petit-bateau.it
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Respondeu a 44% das avaliações negativas
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Altissima qualità dei materiali
Altissima qualità dei materiali, ottimo rapporto qualità/prezzo. E' semplice navigare sul sito e scegliere i prodotti. Sono un'affezionata cliente
Ottima qualità dei prodotti con…
Ottima qualità dei prodotti con rapporto qualità / prezzo ancora più competitivo in caso di promozioni
Capi classici, che accontentano ogni gusto
Esperienza post vendita pessima
Esperienza post vendita pessima. Ho fatto diversi ordini in passato e sono sempre andati bene. Questa volta ho ordinato un solo prodotto durante il week end, mi accorgo di aver sbagliato la taglia, chiamo lunedì mattina in apertura il servizio clienti chiedendo di poter cambiare la taglia mantendo lo stesso prodotto. Mi viene risposto che non si può fare, devo aspettare l’arrivo del prodotto (spese di consegna già pagate), fare il reso a carico mio e riordinare nuovamente il prodotto perdendo lo sconto. In alternativa rifiutare la consegna, aspettare tempi lunghi per il rimborso e riordinare il prodotto perdendo lo sconto che avevo. Con poca elasticità si accontenterebbe il cliente, si eviterebbero spedizioni e costi inutili. Assolutamente sconsigliato. Zero empatia e disponibilità da parte del servizio clienti. Molto delusa da un brand che stimavo e apprezzavo. Non lo consiglio più.
Cotone ottimo e bei disegni
Cotone ottimo e bei disegni! Mio figlio ci si trova tanto bene!
Petit Bateau è sempre una garanzia!
Petit Bateau è sempre una garanzia!! modelli super carini e buoni materiali per il mio bambino!
Qualità
Il punto di forza di questo brand è la qualità degli articoli
Produit de qualité
Produit de qualité , livraison rapide
Fatto due ordini
Fatto due ordini: il primo non è mai arrivato, mi hanno dato un rimborso ma ho perso la possibilità di riacquistare le cose che ho preso appositamente perché erano in sconto. Rifaccio l’ordine, metà non arriva mai. Servizio clienti sempre gentili e probabilmente i più bravi li dentro, ma per due ordini fatti nessuno che non ha avuto problemi. Ho dovuto perdere tempo a stare sempre dietro le problematiche, e non vale la pena. Consiglio vivamente di comprare da BAMBOOM, qualità eccellente e ogni ordine arrivato in tempi brevi, senza problemi e ulteriori stress che conta tanto in un periodo di gravidanza!

Resposta da Petit Bateau Italia
Acquistato un articolo al prezzo…
Acquistato un articolo al prezzo scontatissimo
Esperienza post-vendita aberrante
Esperienza post-vendita scandalosa: acquisto da 150€, il 90% degli articoli mai consegnati, inviate tutte le prove, chiedono un manoscritto firmato e fotocopia della carta di identità per poter solamente considerare il caso in violazione sia del codice del consumo che del GDPR. Una volta analizzato il caso riversano la responsabilità sullo spedizioniere BRT. Pagate con PayPal, unico modo per ottenere un rimborso tramite lo strumento di controversia!

Resposta da Petit Bateau Italia
Totalmente insoddisfatta.
Ho acquistato magliette per mio nipote di 7 anni ed essendo più grande per la sua età ho scelto taglia 10 anni che però è risultata molto più piccola di quelle che attualmente usa (per 7anni). Quindi le taglie di Petit bateau sono completamente fuori standard. Ho fatto il reso pagando però di tasca mia il costo. Quasi la totalità dei venditori on line ha il reso gratuito. NON farò più acquisti con Peti Bateau.

Resposta da Petit Bateau Italia
Ottima qualità
Ottima qualità, grande durata. Cotone fantastico
E’ tutto come visto nell’immagine.
E’ tutto come visto nell’immagine.
Lo consiglio!
Gentili, veloci nella spedizione e disponibili ad aiutarti nel caso qualcosa andasse storto. Lo raccomando.
Merce confeIonata molto bene e con…
Merce confeIonata molto bene e con cura!
Bellissimi prodotto come sempre
Delusa !
Sono cliente da tanti anni e trovo i prodotti di ottima qualità. Purtroppo non sono soddisfatta dal servizio clienti. La prima volta che ho un problema, trovo difficoltà a risolvere.

Resposta da Petit Bateau Italia
Prodotti di qualità come sempre una…
Prodotti di qualità come sempre una garanzia
Prodotti molto belli e di qualità
Prodotti molto belli e di qualità, con ottimi sconti però la venditrice ha un tono di voce troppo alto: insomma se vedi un bambino dormire abbi un po' di pietà!
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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