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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Petso had a sale on Royal Canin Mother & Baby wet food that was too good to refuse. The process of ordering was very easy and the free freight cap was a lot lower than other sites. My order was prom... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I've been ordering with Petso for quite some time now and am so happy I found this store. They have a great range of products that are competitively priced, and most of the time much cheaper than othe... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

After buying the last dry food they were advertising I was emailed to say it was out of stock. When I asked any question they didn't answer it just responded by asking if I want a refund or exchange (... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have been ordering from Petso for a number of years now and they have always been fantastic to deal with. They have brands and items not available at local stores or even a lot of other online store... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de suprimentos para animais de estimação

Escrito pela empresa

PETSO is dedicated to provide a one-stop online pet shopping experience. We proudly present our customers with hundreds of premium and natural pet brands for your fluffy friends, covering pet foods, pet accessories, and smart pet appliances, enabling you to have a shopping experience for pet supplies that couldn’t be more delightful and easier.


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4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

57 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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4,2

Todas as avaliações

(57)

26 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

12kg bag was great price

12kg bag was great price. Love the healthy everyday pets range and our dogs have only ever had this brand. Took a long time to deliver. Weeks before I received it. But will make sure I order well before I run out next time.

14 de fevereiro de 2022
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Poor turn around

Poor turn around. My cat ran out of food which left me having to go to the pet shop anyway. Would not buy from you again. Delivery took far to long and communication was poor

7 de fevereiro de 2022
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Petso

I really like the cat litter from Petso, it’s a good price. The only thing I could suggest is getting the package to us a bit quicker. It does seem to take a while. Other than that it’s excellent.

3 de fevereiro de 2022
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Disappointed service on order cancellation request

Order cancellation process is not clear and fast enough to cancel an order if one changes his or her mind after shopping. I wrote to customer service team the same day I made the purchase but at the end, after 3 days, they replied to me that they cannot stop the order and the products are already shipped.

They made the order cancellation difficult without any automation on the website. Even though I wrote to the customer service team quick enough, the response and result are very disappointed so I will not shop on Petso again.

1 de fevereiro de 2022
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Still not shipped

Still not shipped, though understand with COVID. But please don't ask for a review when you have made no contact with me, to explain a ETA of my order.

25 de janeiro de 2022
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Received my cat products !!

Received my cat products !!!! Was so happy they are so cute love the colours and the spill mats are 👍 great. My two cats ate dinner out of them last night and were two happy kitty cats 😁. Thank you so much . Will definitely be buying more . Delivery came when said, and packaged very well !!

24 de janeiro de 2022

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