Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lieferung ist immer noch nicht da, obwohl 2 - 3 Werktage angegeben wurde. Leider wurde auch keine Benachrichtigung oder Ähnliches zugestellt wann die Bestellung geliefert wird.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bereits zweimal bestellt, dieses Mal durch Zufall hier gelandet. Ich wurde kein einziges Mal enttäuscht. Lieferung schnell und zuverlässig. Immer wieder gern :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich hatte versehentlich meine gleiche Bestellung zweimal abgeschickt, kurz hintereinander, von PhoneLife bekam ich eine mail, wo ich gefragt wurde ob das so gewollt wäre oder ob es ein Versehen gewes... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zuerst habe ich falsche Farbe bestellt Konnte ich problemlos stornieren. Nächsten Tag kam sogar eine nette Mail mit Stornobestätigung. Neue Bestellung war problemlos, Lieferung nach 5 Tagen wie a... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de acessórios para Celulares

Escrito pela empresa

PhoneLife hat alle Arten von Hüllen, Taschen, Armbändern, Kopfhörern, Ladegeräten & weiterem Zubehör für dein Mobilgerät. Wir bieten immer kostenlosen Versand & schnelle Lieferung. Kaufe heute sicher & einfach online.


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

191 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestellnummer 2898618

Bestellnummer 2898618
Ware bis heute nicht erhalten

18 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da PhoneLife.de

Resposta de PhoneLife.de

Hi Karla, Thank you for your feedback. We're sorry to hear you haven't received your order yet. Please contact our customer service with your order number so we can assist you as soon as possible.

Best Regards PhoneLife

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Specification war unklar

Specification war unklar, 2x nicht wie beabsichtigt geliefert.
Mobileschutz: erst falsche Groesse, Dann ohne Schutzfolie fuer Display.

1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da PhoneLife.de

Resposta de PhoneLife.de

Hi Bernd,

Thank you for your review! We sincerely apologize for this. If you contact our support, they will assist you directly with this complaint.

Have a great day!

Best regards,

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lohnt sich nicht

Die Versandzeit stimmt auf jeden Fall nicht. 2-3 Werktage war angegeben, es kam 7 Tage später. Leider ist die Qualität nicht sonderlich gut. Die Rücksendung nach Schweden muss selbst bezahlt werden - kostet also fast die Hälfte der Bestellung.

2 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da PhoneLife.de

Resposta de PhoneLife.de

Hi,

Thank you for your review! We sincerely apologize for this — it definitely shouldn’t be that way. If you contact our support team, they’ll help you right away and check where your package has gone. You can reach our support via the chatbot on our website.

Have a great rest of your day!

Best regards,

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kundenservice möchte nicht helfen

Kundenservice möchte nicht helfen. Schreibt eine Standard E-Mail, in der sie einem vorschlagen, bei der Suche nach neuen Artikeln zu helfen. Ich möchte aber gar keinen Artikel mehr von denen haben

18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da PhoneLife.de

Resposta de PhoneLife.de

Hallo Olga,

vielen Dank für dein Feedback! Das klingt überhaupt nicht richtig – so sollte es natürlich nicht sein. Wenn du dich an unseren Kundenservice wendest, wird man dir dort sofort mit einer anderen Lösung weiterhelfen.

Noch einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ware kam recht spät

Ware kam recht spät, Qualität absolut minderwertig.
Armband für eine Uhr gekauft.
Preis 29,95€...jeder Flohmarkthändler hätte bessere Qualität.

10 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da PhoneLife.de

Resposta de PhoneLife.de

Hi Marcin, We're sorry to hear that you were unhappy with the quality and delivery time. Your feedback is important to us, and we’re working to improve. Please contact our support team so we can make this right.

Best Regards PhoneLife

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Überraschung! Nach D bestellt, 20 Euro Armband plötzlich 13,21€ an DHL zu zahlen für "Auslandspauschale"...

Armband für ca. €20 nach D bestellt. Heute Vorankündigung von DHL "Die Einfuhrabgaben i.H.v. 13,21€ (inkl. 7,50€ Auslagepauschale, inkl. MWSt.) sind bei Zustellung, möglichst passend, in bar zu bezahlen."

Verarschen kann ich mich alleine. Annahme verweigern direkt zurück. Gott schütze Paypal in diesen Zeiten! Gefühl nur noch solche Läden!!

Nachtrag: und wie kontaktiert man eine no-reply Email-Adresse am besten...

1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da PhoneLife.de

Resposta de PhoneLife.de

Hi! Thank you for your feedback. We're sorry to hear about the issue. The customs fees don't seem right in this case — please contact us directly so we can look into it and help resolve the situation. Best Regards PhoneLife

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unkompliziert

PhoneLife hat ein unkompliziertees Bestellsystem, liefert die Ware schnell. Bei Nachfragen reagieren sie schnell und zuvorkommend.

7 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Horrible quality

Horrible quality! My Fitbit wristband (metal) tore apart within three weeks whilst I was wearing it, resulting in a really sharp edge that could have cut me. Customer service hasn't gotten back to me for a refund.

Edit: Customer service now did an immediate refund, so all good. Still disappointed with the quality, and sadly I decided to buy a wristband elsewhere for double the price.

17 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da PhoneLife.de

Resposta de PhoneLife.de

Hi,

Thank you for your review! Sorry about that. Please write to our customer service again and they will help you.

Best regards,

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sehr gutes Produkt

Hohe Produktqualität, einfacher Bestellprozess.
Die Lieferzeitangaben stimmen leider mit der Realität nicht überein (1 Woche), die Bewertungsanfrage kam vor der Lieferung.

9 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe die Ware gestern nach 7 Tagen…

Ich habe die Ware gestern nach 7 Tagen Postweg erhalten. Die Qualität der Lederhülle ist sehr gut, empfehlenswert. Leider hat hat sich bei der Bestellung ein Fehler eingeschlichen. Deshalb passt sie nicht und ich muss sie zurücksenden. Dennoch: 5 Sterne!

29 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bisher keine Ware bekommen

Bisher keine Ware bekommen

Was soll ich bewerten!?
Echt schade
Lieferung sollte heute ankommen
Aber nichts ist passiert

29 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da PhoneLife.de

Resposta de PhoneLife.de

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns wirklich sehr leid – so sollte das natürlich nicht sein. Bitte kontaktiere unseren Support, damit sie dir direkt weiterhelfen und nachsehen können, wo dein Paket geblieben ist.

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais