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Photoservice Avaliações 

2.780
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé un portrait 20x30 en urgence pour un enterrement qui avait lieu 3 jours plus tard, en choisissant l'option de traitement express. Le portrait m'est arrivé 24 heures plus tard, bien pro... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis une fidèle de photoservice depuis des années. J'apprécie les tirages et surtout les livres photos que je réalise après des voyages ou à la demande d'amis. Le contact avec les interlocuteurs... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bonjour J'ai bien reçu la photo qui est de très bonne qualité. Mais, malgré la pochette semi-rigide, la photo est arrivée légèrement froissée, certainement due au transport postal En version... Ver mais

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Pour l'instant toujours satisfaite réalisé une trentaine d'albums. La qualité et délai correct. Si problème je téléphone et le service client est au top, aimable et professionnel. Un petit plus sera... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Souvenirs
  2. Serviços de Impressão Digital
  3. Impressão de fotos
  4. Loja especializada em lembranças de casamento

Escrito pela empresa

Découvrez une large gamme de produits photo personnalisés. Livres, calendriers, posters, faire-part, agendas ou encore toiles imprimées de trés haute qualité.


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4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
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4,3

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(2.780)

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mise en page et mode de commande…

Mise en page et mode de commande faciles. Délais de livraison assez rapide bien que je n'étais pas particulièrement pressée. Un petit bémol sur le rendu des photos à l'impression qui n'est pas toujours très net. Suggestion: faire un prix quand on commande plusieurs exemplaires d'un même album.

29 de julho de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci pour votre retour et pour cette jolie note.

Je prends en compte vos remarques concernant le rendu des photos et votre suggestion sur les commandes de plusieurs exemplaires d'un même livre photo.

À bientôt pour de nouvelles créations !

Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait qualité livrée en 24H

J'ai commandé un portrait 20x30 en urgence pour un enterrement qui avait lieu 3 jours plus tard, en choisissant l'option de traitement express.
Le portrait m'est arrivé 24 heures plus tard, bien protégé dans son colis, et d'excellente qualité.
Bravo !

5 de agosto de 2026
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Resposta da Photoservice

MERCI 🙏
Je suis heureuse d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beau tirage photo

Très satisfaite. Lorsque j'ai ouvert l'album, c'était ... waouh !!! très surprise par la qualité de vos tirages. (la couverture, le papier, les couleurs, le relief) franchement du beau travail.

6 de agosto de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci pour vos 5 étoiles ! Heureuse d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre Livre Prestige.😊

Au plaisir de vous revoir bientôt .

Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Service rapide par contre couleurs fades

Service rapide par contre couleurs fades

30 de julho de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci pour votre retour. Je suis ravie que vous ayez apprécié la rapidité de notre service, et prends bien en compte votre remarque concernant le rendu des couleurs.

À bientôt !✨

Bien cordialement
Léna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Emballage rigide

Emballage rigide, idéal pour l'agrandissement

5 de agosto de 2026
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Resposta da Photoservice

MERCI pour votre retour ! Je suis ravie que l’emballage et la qualité de votre agrandissement photo vous donnent satisfaction. 😊

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tirage de photos retro

Tirage de photos retro, parfait rien à redire, la qualité, le prix, l'envoi rapide.
Et j'apprécie bcp de pouvoir écrire sous l photos qui n'est pas le cas de tous...
Je recommande sans hésitation.

6 de agosto de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci pour ce retour positif sur les polaprints.✨

Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles créations.

Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

La qualité au rendez-vous.

Toujours mon site photo préféré depuis très longtemps pour la qualité de ses tirages et de ses livres; Fidélité des reproductions et excellent conditionnement. Contact commercial toujours très agréable.et efficace.
Petit bémol: Les prix commencent à être chers et le délai pour les agrandissements trop long.

4 de julho de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. Je suis ravie que la qualité de nos tirages, de nos livres photo et notre service client vous donnent satisfaction. 😊

Je prends également bonne note de vos remarques concernant les tarifs et les délais des agrandissements.

À bientôt.
Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Cliente depuis des années je suis…

Cliente depuis des années je suis habituée au site. Beau rendu des photos. ( Même celles marquées orange , ne pas descendre en-dessous de 100 quand même.) Retour rapide des albums dans une jolie boîte. Les deux derniers paquets sont arrivés en mauvais état ( entouré de gros scotch marron pour le premier, boîte abîmée pour le second)mais les albums étaient intacts!
J'aimerais des améliorations :
*possibilité de mettre une photo sur 2 pages pour un panoramique
*être prévenu quand une photo a déjà été mise dans l'album
*correcteur de fautes ou de "coquilles"
J'ai déjà recommandé "photo services" à plusieurs amis et eux aussi en sont très contents.
Petit bémol pour le prix mais il y a souvent des promotions très intéressantes.

30 de julho de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour très complet !Je suis ravie que vous soyez toujours satisfaite de vos livres photo et que vous les recommandiez autour de vous. 😊

Si un colis ou un produit arrive endommagé, n’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider.

Il est bien possible de placer une photo sur une double page pour un effet panoramique. Attention toutefois à la reliure, qui peut masquer une partie de l’image au centre.

Pour éviter de réutiliser une photo, un petit numéro orange apparaît sous la photo dans la sélection (en bas de l'écran) et indique le nombre de fois où celle-ci a déjà été utilisée dans le livre.

Enfin, je transmets votre suggestion concernant la mise en place d’un correcteur de fautes à notre équipe.

Merci encore pour votre confiance et vos recommandations.

A bientôt pour de nouvelles créations.😉

Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Un petit temps d'adaptation

Un petit temps d'adaptation, pas possible de voir les pages du en plein écran, hors mis cela le livre photo a été réussi.

30 de julho de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci pour votre retour, je suis ravie que votre livre photo vous plaise.😊

Je transmets votre suggestion concernant l’affichage en plein écran. En attendant, vous pouvez utiliser la fonction zoom de votre navigateur pour agrandir l’affichage de votre écran et de votre création.

À bientôt.
Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fournisseur sérieux

Fournisseur sérieux - Belle qualité - Merci

30 de julho de 2026
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Resposta da Photoservice

Un grand MERCI pour votre avis.😊

A bientôt.
Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Album de qualité

Pour l'instant toujours satisfaite réalisé une trentaine d'albums. La qualité et délai correct. Si problème je téléphone et le service client est au top, aimable et professionnel. Un petit plus serait d'améliorer une photo agrandie sur 2 pages.

30 de julho de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre excellente note ! 😊
Je suis heureuse d'apprendre de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos livres photo et de notre service client.

Il est possible d’étendre une photo sur une double page, cependant je vous conseille de tenir compte de la reliure, qui peut masquer une partie de l’image au centre.

À bientôt pour votre prochaine création.
Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

au top

Belle impression pola envoi rapide

6 de agosto de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci pour votre retour sur les Polaprints et pour cette belle note.🙏

À bientôt pour de nouvelles créations.
Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Cela fait plusieurs années que…

Cela fait plusieurs années que j'utilise ce site, soit pour des photos soit pour des livres photos ou agrandissements. Je ne suis jamais déçu.

6 de agosto de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci beaucoup pour vos 4 étoiles et pour votre fidélité !🙏✨
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Défaut à 2 reprises

Outil très intuitif, production aisée.
Très beau rendu.
Livraison rapide, bien qu onéreuse.

Toutefois, 2ème produit que je reçois avec une mal façon. Je n'avais pas procédé à un rappel la 1ère fois, cette fois ci je compte le faire car le prix est malgré tout élevé par rapport à d'autres prestataires vers qui je songe me rabattre.

4 de agosto de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant notre outil, le rendu de votre produit et la rapidité de livraison.

Je suis toutefois désolée d’apprendre que vous avez rencontré à nouveau un problème de malfaçon sur votre livre photo.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client en nous transmettant un cliché du défaut constaté, afin que nous puissions examiner votre demande et vous proposer une solution au plus vite.
Merci d'avance.

Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un très bon service mais un peu cher

Un très bon service mais un peu cher !
J’ai apprécié la rapidité de la livraison !

5 de agosto de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Je suis ravie que vous ayez apprécié la qualité de notre service et la rapidité de la livraison de vos tirages photo. 😊

À bientôt.

Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les livres photos ou calendriers sont…magnifiques

Les livres photos ou calendriers sont toujours très beaux, très facile à composer!
La commande est livrée assez rapidement!
Toujours un plaisir de recevoir ces beaux souvenirs!

29 de julho de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci pour votre confiance et pour cette jolie appréciation !🙏✨

A bientôt.

Bien cordialement,
Léna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très agréablement surprise de la…

Très agréablement surprise de la rapidité d’expédition et de la qualité des photos.

5 de agosto de 2026
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Resposta da Photoservice

Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que la qualité de vos tirages photo et la rapidité d’expédition vous aient agréablement surprise. 😊

A bientôt.

Bien cordialement,
Léna

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