J'ai commandé un portrait 20x30 en urgence pour un enterrement qui avait lieu 3 jours plus tard, en choisissant l'option de traitement express. Le portrait m'est arrivé 24 heures plus tard, bien pro... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Je suis une fidèle de photoservice depuis des années. J'apprécie les tirages et surtout les livres photos que je réalise après des voyages ou à la demande d'amis. Le contact avec les interlocuteurs... Ver mais
Bonjour J'ai bien reçu la photo qui est de très bonne qualité. Mais, malgré la pochette semi-rigide, la photo est arrivée légèrement froissée, certainement due au transport postal En version... Ver mais
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Pour l'instant toujours satisfaite réalisé une trentaine d'albums. La qualité et délai correct. Si problème je téléphone et le service client est au top, aimable et professionnel. Un petit plus sera... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Loja de Souvenirs
- Serviços de Impressão Digital
- Impressão de fotos
- Loja especializada em lembranças de casamento
Escrito pela empresa
Découvrez une large gamme de produits photo personnalisés. Livres, calendriers, posters, faire-part, agendas ou encore toiles imprimées de trés haute qualité.
Informações de contato
França
- photoservice.com
4,3
Excelente
3 mil avaliações
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Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Les livres photos ou calendriers sont…magnifiques
Les livres photos ou calendriers sont toujours très beaux, très facile à composer!
La commande est livrée assez rapidement!
Toujours un plaisir de recevoir ces beaux souvenirs!
29 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci pour votre confiance et pour cette jolie appréciation !🙏✨
A bientôt.
Bien cordialement,
Léna
Très agréablement surprise de la…
Très agréablement surprise de la rapidité d’expédition et de la qualité des photos.
5 de agosto de 2026
Resposta da Photoservice
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que la qualité de vos tirages photo et la rapidité d’expédition vous aient agréablement surprise. 😊
A bientôt.
Bien cordialement,
Léna
Resposta da Photoservice
MERCI🙏✨
Je suis ravie d'apprendre que tout s'est bien passé. Merci pour les 5 étoiles !
A bientôt.
Bien cordialement,
Léna
Facilité d'enregistrement des photos
Facilité d'enregistrement des photos
Rapidité de livraison
29 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci pour ce message.🙏
Je suis heureuse que votre expérience ait été positive.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Léna
Je commande sur ce site depuis des…
Je commande sur ce site depuis des années. Je suis donc satisfait de la prestation. Rien de plus à ajouter.
5 de agosto de 2026
Resposta da Photoservice
Votre fidélité est précieuse. Merci pour cet avis 5 étoiles !🙏
Bien cordialement,
Léna
J'ai trouvé que mes photos étaient trop…
J'ai trouvé que mes photos étaient trop sombres. Sur mon ordinateur elles étaient beaucoup plus lumineuses.
29 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci pour votre retour.
Je suis désolée d’apprendre que le rendu de vos tirages photo vous semble trop sombre.
Je vous invite à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre commande, vos fichiers et vous aider au mieux.
Bien cordialement,
Léna
Qualité des photos
29 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci pour vos 5 étoiles ! Heureuse que vous soyez satisfait de vos livres photo.
A bientôt!😊
Bien cordialement,
Léna
Resposta da Photoservice
Ravis de vous satisfaire à nouveau, merci pour votre fidélité !🙏✨
Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles créations.
Bien cordialement,
Léna
Livre photo de qualité
Livre photo de qualité, facile d'utilisation, amélioration du transfert photo, service client parfait
Manque la possibilité de retouche photo manuelle, et possibilité de decors ou customisation.
29 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour. Je suis ravie que la qualité de nos livres photo et notre service client vous donnent satisfaction. 😊
Je prends également bonne note de vos suggestions concernant la retouche photo et la personnalisation des créations.
À bientôt !
Bien cordialement,
Léna
Resposta da Photoservice
MERCI à vous pour cette jolie note! 🙏
A bientôt.
Bien cordialement,
Léna
La qualité des photos est décevante les…
La qualité des photos est décevante les couleurs ne correspondent pas aux photos originales
On a l’impression qu’un filtre plutôt marron a été appliqué
Vraiment pas joli
29 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Je suis désolée d’apprendre que la qualité de tirages photo et le rendu des couleurs ne vous donnent pas satisfaction.
Nous aimerions pouvoir comprendre ce qui s’est passé et vous apporter une solution adaptée. Je vous invite pour cela à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre commande et vous accompagner au mieux.
Merci d'avance.
Bien cordialement
Léna
Très simple d'utilisation
Très simple d'utilisation, les photos sont de bonne qualité
4 de agosto de 2026
Resposta da Photoservice
Un grand merci pour votre retour : je suis ravie que les tirages photo vous plaisent.😊
A bientôt.
Bien cordialement,
Léna
Merci
Facilité d'utilisation.
Réactivité du service "questions et aide"
Livraison rapide.
Merci beaucoup.
31 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Au plaisir de vous revoir bientôt ✨
Bien cordialement,
Léna
Bonjour
Bonjour, pouvez-vous svp ajouter la possibilité de numeroter les pages?
Sinon c'est top, tres content du resultat.
29 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre suggestion.😊 Je suis ravie que votre livret photo vous plaise.
Je transmets votre idée concernant la possibilité de numéroter les pages à notre équipe.
À bientôt pour une prochaine création.
Bien cordialement,
Léna
Nous sommes très satisfaits
Nous sommes très satisfaits. Pouvoir obtenir un contact téléphonique a été important pour nous.
30 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour les 5 étoiles !
Bien cordialement,
Léna
Photo de bonne qualité mais grosse…
Photo de bonne qualité mais grosse déception. En effet il n'y a pas le nom de la photo ou du dossier imprimé derrière la photo. Je dois donc rechercher sur mon ordinateur et reclasser mes 600 photos dans l'ordre avant de les mettre dans les albums 😡
6 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Photoservice
Je vous remercie d’avoir partagé votre avis.
Je comprends votre déception concernant l’absence du nom de la photo ou du dossier imprimé au dos des tirages. Toutefois, cette fonctionnalité ne fait effectivement pas partie des options que nous proposons actuellement. Il est donc normal que ces informations ne figurent pas au dos des photos lors de la réception de votre commande.
Bien cordialement,
Léna.
Resposta da Photoservice
Heureuse que votre expérience ait été positive. Merci pour votre avis !
Bien cordialement,
Léna
Resposta da Photoservice
Merci pour votre note.
Je transmets votre remarque au service concerné.
Bien cordialement,
Léna
Resposta da Photoservice
Je suis désolée d'apprendre que la qualité de vos tirages ne correspond pas à vos attentes.
Si les tirages reçus ne vous donnent pas satisfaction, je vous conseille de contacter notre service client.
Bien cordialement,
Léna
Resposta da Photoservice
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Je suis ravie que la qualité de la réalisation vous ait plu. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité, fabriqués avec soin, et des offres promotionnelles sont régulièrement mises en place afin de vous permettre d'en profiter à un tarif plus avantageux.
Bien cordialement,
Léna
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